2024年外贸个人重点工作总结安排

2024年外贸个人重点工作总结安排外贸个人重点工作总结支配10篇写好工作总结很重要，可以起到承上启下的作用既能帮助我们理顺学问结构，突出重点,突破难点下面我为大家带来外贸个人重点工作总结支配，希望大家喜爱！外贸个人重点工作总结支配（精选篇1）转瞬间，20—年就要挥手向我们告辞了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经验的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，从容的心态，以及应对实力在这段的时间里有失败，也有胜利，缺憾的是稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是客户资源起先积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务学问和实力有了提高首先得感谢公司给我们供应了那么好的工作条件和生活环境，有阅历的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础在工作上，同事之间相互沟通，汇聚每个人的才智，把事情做到极致，把客户订单处理到位去年年底进入公司，从产品学问熟识，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月个月公司安排alibaba账号后，客户资源起先量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品学问一窍不通的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会

一、业务实力L对公司和产品肯定要很熟识一年来，我作为一名外贸业务员，始终负责外贸的单证及货款回收的工作详细外贸工作如下

一、跟货代联系订舱1,制作托书，托书上注明出运港，目的港，品名，件数，毛重2,索要进仓地址送货通知

二、制作银行交单所需单证L/C和客人所需单证T/T1,依据合同制作商业发票和装箱单2,和货代确认提单3,到商检局做产地证4，依据信用证要求制作所需单证

三、银行交单假如可以押汇，打算押汇合同，申请书，出口合同，待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续

四、核销核销单运用和收回时肯定要做好登记，以防丢失要刚好做单证收齐，检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票跟单是一个看似简洁的工作，其实在工作中对每一个环节都必需保持细致，细致，再细致的的工作看法，因为假如我们在工作中出现的每一个失误都会带来特别多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，假如我们在做跟单时出现数字上的错误那么带来的损失将是不行估量的所以在我们今后的工作中肯定要做到仔细,细致为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手1在确认单证方面我们肯定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个特别的麻烦，甚至干脆影响到客户的正常提货，所以也必需做到精确无误如确认提单时需留意出运港，目的港，客人的名称地址，通知人，发货人，件数，毛重（不要显示成了净重），体积，逐字核对提单确认好后，待货物报关放行，装船开航后让货代寄提单须要付款买单的，先让他们开具发票，传真过来，凭传真件付款，寄单）2在做箱单方面在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以特别有效的减免失误率）3对货款及单证，货物的跟踪我们每发走一批货，寄走一套单证都要刚好的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪跟单是一份细致的工作，由不得半点马虎，一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失,在详细的工作过程中，作为一个新的销售跟单，我也曾犯过低级的错误，有些失误完全是可以避开的跟单的工作须要细心，还须要稳重，要做到这些一是要从基本功上多下工夫，对业务娴熟驾驭；二是要主动培育自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到心平气和，不急不躁；三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神，跟单在一起先可能是一件新颖的工作，时间长了可能会产生厌烦的心情，这是须要避开的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的实力，从而为更进一步的发展打下良好的基础外贸个人重点工作总结支配（精选篇5）敬重的公司领导转瞬间20—年即将结束，从我进意博到现在不知不觉已过去整整一年时间，首先特别感谢公司在此给了我一个表现的机会!在这一年里，在领导的指导、关切、培育下，在各位同事的支持、帮助、协作下，我不断加强对公司文化和产品学问的学习，对工作勤勤恳恳，对自己严格自律，较为圆满地完成了自己所担当的各项工作任务，个人素养和业务工作实力都取得了肯定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将这一年以来的工作、学习状况总结如下

一、工作状况概述

1、熟识了解公司相关规章制度我于20—年10月进入公司，本着对外贸这份工作的宠爰，我选择了能了解外贸流程更彻底的外贸工厂为了更快、更好地融入公司这个大团队，为以后的工作打好坚实的基础，我加紧对公司现行的各项规章制度进行全面了解，熟识并融入到公司的企业文化中通过不断磨合，我很庆幸自己能渐渐融入到这个大集体中，同时也感到自身的压力，在以后的工作中，我会接着将公司荣誉放在首位，以公司的各项规章制度为准则，更加严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务

