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护理工作年度考核总结(3篇)护理工作年度考核总结(精选篇)3护理工作年度考核总结篇1
一、在工作中成长回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导、工作态度方面我们科的护士,倒班护士平均年龄岁,123—25工作时间基本在年,年龄小,资历浅白班护士最大的张姐1——250岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师跟我这个护士长来承担护士长To在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里跟院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段其他的分层次培训跟护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到对于上级领导的批评跟指正,都能够正确理解,虚心接受护士们的工作态度,还体现在服从分配方面今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援工作,icu将我科最优秀的护士借调至支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,icu一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作个小时才能放心的下班回16家!我更是时刻准备着每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,我初略统计一下:相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装300修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错一一怎么搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不跟我请假,坚持上班,怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室在大家的努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是非常难能可贵的!、三基三严方面提到这个话题,心情总是很复杂院里、护理2部跟科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院跟科室的验收跟成绩,我每看到她们如此,就安慰她们做的如何是咱们的能力问题,不行再努力只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!但说心里话就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握跟迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的大科第一季度理论考试四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义、在实践的过程中领会核心制度的内容“制度”的意义,很多3新上岗的护士并不理解,只停留在会背的程度并不清楚它的约束作用跟指导作用,掌握的比较机械今年我换了一种方式,行政查房的内容,主要就是检查核心制度在工作中的落实情况然后就着问题给予讲解,活学活用这样的方式改变了护士的思维方式今年《辽宁省护理工作标准与规范》三个小册子下发后,就新增添的内容,比如“腕带标识制度”,边实践边领会,增加了工作的趣昧性
二、法律意识增强护理风险管理是护理管理工作的重要内容今年在这方面我们花费的精力跟时间比较多因为新护士多,最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的情况发生,为了给她们养成严谨的工作习惯,质控小组成员加大了质控力度,未雨绸缪,防患于未然,实行“奖优罚劣”的纠偏措施出现差错、考试不及格者取消评选优秀护士资格针对科室管理的实际经验跟参与院里表格组的质控工作,今年我写了两篇关于护理病历书写的论文《从举证责任倒置浅谈护理病历的书写》已在国家核心期刊发表,《护理程序在护理病历书写中的应用》一文被推荐至当地医学会学术论文中心,在这篇论文当中,我提到一些书写规范中没有提到问题,如能得到同行们的认可,将是我一年来在这方面的一个创新跟收获护理病历是重要的法律性文件,事关举证的结果呀;“压疮”本身就是护理缺陷,怎样预防跟治疗,我作为“压疮”管理组组长,及时的跟内外科相关科室取得联系,护理部领导也在这方面倾注了大量的精力,使我们在这方面的护理理念不断更新,方法不断增加,取得了良好的效果,一年来,我们科无一例压疮发生,院外带入的,通过精心的护理,也都好转、痊愈,减轻了患者的痛苦,减少了住院的费用,受到患者跟家属好评这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲,这样的成绩,很难得!只有有了具体的规范跟要求,护士才有了指导方针只有护士们知道怎样做是对的,才能少犯跟不犯错误!这话听起来像废话,却是我一年来的体会跟总结我们的护士缺少法律常识,才会缺少法律意识的所以,”引领跟学习”是非常必要的每个月,我们召开一次科务会,对出现的问题跟存在的隐患进行分析,大大提高了护士们的法律意识,她们常常有恍然大悟的感觉啊呀,原来这件事若发生了,后果会如此严重啊!慎独精神增强了,孩子们成长了一年来,我科无一例纠纷跟上诉事件发生,实在让人欣慰!
三、在工作中体现人文关怀患者的满意率,很大程度存在于护患沟通的过程中很多护患纠纷,强调的也就是个态度问题职业情感要求我们“换位思考、同理他人“我们把这项工作具体的融入于“健康教育”这项工作中,在为患者跟家人讲解健康知识的时候,注意“因人施护”,多方式沟通,注重效果评价,有了效果了,让患者感受到你的真诚了,才会取得他们的配合跟信任一年来,健康教育覆盖率效果比较满意护100%,患沟通良好,人文关怀在工作中得以体现,病房始终洋溢着跟谐的氛围
四、病房管理方面我认为,比较而言,这方面的问题相对多些因为在护士的意识当中,病房管理就是护士长的工作,与自己关系不大,忽略了这方面的职责所以,一旦节假日、双休日,护士长不在的时候,病房就显得特别乱新下发的《辽宁省护理工作标准与规范》明确指出交、接班者共同巡视、检查病房整洁、安静、安全情况!这就告诉护士们,护士参与病房管理,是交接班制度的内容与要求这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对护士提出具体工作要求—年,带着我们的‘汗水,载着我们的收获就要离我们远去了在过去的一年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导跟指导是分不开的,我们还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,大家已经在运筹来年的工作计划了年,我们将以更好的工作状态、20更高的工作热情、更合理的工作方案,使我们科室的护理工作迈上一个新台阶!护理工作年度考核总结篇2—年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院20护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下
一、基本情况
(一)护理人员情况
(二)护理工作量表从以上两组数字来看,我院护理队伍结构老1龄化现象与去年相比有所缓解,但梯队不够合理,影响护理人力的合理使用护理人员短缺凸显,护士床位比较低,医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深层次提高
二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平
(一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了“以人为本“护理服务的内涵,达成了共识
(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征询意见制度,有效的提高了护士长预测一一控制一一改进工作的能力密切了护患关系,减少了病人的投诉率
(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作
(四)加强了护理安全管理,保证护理安全.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析建立内部如实登记2报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩.增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理3人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全
三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量
(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高
(二)健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控小组每月进行信息交流,而且质控员都有各自的质控点此举措较好的促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用
(三)进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评—,确保不合格的病历不归档在年终护理文书检查评比中,获得质量前三名的科室是五官科、儿科、感染性疾病科
(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求,今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作,并将这二项工作作为今。
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