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2024年大型公司业务员规章制度规章制度是一种组织文化的反映,代表着组织的价值观、信念和行为准则规章制度是一种秩序维护的手段,通过明确纪律要求和惩罚制度,维护组织的秩序和安静这里给大家共享一些关于大型公司业务员规章制度,供大家参考学习大型公司业务员规章制度(精选篇1)为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺当发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定第一章出勤制度其次章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范()大型公司业务员规章制度精选篇2关于业务员的管理工作,假如要做到完善制度,必需严格按以下制度执行,以确保公司的利益最大化(-)日常工作
1.上班第一件事打开电脑查收邮件,查看询价信息
2.综合整理一天要做的事情,列出每天的六点安排,把要处理的事情分为四类()()()()1紧急;2重要;3日常4临时
3.和在线的客户进行刚好沟通,闲聊记录要进行文档保存重要信息要摘出来存入备忘录
八、与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地^经许可不得进行各类消遣活动
九、个人所借用的工具、物品必需妥当保管,不得随意拆卸或改装若出现故障须刚好向上级申报
十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等
十一、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待非工作人员不经许可不得进入工作场所
十二、公司员工间及对公司外的人员,必需礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话同事之间要和谐相处,相互团结、帮助
十三、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋
十四、随时留意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画雨具、雨鞋一律放置在规定存放处
十五、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟
十六、节约用水、用电、办公用品平安用电,爱惜灯管、插座、开关等电路设施不准私自拆除、搬移和乱拉线路若有损坏,须通知物业处进行更换、修理
十七、必需遵守用电规则(下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源)
十八、全部设备、器具等必需保持可正常平安运作状态
十九、发生传染病马上报告第四章业务操作行为规范为提高业务人员素养,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范
一、四做到
1.做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密
2.做到通讯畅通,不无故关机或失去联系
3.做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用
4.做到爱惜公物,不损坏公司物品
二、业务中留意事项(-)用户询价或报价留意事项
1.业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价及协议折扣,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)
2.业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管
(二)信息收集留意事项L与客户沟通中要充分了解客户目前的状况,和选购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通
3.在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要刚好、精确、全面
4.在巩固原有客户的同时,要主动调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场,
5.做好行销日志要求明确详细,刚好汇报并上交公司
6.每月定期整理和分析市场信息,提出看法和建议,以书面形式反馈回公司
(三)签定合同的留意事项
1.签定合同前,了解客户/商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险
2.签定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行仔细推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》和公司《合同管理方法实施细则》执行,并签章认可,对违规者,视情节轻重赐予惩罚
3.合同文本采纳公司规定的标准合同
(四)资金支付留意事项L业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定收款发货,不得犯难客户、不得随意更改折扣及发货标准
2.业务人员由于工作失误造成资金丢失或被骗,担当全额损失,对协作客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任
(五)与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益本文来源网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!