2、熟识客户，了解订单操作的流程和状况作为一名跟单员，熟识自己所负责客户的产品，了解手头订单的流程及现状对工作的进一步开展是相当有利的很荣幸我一进入公司就被支配在大业务组，负责GE和葆光客户的订单，在我的印象中，GE作为一个多元化的国际知名跨国企业，对供应商肯定有着严格的要求，对选料和出货等各个环节肯定会严格把关，等到自己完全接触后，才发觉并非之前想像的那样，GE对供应商实行的是完全自主的出货模式，即一旦一个新项目双方确认完成后，由供应商自己检验，保证产品质量，直至出货，这种看似优质的订单模式其实是在一步步考验供应商的责任感;葆光作为一个连接客户与工厂的贸易公司，在中间起到的是一个桥梁作用，他们本着对终端客户负责的理念，工作方式与GE恰好相反，每个订单的各个环节他们必定亲自过问，从新品项目开发直至出货，每一步都有特地的人负责，同时他们会做好具体的记录，以便日后的查询及校对,他们这种工作模式给人的第一感觉是负责，时间一长会让人觉得烦，且彼此间缺乏信任在产品方面双方也有很大的差别GE产品的持续性比较强，每款产品在推出后都会持续有生产，例如EBG-29和EBC-18,直至被其他产品所取代，但给人的感觉是产品结构单一，缺乏创新;葆光会常常性的进行新品开发，例如EBT52到分体式大功率的EBS93,再到热销的半全螺EBS91/92，但后续订单较少，给人的感觉是难以推广、做大

3、与各相关职能部门的沟通和协调订单的进展和完成离不开公司各相关职能部门的参加和努力在领导的大力支持和关切下,自己不断主动主动与各相关职能部门跟进订单进程，协商订单交期，以确保订单能够按时出货

二、存在的不足以及改进措施20一年已经结束，回想自己在公司一年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点

1、缺乏沟通，不能充分利用资源在跟单的过程中，由于对其他专业比较生疏，尤其是技术方面学问薄弱，有时又碍于面子,没能主动向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平

2、缺乏安排性在工作过程中，特殊是新品订单确立的初期阶段，由于缺乏安排性，工作目的不够明确，经常是事倍功半的效果，没能给客户一个满足答复不说，还使自己常常处于被动地步在以后的工作过程中，我要仔细制订工作安排，做事加强目的相识，分清主次，争取能达到事半功倍的效果

3、专业面狭窄自己的专业面狭窄，对产品学问和产品技术参数分析比较缺乏，相识不够，特殊是在客户的管理与维护方面，限制了自身的发展和工作的绽开在以后的工作过程中，我将加强其他专业学问的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完备和胜利

三、展望20—年目标安排的措施为了能在新的一年向公司新的发展目标靠拢，我将在业务跟单方面以及其它方面做以下改进

1、强化产品学问俗话说熟能生巧，只有完全熟识自己的产品，才能在给客户推广时突出自己的专业性优势，才能在订单生产过程中，处理突发问题得心应手，在让客户满足的同时还能为自己争取更多的时间

2、客户信息的刚好转化订单实施阶段，各相关职能部门间的协作工作，对订单质量的限制和监督，是订单能否顺当完成的必要前提条件客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要刚好精确的把客户的要求传递给各相关职能部门，让信息的刚好传递转化为效率

3、注意对时间的把握和质量的限制能否按时完成是订单胜利与否的关键因素之一，质量是企业的生命!尤其是技术部门能否按时保质保量完成项目是业务部门争取订单的后盾，对质量的严格把关就是对客户的负责，今后的工作中将着重把握时间的刚好性和质量的限制20_年已过去，虽然销售任务未能完成，但收获也不少总结过去，展望将来，20—年工作多，任务重，对于我来说也是一种磨炼新环境，新挑战，如何优质、高效、刚好地完成订单，是作为跟单人员应当思索的课题在以后的工作中，作为工厂与客户的信息传递员，我将仔细执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，更加严格要求自己，不断学习新技术新阅历，擅长总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为公司的发展贡献自己的力气外贸个人重点工作总结支配（精选篇6）外贸部20_年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我起先了自己的追梦生涯回顾这三个月与新起点同行的点滴，颇有感受，现将工作以来的感受和工作体会总结如下一・初入岗位我是今年6月份毕业的，刚迈出校门就干脆来到了深圳出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种缘由没能接着坚持做下去直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在相识产品、熟识产品、推广产品各方面的学问上有了很大的提高在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英语学问和国际贸易学问，缺乏实际阅历，对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清晰首先第一件事，我就是要熟识公司产品因为公司人不多，初来乍到，怀揣着幻想的激情全心的投入学习中公司的产品目录，各项产品的特点、用途、市场状况……方方面面的学习我都得从零起先一个礼拜之后，我起先接触阿里巴巴后台管理，注册了一个制作员的子账号，负责产品的发布msn、skype.trademanager,email等国际沟通工具随之而来成为我每天必备的工作此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站，在里面练习产品的发布，产品的推广，产品排名、关键词搜寻和应用，速卖通交易等在外贸部易小姐的指导和帮助下，我慢慢驾驭了发布产品信息，争取排名的技巧，渐渐起先了产品推广工作

