2023年市场营销考试考前热身练习含真题范文

年市场营销考试考前热身练习（含真题）2023单项选择题、“酒香不怕巷子深”是一种（）观念1B、生产、产品、推销、社会营销A B C D、生产观念强调的是（）2Ao、以量取胜、以廉取胜、以质取胜、以形象取胜A B C D、（）动机是以重视产品的实际使用价值为重要特性的3A I、求实、求名、求新、求美A BC D、（）型购置行为发生在购置差异性不大的产品日勺场所4D、复杂、多变、习惯、友好A BC D、变化消费者对竞争品牌的信念，这是（）定位5C、实际日勺重新、心理日勺重新、竞争性反、二次A BC D、下列组织中（）不是营销中介单位6,B、中间商、供应商、银行、保险企业A BC D、能满足同一需要的多种产品日勺生产者互为（）竞争者7B、愿望、平行、产品形式、品牌A BC D

一、单项选择题夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销

1.日勺局面可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）潜伏需求充足需求A.B.不规则需求过量需求C.D.许多冰箱生产厂家近年来高举“环境保护”、“健康”旗帜，纷纷

2.推出无氟冰箱它们所奉行的市场营销管理哲学是（）推销观念生产观念A.B.市场营销观念社会市场营销观念C.D.在微波炉行业，格兰仕占了二分之一以上的市场份额，财源滚滚

3.而入根据波士顿征询集团分析法，微波炉是格兰仕欧（问1A.号类战略业务单位明星类战略业务单位B.现金牛类战略业务单位狗类战略业务单位C.D.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、

4.房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于（）集团多角化同心多角化A.B.水平多角化关联多角化C.D.同行业中假如有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞

5.争会日益剧烈，而较小子市场的需求将得不到满足这种追求最大子市场日勺倾向叫（＞市场营销近视超细分A.B.战略反细分战略多数谬误C.D.在春节、中秋节、情人节等节日即未来临的时候，许多商家都大作

6.广告以促销自己的产品他们对市场进行细分欧措施是（＞地I A.理细分人口细分心理细分B.aC.行为细分D.市场营销管理者采用一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽

7.量一致，在控制中通过不停评审和信息反馈，对战略不停修正这种行为称为（）年度计划控制获利能力控制A.B.效率控制战略控制“捷安特”自行车企C.D.8a.业是“桑塔纳”轿车生产厂的（）愿望竞争者一般竞争者产品形式竞争A.B.a C.者品牌竞争者高机会和高威胁的业务属于（）D.9A.理想业务冒险业务A.B.成熟业务困难业务C.D.王刚正在购置一套两室两厅日勺单元房,其购置行为应当属于

10.（＞习惯性购置行为寻求多样化购置行为A.B.C.A化解不协调购置行为复杂购置行为某企业在试D.1U.验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售状况；然后举行展销会并测量其也许日勺销售额;最终，将该销售额与此前的销售额相比较，作出最终决策这种试验设计是（＞简朴时间序列试验A.反复时间序列试验B.前后控制组分析阶乘设计C.D.为产品大类.企业部门或销售代表确定的销售目日勺称为（＞

12.A.企业潜量市场需求B.销售配额市场潜量C.D.在预测一种新产品的销售状况和既有产品在新的地区或通

13.过新的分销渠道日勺销售状况时，最佳采用（）专家意见法市场试验法A.B.时间序列分析法直线趋势法C.D.企业选择复用包装决策的目日勺是（）

14.节省成本以便顾客购置和使用通A.B.AC.过给消费者额外利益而扩大产品销售防止某一商品推销失败而影响其他商品的声誉D.我国洗衣机行业正处在成熟期，生产厂家可以采权（）集中决

15.aA.策收缩决策迅速掠取决策B.aC.产品改良决策D.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（）

16.全新产品换代产品改善产品A.B.仿制产品在为产品线定价时须考虑各产品项目之间互相影响的D.17a.程度，假如需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为（）I互补品选购品A.B.条件品替代品.某汽车制造商给全国C.D.18A各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售.零配件供应.维修和信息提供“四位一体”的功能这种折扣方略属于（＞现金折扣数量折扣贸易折扣A.B.AC.促销折扣有些企业让消费者通过视频信息系统操作一种小型D.19A.终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于（＞直接销售购货服务A.B.自动售货直复营销一般说来,批发商C.D.