4.每周一上午10:00点部门经理给业务员开晨会,支配本周工作安排及做上一周的工作反馈和总结总结内容应包括1全部在跟踪的客户名称,国家,感爱好产品,本周进程,下周安排2总结一周内遇到的技术性问题3总结在业务上遇到的问题
5.每月对自己的订单进行总结,列明合同号,合同金额,合同数量,价格条款,交货期,目前进行状态,下一步该怎么进行,对本月签单量,款项回收状况进行总结6对客户进行总结,对于每一个客户的要求,对产品,单据,包装的要求作总结,进行客户评价分析
7.对自己的整体业务进行汇总,做自我分析评价,制订半年的工作目标和安排二客户开发前期工作
1.收到询盘及报价时,要刚好跟部门经理确认是否已有同事联系,如没有,刚好跟踪和处理
2.在与客户商谈过程中,有涉及到技术指标的问题,即时与部门经理或研发部门沟通,并记录该信息如有客户要求公司没有的证书,须要跟公司及办证机构联系,进行办理
3.业务员在邮寄样品前,必需向客户收取样品费用,快递费或取得客户到付帐号不能取得样品费又不能到付,须经部门经理及总经理批准才可邮寄并将邮寄信息,快递单据整理存档确认客户收到样品后一个星期,须跟踪样品测试结果三报价及合同签定1,收到客户询盘及报价时,原则上按报价单报价,如最终报价低于报价单,应与部门经理确认相关信息后在给客户报价,做报价单或形式发票给客户,并要求客户签字回传
2.收到客户签字确认形式发票后,严格根据公司合同范本制作销售合同销售合同必需包含全部客户所需单据,需支付的订金需支付佣金需与客户签定佣金协议
3.将填写完整的合同,佣金协议等递交部门经理审核,总经理审批
4.合同盖章后,扫描发给客户确认签字
5.如客户对销售合同有异议,合同修改后重新确认
6.双方签字盖章后,合同签订完毕,须将签字盖章原件备案
(四)支配生产(备货)
1.业务员在收到财务确认预付款已收到或信用证原件已收到通知后,通知跟单员刚好制作销售订单,经部门经理签字后,支配生产
2.业务员须要和生产部安排好生产包装,发货和单据制作的时辰表
3.业务员应每天与跟单员沟通生产状况和相关商检,保险,定船定航班状况
4.业务员须要依据合同内容提前打算发票箱单给跟单员支配发货
5.跟单员负责统计每天的发货记录,并公布在部门白板统计本上
(五)发货
1.FOB条款下,客户如指定货代,刚好与客户确认货代信息,假如是CIF条款,或FOB条款但由我公司负责确认货代公司,须刚好联系货代,确认合适的轮班和发货时间
2.货物报关出口后,把全部单据包括商业发票,箱单,原产地证,提单等扫描存档,并发给客户,进行确认
(六)文件资料管理业务人员正在处理的合同订单,以及已经完成的订单(合同,发票,箱单等),必需保留纸质复印件,并分类归档到桌面不同的文件夹中,文件夹应注明标识已完成订单,待处理订单以便当事人不在场的状况下,其他人能尽快帮助处理紧急事务
(七)电脑管理
1.电脑密码一律在部门经理,总经理处备案
2.业务人员的电脑E盘统一设置为业务盘,部门经理,总经理有权查看
(八)E盘文件管理
1.全部与客户往来及与发货有关文件,必需保留扫描件扫描文件与往来电子文件,按固定格式统一存放在E盘,保证全部资料在E盘对应的文件夹下都能找到E盘:高级客户客户——Business Report——CustomerFile——Packing——Shipping document低级客户客户—邮件潜在客户客户一一-邮件
2.文件存放说明Business Report下存放业务进展,工作总结Customer File下存放来往邮件,传真,及报价Packing下放置与包装有关的文件,图片Shipping documentT按合同号设置文件夹,分别存放各合同与出货有关的单据保证全部与客户有关的往来文件,原件及复印件能在对应的文件夹都能找到
(九)邮件管理统一运用Foxmail管理邮件记录需在F盘保存总经理,部门经理有权查看工作邮箱
(十)产品报价程序业务人员对外报价不得低于底价,如有特别状况低于底价时,须要向总经理,主管,提出书面或邮件申请,审批单价后才可对外报价
(十一)合同号登记本业务员签订合同后,必需刚好在合同号登记本上进行登记,并将合同交于部门经理归档于公共文件柜详细包括合同签订日期,合同号,客户名称,产品名称,数量,预料发运日期,目的地合同号登记本电脑共享,以确保全部信息公开透亮
(十二)单证保管货物发出十日后,收齐全部单证复印件,装订成册,存档保管业务员应严格根据以上规定执行大型公司业务员规章制度(精选篇3)依据公司体现公正公允的原则,为了加强公司管理,激励公司员工的工作,制定公司薪酬管理制度一业务人员薪酬由底薪佣金两部分组成二底薪标准片区经理月薪元+每月过程考核奖(详见过程考核实施方法)业务助理月薪元+所属片区经理过程奖的%初级业务助理月薪本科元,专科元(不参与过程考核)注新聘用员工实习期(个月)本科元,专科元,实习期满自动转为初级业务助理底薪发放时间为每月日,出差人员回公司后领取底薪三佣金佣金佣金标准佣金二提成分担费用失误损失(包括本政策业务管理制度市场财务制度业务人员业务费用制度范围内的全部应担当的损失)底货款两清账目明晰的,春节前可发放全部佣金提成标准提成二净回款(返利除外)X提成系数提成系数(指标均为百分比)华南(西南)部部长提成系数(万),片区经理提成系数(海南粤西(万)珠三角(万)粤东赣州(万)广西(万));云贵川大区提成系数(万)(云贵个助理(万)四川(万)华东部部长提成系数(万),业务代表提成系数(湖北(万)湖南(万)浙赣(助理人万)福建(万));苏皖沪大区提成系数(万)片区经理提成系数江苏上海(万)安徽(万)华北大区提成系数(万),片区经理提成系数(辽宁(万)吉黑(万)冀北个助理(万)冀南直供(万)山东大区提成系数(万)(胶东个助理(万)鲁中(万)鲁西(万));西北部部长提成系数(万),片区经理提成系数(山西(万)陕甘宁蒙个助理(万)新疆(万)河南(万))销售公司后勤人员(包括财务人员)参考片区平均收入结合个人工作表现赐予嘉奖业务助理提成为该市场业务员提成总额的%,由该市场的片区经理负担,初级业务助理不参加提成安排库存细则库存率=(退货总额/全发货总额)X%库存率指标长江以北库存率为%,长江以南库存率为%,广东库存率为%奖罚标准库存率削减,嘉奖削减货款金额的%;库存增加,则扣除增加货款金额的%罚款片区经理过程考核详见《过程考核方法》以公司规定的回款政策为标准,假如所属片区内有%的客户因超最高赊欠额度而发不出货的每个月考核一次,每出现一次罚款元底从佣金中扣除业务代表是企业的一线人员,合理的薪酬体系能充分调动业务代表的#39;工作主动性,原先干多干少一个样干与不干一个样的大锅饭制度已经被干多拿得多干少拿得少的制度彻底更替,至于业务人员究竟该拿多少?