二、熟识业务流程在渐渐接触国际贸易的过程中，我通过阿里巴巴平台免费版，收到了许多客户的订单（阿里巴巴的平台），惋惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终在10月伊始，经过半个月的产品熟识，询盘回复，最终有位瑞典客户接收我们的付款方式，转账胜利第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了许多接收款项后，随后跟单，让生产支配生产并联系国际货运快递在国际快递方面第一次接触了dhl/ups/fede_,其间还是出现一点小插曲，联系货运后，货物到香港了，快递公司说是地区偏远要加偏远费因小订单，dhl运费算得过于精确，导致货物退回来，重新找了一个货运公司，改走fede_这样耽搁了几天的货期不过经过这次的教训，明白了算运费的时候要按值计算，宁愿多收一点，联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区

三、参加展会10月中旬，公司参加了广州第七届国际选购博览会，展会上的客户基本上都是国外的其间因展会上同行较少，参加竞争的不是许多，这又是我们该发挥的时候了几个同事都在给公司产品做宣扬，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅与外国客户沟通又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过与外国客户的沟通中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势一个展会办下来，临时出售了小批量产品，收到了许多外国客户的名片，也发了一些自己的名片，希望将来可以联系一些有意向的客户展会过后，就是分析名片，收发邮件了有阅历的同事，接到名片刚好推断客户意向，联系了客户上门看厂也做了一笔数量的订单其间，我学会了要仔细推断客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应

四、收发邮件把展会上的名片整理，分析，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进行问候在发邮件之前，产品定价又是一项很重要的事既然是工厂，产品价格就有肯定的优势凭这个优势,价格是没有很大的问题其次就是价格得具体程度，其间涉及moq,fob等各方面，这就是考验产品熟识程度了，报价单的一目了然也很重要要明确自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力所以小小的一份报价表，看似简洁，实则要经过细致和仔细的推敲报价应报得恰如其分,不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，一般的产品不要报高因为客户往往会从你的报价来推断你的诚恳性，并同时推断你对产品的熟识程度;假如一个特别简洁一般的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚恳性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理睬但是呢，一连几百份邮件发出去，没有几个人回应，石沉大海，让人觉得心灰意冷的但是，不能放弃，就得自身找找缘由了可能价格没有设置好，图片不够吸引眼球，产品信息没有具体……等一大堆的问题，一个一个分析，解决

五、接触阿里巴巴会员版11月份起先接触阿里巴巴会员版的业务子账号，发布产品信息，提高产品曝光率，进而增加询盘的机会发布产品信息又是一项繁杂的工作首先，每一个产品的标题不能雷同，图片必需清楚其次，最重要的是关键词要选好，而且要选关键词排名靠前的，这样才能提高产品的搜寻度关键词的设置可以三个雷同，可以5种以上产品竞争一个关键词，尽量想方法提高曝光率最终就是产品信息的匹配了，有头有尾必不行少，不能牛头马嘴，也不能张冠李戴不同的产品要匹配相应的信息发布了一千多条产品信息，询盘也相应上升了，在线询问的客户也多了起来买家总会货比三家，一个询盘他会发给许多的供应商，因而买家远是专业的作为外贸工厂最主要的优势是能供应厂家直销价，和产品质量的监督因而定价要定的合理，才能赢取更多的客户但，在公司供应客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成果，错过了许多展会客户资源，主要是因为自己不会跟进客户，不知道怎么样来跟进，在这点我以后会好好学习，耐性地请教在平常的各项工作中精耕细作，紧跟全部客户资源，刚好驾驭客户的需求，作出相应的安排和工作在今后的工作中，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的沟通、沟通知己知彼，方能百战不殆，了解他们的需求，能够精确地处理好，来羸得客户

六、工作失误前段时间因为报价失误和客户理解的不一样导致公司流失了一个客户客户要的是模组，我就按我们常规的报价，一个模组报给他等客户寄来样品，要我报价，他的样品是两个模组一套的我却没有理解好，还是按一个模组的价格报了出去其间几天也没有沟通好，相互间理解不当直到客户过来签合同才弄明白报价严峻失误了，这一点，我觉得自己太大意了工作时须要细心的，能想到的要尽量想到，不懂的地方肯定要问三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮，这是个真理提出来就总会找到解决的方法的

七、心得体会

1、〃努力不肯定胜利，放弃肯定失败”是篮球运动员姚明曾经说过的一句话，用这句话在时刻提示、鞭策着自己在公司的这段时间让我意识到,一名合格的外贸业务员，要从基础做起,筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁,虚心求教，耐性学习

2、专业的学习，要进行实际结合要熟识专业的外贸术语，特殊是led行业，要抓住客户的需求，赐予客户相应的服务与客户沟通要有针对性

3、要尽心尽责的做好本职工作要做好手头的工作，用心工作，做好与客户的沟通和联系，不懂得地方要耐性请教

4、心态确定一切怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些看法对工作是致命的相识到工作是自己的事便不会有懒散的思想要长期坚持下来，不放弃，失败乃是胜利之母

