2023年自考企业管理概论试题和答案

全国年月高等教育自学考试20237课程代码:00144《企业管理概论》试题和答案

一、单项选择题（本大题共小题，每题分，共分）20120外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利日勺原则，同中国的企业或者其他经济组织在中国

1.境内共同举行日勺契约式合营企业，它指的是B P6外商独资经营企业中外合作经营企业A.B.中外合资经营企业外向型企业C.D..把企业划分为个人业主制企业、合作制企业以及企业制企业的原则是2C P

15.企业外部社会联络方式企业内部分工协作A B.财产构成企业管理方式C.D.根据控制论观点，难以纳入目的管理体系考核目时的是

3.D资金利润率产品产量A.B.销售额员工工作积极性C.D.企业将经营活动按产品或地区加以划分，成立不一样的经营单位，每个经营单位内部实行独立

4.D J核算、自负盈亏，拥有独立经营自主权企业采用的组织构造是D D P76矩阵构造直线职能构造A.B.直线构造事业部构造C.°D.长虹集团提出“以振兴民族工业为己任”的企业口号，在宣传和树立企业良好社会形象的同步，也对

5.其他企业积极投身“振兴民族工业”产生了极大影响,这表明企业文化具有A P101采用成本领先战略年，为何该竞争战略方案出现了问题分220236年后来，企业事业部的竞争战略方案作出了何种调整论述新竞争战略方案也许为企业32023J IB带来竞争优势的理由分4年月全国自考《企业管理概论完整答案，考生可以登2023700144»录湖南大学自考网的《历年真题》栏目免费下载年全国自考《企业管理概论》月、月、月2023-2023001444710真题、答案大全，考生可以登录湖南大学自考网的《历年真题》栏目，免费下载辐射作用鼓励作用A.B.约束作用凝聚作用C.D.系统的人力资源管理包括人力资源规划、招聘、使用、考核、鼓励、培训等一系列工作，而开展这些

6.工作日勺前提和根据是C P116职务价值评价人力资源规划A.B.职务分析人力资源的招聘与考核C.D..企业出现空缺职位时，可以通过内部或外部招聘人员日勺方式来弥补空缺其中，外部招聘的好处之一7在于B P125可以调动内部员工积极性可防止内部出现权术斗争A.B.可以更快适应企业工作人才来源少，选择范围小C.D..一般围绕第一把手日勺能力状况和战略管理的规定，选择与一把手能力状况形成互补、互相匹配的组8员进入领导班子，实现领导班子集体能力的优化组合，这体现了企业战略领导班子组建的C.选择首要领导日勺原则首要领导组阁的|原则A B.能力匹配优化组合原则合作、友好原则C.D.某通讯产品制造商的品牌在非智能市场上具有很强的竞争优势，不过，伴随智能市场日勺日趋

9.A扩大，非智能经营领域欧战略吸引力在迅速下降根据麦肯锡矩阵分析法，目前品牌在该矩阵中位I A于A185现金牛区明星区野猫区瘦狗区A.B.C.D..提出战略平衡理论和战略组织理论的管理学家是10BP

152.彼得德鲁克钱德勒A・B.安德鲁斯迈克尔波特C.D.・某家电生产企业通过充足的市场需求调查和论证，准备再投资进入生产领域，这表明其选择11日勺总体战略B专业化经营战略.多样化经营战略A.B稳定性战略无形资本经营战略C.D..新技术的采用和推广，需要考虑其与否符合国家的方针、政策和法令,与否有助于保护环境和生态平12衡，与否有助于劳动就业、社会福利、人民生活水平的提高等问题基于上述考虑，对企业拟引进时某项新技术进行的评价被称为A P222社会价值评价经济价值评价A.B.先进性评价合用性评价C.D..在生产活动中，劳动对象按一定的工艺路线和统一的生产速度持续不停地通过各个工作地，按次序进13行加工并生产出产品的生产组织形式叫做DP239对象专业化生产非协同生产A.B.单件生产流水线生产C.D.管理循环又称循环，是组织质量体系运转的基本方式，是一种科学的管理工作程序，它包

14.“PDCA”I括计划、执行、检查、处理四个阶段和八个详细的工作环节该循环中字母代表的是“C”BP288计划检查A.B.执行处理C.D.质量管理体系包括“硬件”和“软件”两部分，其中“硬件”是指

15.CP

278.质量控制程序组织机构A B.人才、专业技术和多种设备.规章制度C.D.伴随我国各级政府对房地产市场系列调控政策的推出和贯彻，某些房地产企业开发的楼盘出现了滞销16现象这些企业开始雇佣人员在行人汇集的地方发放广告,积极推荐房产项目这一做法体现了老式市场经营观的J BP302生产观念推销观念A.B.产品观念营销观念C.D.年以来，企业每年都投入巨额广告费，以轻松、欢快、健康的方式在媒体上成功推介特色

