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空调销售员岗位工作总结范文(3篇)空调销售员岗位工作总结范文(精选3篇)空调销售员岗位工作总结范文篇1投身销售彻夜难睡,西装革履貌似高贵,其实生活及其乏味,为了生计吃苦受累,鞍前马后终日疲惫,为了降库几乎陪睡、点头哈腰就差下跪,日不能息夜不能睡,客户一叫立马到位,屁大点事不敢得罪,一年到头不离岗位,这是前不久一位做销售朋友发的短信,短信内容似乎对销售人员有调侃之意,看完之后,一笑而过,笑过之后,品味自己,不知不觉已经从事三年中央空调销售工作,经过无数次的锤练之后,对销售工作也有了一定的体会我认为腿勤、手勤、口勤是做好业务的要素,态度是能力提升的前提,企业的用人制度与这些方面也都是息息相关的,态度端正后,你就能够在某一阶段做别人都不愿意去做的事,从而使自己以后有机会在某一阶段做别人不能够做的事情,这也就是所说的积蓄薄发销售人员要了解客户,在了解的基础上建立客户档案,随时沟通联系,在特定的节庆日给客户送上一份祝福,这些细节都能够起到一定的作用销售业绩取决于客户拜访量和成功率大小,客户拜访量指的就是在一定的时间内,拜访客户的数量,就是节省时间,尽可能的多拜访客户这听起来比较简单理解,但实际做起来也需要做很大付出的心血和精力这也就是所说的要感动客户客户成功率指的就是在一定数量的客户当中能够成交的客户所占的比例当然客户成功率越大越好,最好是100%但是往往事与愿违在实际销售工作当中,因为不同的客户对产品有不同的需求,对产品的特点等也有不同的看法那么影响客户成功率的都有哪些因素呢?也就是说怎么才能提高客户成功率呢?我个人认为客户成功率取决于业务员能不能给客户提供能够满足其要求的产品这就要求业务人员对产品要有十足的了解认识,并且对客户的真正需求要有敏锐的观察力及时地发觉客户的真正的需求,通过对自己产品的了解,对某个产品或某几个产品来满足客户的需求对于销售工作来说,业务员往往在错综复杂,扑朔迷离的环境中寻找机会,历尽艰辛,排除万难,努力销售,最后把商品连同个人不屈不挠的工作精神销售到千家万户中去优秀的销售员永远值得称颂,人们不会忘记我们那份崇高的事业情操爱事业、爱顾客、爱世界的广阔胸怀我们是当今商品世界发展的动力和最伟大的使者反之,那些思想意识、心理素质差的人,往往在销售的过程中不能在客人面前展示自身的形象,推销自己的言行和意志,因而他们一再遭到失败在销售实际工作中,任何轻慢或虚伪行为都将遭到失败可以说失败者最致命的失败,莫过于他身为销售人员而不懂得什么才是最根本的工作,那最根本的是什么呢就是腿勤、手勤、口勤;细心、细心、再细心;大胆、大胆、再大胆公司给了我们销售人员很大的发展平台,我相信随着志高中央空调产品系列线的完善,品牌知名度进一步的提升,通过我们自身努力,未来的销售市场,我们会是一只只腾飞的巨龙空调销售员岗位工作总结范文篇
21、有关系要用关系,没关系要做关系;知己知彼;设备技术上要经得起考验;强大的经济后盾
2、首先是对公司产品有信心,了解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一两个竞争对手的产品特点情况分体空调可以研究苏宁商场、格力空调专卖或者空调商场的营销手段,中央空调看齐北辰、希望,竞争宇航、金光
3、建立销售渠道,这一点可以向领导或者厂家代表请教,并仔细观察他们的工作方法
4、熟悉一定的商务礼仪,待人接物要有分寸
5、品牌因素,大品牌靠技术要多一点,小品牌靠价格关系要多一些做开利、麦克维尔应该多依赖点技术,兼做关系拼价格时用小品牌加强大的关系后盾但在国家投资的项目中,99%是关系(有些偏激,但也差不多),技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已
6、中国的中央空调销售还很黑暗,但离曙光不远了,以后做销售必须明白技术才行!应该先去学点技术再搞销售!咱们公司已经重视这一点了,公司领导多次组织的人员培训就是在提高销售人员的技术水平
7、实惠的价格,合理的设计,完美的服务
8、钱和质量是产品销售的基本,既要懂产品又得晓得送礼
9、技术第
一、服务第
一、做人第一,就可成为高级销售
10、做个骗子可以销售的很好,做个诚实的人一样可以销售的很好,看你愿意做什么人而已
11、一定要晓得对方的心理,在加上金钱的诱惑
12、还有一点,在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了,不要故意诋毁其他对手,应该尊重对手,甲方也很讨厌搬弄是非的人,虽然你说的有理,单甲方不会去管,他会觉得你没有素质
13、个人素质第一技术知识第二关系网络第三产品质量第四金钱支持第五工作责任心最重要了!
14、信息量,关系网,品牌,公司实力,个人能力我总结一下做销售很重要的几点勤奋、关系、专业、做人、坚持、大胆、机遇空调销售员岗位工作总结范文篇3不知不觉又迎来了新的一年,一年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的,营业员工作总结回顾这一年来的学习和工作历程,作为百货公司的一名员工,我深深感到百货公司之蓬勃发展的热气
一、工作职责营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行
二、工作质量和业绩在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着管理理念就把事情做好这样一个目标,依靠营业八部默契、激情、出活的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务
1、提高自身素质,适应岗位需要俗话说百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要
2、注重规范管理,提升工作质量具体工作
(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理
(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作
(4)协助经理做好员工的管理工作管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理
(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作
(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作
3、加强现场巡视,维持经营秩序营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习
2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进
3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大的贡献。
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