2024年外贸业务员实习总结报告

2024年外贸业务员实习总结报告外贸业务员实习总结报告5篇外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试下面是我给大家整理的外贸业务员实习总结报告，仅供参考希望能够帮助到大家外贸业务员实习总结报告1

一、实习时间、地点时间20_年_月一日地点一公司

二、实习目的与任务实习目的

1、透过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的学问

2、透过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程

3、透过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用实习任务熟识外贸业务流程，娴熟操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本学问与现实操作做到完备结合，努力完成公司交给的任务，是能接单给公司创建利润

三、实习要求严格遵守实习纪律，专心参与各项实习，不无故不参与实习，不迟到不早退，实习过程专心思索，专心提问;实习过程做好实习笔记;实习时，尽量做到，不做有损高校生和学校形象的事

四、实习形式而我在实习过程中所须要做的事情特别初级，用八个字概括就是发掘客户，回复询盘假如在短短的实习期间运气好的话，也负责合同的签订而后期的执行则是属于外贸跟单员的职责范围内Q在发掘客户时奏效的方法主要是参与展会和B2B,由于我阅历不足，最主要的还是B2B网站搜寻或者利用已付费平台，阿里巴巴和made inchina在找客户的过程中首先要做好心理打算，外贸o的周期很长，其中找客户是最难的，石沉大海，杳无音讯的状况时有发生2在客户询盘时，刚好回复邮件电话或者传真给客人报价，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格等;经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder给客户做正式形式发票PlPerformalnvoice,等待正式签字盖章生效

四、实习总结及体会天下英雄皆我辈，一入江湖立马催从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同短短的实习期过去了，而我在万通汽车服务有限公司实习的这近2个月感受颇深，受益匪浅从中我深切的体会到了作为一个外贸业务员的艰辛，同时也深切的体会到了外贸业务的趣味实习期间，我对外贸业务的操作流程有了一个较完整的了解;拓宽了自己的学问面;学会了怎样去与国外顾客接触;学会了与员工同事相处沟通的有效方法;体验到了社会工作的艰苦同时这次的珍贵的阅历使我明白了

1、不管什么工作，都是要从打杂做起，这是踏入岗位的必要心理打算

2、做外贸首先要熟识自己的产品，其次懂得如何搜寻客户，在网站中突出自己产品的优势，切忌激进的心态

3、外贸工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必需加强自己各方面素养的修炼，如礼仪等

4、英语是我们对外沟通的桥梁，因此在以后的学习中必需加强对英语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础

5、电子商务为外贸供应了不少便利，这就要求我们娴熟运用一些常用办公软件Word,excel,PowerPoint,虽然在学校就有所接触，但能够应用自如还需加强通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也熬炼了下意志力，锻练了自己的动手操作实力,提升了自己的实践技能总之，实习生活是丰富多彩的再一次感谢一汽车服务有限公司给我提高的实习岗位，让我学到了许多在书本上学不到的东西，也学到了许多为人处事之道，同时也为给公司带来的诸多不便，深感愧疚可以说，这次实习给我的影响特别的巨大，对我以后走向社会有着主动的作用最终祝公司蓬勃发展，日渐壮大外贸业务员实习总结报告4

一、外贸实习内容

1、了解产品学问，生产工艺及相关技术标准，建立对所在行业的基本相识

2、驾驭外贸业务员的基本技能，包括商务函电的收发，与国外客户的电话沟通，业务洽谈和报价，带领客户参观工厂

3、学习各种外贸单证的制作

4、结合自身所学专业学问，加以实践，成长为一名操作实力强，专业学问深厚的外贸业务员

二、外贸公司简介耀利（中国）鞋业有限公司是国家大型拖鞋出口企业，公司位于〃中国鞋都〃一晋江市五里工业区,占地面积66000平方米，拥有15条先进的生产流水线，进口吹气机台50多台,以及进口eva射出机30多台等先进设备年产量达6000万双公司在〃以诚为本，以质取胜〃的经营宗旨引领下，研制开发的产品远销中东、欧美、非洲、〃〃东南亚等国家和地区、主导品牌yaoli以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国际市场上深受广阔客商的青睐，得到了了越来越多海内外客商的支持和信任、公司曾多次获得了“国际鞋业博览会金奖为创建拖鞋品牌奠定了良好的基础公司非常注意质量管理，不断完善质量管理体系、于一年12月胜利通过了iso9001质量管理体系的国际认证，获得国家颁发的质量x”并顺当通过了中国商检部门审核批准的出口产品质量x成为福建省技术定点监督单位，为产品的品质供应了有力的保证

