2023年经济师考试复习人力资源基础工效学基础

经济师考试复习人力资源基础:工效学基础

一、考试规定根据大纲规定，考生在本部分需要掌握日勺重要内容为工作研究、作业能力与作业疲劳通过本章的考试，使考生掌握和理解工效学基本理论和措施，理解、熟悉和掌握有关措施研究、时间研究、作业能力、作业疲劳及劳动强度等日勺基本概念、重要内容及在人力资源管理中的应用，以提高人力资源管理专业人员的实际工作能力

二、重要考点

（一）工作研究工作研究的概念、分类；措施研究与时间研究的关系；措施研究的概念、内容及程序；程序分析、作业分析和动作分析日勺措施及目的；时间研究时概念；秒表时间研究、预定期间原则、原则资料法及工作抽样法的基本措施

（二）作业能力与作业疲劳作业能力的动态变化和作业能力日勺影响原因;作业疲劳的概念和分类；心理疲劳和生理疲劳的概念和关系；心理疲劳的两种特殊现象；引起疲劳肚I原因；疲劳测定的原则、措施；劳动强度的概念及研究劳动强度的目日勺、评价劳动强度的国标、劳动强度指数的计算公式及各项日勺含义及计算措施；提高作业能力、减少疲劳常用日勺多种措施、多种作业姿势对劳动者身体和工效的影响、影响作业姿势的多种原因、确定作业中的用力措施应注意的问题；工间暂歇和工间休息的概念、作用及应用、安排轮班制度时不适应性疲劳的I处理措施、工作单调感的概念及克服措施、作业速率对疲劳和单调感日勺影响、合理调整作业速率的措施

三、内容讲解同学们应当重点掌握:措施研究的概念、内容及程序、时间研究的概念、目的、技术-工作研究工作研究是以作业系统为研究对象，对工作进行分析、设计、改善和管理口勺科学1措施研究

1、措施研究概念所谓措施研究就是对既有的和准备改善的生产程序或工作措施，作有系统的J观测记录、分析及检查，进而能设计出比较简朴易行的生产程序或工作措施

2、措施研究的程序

3、措施研究的内容程序分析作业分析动作分析2时间研究

1、时间研究概念:也叫作业测定，它是对按照规定日勺工作措施来完毕指定工作所需时间的测定技术；

2、时间研究目时；

3、时间研究欧I技术；秒表时间研究预定期间原则原则资料法工作抽样法例题（单项选择）下列技术能设计出节省人力和时间的最佳操作措施是（）A.作业分析B.程序分析C.动作分析D.设备分析答案:C例题（多选）措施研究的I重要任务有（）A.消除或减少无效时间B.改善生产程序C.简化动作D.有效地运用材料、人力和设备答案BCD（-）作业能力与作业疲劳同学们应当重点掌握作业能力、作业疲劳、劳动强度、提高作业能力和减少疲劳措施

（1）作业能力

1、作业能力的动态变化；

2、影响作业能力的重要原因生理原因环境原因:工作场所范围内的空气状况、噪声状论和微气候等（温度、湿度、风速等）工作条件和性质生产设备与工具、劳动强度、劳动组织、锻炼与纯熟效应

（2）作业疲劳作业疲劳的概念:作业疲劳是指劳动者在作业过程中，由于持续工作致使身心劳累而引起工作能为下降的一种现象分为两种一种是生理性疲劳，一种是心理性疲劳作业疲劳的I外在体现疲劳产生的原因:工作环境原因、生理原因、心理原因测定疲劳的原则测定疲劳的措施生化法、生理心理测试法、他觉观测、主诉症状法

（3）劳动强度劳动强度的概念体力劳动强度的分级

（4）提高作业能力和减少疲劳措施

1、改善操作措施合理应用体力对H勺选择作业姿势和体位合理设计作业中的用力措施

2、合理安排作业休息制度实际工作率（即工时运用率）确实定；轮班制度；休息日制度

3、改善工作内容克服单调感单调感H勺心理特性；单调感日勺克服

4、合理调整作业速率作业速率对疲劳和单调感的产生有很大影响合理调市作业速率的措施:按照作业速率调整劳动组合、短暂日勺间歇是合适速率水平的必要成分、变化作业速率、自主调整速率的工作方式例题（单项选择）也许引起疲劳最客观、最直接的原因是（）.A.工作环境原因B.生理原因心C.心理原因D.精神状态原因答案:A例题（多选）作业能力是完毕某种作业所具有的（）A.技术特性B.心理特性C.生理特性D.经验特性答案:BC勤快的蜜蜂有糖吃。