八、展望20_辞旧迎新，展望20—年新的一年已经起先，惊慌而又劳碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、安排安排好自己的工作和个人目标本人将更仔细工作，刻苦学习业务学问，提高自身的实力来努力完成公司的销售任务和目标同时希望公司和个人再上一个新的台阶坚持下去,好好奋斗！以后的路还要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不断的努力，那么迎来的就肯定是很好的前景，所以我只有自己不断的努力了，因为自己是要生活的生活和工作中有许多的事情来做，须要不断的努力以上是我的年度个人工作总结，请领导赐予指正）外贸个人重点工作总结支配（精选篇7外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的报价就是见光死，不能报价；我们有进出口权，什么都能够卖〃等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做进入一个行业每个人都要熟识该行业产品的学问熟识公司的操作模式和建立客户关系群在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道举荐其所需，更好的把自己和产品推销出去当然这点是远远不够的，应当不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动关键之处是对公司和产品熟识，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题

2、对市场的了解不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解肯定不能坐井观天，不知天下事因为世界上不变的就是改变，所以要依据市场的改变而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势除了自己多视察了解意外，还须要和客户建立好良好的关系因为同一个客户，可能会接到许多公司的报价，假如关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告知在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户

3、业务技巧谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单许多客户都喜爰跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决许多问题，客户也情愿把订单交给专业的业务员来负责当然，业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的，而在我自己这一年里的外贸阅历中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求动身，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，假如客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，假如客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户做业务,我们要学会〃了解或激发需求，然后去满意要求〃务必留意以下几个方面公司经营产品及价格定位a.公司的主营产品，假如公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下，公司务必经营销售专一产品，方会尽快见到效果面对更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业学问来操控买家总会货比三家，买家远是专业的作为贸易公司最主要的优势是带给优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信任的报价并不是一个很简洁的活动，它是企业与新客户沟通的切入口要懂得本行业出口量和前景本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面（中学低），自我的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的正确性，让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力b.报价表此报价表上的数据是企业发展策略的一部分因为它确定了公司业务开拓的切入口价格的定位也就将客户进行了定位不一样的价格就会培育不一样素养的客户群，也就确定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和将来所以小小的一份报价表，看似简洁，实则要经过细致和仔细的推敲报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，一般的产品不要报高因为客户往往会从你的报价来确定你的诚恳性，并同时确定你对产品的熟识程度;假如一个非常简洁一般的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚恳性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理睬摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，奢侈时间外贸竞争异样急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特性留意服务和常常学习，避开出错）外贸个人重点工作总结支配（精选篇8我是一年初走上新钢联的外贸工作岗位的在过去的一年中，我边学边干，亲身经验了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步与新钢联的其他业务相比，我们的外贸业务还显得很弱小，共有5个人在一年中，我们完成了出口贸易44890吨其中60%以上为从首钢之外的厂家选购后出口的这个数字虽然不大，但我们付出的发奋是很大的，这个数字是一年的8倍，我们全年实现了外贸利润330多万元，不仅仅超额完成了全年的安排任务，同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里的确有了长足的进步回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的专心帮忙协作下进步的受外贸组其他同志的托付，在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们下方我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会

一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的胜利跨越我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业学问更是至关重要的国际贸易事实上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性因此我一上岗，就感受了不小的压力知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习但由于我们人手少，任务在身，不行能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作因此在一年中，我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了从一起先我就给自己制定了雷打不动的学习安排，不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习在家里，常常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时刻长了，孩子问我母亲又上高校了在工作中为了弄懂一个概念，我必需要多问几个为什么，工作中遇到难题，有阅历的同志帮忙解答了，我都会细致记在本子上，班后再找时刻细细消化，逐步提高学以致用，让我增长了学问，练就了本事，提高了技能，在工作中的自信念也在不断增加例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的资料，假如有问题我们不能刚好发觉，就干脆导致我们公司结汇的风险因此用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每T分信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种状况遇到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，阅历不够用了，就查找相关书籍找寻依据，请教银行也是习以为常_年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发觉有些条款不利于我们平安结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特性麻烦的工作，有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的看法，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐性的商谈之中，坚持不放下原则16份信用证中以前有40多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利，我都坚持据理力争直到信用证修改满意我们的要求为止从而确保了资金正常回收外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖我们制作的单据和交单时刻假如与信用要求存在不符点，就无法保证货款刚好、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的因此单据制作同样是我工作中重点学习和把握的资料起初正因业务生疏，总是越焦急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时刻只剩一天，这个时候我只能抱着全部单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最终寄出去了为了抢时刻，银行工作人员陪着我饿了一天肚子经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了一年我共制单45套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款760余万美元在制单中我体会到不仅仅须要娴熟的专业学问和醒悟的头脑，更须要是对工作的高度职责心