三、外贸实习过程毕业之后，没有经验一次又一次的面试，也没有挤人才市场的经验，完全是一个巧合，我很简单就进入我现在所在的公司，带着兴奋、期盼和激烈，我在这里起先了为期三个月的实习在这段实习生活中，我熬炼了意志，体验了生活，接触了社会，使高校所学专业学问与社会融洽结合在这里不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个非常重要的挑战初出校门，对于工作并没有太多的要求，只希望能有个地方学习就已经特别满意了所以，对于行业的选择也没有过多的去想，最终竟然选择了自己完全一窍不通的拖鞋行业，不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有很大的联系的，就是业务部这家公司是特地做拖鞋的，有自己的工厂，在中国也算是同行业的佼佼者，只不过老板想用产品来占据市场就没有在广告这方面投入所以许多人穿我们的鞋子，但是却不知道我们公司除了国内市场，我们也做外销，而且我们公司的产品在国外的影响力比国内还大，产品主要销往中东、东欧、南美等在实习期间，我除了驾驭基本的产品学问外，还了解了基本的外贸业务流程，学会了制作外贸购销合同、装箱单等基本单据，在英语口语方面也有肯定的提高，总之，学到了许多学问，同时也感受了外贸业务的困难与困难由于是我们公司是特地做拖鞋的，所以对鞋子的材料、颜色、制作流程都要非常了解，到那里的第一天，我就对每款鞋子进行学习，了解各种鞋子的材质和颜色，因为在整个业务洽谈过程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的，不光要了解这种材料，还要知道是怎么做出来的，我们公司最主要的原材料就是eva.pvc.rubber都是从国外进口的做的是进料加工;还有pu、nubuck、webbing等材料，不过这些材料是干脆购买的，而不是由我们自己加工的鞋子的颜色也是好几十种，除了中文名字，还要记住相应的英文名字除了常见的那些颜色，还有比如melon西瓜红、lakegreen湖水绿等，这些都是很繁琐的所以说对鞋子的熟识程度，是检查一个业务员是否合格的基本指标从进入公司的第一天起，我们主管就始终对我重复一句话作为一个业务人员，对于产品的了解是最基本，也是最重要的所以我在接下来的一段时间内，都泡在样品室里面学习，有时候也要下车间去看，学习鞋子的制作流程一双鞋子从原材料到最终成型，中间分为两部分，帮面upper和大底outsole,大底要经过选料、拌料、射出、刷胶、贴衬;帮面要经过选料、发泡、冲床、冷压、针车，最终大底和帮面还要通过脚钉连在一起，也就是说一双看起来简简洁单的拖鞋，要经过这么困难的步骤才能完成我们公司与其他公司的不同之处在于，我们拥有固定的客户群，而且都是大客户，一个国家固定只做一个客户，对于订单的起订量也有作要求，即每款每色3000双一些小的客户也是承受不起的公司的生产实力有限，目前的单子已经达到我们的生产极限了，所以我们不须要再出去跑市场、找客户要说熟识产品很重要，那么业务实力则更是重要，只有具备肯定的业务实力，才能更好的跟客户沟通，把产品推销出出去有了这些基本学问做基础之后，我所要做的就是接待客户、下单、跟单，并支配货物报关报检、装船首先从接待客户起先，以前总觉得这工作很简洁，无非就是双方问候、说一些客套话什么的，可是到我真正做这工作的时候才发觉没那么简单一般状况下，客户要来一趟中国很不简单，所以来的主要目的就是下订单假如有客户过来，老客户就干脆握手问候、茶水接待一下，然后就干脆带到样品室，陪伴客户挑样品而后就是业务洽谈的环节，这一个环节要做的就是记录客户对鞋子所做的改动之处，过后要让配色员配色，发给客户确认另外就是价格、包装、交货期等的洽谈，由于我们做的都是厦门的，付款方式都是前t/t,这些已经是我们的惯例了，所以不须要具体谈，接下来的工作就是合同的制作和签订了而对于新客户，我们就不能立刻带到样品室，因为整个样品室就是我们公司的核心，我们公司开发新产品的实力还是很强的，只要新款一上市，立刻就有人仿造，因此要非常警惕假如确定了该客户可信的话，接下来的步骤就一样了，不同的只有价格，老客户和新客户相比，还是可以享受实惠价格的待遇的一般公司业务员的工作到这里也就结束了，可是我们又有不同，业务员要兼职跟单员很单证员订单确定了之后，就要支配打样，并要下生产指令单给生产部，供应样鞋给生产部支配生产，还要确保按时交货最终还要制作单据，协作货代报关报检外贸业务员实习总结报告5

