2023年社会工作行政形成性考核作业

社会工作行政形成性考核作业（新）一*、名词解释（每题6分，共24分）

1、社会工作行政

2、社会服务机构

3、使命

3、社会服务评估中，评估者在实行阶段的任务是将前一阶段制定的评估计划付诸实行，重要工作包括（）A、进入现场B、明确评估问题C、搜集资料D、分析资料E、签订评估协议

4、在社会服务机构中，志愿者时工作管理模式重要有（）A、自主管理模式B、志愿人员定期汇报模式C、监督工作模式D、指令工作模式E、任务工作模式

5、社会工作行政通过运用目的管理H勺措施可以提高组织绩效，使有限的社会资源发挥更大的作用那么，目的I管理区J一般过程重要有（）A、目区J的I制定B、目的欧I实行C、目的日勺授权D、评估E、目日勺日勺控制

四、简答题（每题12分，3道题，共36分）

1、简述社会服务评估中常见的评估问题

2、简述社会服务机构筹资日勺一般措施

3、简述社会工作督导的功能

二、单项选择题（每题备选答案中有一项对欧I答案，请将对的答案的序号填在题中的I括号内，每题3分，共15分）

1、“机构行政”价值的关键内容是（）A、规范机构的I规章制度B、以案主日勺最佳利益为优先考虑C、资源分派的公平性D、工作过程中诚实守信

2、社会服务机构的（）是以机构愿景为基础的，但比愿景愈加清晰地阐明了机构的性质和发展方向A、战略目日勺B、机构使命C、机构宗旨D、机构远景

3、天使社会服务中心意在协助小朋友的健康成长，近来机构员工根据实际工作中面临欧I某一问题提出了几种可行的I行动方案，接下来他们应当（）A、执行方案B、评估决策日勺有效性C、选择最佳方案D、明确目的

4、社会工作行政过程中H勺伦理问题中，重要波及社会工作行政者权力的运用的是（）问题A、角色定位B、资源分派C、制度困境D、法律矛盾A、长期计划B、中期计划C、年度计划D、短期计划

三、多选题（每题5分，5小题，共25分）

1、某社会服务机构在选择有效处理问题日勺最可行方案时选用“可行性方案模型”来筛选，该模型筛选的原则重要有（）A、综合性B、可行性C、收益性D、公平E、效率

2、影响社会服务机构使命的外部原因重要包括（）A、督导B、利益有关者C、服务对象D、管理层E、资助者

3、作为爱心老年公寓的管理者小张，他在沟通方面饰演着（）等重要角色A、上情下达B、下情上达C、与同事协调D、向公众交代E、对自己负责

4、社会服务机构中，团体决策的长处重要有（）A、有较多替代方案B、方案日勺可接受程度高C、责任明确D、迅速省时E、信息较完整

5、在社会工作行政中，面临伦理问题时坚持的基本原则有（）A、增进正义B、保护生命C、最小伤害D、平等和差异平等E、保留地公开信息

1、简述决策的不一样类型

2、简述社会服务机构行政计划的价值与意义

3、简述社会服务机构行政计划的阻力与障碍作业二案例分析（第5至9章）北京市某社会工作服务中心是经北京市民政局同意注册的专业化社会工作服务机构，在组织架构上服务中心设有理事会、理事长、顾问团、总干事以及下设的办公室、筹划部等九个部门2023年服务中心为某小区开展了一项独居老人的项目，在整个项目中，机构领导者采用了团体式构造，并运用团体决策使机构组员可以积极为项目开展及顺利进行献计献策，项目不仅为独居老人提供了应有服务，受到了小区居民的一致好评，并且增强了机构员工的认同感和凝聚力结合上述案例材料，分析并回答问题

1、上述材料中，社会服务机构的组织架构采用了哪种类型H勺组织构造？（25分）

2、在服务机构处理实际问题时最常采用的团体构造有哪几种？（25分）

3、独居老人的项目中机构领导者运用了团体决策，试比较团体决策和个人决策的优缺陷（50分）（规定课堂讨论后形成书面作业，字数不少于500字）作业三案例分析（第10至14章）某青少年服务中心H勺社会工作者小胡从事青少年服务已经有一段时间了，她的重要服务对象是贫困家庭的青少年在工作中，小胡发现贫困家庭的J青少年存在诸多的J问题，其中心理问题较为严重，重要体现为自卑、胆怯、情绪低沉等为协助这些贫困家庭青少年更科学合理地进行情绪管理，建立自信心，小胡筹划了一种题为“快乐游戏”的活动项目，但愿通过游戏的方式达到以上目日勺小胡将活动项目提交给中心主管后，得到了主管的高度承认，并积极协助其实行该项目“快乐游戏”的活动项目实行到目前已经有一年的时间了，按照中心规定，青少年服务中心要对该项目进行评估，以确定该项目的实行效果，并根据评估成果决定该项目与否继续进行阅读上述材料，运用社会工作行政H勺有关知识回答如下问题

1.上述材料中，社会工作者小胡进行了题为“快乐游戏”的活动项目筹划，请协助小胡理清社会服务机构中服务项目方案筹划的重要阶段（50分）

2.假如你是该青少年服务中心的一位主管，请论述你对“快乐游戏”活动项目进行评估的（规定看书思索后形成书面作业，字数不少于50字）作业四综合性测验（第5至14章）

一、名词解释（每空6分，共24分）

1、社会服务评估

2、正强化

4、社会工作督导

5、SWOT分析

二、单项选择题（每题备选答案中有一项对的答案，请将对的答案的序号填在题中的括号内，每题3分，共15分）

1、社会工作督导是专业训练的一种措施，他们由（）担任A、资深社会工作者B、一线初级社会工作者C、社会服务机构的I实习学生D、志愿者

2、某小区的白领小江参与了某社会服务机构举行的关爱小朋友”慈善晚宴其中机构举行慈善晚宴属于哪种筹资来源（）

3、督导者与被督导者形成一种明确日勺上下级关系，督导者是上级主管，具有权威性这种督导模式是（）A、师徒式督导B、训练式督导C、征询式督导D、管理式督导

4、下列选项中不属于企业捐款动机日勺是（）A、市场营销B、使命使然C、树立社会形象D、税法方略

5、社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注的是（）A、服务对象日勺满意程度B、服务对象的变化状况C、工作项目的额外效果D、工作项目的完毕状况

三、多选题（每题5分，5小题，共25分）

1、社会服务机构财务预算管理的基本预算措施重要包括（）A、零基预算法B、多项预算法C、单一预算法D、项目预算E、功能预算法

2、社会服务机构中，志愿者与机构正式聘任日勺员工相比有较大不一样，重要表目前（）等方面D、服务时间E、对机构日勺认同。