二、细心尽力做事，发奋为公司多创效益—年4月份以后，总公司出于业务分工的思索，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能透过外采的方式组织出口资源这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，正因外商知道你隶属于首钢，他就期望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和潜质，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素但是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的发奋，开创出一条自我发展之路在大家的帮忙协作下，我从江阴西城钢厂选购欧标圆钢965吨，江苏漂阳扁钢厂选购美标扁钢2447吨,包钢选购欧标圆钢2423吨分别出口到墨西哥和欧洲加上上半年出口的首钢产中板13308吨，一年，由我经办出口钢材合计19143吨这些成果的取得，与自己坚持不懈的发奋和细心尽力的工作是分不开的—年10月份，从包钢友情轧钢厂选购2423吨圆钢的事给我留下很深的印象当时我公司与包钢友情轧钢厂签订了圆钢选购合同2500吨正因要赶在国家退税调整之前发运，因此我们要求他必需要在11月30日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件正因此批圆钢是首次出口欧洲I,因此在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特别要求，保证产品质量和履约信誉很重要尽管我们在与包钢的选购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，最终在12月4日将我们所须要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等接到货代的信息时已是周五的下班时刻，可假如不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不刚好处理，错过船期，就有可能造成退税损失想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一齐按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的明白和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件透过一年的工作总结，我的确有许多感受和体会，但让我感受最深的是自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关切、同事支持、蓬勃向上的群众，有老同志的传帮带，我从中学到了许多东西最突出的体会是新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临很多困难，但我们坚信，只要大家共同发奋，这个难字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能建立出具有新钢联特点的外贸事业_年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结一年的阅历，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热忱，为我公司外贸事业做大做强而发奋工作外贸个人重点工作总结支配（精选篇9）20_年一半年,我部门在公司总经理、各科室的共同领导与指导下，根据公司章程的要求和部署，坚持以稳步发展，重点突破”为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，正规化，人员组建稳定化为发展目标，以培育新旧接替互帮互助为动身点，结合部门实际，克服工作中存在的困难,基本完成了各项工作任务现将我部门20_年外贸工作总结如下

一、部门基本状况截止目前，我部门有外贸业务员、单证、内务、以及客户服务人员共3人并由总经理亲理总的原则指导工作总经理助理协同支配相关事宜公司进出口部从20—年组建以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式截至20_年中，逐步由简洁单一的t/t结算，转让信用证拓进到直开信用证，代理出口业务等货物干脆出口到韩国、中东、非洲、泰国、印度尼西亚、香港等东南亚国家和地区，为进一步进入国际市场积累了珍贵阅历同时，公司总经理也给与我部门极大支持在协调部署各展会的同时，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动并指导和调控公司销售由原来的主内销原则逐步转变为以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念敏捷多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升本年年度末，公司干脆出口销售产品计9474700码;累计销售金额为

2804842.31美元

二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具肯定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润淡薄这些成熟行业技术发展趋势清楚，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变同时，这些行业须要巨大市场作为载体中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必需掌控肯定的独到经营模式于是创新思维不得不被提出作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必需拿出更新、更有效的工作手法要创新，要自主的进行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新方法和手段对我部门业务人员进行思维转变特别重要尤其我部门作为新成立的部门，业务水准和操作模式正在成熟和成长的阶段如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急经过半年半左右的实践和摸索，我部门基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践”的方针，并取得了一些成效

1.主动尝试工作新方法，构建行之有效的工作体系经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式总经理_、不断带领我进出口部稳步拓展业务并赐予本部门每个人员的帮助，结合本部门工作者的努力，大家的成长特别显著，也有了可喜的成果;但是工作中的失误同成果一样，是我们不容忽视的一样重要因素外贸工作，象战场更像舞台轻重缓急特别注意业务人员的自主工作性而这一点也是我们本部门始终着力提高和后来发展所必需面对的问题在上述基本工作状况的基础上作为本部门的负责人我须要进一步完善、和引导部门的走向并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性，工作自主性，在提高自身业务水准的前提下，帮助和指导部门成员的成长使我昌新布业进出口部的发展前景更为广袤

2.加强阅历积累，刚好驾驭信息新动态查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一针对各环节，各不同业务操作的特点，围绕我们关切的重点问题，我部门将实行总结、商谈、以及其他富有消遣欢快气氛等形式，去综合总结，分类整理依次来驾驭了大量参考资料如信用证出口审查（协作公司整体销售工作）、单证备忘归档、等等通过该类工作，使我们能够刚好、精确地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺当开展供应出牢靠的依据，便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验之后，在今后的工作中，我们更应当加强利用并刚好获得来自国外或行业当中的最新动态，最新信息精确地做出决断，更好的协作公司的运营