一、实习单位桂林市_x商贸有限公司

二、岗位名称业务管理员

三、实习单位简介该公司有10年的经营历史，经营的产品有关纳爰斯雕牌系列，汉高系列，光明洗发系列,新华电池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，丽涛系列，奥秀丽田七系列、广州新居爽系列，美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品，产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种，一是向各超市铺面干脆供货，二是作为一级批发商将产品批发给级批发商，10年的岁月，公司已有稳定的客户群，在桂林市与60余家超市，铺面等有业务来往，县级有30余家大型超市公司所支配的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位

四、岗位职责

五、岗位实力要求要求对公司的产品特殊熟识，每一个系列及每一个单品一看就能分辨出来，价格也要特别的熟识，厂价、供价、批发价、零售价要分得特殊清晰，能有针对性的制定出一些好用性方案，具备良好的语言文字表达实力，对节假日特殊敏感，如三八妇女节，三一五，五一等等，并能快速策划出节日促销方案

六、岗位工作流程

七、岗位考核方式或计酬标准考核方式早上八点准时到公司开早会，迟到五分钟以上算迟到，迟到五次算旷工半天，以此类推，一个月旷工三天视情节严峻，上班时间手机随时保持开机状态，发觉关机一次扣工资五元，有事需请假，不请假视为旷工计酬标准试用期一个月，600元一月，试用期过后850元一月加业绩奖

八、企业方针和目标公司讲究诚信，对员工要求严格，以业绩评价一个人的实力，对业绩优秀的员工实行重用的方针，对业绩差者进行指导指责，如若不见效果，视为无实力胜任本职工作，实行开除制度，公司目前正处于扩大规模时期，经营的产品正在渐渐增加，员工人数也在增加，目前正在加快市场渗透力度，投放更多资金，快速扩大经营规模和市场占有率

九、岗位工作存在问题和建议存在问题得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告，和终端客户缺少最干脆的沟通，不能很精确的获得市场信息，有点坐井观天的味道建议不能闭门造车，应给与多外出的机会，以便与终端客户进行沟通，依据市场信息刚好改进策略，另外，岗位工作性有点杂，不能很好的向一个方面发展

十、学问和实践对我的工作帮助最大的地方在学校学习了市场调查与预料，懂得应充分了解市场才能做出正确的推断，没有调查就没有发言权我是深刻的体会到了，同时也利用所学的学问很好的开展了工作所学的现代应用文写作给我很大帮助，光有想法是不够的，还要能用文字表达出来才算是做好了工作，实践沟通是否很重要的，也是必要的，从沟通中可以间接了解到许多信息，不须要自己费劲再去重新查找获得

十一、最想拓展的实力我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的实力，包括筹划活动及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高

十二、觉得应当加强的学问和实训我们所学的专业为营销与策划，现在市场需求方面更偏向于策划，所以我觉得应增加有关策划方面的教材，还有有关大脑培训方面的书籍，让我们的思想别出心裁，胜利策划，胜利营销