20.最重要的类型是（＞经纪人商人批发商aA.B.代理商制造商代表C.D.某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽量靠近运量大网点，从而

21.使较大运量的商品走相对较短的旅程这种措施被称为（＞重心A.法最大运量法B.最小运距法最小运费法不一样的促销C.D.2%.工具对购置者知晓.理解.信任和订货等不一样购置准备阶段的作用是不一样的，其中在信任阶段，对购置者影响最大日勺是（）.广告销售增进宣传A B.AC.人员推销在某一特定期期内，不一样的人或家庭至少一D.23a.次展露在媒体计划下日勺数目称为（）展露的频率展露日勺送达率A.B.展露日勺影响加权展露数C.D.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观测到顾客的反应,并

24.揣摩其心理，不停改善推销陈说和推销措施，最终促成交易这阐明人员推销具有公关性针对性A.B.灵活性复杂性C.D.A企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采用对应的鼓励措施，

25.其中最为常见日勺是（）奖金旅游A.B.佣金销售竞赛C.D.在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的长处是

26.（能有效协调多种市场营销职能重视整体A.B.观念能防止权责不清和多头领导日勺矛盾C.产品经理能获得足够的权威从本企业购置某产品的顾客占D.I27A.该产品所有顾客日勺比例称为（）顾客忠诚度顾客选择性A.B.顾客渗透率价格选择性.有些服务企业C.D.248在给顾客提供第一次服务时要价很低，但愿借此能获得更多日勺生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是（）偏向aA.定价法牺牲定价法差异定价法阶B.AC.D.段定价法为防止某些不必要日勺麻烦，在实行外汇管制日勺国家，中国企业

29.转移产品进去时宜采用（）中等定价高定aA.B.价转移定价低定价.在国际战略联盟形C.D.430式中，按所处地区以及合作网络的形式而辨别的战略联盟是（＞单A.边与多边联盟互补与接受型联盟B.技术开发联盟多层次合作联盟C.D.

二、多选题产品的生命周期包括（）

1.引入期成长期A.B.成熟期衰退期C.D.创新期E..商品的定价措施一般（）2成本导向定价法竞争导向定价法A.B.需求导向定价法理解价值定价法C.D.渗透定价法E.在评价渠道方案时采用的原则是该方案时（

3.经济性控制性A.B.适应性目日勺性C.D.合理性E..企业形象系统包括（）4理念识别系统行为识别系统A.B.视觉识别系统品牌识别系统C.D.文化识别系统E..消费者购置行为日勺全过程包括（）5引起需要搜集信息A.B.评价方案决定购置C.D.购后感觉和行为E.

一、单项选择题（每题分，共分）

1301.C

2.D

3.C

4.A

5.D

6.D

7.D

8.B

9.B

10.D

11.A

12.C

13.B

14.C

15.D

16.B

17.D

18.C

19.D

20.B

21.A

22.D

23.B

24.C

25.C

26.A

27.C

28.B

29.B

22.

0.A

二、多选题（每题分，共分）

210、、、、、1ABCD2ABC3ABC4ABC5ABC DE单项选择题.市场是“买主和卖主进行商品互换日勺场所”的概念是出自于（1A老式日勺观念.经济学家营销A.B aC.制造商D.市场营销观念有四个支柱:顾客导向、协调日勺市场营销、盈利性和