三、接着建立健全进出口部的各项规章制度，努力做到管理和工作有章可寻、有章可依完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障，我部在不断总结以往工作阅历的基础上，接着将建立和完善各项制度20一年中，制定了《有限公司进出口部日常工作管理条例》，但因在制定的，过程中人员的构建相对不是很稳定，因此并未立即实行20—年我部门将在此基础上修订一版成熟的《条例》一方面为规范管理制度，一方面为保障工作程序的层次和正规化并且能切实的将责任任落实到人，杜绝相互依靠和相互推诿等有欠主动的工作行为

四、立足实力训练，加强外贸接单工作目前，因为外贸部普遍英文水准不高，在扩大外单的程度上受阻，过去的一段时间和现在,并且，，包含刚刚迎来的20_年整个部门的成员始终在努力，以期早日成熟加强公司外单的获得量

五、加强领导，注意团对协作第一，不断充溢，努力加强团队建设团队成员的整体运作性，充分能够说明这个团队的业务整体水平并且在诸多实践中也说明白共同努力的力气和团队建设的必要性我也就不长篇累牍其次，仔细抓部门负责人，做好带头羊的工作部门负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不行比拟的力气尤其贸易工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的连接性也要求严格因此，作为部门负责人，就应当责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用第三，成员工作的中坚力气我部门现工作成员相对比较简从易于工作汇总和连接但在从总体公司集团运作的模式下,我提出几点要求自主，自律，友爱,谦逊，学习在同事与同事之间架起联系的纽带，常沟通，保持友好和谐健康的氛围熬炼自己，提高自己为公司的成长，为自身的成长做出自己的贡献

六、高度重视扫尾工作，实行有力措施，力争业务水平稳中有升为了应对20—年新突破的工作的新局面，我部门规划及早下手，遵循“精益求精、纵横发展”等方向原则，并从以下几个方面加强_半年度的管理工作和业务开展工作1加强对新员工的培训工作

2.加强对新信息的贯彻学习主动落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策，为公司顺当地过渡新旧模式的接替通过不定时，不定量等形式，主动学习执行，主动将业务引流新规市场

3.主动应变，仔细学习，管理和引导并重

4.严格执行公司的规章制度一方面加强对自身职责要求；二是提高对每个成员的要求，明确公司和部门的管理详细规定，打好预防针三是以特地专项的会议等形式去解决种种问题一年来，我们的工作在公司领导的督导下，在我进出口部每个成员的辛勤努力下，20_年，我们虽然作出了一点成果积累了一些进出口工作阅历但与我们的要求相比还存在肯定的差距,回首半年来，还有很多方面不尽如人意但是我们信任，对于充溢挑战与机遇的新的工作来说,这仅仅是个良好的起先我们有决心也有信念以稳步发展，重点突破”为指导，在公司董事长、总经理等领导班子的领导下，在同事的帮助下，在我们自己的不懈努力中，围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取，努力工作，力争开创我部门进出口工作的新局面！）外贸个人重点工作总结支配（精选篇10时刻飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了记得刚来的时候，由于阅历的缺乏，是即兴奋又担忧最初是抱着学习和熬炼的看法来到那里的半年下来，觉得自己学到了许多，也进步了许多，在生活和工作上都有了一个全新的体验虽然没有什么大的贡献，但也算经验了一段不平凡的考验在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，渐渐提升自身的素养，同时也非常感谢大家在这段时刻对我的帮忙走出学校，步入社会工作后，发觉一切都比在学校的时候正规化，每一天要准时上下班，每一天要对着电脑坐一成天，此刻的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但渐渐地状态也就调整过来了首先，先总结一下我半年来的工作状况这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时刻的发布，渐渐地有了新的体会知道如何提升自己公司产品的曝光率当然也会每一天刚好地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充溢我们的产品信息半年下来，虽然并没有什么实质性的.客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费因此以后还是会接着发奋维护这些b2b网站其次是对产品的了解记得刚来时常常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间相互沟通此刻我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解当然我们知道这还远远不够,我今后必需要发奋去了解更多的产品特性是其他厂家的除此之外，平常我也会处理一些询盘主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘安排给我处理当然我也会刚好处理，对信件刚好作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经验过相同的事情许多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微即使是这样，也要对每份询盘做出刚好回复以给客户留一个好印象都说做业务员要有耐性，要有恒心，也许就是体此刻那里吧半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外（内）贸流程也有了必需的了解客户询盘——报价——得到订单,签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要在公司的这段时刻我也特性感谢大家对我的照看及帮忙，当然要特性感谢的是主管记得刚来时真的是许多东西都不懂都说新人是须要人带的，我可能算是幸运的一个，正因有阅历丰富的主管带着记得刚起先什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在b2b上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复这段时刻在主管的悉心指导下真的学会了许多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到当然以后的路还很长,要学的还许多，我会接着向大家好好地学习最终期望在新的一年里，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，期望公司全部的员工都能团结互助，发奋让我们公司走得更好，走得更远其次是，处理订单，处理订单的过程，说简洁也简洁，说难也难简洁就是，根据客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关切，产品的进展，生产过程中产品是否有问题货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题假如有问题，要刚好更正要记住产品在工厂，我们可以挽救一切;产品一出去，一起都来不及了到时候，只能听候客户发落到交货期之前，要不断的提示，不断督促生产部，确保能按时交货最终，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务经过几单处理之后，我明白出现问题是很正常的事情，对于这方面肯定要摆放好心态由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，须要我们去解决我常常倍感头痛，经常不知道怎么办，甚至埋怨但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门协作,问题总会得到解决

