销售第三季度工作总结个人专业

销售第三季度工作总结个人专业销售第三季度工作总结个人专业1在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我第三季度工作情况总结如下

一、认真学习，努力提高因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，现在时代在不断的变化，我们要在这个行业里面生存下去，就需要不断的去学习，跟上现在的步伐

二、脚踏实地，努力工作我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作作为电子商务员，首先要把客户放在第一位，做到以诚待人，明白他们的需求，面对难缠的客户，也不要表露私人情绪，始终用微笑面对客户，时刻谨记自己代表的是公司而不是个人对于本职工作，要做到烂熟于心，不要面对客户的时候反而回答不出问题认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍

三、存在问题通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在这个过程中流1失了很多的潜在客源，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料、由于能力有限，对一些事情的.处理还不太稳妥要加强努力学2习销售员的规范总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好在这个季度里面，我看到了自己的不足，也明白自己哪些地方还需要改进在以后的工作中我一定会发扬优点，改正缺点，做一名合格的销售员

四、对于这些我意识到的缺点，我会努力改正，对以后的工作的展望是先做好老客户的定期回访，避免老客户的流失，余下的时间去重L点跟踪那些有潜力的客户加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到有问

2.必答帮助他们解决一切问题，用真诚打动他们同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，达到以一带十的目

3.的，同时做好我们的口碑宣传和产品推介.做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，4首先我们要让他们信任我们，然后慢慢的让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要.做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们5还是很适用的，的销售来自的客户，我们的销售来自80%20%80%20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售.做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，6百折不挠，勇往直前总而言之，希望下季度我们有更好的业绩，公司有更好的结果希望到年底时我们都能满载而归！销售第三季度工作总结个人专业2年第三季度即将悄然离去，回顾这个季度工作历程，整体来说20_有酸甜苦辣以下是本人第三季度总结工作不足之处第一沟通技巧不具备每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐语言组织表达能力是需要加强改进第二针对已经合作的客户的后续服务不到位看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻20单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可因此这点我得把目光放长远第三客户报表没有做很好的整理对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划这样工作起来更加有针对性和目的性那么也更加如鱼得水第四开拓新客户量少今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的.意向客户而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理达到两不误的效果第五当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收综合以上几点是我在本季度的工作中不足之处表现，我会在第三季度的工作当中加以改进，有句话说的话聪明的人不会在同一个地方摔倒两次当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好望公司领导和同事共同监督我一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。