2.（州产品中心顾客中心D A.B.工厂中心市场中心C.D..“吉芬商品”伴随收入的增长，消费量在（）3D增长不变加速增长减少心•供A.B.C.D.应弹性值一般是（）ES A不小于零时不不小于零日勺等于零A.B.AC.的不不小于或等于零时D..在市场经济日勺条件下，决定商品价格的原因一般是（政府5D AA.物价部门卖方B.Ml D.市场的供求关系.需要层次理论的提出者是（）6C庇古马歇尔马斯洛科特勒市场A.B.C.D.7A.按什么原则划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场（）D空间构造层次构造A.B.C.竞争构造D.商品构造8A.一般认为期货市场最、当家庭收入到达一定水平时，伴随收入增长,思格尔系数将8（）A、下降、增大、不变、上下波动、企业决定生产多种产A BC D9品，但只向某一顾客群供应，这是（）C、产品/市场集中化、产品专业化、市场专业化、A BC D有选择专业化、按照人口日勺详细变量细分市场日勺措施就是（）细分10D、地理、行为、心理、人口、处在（州勺产品，可采A BC D11C用无差异性的目的市场营销方略、成长期、衰退期、导入期、成熟期、（）调查是为A BC D12C理解市场中出现日勺有关现象之间日勺因果关系而进行日勺专题调查、探测性、描述性、因果性、预测性、以既有产品开A BC D13发新市场，这是（）战略C、一体化、市场渗透、市场开发、产品开发A BC D、运用原有市场，采用不一样技术开发新产品，这是（）战略14D、产品开发、同心多元化、综合多元化、水平多元A BC D基本日勺功能是分散（市场风险.价格风B AA.B险交易风险商品风险.一般而言,在产品aC.D.9A市场生命周期的哪一阶段竞争最为剧烈（）C导入期成长期成熟期衰退期A.B.C.D.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能M

0.I有明显提高日勺新产品是（）B全新产品换代产品改善产品仿制新A.B.C.D.产品对工业品中专用性强，顾客比较固定、对厂牌商标比较重视的产

11.品，多选择什么样的销售方略？（密集分派.选择性分派B A.B独家专aC.营经销和代销D..在实行选择分派的销售渠道方略时，企业应当（）12A有选择地挑选几种中间商中间商越多越好A.B.一种目的市场一种中间商不用中间商下面什么C.D.13A.促销措施有助于搞好企业与外界日勺关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握（公共关系广A A.B.告.人员推广营业推广.在产品市场生命周期c D.414各阶段中，以营业推广为主日勺促销方略一般是在（）B导入期衰退期成长期成熟期最A.B.C.D.15A.古老、最普遍、最直接的推销措施是（）C广告公共关系人员推销营业推广A.B.C.D..什么措施意在激发消费者购置和增进经销商的效率，如陈列，展出16与展览、演出和许多非常规的、非常常性的销售尝试（广告C»A.B.公共关系营业推广C.D.人员推销.一种商品在什么状况下，则需求量受价格变动的影响大，因此企17业在调整价格时应谨慎考虑（）B.需求弹性小需求弹性大收入弹性A B.aC.小收入弹性大按领袖价格定价，属于D.18A.（）D成本加成定价法需求导向定价法A.B.习惯定价法生产导向定价法消费者对C.D.19A.价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小日勺新产品定价，应采用（高价方略低价方略B AA.B.C.满意方略折扣方略.统一运费定价属于下面哪种定价D.20A措施？（）B成本定价法地理定价法A.B.需求定价法竞争定价法C.D.多选题下面哪些营销观念是以市场卖方为中心的观念？（）

1.ABC生产观念产品观念推销观念A.B.C.市场观念社会市场观念D.E..选择销售渠道一般遵照的原则是（）2BCD迅速高效率低费用维护信A.B.C..AD誉少环节组合促销方略日勺作用有E.3a.（传递信息.诱导需ABCD AA.B求扩大销售C.沟通状况.减少费用.企业采用差异定价方略应D.E44适合下面哪些条件？（市场必须是可以细分ABE AA.的竞争者不多法律容许B.C.需求弹性较大日勺产品差价幅度不会引起消费者反感D.E.A在市场预测中，经验判断法日勺详细措施包括（）