二、个人素养实力

1、诚恳做生意，最怕、商〃，所以客户都喜爱跟诚恳的人做朋挚友，做生意在与人沟通的过程中，要体现自己的诚意在客户沟通的过程中，只有诚恳，才能取得信任

2、热忱只要对自己的职业有热忱，才能聚精会神地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程

3、耐性外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，肯定有耐性，暴风雨后便是彩虹从我自身经验来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，的确60个日日夜夜，当然不解除其中的运气本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!成分我现在和这个客人闲聊的时候还说

4、自信念这一点最重要，在工作中，不管是自己在网上搜寻开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个所以，业务员可能许多时间都是在做“无用功但是肯定要有自信念，有许多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必需持有坚决的自信，才会把业务做得更精彩只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获对于下过单的客户，不用说确定是重中之重，须要时时常的问候一下有没有须要帮助的，到了肯定的时候要主动询问ne_torder的时间•在工作中，我可以说，我没有虚度，奢侈上班时间，对工作我是仔细负责的经过时间的洗礼，我信任我们会更好，俗话说只有经验才能成长世界没有完备的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，简单急噪，或者不会花时间去检查，也会马虎工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态,信任别人，信任团队的力气，再发挥自身的优势贸易学问，学习接受实力较好不断总结和改进，提高素养自我剖析以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐，口才还不行，表达实力不够突出根源没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素养不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，特性的飞跃在我的内心中，我始终信任自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念始终贮存在胸中，随时打算着爆发，内心始终渴望胜利挥别旧岁，迎接新春，我们信念百倍，满怀希望！）外贸个人重点工作总结支配（精选篇2_县是一个内陆县，经济文化发展水平相对于发达地区，还比较落后当前，我县正处在改革发展的重要阶段，各种冲突相对突出，影响社会稳定的因素还较多，状况还比较困难因此,要促进—经济建设健康有序进行，稳定是压倒一切的首要任务为进一步优化投资环境，确保外来客商的合法权益，我局领导从本职工作做起，从自身做起，带领外经贸局职工在20_年度做了以下几个方面的工作

一、建立健全领导机制，层层落实责任，确保社会治安综合治理工作顺当开展我局领导为确保招商引资和外经贸工作在良好的社会治安环境中进行，局领导站在讲政治、顾大局，谋发展的高度，至上而下建立了一套完整的领导机制，局党委书记任社会治安综合治理领导小组组长，其他领导分人头层层落实责任，按谁主管谁负责的原则，牵头抓好各自分管范围的社会治安综合治理工作，努力确保在各自分管范围内无客商集体上访、无打架斗殴事务、无平安生产隐患以切实的行动保障我县招商引资和外经贸工作有一个安定团结的社会治安环境

二、利用传播媒介发动宣扬，实行恰当措施，确保平安稳定工作招商引资和外经贸工作的顺当开展，县域经济的高效正常运转离不开稳定的社会政治环境,没有社会环境的平安稳定，没有一个正常的社会治安秩序，就不行能给招商引资和县域经济的发展供应稳定良好的社会环境，我局领导始终将保稳定工作作为当前头等大事来抓，主动运用广播电视等传播媒介，大力宣扬—优良的社会政治环境、开明开放的投资经营环境，使客商刚好了解_的开放程度、社会治安状况，打消了外来投资者来—投资办厂的顾虑，坚决了他们前来投资的信念，同时，主动引导外来客商和企业做好稳定工作，使保稳定工作取得了良好的社会效果

三、上下动员，同心同德，主动出击，刚好化解不稳定因素外地客商来我县投资办厂，是对我县投资环境的高度信任，我们有责任和义务主动帮助他们解决在经营投资过程中遇到的困难，建立起稳定的社会治安环境依据我局工作特点，在领导的带动和支配下，广阔职工主动参加，主动出击，下工地、进企业，刚好了解他们的生产经营状况,主动为他们排忧解难，刚好解除平安生产隐患，化解各种纠纷今年，我们与有关部门协作，帮助解决企业的纠纷15起，确保了外来企业生产经营的正常开展局机关做到了无集体上访，无打架闹事和无重大刑事案件发生，〃处法〃工作达到〃三零〃指标全体职工以实际行动努力为外来投资客商创建了一个稳定的社会环境，真正成为外来投资者的贴心人