十三、其他说明我们基本处于自我放松的时期，所以教学假如能以一些好玩的方式进行的话，会更有效的将学问传授于学生，更有利于开拓学生的思路

十四、实习总结通过这段时间的实习，渐渐把我磨炼成一个敢于面对现实的人怎么说呢在学校的我，像大多数高校生一样爰幻想把工作想象得不说完备也是美妙的想拥有像行政班那样的工作日，该工作时候工作，到休假时候就休假，大大的放松一下，这是我志向工作状态，当自己踏入社会起先自己养自己的那一刻起，我的幻想破灭了，现实与志向的差距让我感到工作很乏味，一个月两天的休息时候，而且当别人在放假在玩乐的时候，却是我们忙得不意乐乎的时候，看着别人自己真的有些不是味道，而且工资也不高，心里找不到一种平衡感，但后来，想到自己刚毕业，没有工作阅历，有单位肯要就不错了，还须要那么高的要求吗想到还有人在为找工作发愁，我的心态瞬间摆正了这就是现实，不是在象牙塔里幻想的那个世界于是我起先努力的去工作，上级分下来的任务仔细的去完成，虽然还有许多不足的地方，但我会去学习，去改正，这也是我实习的目的之一啊!我以我所能探讨室到的最快速度去熟识市场，熟识价格，对整个桂林市区有个也许的了解，曾经一个人风雨无阻的骑着一辆自行车带着地图去熟识桂林市的地理环境，那段日子是最令我难忘的，饿了就找个快餐店吃，吃完了又上路，中午也快马加鞭的前行，用一个字形容累!但很值得在公司的日子里，我学会了怎样与同事相处，在同事忙的时候多帮帮同事，多与同事沟通，谈谈工作心得体会，不仅可以促进同事间的感情，还可以共同解决一些问题我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我明白工作不是一个人的事，团结的力气是很大的，也明白了做事情不能盲目，要有方向，有目标诚信，是公司经营的理念，与其说经营产品，不如说经营诚信，公司靠着诚信保持着已有的客户群和扩大自身的影响力，在桂林，还是有一些名望的我想，诚信应当成为每个人的品质以前，都是学校支配的实习，现在这次，完全是个人与公司的相互选择，我体会到了工作的辛苦，明白了钱真的不简单挣!事业，还是要一步一步的去拼搏我信任经过老师这两年多的教育及我自身的社会实践，我会成为一名对社会有用的人外贸业务员实习总结报告本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!以跟班实习为主参与公司组织的培训I

五、实习资料时间飞速，我的实习将要结束，实习充溢了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问透过实习，我感受颇多，得到很多新的相识，对很多问题多了深一层次的思索以后就是社会上的一份子了，职责也将越来越重我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护下方是我对公司的简洁介绍一公司成立于一年，经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不一样领域;总部设在中国香港特性行政区，在一等城市设有直属分公司一公司拥有专业的销售人员以及精彩的工程技术专家，一贯以快速回应客户的询问及带给优质的交货服务为基础，为客户带给与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使一公司与客户在互利中共同成长诚恳守信、质量第

一、价格合理、交货快捷实力雄厚，资源足够，库存真实我们的目标成为中国电子元器件现货供应商为了提高公司效率，增加公司利润，公司注册了3个公司名，分别是因为客户对象是_,我也有我的英文名字一我主要是做.这个公司，做环球资源与中国制造的平台，最终十几天，我参加一参加一销售，在一上报价_月_号，我起先了为期2个月的实习本次实习是以现场跟班生产实习为主，生产实习是学习的一项重要环节，透过此次实习，我学到了许多课本上学不到的学问，使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等学问

1.客户询盘一般在客户下订单之前，都会有相关的.给业务部，做一些细微环节上的了解

2.报价业务部刚好回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，一给客户做正式报价3彳导到订单经过洽谈，收到客户正式的订单.

4.下生产订单得到客人的订单确认后，给工厂下订单，支配生产安排

5.业务审批:业务部收到订单后，首先做出业务审核表按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种预料费用都列明合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进

6.下达生产通知业务部在确定交货期后，满意下列状况可下达生产通知，通知工厂按时生产

6.1:假如是一付款的客户，通常是在交货期前1个月确认_已经收到，收到.后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应马上请客人改证

6.2:假如是一付款的客户，要确认定金已经到账

6.3:假如是放帐客户，或透过银行一等方式收汇等，需经理确认

7.验货

7.1:在交货期前一周，要通知公司验货员验货

7.2:假如客人要自我或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知安排部

7.3:假如客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前支配好时间确定后将验货时间通知工厂

8.制备基本文件工厂带给的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）

9.商检假如是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并带给出口合同,发票等商检所需资料而且要告知工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条外贸业务员实习总结报告2

一、实习目的为了培育我们的自学和动手实力、理解实力以及实践实力通过此次实习，让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出一易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、规范地驾驭从事进出_易的主要操作技能