5.ACDE经理人员意见法市场竞争法销售人A.B.C.员意见法专家意见法顾客意见法D.E.名词解释题.市场调查a市场调查是指企业根据调查时目的，运用科学日勺措施1对顾客及其购置力、购置对像、购置习惯、未来购置动向和同行日勺状况等方面进行所有或局部的理解过程.产品市场生命周期指产品从进入市场到退出市场都要通过一种2A从产生、成长、成熟直到淘汰的循环过程促销活动3a.但凡企业人员或非人员的措施通过宣传产品时长处，协助或说服顾客购置某项商品或劳务而采用欧多种行为I.销售渠道产品由生产领域向消费领域运行过程中所通过的多种环4节a或者:一条销售渠道是指那些配合起来生产、分派和消费某毕生产的货品或劳务的所有企业或个人.心理定价方略这是运用消费者对商品价格的心理承受特性来制定5A价格的一种方略I判断改错题.销售渠道中只通过一种层次中间商时为长渠道（A应改正为:1X销售渠道中只通过一种层次中间商时为短渠道.企业要扩大产品日勺销售量，就应把产品日勺价格订得低某些，以2到达“薄利多销日勺目的（Y）简答题.简述企业在进行促销组合时应考虑日勺原因解（）促销目的;1A1（）产品性质；（）产品市场生命周期；（）市场特点；（）促销2345预算；（）合用的其他条件a.简述直接渠道的优缺陷62解（）直接渠道是指企业将产品直接销售给消费者日勺一种销售渠1道;（）其长处是节省交易时间；（）缺陷是有销售量大或顾客多时,23首先使企业工作量增大，另首先又限制了企业日勺范围.新产品定价有哪几种方略？3解（）高价方略；（）低价方略；（）满意方略；

123.市场营销观念日勺中心思想是什么解（）要到达一种企业日勺41A目町关键在于判断目的市场的需求;（）比竞争者更有效地满足消费2者的需求论述题产品生命周期的成长期日勺重要市场方略

①成长期的市场特点;

1.A

②寻找新的市场空间冷

③努力提高了产品质量；

④拓宽销售渠道适合采用广告推销为主日勺促销方略的条件是什么

①产品市场

2.A很大，且多属便利品；

②需以最迅速度告诉消费者产品的信息泠

③产品已占据市场的一定份额并有继续扩大的态势；

④产品具有一定的特色；A

⑤产品的特殊品质不易被消费者发现；

⑥产品具有唤起顾4客感情购置附也许名词解释题、微观市场营销、营销市场、需要、惠顾动机、12345产业市场、营销环境

6、市场细分、市场调查、市场预测、营销战略、7891011营销渠道、产品组合

12、品牌、营销谈判、广告、年度营销计划控制13141516单项选择题、“酒香不怕巷子深”是一种（）观念

1、生产、产品、推销、社会营销A BC D、生产观念强调日勺是（）2o、以量取胜、以廉取胜、以质取胜、以形象取胜A BC D、（）动机是以重视产品的实际使用价值为重要特性的

3、求实、求名、求新、求美A BC D、（）型购置行为发生在购置差异性不大的产品的场所

4、复杂、多变、习惯、友好A BC D、变化消费者对竞争品牌的信念，这是（）定位

5、实际的重新、心理的重新、竞争性反、二次A BC D、下列组织中，（）不是营销中介单位

6、中间商、供应商、银行、保险企业A BC D、能满足同一需要的多种产品日勺生产者互为（）竞争者

7、愿望、平行、产品形式、品牌A BC D、当家庭收入到达一定水平时，伴随收入增长,思格尔系数将8（）、下降、增大、不变、上下波动A BC D、企业决定生产多种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）9o、产品/市场集中化、产品专业化、市场专业化、A BC D有选择专业化、按照人口的详细变量细分市场的措施就是（）细分