17.2023J功能饮料，实现了其产品从不著名到著名，由低著名度发展到高著名度的转变，销量逐年迅速上升通过材料判断，企业这些年实行的市场营销战略是J DP325多元化经营战略市场细分战略A.B..渠道开通战略品牌战略C D..下列资产项目中属于流动资产的是18AP354存货厂房大型生产设备运送车辆A.B.C.D.在天津游艇展览期间，某游艇生产企业租用场地，并把游艇运到场馆进行展出，在此期间发生的场

19.地租用、运送费用应计入制造费用管理费用销售C P373A.B.C.费用财务费用D..制定、执行以及管理多种技术原则和管理原则日勺企业管理基础工作是20DP396制度化工作规范化工作A.B.计量工作原则化工作C.D.

二、多选题（本大题共小题，每题分，共分）

5210.近年来，企业内外条件的巨大变化在向组织变革提出挑战胜|同步，也为组织变革提供了先进的技术21工具在此背景下，企业组织变革的总趋势或方向体现为BCD P88等级化扁平化A.B.网络化柔性化C.D.线性化E..现代人力资源管理与老式的人事管理有诸多不一样，表目前22ABCDP115管理视角不一样工作日勺性质不一样A.B.C.管理的重点不一样D.对管理人员的）规定不一样管理的时间不一样E.J在制定战略时，企业需要对所面临日勺市场竞争状况进行专门调查和分析，其重要内容是对

23.BCDEP175顾客和消费者产品需求趋势的分析A.竞争对手资金、技术、生产规模、技术水平等能力状况的调查分析B.竞争对手新产品动向的调查分析C.潜在竞争对手的调查分析D.竞争对手总体状况的调查E..在价值工程运作至创新方案环节时，提高对象“价值”的）重要途径是24ABCD P230以功能少许下降换取成本大幅下降提高功能并减少成本A.B.在保证功能的前提下减少成本以成本合适上升换取功能大幅提高C.D..功能和成本同步按同比例提高E世纪年代以来,伴随信息技术和网络技术的|广泛应用，本来集中于企业数据库中时数据

25.2070〜80和信息可以通过网络为更多的人所获取和应用，因而越来越多的企业加强了对知识生产、加工、传播和I I运用过程日勺管理与企业其他资源相比，知识具有共享、收益递增和永恒变化等特性因此,知识管理应当遵照的原则是ABC P411积累原则.共享原则A.B交流原则保密原则C.D..效益原则E

三、名词解释题（本大题共小题，每题分，共分）

339.企业集团26P23作为一种经济组织和企业组织形式，它是一种以少数几种或一种大企业为关键，以一批具有共同利益受这个关键不一样程度控制和影响为外围，通过多种不一样的联络方式而结成的比较稳定和紧密的企业联合体.企业文化27p95是企业员工从事商品生产和经营中所共同持有的理想信念价值观念和行为准则，是外显于厂风厂貌,内隐于人们心灵中的，以价值观为关键的一种意识形态.绿色营销28p315指企业在生产经营过程中确立的环境保护意识，从产品的设计生产营销废弃物的处理方式,直到产品消费过程中，有助于环境保护，生态平衡，实现企业可持续发展所指定的长远性的筹划与方略、计算题（本大题共小题，每题分洪分）2918企业计划新上一套节能减排设备通过初步筛查，发现市场上有、、三种设备可以满足企业

29.S A B C规定为保证设备选购的科学性，企业组织技术、采购、制造等部门的名人员，对、、设备生I10A BC产能力、经济性、安全性三原因进行百分制综合评价，并将评价原因权重依次确定为、、评分

0.

60.

20.2o均值见下表A BC设备评价因翥、、生产能力806060经济性709070安全性505090计算、、三种设备日勺综合评分，并依此选择设备;分1ABC7p223设备A=

0.6*80+

0.2*70+

0.2*50=72设备B=

0.6*60+

0.2^90+

0.2*50=64设备C=

0.6*60+

0.2^70+

0.2^90=78根据上述综合评分，选择设备依次为C AB阐明综合评分法时长处分22企业系有机复合肥料生产厂商年企业资料显示，产量最高月份为月份,产量为吨，总

30.L20234100成本万元;产量最低月份为月份，产量吨,总成本万元根据产量成本预测措施中时高下点法，3518031计算并回答问题P378单位变动成本;分13b=35/100-80=20237U月均固定成本；分23元a=350000-2023*100=150000假如企业年计划生产有机复合肥料吨,那么该产品的年度总成本与单位成本各是多3L20231440少？分3年年度总成本元2023=150000*12+2023*1440=4680000单位变动成本元=4680000/1440=3250