二、实习单位及岗位介绍

1、实习单位简介一有限责任公司，座落于〃中国箱包之都〃一白沟，始建于20—年，是一家生产PVC压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业，其中无纺布生产线4条，PVC压延膜、人造革、流延复合流水线各一条从建厂以来，公司经营规模不断扩大，公司现有员工350人，厂区占地面积

6.5万平方米，总投资

1.2亿元，聘请了国内高级管理和专业技术人员，设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位始终以来公司以国内贸易为主，自20一年5月份起先放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益

2、岗位介绍:本厂除了一线工人以外，其他人员归入后勤后勤又分为办公室、生产部、库管部、销售部和财务部，其中销售部又分为内贸部和外贸部两部分而我的实习岗位就是外贸部分，作为一名外贸业务员负责联系国外潜在销售商和进口商，推销本公司的无纺布和压延膜

二、实习的内容和过程进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的首先，要遵守的.就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼〃坐〃功我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很肃穆的，在惊慌的工作重要懂得调整再次，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的简单对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好熟识国际货物销售合同和各种商业单据是基本的，通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行下面介绍下我的工作内容客户询盘一般在客户下订单之前，都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价，以供进口商询盘报价我们业务部刚好回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好给客户的正式报价业务审批业务部收到订单后，首先做出业务审核表按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种预料费用都列明合同审批需附上客人订单传真件审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进下达生产通知销售部在确定交货期后，满意下列状况可下达生产通知，通知生产部按时生产验货在生产部把货物备妥之后，销售部要对所定货物进行查验，质量是否过关，是否份符合客户的要求，因为要想稳定客户资源，对于商品的质量肯定要保证制备基本文件:依据生产部供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件发货通知货代来公司收货，并且把所以必备的单据叫给货代确认收货在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物

四、实习总结和体会经过一有限责任公司的外贸业务员的实习使我明白到

1、理论与实际工作运用存在差别学好专业学问理论是在实际中应用的基础，但是不能照搬过来运用因为学校所学的理论大都是一种志向状态下的理论，或者说是一种有假设条件的理论不管是显性的还是隐形的，总之都是存在一些假设的但是现实社会工作中是没有假如的，现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的

2、将国际贸易的理论和实践结合起来通过实习我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作实力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素养的提高贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对夕M弋表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必需加强自己各方面素养的修炼，如礼仪等娴熟驾驭好本专业的学问专业学问是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地驾驭好专业学问

3、自身定位，加强外语学习在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外沟通的桥梁，因此在以后的学习中必需加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必需驾驭好这门工具不断强化自身，并充分相识自己，避开眼高手低，增加实际动手实力，在社会这个高校校里，不断完善和学习

4、提高自己的社会交际实力在工作中我会常常性的向同事请教问题，与他们进行探讨除此以外，还会代表公司去和对手方谈判这样经过不断地磨练和学习，我变得很成熟、理智其次，我独立解决问题的实力和广泛利用各种可能资源的实力得到了提高通过实习使我学到了很多学问，获得了肯定得外贸阅历，总之，实习生活是丰富多彩的再一次感谢一有限责任公司给我提高的实习岗位，祝公司蓬勃发展，不断壮打;也感谢季小江老师赐予我的实习指导，祝老师工作顺当，身体健康外贸业务员实习总结报告3

一、实习目的

1、通过实习这个重要的实践性教学环节，使自己能够初步熟识外贸实务的详细操作流程,了解实习公司性质与发展状况;增加感性相识，熬炼实际操作实力，交际实力，在实践中学习发觉不足

2、学习推销技巧做外贸业务，学习刹车片的相关学问，学会怎样与顾客沟通，从中进一步了解、巩固与深化本科专业教化中已经学过的英语学问，提高发觉问题、分析问题以及解决问题的实力实习单位及岗位介绍

二、实习单位及岗位介绍

1、实习单位简介-X汽车服务有限公司成立于19一年9月,注册资本1020万元公司地处_x,占地面积6800平方米，现有员工128人，其中高级管理人员一人、专业技术人员x2人、技工_x人，是一家集汽车及汽配销售、修理（一类）、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业公司于2024年起先放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益公司自成立以来，始终坚持诚信为本、客户至上”的服务宗旨，奉行精良、稳健、创新的经营理念，博得广阔客户的信任，赢得众多企业、社会各界的支持，连续几年被赤壁市政府选购办定点为市直机关、行政事业单位汽车修理选购协议供应商，是鄂南地区经营范围广、服务项目全的汽车系列经营服务中心随着市场的拓展与公司实力的增加，公司将进一步加强企业内部管理，以〃一流的人才、一流的技术、一流的服务、一流的品牌〃服务于社会，争创一流的汽车服务品牌，实现公司新的腾飞