10、地理、行为、心理、人口A BC D、处在（州勺产品,可采用无差异性日勺目的市场营销方略

11、成长期、衰退期、导入期、成熟期A BC D、

（12）调查是为理解市场中出现的有关现象之间日勺因果关系而进行的专题调查、探测性、描述性、因果性、预测性A BC D、以既有产品开发新市场，这是（）战略

13、一体化、市场渗透、市场开发、产品开发A BC D、运用原有市场，采用不一样技术开发新产品，这是（）战略

14、产品开发、同心多元化、综合多元化、水平多元A BC D化、产业用品渠道一般不包括（）

15、批发商、代理商、制造商、零售商A BC D、产品价格低，其营销渠道就应（）16o、长而窄、长而宽、短而窄、短而宽A BC D、生产者在某一地区仅通过少数几种精心挑选的中间商来分销产17品，这是（）分销方略、广泛、密集、强力、选择性A BC D、下列各项中，（）不属于产品整体范围

18、品牌、包装、价格、运送A BC D、对既有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改善而形成19的新产品，就是（）新产品I、仿制、改善、换代、完全A BC D、品牌中可以用语言称呼、体现日勺部分是（）20oA、品牌、商标、品牌标志、品牌名称BC D、（）品牌就是指一种企业日勺多种产品分别采用不一样的品牌

21、个别、制造商、中间商、统一A BC D、产业用品渠道一般不包括（）15D、批发商、代理商、制造商、零售商A BC D、产品价格低，其营销渠道就应（）16B、长而窄、长而宽、短而窄、短而宽A BC D、生产者在某一地区仅通过少数几种精心挑选的中间商来分销产17品，这是（）分销方略D、广泛、密集、强力、选择性A BC D、下列各项中（）不属于产品整体范围18,C、品牌、包装、价格、运送A BC D、对既有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改善而形成19的新产品，就是（）新产品I B、仿制、改善、换代、完全A BC D、品牌中可以用语言称呼、体现的部分是（）20Do、品牌、商标、品牌标志、品牌名称A BC D、（）品牌就是指一种企业日勺多种产品分别采用不一样的品牌21A、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为（）22o、边际成本、平均成本、平均固定成本、平均变动成本A BC D、若（），则降价可扩大产品销售，增长盈利23EP、等于、等于、不不小于、不小于A0B1C1D

1、在投标定价中，应以（）时的价格为最佳报价

24、成本最低、目日勺利润最高、中标概率最大、预期利润A BC D最大、在衰退期，可采用（）定价的措施

25、撇脂、渗透、驱逐、满意A BC D、工业产品日勺促销一般多采用（）的措施

26、营业推广、人员推销、公关、广告A BC D、（）推销构造规定每一种推销员专门负责某一地区的推销

27、区域、产品、顾客、复式A BC D、（）是立足于国内生产的国际营销方式

28、许可证贸易、国际合资经营、在国外装配生产、间接A BC D出口、（）型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分29别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式、职能、地区、产品管理、市场管理A BC D、（）市场日勺需求具有鲜明的可诱导性

30、产业、中间商、政府、消费者A BC D多选题、一种国家的市场营销系统包括（）等流程

1、资源、人员、货品和劳务、信息、货币A BC D E、（）是市场导向的市场营销观念

2、生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、A BC D E社会营销观念、影响消费者购置行为的心理原因包括（）

30、需要和动机、感觉和知觉、学习和态度、教育程度、A BC DE记忆、消费者的信息重要有（）等几种方面的来源

4、商业、间接、个人、大众、经验A BC DE、产业顾客购置中心是由（）等人员构成

5、实际使用者、影响者、采购者、决定者、信息控制者A BC DE、分析营销环境的主线目的是（）6o、扩大销售、对抗竞争、寻求营销机会、防止环境威胁A BC D、树立企业形象E、社会购置力受到（）等原因的影响

7、居民收入、币值、消费者储蓄、消费者信贷、消费A BC DE者支出模式、政治法律环境是由那些影响多种组织、个人行为的（）构成

8、法律、政府机构、群体规范、老式习惯、公众团体A BC DE、市场细分日勺有效条件是（）9o、可衡量性、可进入性、可获利性、长期稳定性、全面、A BC DE综合性、营销战略任务确实定应考虑（）等原因