四、加强学习，讲求实效，提高平安意识今年，依据招商引资和外经贸工作的须要，我局开展了丰富多彩的促平安、保稳定活动每个月末最终一周星期五下午，由局党组书记主持，召集全局职工上平安课，仔细学习平安稳定有关文件和相关法规，在会上广阔干部职工踊跃发言，主动参加，为我局开展平安稳定工作献计献策同时，局领导在会上总结表彰当月的平安工作，并布置下月平安工作任务使广阔干部职工进一步提高了对稳定、平安工作的相识，收到了全年无大小事故发生的良好效果同时，我局响应县委、政府号召，在重要阶段和突发的不稳定事务中，要求全局干部职工不得参加闹事，并主动做好亲戚、挚友的政治思想工作圆满完成了县委、县政府下达的目标任务）外贸个人重点工作总结支配（精选篇3在公司近两个月的外贸工作与学习中，逐步熟识了公司的运作体制和经营概念，业务实力有了肯定的提高下面对个人业务工作做如下总结

一、业务实力

1、对公司和产品有肯定的了解通过在车间和仓库的工作，渐渐熟识了公司产品的材料及各种规格，并且对各种产品的生产流程也有肯定的了解能够驾驭产品在各个环节所出现的问题,如分切时候简单出现对折不齐，拉伸时候简单出现厚度不匀称等针对产品的性能和特点，知道产品的目标市场

2、对市场有了初步的了解产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装所以就销售前景非常乐观，开发新的市场可能性也大

3、业务技巧的初步驾驭通过在免费平台上的客户开发，渐渐驾驭跟客户谈判的技，学会的是顾问式销售技巧，一切从客户的需求动身，在电话，在电邮，或探望中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，假如客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，假如客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户做业务其实可以简化为了解或激发需求，然后去满意要求

二、个人素养实力1诚恳诚恳可信，赢得客户的信任2热忱只要对自己的职业有热忱，才能聚精会神地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程3耐性外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，肯定有耐性，暴风雨后便是彩虹

4.自信念在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个所以,业务员可能许多时间都是在做无用功但是肯定要有自信念，有许多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必需持有坚决的自信，才会把业务做得更精彩就目前，我公司生产规模的扩大，销售也要跟着成长国内销售要主动出击，变更传统的销售模式，由于外贸开张不久，有很多地方须要成长，以下主要是将来外贸工作开展的方向及相关的要求）外贸个人重点工作总结支配（精选篇4不知不觉，进入高璐美快5个月了，回首这5个月的学习和工作，有最初在车间实习的艰辛与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的兴奋和满意，很兴奋能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步现就20_年下半年个人工作状况总结如下

一、年度工作状况

1、熟识了解公司的各个方面我于20_年8月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线熬炼了一个月，让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸为以后的跟单工作打下了坚实的基础在实习结束回到办公室后也起先加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟识公司的企业文化通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务

2、熟识跟单业务流程作为一名跟单新手，必需尽快让自己了解跟单这项工作以及清楚的跟单流程及相关的外贸术语不得不承认，最初的我，对于跟单，没有太多的详细概念，所幸，在部门领导人的培育、支持和领导之下，渐渐地起先熟识跟单的详细操作流程在工作中我学习到，跟单工作是一项须要细心，还须要稳重的工作而要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务娴熟驾驭;二是要主动培育自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到心平气和，不急不躁;三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神，跟单在一起先可能是一件新颖的工作，时间长了可能会产生厌烦的心情,这是须要避开的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的实力，从而为更进一步的发展打下良好的基础

二、工作中不足和须要改进的地方:

1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创建性不够，离领导的要求还有肯定的距离；

2、业务学问方面驾驭的还不够扎实，在今后的工作中，我肯定会严格要求自己，虚心学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够改进这些缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步

3、要更加细心仔细地完成工作，尤其在做资料的时候跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必需要做到仔细、细致、细致

4、要学会全面考虑问题每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候须要考虑到客人是否有足够的库存，某种产品的规格是客人现在急缺的，要先出货;我们目前所生产的能不能满意客人的订单等等一系列问题

5、要刚好有效地和各个相关部门沟通每次出货前，都须要和安排沟通，确定也许的出货时间;多去车间看看生产状况，产量等;每天与安排及仓库确认产品生产进度和每日入库状况，以便更好地做好出货前的打算

6、走好跟单流程每一步20_年,跟单流程混乱,没有一个统一的流程,正所谓〃没有规则不成方〃圆20_年将严格根据跟单及出口规范流程执行

三、对20—年的展望来到GLM工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素养和工作实力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善随着公司不断的发展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素养和各种工作技能，为公司做出应有的贡献我明白企业的美妙明天要靠大家的努力去创建，信任在全体员工的共同努力下，企业的美妙明天更辉煌。