五、简答题本大题共小题，每题分，共分

3515.国内外许多成功企业，除了重视现代技术和管理措施的应用之外，也十分重视自身的企业文化建设，31独具特色的企业文化已成为企业竞争力的重要构成部分简述企业文化具有的功能企业文化具I IP100有的功能:导向约束鼓励凝聚辐射国内外的政治、经济、军事、法律、社会、文化、教育、科学技术、物质资源等环境原因与企业的生

32.存与发展关系亲密，某些原因的变化也许会对企业产生重大影响因此，制定企业战略离不开对其外部环境的调研和分析简述企业外部环境调研的一般内容P169

（一）政治经济环境分析）国内政局分析）国际政局分析）国内政治经济任务和政策环境分析123

（二）经济环境分析）国民经济运行状况和发展态势分析）国内市场体系的建立和发育状况分析123国家产业政策分析）国际经济状况和发展态势分析

（三）社会文化技术环境分析）社会环境分析）412文化环境分析）技术环境分析3

（四）资源环境分析）自然资源及其开发状况分析）资源供应状况分析）资源运用和环境保护状况123分析.伴伴随全球一体化进程时加紧，我国企业加紧了“运用两种资源，开拓两个市场”的步伐，企业面33I临时市场竞争愈加剧烈，竞争环境愈加多变；与此同步,高新技术迅速发展、网络信息技术手段日新月异在这样日勺新形势下，企业迫切需要开拓、开发和占领市场的新谋略、新对策简述新形势下可供企业研究和选择的开拓市场新谋略P313）直复营销）品牌营销）顾客满意营销）关系营销）文化营销）绿色营销）整合营销）网络营销12345678

六、论述题（本题分）13美国质量管理专家费根堡在其所著的《全面质量管理》中提出了全面质量管理理论以来，美、日等国

34.以及欧洲的企业逐渐推行全面质量管理制度，在提高产品质量、改善管理效率方面收效明显近年来,越来越多的中国企业参与到国际市场竞争之中，进行了学习全面质量管理思想，实行全面质量管理制度的实践，提高了“中国制造”产品的质量，增强了企业市场竞争力结合企业实际，比较初期质量管理，论述全面质量管理的特点P276满足顾客需要是全面质量管理的基本出发点1全面质量管理所管的对象是全面的，即广义的质量2全面质量管理所管的范围是全面的，即产品质量产生,形成和实现的全过程全面质量管理是全员参与34的管理全面质量管理所采用的措施是多种多样的综合的5

七、案例分析题（本题分）15案例背景

35.企业系国内汽车制造商年,企业家用轿车事业部（如下简称事业部）在借鉴日韩车系开发B2023J模式日勺基础上,推出了型家用轿车，它在外形设计、全车尺寸、动力配置等方面均可与外资或合资品F牌中日勺中高级轿车相媲美，而销售价格却只是它们日勺左右，甚至比国内其他品牌同级车型还要60%低依托性价比优势,型车投入市场后受到消费者日勺极大青睐，生产规模迅速扩大，整车销5%〜10%F量不仅在低端市场遥遥领先,并且在中高级市场也有杰出体现与此同步，企业迅速成长，一度成为民B族汽车制造领域日勺标杆企业型车日勺价格优势来源于两个方面，一是低廉日勺劳动力价格和政府在F土地、税收等方面对企业日勺大力支持;二是伴随企业事业部单一型车生产销售规模日勺逐渐B B J F扩大，其在技术研发、生产销售、广告、售后服务等领域的成本大大减少进入年,企业事业部碰到某些问题首先，消费者日勺需求目益多元化，只靠型车很难适2023B JF应这种变化另一方面，由于国产汽车市场日勺剧烈竞争，外资、合资品牌纷纷进入低端轿车市场尸型车日勺价格优势也消失殆尽,企业事业部面临着前所未有日勺压力再次，伴随企业事业部规模日B JB J勺扩大,人力成本、原材料价格日勺不停上涨，企业事业部日勺成本控制难度加大J在这种形势下,企业事业部决定对竞争战略方案作出调整在低端市场推出型车，在高端市场B JF-推出型车；面向特定群体推出都市越野、高端商务、跑车等多款车型此外,企业事业部还借国F+BJ家倡导新能源汽车之机，与国外某著名企业合作研发电动汽车,抢占电动汽车市场问题pl98（）年此前企业事业部采用的是哪种经营单位竞争战略方案此类竞争战略方案日勺重要特点12023J有哪些（分）5。