10、企业历史上日勺突出特性、环境变化、企业资源、企业A BC D日勺特有能力、企业管理当局日勺意图E、企业营销战略有（）等几种基本形态

11、稳定战略、拓展战略、收割战略、撤退战略、多元A BC DE化战略、考察一种中间商，需要综合、考虑其（）等原因

12、经营能力、所有制构造、所在区域、经营水平、周转A BC DE能力、开拓营销渠道的方略大体有（）13o、自筑、促销拉引、通融资金、借渠过渡、优惠特约A BC DE、产品整体概念包括（）

14、工业品、消费品、关键产品、形式产品、附加产品A BC DE、新产品构思的来源重要有（）15o、顾客、竞争者、企业生产部门、企业销售部门、代A BC DE理商、企业日勺产品组合包括（）等三个原因

16、广度、深度、产品线、产品项目、关联性A BC DE、产品价格是由（）等要素构成日勺

17、生产成本、流通费用、税金、利润、广告费A BC DE、按谈判双方接触日勺方式，谈判可划分为（）谈判

18、主场、客场、口头、书面、集体、在我国，营销协A BC DE19议纠纷的处理方式有（）o、权衡、协商、调解、仲裁、诉讼A BC DE、促销组合是（）等手段的综合运用

20、广告、人员推销、公关、产品开发、营业推广A BC DE、人员推销的要素是（）

210、推销方略、推销人员、推销对象、推销品、推销费用A BC DE、营业推广决策一般包括（）等内容

22、确定目的、选择方式、制定方案、实行方案、评价方A BC DE案、营销组织日勺要素包括（）23o、专职化程度、规模、集权和分散化、控制幅度、A BC DE鼓励、年度营销计划控制的内容包括（）分析

34、销售、市场拥有率、营销费用率、财务、顾客态度跟A BC DE踪、市场营销审计具有（）等特性

25、综合性、系统性C、独立性、定期性、内在性A BDE、企业营销物流包括（）等几种部分

46、运送、仓储、存货控制、物资搬运、定单处理A BC DE、国际市场营销决策分为如下几类（）决策

57、国际市场经营、市场选择、进入国际市场的方式、市A BC D场营销组合、组织E、服务的基本特点是（）28J o、无形性和原则日勺不确定性、不可储存性、可储存性A BC、所有权的非转移性、所有权的可转移性DE填空题、消费者日勺（）和（）是营销活动的基本出发点

1、企业营销中的一切原因可划分为可控和（）两大类

2、（）是一切市场的基础，也是最终起决定作用日勺市场

3、（）是指人们对事物或观念所持日勺有利或不利的认识4评价、激情和行动倾向、产业市场的需求是（）弹性日勺需求

5、同质市场与异质市场在一定条件下可以互相（）6o、在市场上与有实力的竞争对手“对着干”的定位方式是（）7°、营销战略应当是（）的延伸和体现

8、只有对企业（）的“环境机会”，才是企业日勺“企业机9会”、市场营销组合是一种（）、整体性的组合

10、产业用品的营销渠道较之消费品渠道要（）11o（）是指产品从进入市场到最终被淘汰的过程

12.、成长期的营销方略应突出一种（）字13（）是指受法律保护日勺一种品牌或品牌日勺一部分

14.（）包装方略是为了适应不一样顾客的购置力水平

15.及购置心理、当（）与（）相等时，企业盈利可到达最大化

1617、互补产品日勺交叉弹性是（）值，互替产品日勺交叉弹性为（）值、需求导向定价以（）和（）为定价日勺基本根据

18、公共关系日勺对象是（）19o、营销组织应具有保证信息传递的精确和畅通、系统性和20（）等基本特性简述题、简述消费者购置决策过程的阶段

1、简述市场营销战略决策程序

2、新产品进行商业性投放时，企业应作出哪些决策？

3、选择广告媒体时应考虑哪些原因？

4、国际营销中存在哪些重要风险？

5、简述营销绩效评估的内容6论述题、试述在产品成熟期，企业应采用怎样日勺市场营销方略

1、试述企业的目日勺市场营销战略2参照答案

一、名词解释题、微观市场营销是一种企业或组织通过预测消费者或顾客的需要，1I引导满足需要日勺货品或劳务从生产者流向消费者或顾客，以实现企业或组织目的的过程、营销市场是指具有购置欲望和货币支付能力日勺消费者群体