企业在发薪水的时候原委发多少?这须要企业建立一套行之有效的薪水制度()大型公司业务员规章制度精选篇4一,仔细我们不须要聪慧的人,但我们须要的人肯定是仔细负责的人任何一件事,只要你选择了,就请你全力以赴,完备,做到最棒否则,宁可不做仔细让你的将来别出心裁!—,目标我们须要有目标的人,告知我们你须要什么,我们会和你一起制定目标,并一起实现懂得设定自己的周目标,月目标和年目标!三,主动无论是与人沟通,还是做业务,请问今日你主动出击了几次?业务胜利的速度=勤奋—主动出击的#39;速度四,不断学习学习在乎你有无总结我们希望你是个不断学习的人,并且让我们看到(比如定期的总结报告,比如有目的性的提问,比如有创新)不断学习让别人感到你现在就是个别出心裁的人!五,团队团队精神的中心是你要擅长共享自己的成果,共享自己的欢乐,用主动乐观的精神去影响你的队友,把你的心打开和你的队友沟通!大型公司业务员规章制度(精选篇5)为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺当发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定第一章出勤制度
一、全体业务人员必需仔细遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退
二、全体业务人员上下班必需到公司报到
三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度
1.请假一日内,区域经理可直批,两日以上含两日,必需经总经理签字生效
2.特别状况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续
3.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要仔细履行书面请假制度,请假手续交办公室留查其次章业务员管理条例业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的主动性,特制定本条件,详细如下
一、试用期业务员管理条件
1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证,复印件1张个人简历
2.业务员到岗后,由公司统一支配参与岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗
3.新业务员试用期一般为1个月,公司将依据实际状况从业务员的责任心,业务实力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核由总经理确定业务员转正时间新业务员试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理式对责任心强但业务实力弱者公司将适当放宽条件)
二、正式合同期业务员管理条件
1.业务员基本工资=底薪+提成+奖金
2.底薪计算方法业务经理有责任帮助其它业务员提高业务实力及解决工作中遇到的问题由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量
三、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准报销时,原始凭证必需由主管、经办人两人以上签字并附清单经财务部门核准后赐予报销当月发生的业务费用当月必需结清
四、提高公司凝合力,提倡公司员工互帮精神公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受〃金牌业务员〃称号成为〃金牌业务员〃的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖第三章业务员日常行为规范
一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,听从上级指挥
二、必需建立周会制度,宣布本周各位业务人员的业务状况,包括区域状况、探望客户数,签约客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家探讨促进工作更好的开展同时,要支配下周工作内容并作好打算
三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退下班时间到后,必需整理好物品下班
四、工作期间应仔细工作,不允许串岗闲聊和在工作区内大声喧哗,不得阻碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不行阅读与工作业务无关的书报杂志
五、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间
六、必需履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项
七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。
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