2、岗位简介:公司的销售部分为内贸部和外贸部两部分公司的外贸部现在是作为代理商出口，主要是联系其他的厂家为我们出货而我的实习岗位就是外贸部分，主要负责销售博世BOSCH牌汽车制动器衬片，也就是俗称的“刹车片作为一名外贸业务员新手，我负责网络发布这一块，比如刚好更新产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或madeinchina平台上充溢我们的产品信息，同时会时常搜寻注册一些免费B2B网站，电邮电话联系国外潜在的目标销售商和进口商，处理客户询盘报价等工作

三、实习内容及过程

1、熟识公司业务和同事对于一个实习新生，最初进公司的第一感觉可以归结为一个词——生疏，特殊是对公司里的各项规章制度、详细工作的整体流程、工作中的相关留意事项等都不是很了解，但是在办公室祝主任的培训以及同事悉心指导下我很快地进入工作的状态由于我并没有外贸业务实战阅历,领导还特意支配了高级业务员吴姐带我，跟着她学习外贸业务流程等详细学问，让我能够更快的融入到外贸生活当中通过吴姐的耐性教育，我渐渐地熟识了公司环境在熟识公司业务的过程中最起先了解到的就是公司的办公制度，相对来说，公司的办公制度是比较正式和严格的首先必要遵守的就是时间，因为是指纹打卡所以上下班容不得半点马虎这对于在高校相对比较自由的我来说是一个首个要通过的考验其次必需坚守工作岗位，我们外贸业务员每天都是坐在电脑前面，一坐就是一天，要不停地收发邮件，联系客户，因为商机不等人再次，就涉及到现代办公工具的运用，复印、打印、传真没有想象中的那么简单最终要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很肃穆的，在惊慌工作的同时更重要的是要懂得刚好调整心情，只有心情愉悦，才有饱满的热忱去面对工作

2、熟识外贸产品一汽车制动器衬片汽车制动器衬片，俗称刹车片，是汽车制动系统重要的平安部件，所以制动效果的好坏都是通过刹车片体现出来的，刹车片的好坏干脆影响汽车的刹车性能，关系到汽车驾乘人员的生命财产平安在公司外贸部实习也许三天之后，我便起先熟识公司出口的刹车片的各种型号名称以及相关工厂的技术人员、出货负责人在童师傅的热心教育下，我已经对公司主要经营的刹车片型号有了一个比较全面的了解由于博世是德国大品牌，加上公司里的产品说明一般都有双语，可谓省去了翻译步骤知己知彼方能百战不殆这些都让我为今后的外贸销售打下了良好的基础，在介绍产品以及与客户沟通的过程中也变得更加自信

3、熟识外贸业务流程及工作职责由于之前并没有外贸方面的实践阅历，作为外贸新手的我主要是负责网络发布这一块，也就是要提高自己公司产品的曝光率在吴姐的帮助下，我明白了在外贸业务中，经常会涉及到产品的参数状态，所以肯定要熟背它们另外，我平常除了找寻客户发送邮件之外，还会处理一些询盘，虽然刚好处理，刚好回复，但总会经验大部格外贸新手经验过的事情，即回信甚至报价后陷入石沉大海，杳无音信的状态从中我也体会到了成为一个优秀的外贸业务员的不易，明白了只有在平常工作过程中不断的积累和运用才能更加娴熟的运用相关学问经过这段时间的学习，总体来说我对外贸流程也有了肯定的了解，详细如下企业产品——上传产品图片（网站平台）——（网上）客户询盘——邮件电话传真回复报价——落实订单一签订合同——做单证（寄单证到货代公司）——支配生产一一联系运输一一产品完成——支配商检（装箱单，发票，合同，保险单核销单，上传海关）——交货——船期、提单的确定——核实提单——收货款或交单银行——邮寄提单或电放提单给客户——催回核销单、交人行核销，网上交单。