2、需要是指客观刺激通过人体感官作用于大脑所引起的某种缺3乏状态、惠顾动机是基于感情与理智日勺经验，对特定的商店、产品或4品牌形成信任和偏好，促使消费者习惯性地反复购置的一种动机、产业市场是指一切购置产品或劳务，并将其用于生产其他产品5或劳务，以供发售、出租或供应他人的个体和组织、营销环境是指冲击企业管理当局发展及维持与目的顾客成功6交易的能力的多种原因的总和、市场细分是指企业根据消费者日勺需求差异，将整体市场划分7为两个及两个以上消费者群的过程、市场调查是为了研究市场需求日勺发展变化，而对市场所进行8的考察、市场预测是在市场调查的基础上，运用过去和目前的已知原因,9有目的地运用已经有日勺知识、经验和科学措施,分析研究和判断未来一定期期内市场的需求变化及其发展趋势、营销战略是企业在现代营销观念指导下，为实现稳定的市场10营销目的而设计欧长期、稳定欧行动方案I I、营销渠道是指产品从生产者向消费者转移时所通过的路线,是11联结制造商、中间商和消费者的纽带，反应着他们日勺经济关系和利益、产品组合是指一种企业生产经营日勺所有产品的构造，它一般12由若干产品线构成、品牌是指打算用来识别一种（或一群）卖主的产品的名称、术13语、符号、设计，或以上四者的组合、营销谈判是指不一样的人们为了各自经济利益的需要，通过14协商而争取到达意见一致的行为过程、广告是一种借助大众传播媒介,采用付费措施，向目日勺市场15的、个别、制造商、中间商、统一A BC D、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为（）22Bo、边际成本、平均成本、平均固定成本、平均变动成本A BC D、若（）则降价可扩大产品销售，增长盈利23EP D,A、等于＞等于、不不小于、不小于0B1C1D

1、在投标定价中，应以（）时的价格为最佳报价24D、成本最低、目的利润最高、中标概率最大、预期利润A BC D最大、在衰退期，可采用（）定价的措施25C I、撇脂、渗透、驱逐、满意A BC D、工业产品的促销一般多采用（）的措施26B、营业推广、人员推销、公关、广告A BC D、（）推销构造规定每一种推销员专门负责某一地区日勺推销27A、区域、产品、顾客、复式A BC D、（）是立足于国内生产的国际营销方式28D、许可证贸易、国际合资经营、在国外装配生产、A BC D顾客和社会公众传递信息日勺行为、年度营销计划控制，就是指企业在本年度内实行控制的环节，16检查实际绩效与计划的偏差,并采用必要日勺改正措施

二、单项选择题、、、、、、、、、1B2A3A4D5C6B7B8A

9、、、C10D11C12C、、、、、、、、13C14D15D16B17D18C19B

20、、、D21A22B23D、、、、、、、24D25C26B27A28D29C30D

三、多选题、、、、、、1ACE2DE3ABCE4ACDE5AB CDE

6、、、CD7ABCDE8A BE9ABC、、、、10ABCD EIk A BCD12ADE13ABDE14CDE

1、、5ABCDE16,A BE17ABCD、、、、、

18.CD19BCDE20ABCE21BCD22ABCDE23A CDE24ABC DE25ABCD、、、26A BCDE27AB C DE28ABD

四、填空题、需要、欲望、不可控、消费者市场、态度、缺乏、123456转化

7、迎头定位、企业战略、有利的、动态的、短、产品生命周8910I1112期、快、商标

1314、等级、边际成本、边际收入、正、负、需求变动、15161718价格心理、多种社会关系、灵活性1920

五、六略间接出口、型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设29C一名产品经理，实行分层管理日勺组织型式、职能、地区、产品管理、市场管理A BC D市场的需求具有鲜明的可诱导性

30.D、产业、中间商、政府、消费者A BC D多选题、一种国家日勺市场营销系统包括等流程1ACE、资源、人员、货品和劳务、信息、货币A BC DE、是市场导向日勺市场营销观念2DE、生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观A BC D念、社会营销观念E、影响消费者购置行为的心理原因包括3ABCEO、需要和动机、感觉和知觉、学习和态度、教育程度、A BC DE记忆、消费者的信息重要有等几种方面的来源4ACDE、商业、间接、个人、大众、经验A BC DE、产业顾客购置中心是由（）等人员构成5ABCDE、实际使用者、影响者、采购者、决定者、信息控制A BC DE者、分析营销环境的主线目的是（）6CD、扩大销售、对抗竞争、寻求营销机会、防止环境威胁A BC D、树立企业形象E、社会购置力受到（）等原因的影响7ABCDE、居民收入、币值、消费者储蓄、消费者信贷、消费A BC DE者支出模式、政治法律环境是由那些影响多种组织、个人行为的（）构成8ABE、法律、政府机构、群体规范、老式习惯、公众团体A BC DE、市场细分的有效条件是（）9ABCo、可衡量性、可进入性、可获利性、长期稳定性、A BC DE全面、综合性、营销战略任务确实定应考虑（）等原因10ABCDE、企业历史上的突出特性、环境变化、企业资源、企业A BC D的特有能力、企业管理当局的意图、企业营销战略有（）E11AB CD等几种基本形态、稳定战略、拓展战略、收割战略、撤退战略、多元A BC DE化战略、考察一种中间商，需要综合、考虑其（）等原因12ADE、经营能力、所有制构造、所在区域、经营水平、周A BC DE转能力、开拓营销渠道的方略大体有（）13ABDE、自筑、促销拉引、通融资金、借渠过渡、优惠特约A BC DE、产品整体概念包括（）14CDE

0、工业品、消费品、关键产品、形式产品、附加产品A BC DE、新产品构思日勺来源重要有（）15ABCDEo、顾客、竞争者、企业生产部门、企业销售部门A BC D、代理商E、企业的产品组合包括（）等三个原因16I ABE、广度、深度、产品线、产品项目、关联性A BC DE、产品价格是由（）等要素构成的17ABCD、生产成本、流通费用、税金、利润、广告费A BC DE、按谈判双方接触的方式，谈判可划分为（）谈判18CD、主场、客场、口头、书面、集体A BC DE、在我国，营销协议纠纷的处理方式有（）19BC DEo、权衡、协商、调解、仲裁、诉讼A BC DE、促销组合是（）等手段的综合运用20ABCE、广告、人员推销、公关、产品开发、营业推广A BC DE、人员推销肚要素是（）21I BCDo、推销方略、推销人员、推销对象、推销品、推销费A BC DE用、营业推广决策一般包括（）等内容22ABCDE、确定目日勺、选择方式、制定方案、实行方案、A BC DE评价方案、营销组织日勺要素包括23ACDE o、专职化程度、规模、集权和分散化、控制幅度、A BC DE鼓励、年度营销计划控制的内容包括分析34AB C DE、销售、市场拥有率、营销费用率、财务、A BC DE顾客态度跟踪、市场营销审计具有等特性25ABCD、综合性、系统性、独立性、定期性、内在性A BCDE、企业营销物流包括等几种部分26ABCDE、运送、仓储、存货控制、物资搬运、定单处理A BCDE、国际市场营销决策分为如下几类决策27ABCDE、国际市场经营、市场选择、进入国际市场的方式、A BCD市场营销组合、组织E、服务的基本特点是28ABDO、无形性和原则的不确定性、不可储存性、可储存性、ABCD所有权的非转移性、所有权日勺可转移性E。