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上半年销售工作总结篇15入公司半年以来,面对自己从未接触的销售工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心帮助,用自己的方式、方法,在短时间内掌握了所需的基础专业知识,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能,下面我要对自己上半年的工作做一份销售工作总结刚开始,我和我的师傅,一直在跟进他的项目,为开发商提供热管材料,我学到了很多东西,这些在平常的生活中根本无法学的尤其是营销活动中我们要掌握的只是.对自己产品一定要认识到位;.12本身所具有的知识结构,有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握;需要一份坚强的信念来支撑自己
3.的职业,当面对面对复杂的人、复杂的社会时,采取一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合;专业的营销理论和
4.技巧;.正视成功与失败,总结经验这是每个做营销职业的人必须5具备的接下来的三个月,根据自己掌握的知识,广泛了解整个房地产开发市场的动态开始寻找新项目从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场遇到销售和产品方面的问题,及时向同事和领导请教,一起寻找解决问题的办法到目前为止,我已经寻找新项目个在20老人和领导的帮助下,奇迹般的成功了个,我深知这与大家的帮18助密不可分,我深深地体会到了公司强大的凝聚力
(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;
(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;
(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;、有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、休闲1BOSS鞋、利郎、赛兔羊绒等;、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;、和做好店庆的各项2工作,与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);、在—月份羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售4
(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性
(六)做好层级管理,培养员工的主动服务意识加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识我也从中总结了一些自己的小经验.对建材市场、对应行业1要充分了解;.对自己产品功能的掌握尤其重要;.不能过分的信赖客23户,要掌握主动权;.关注竞争对手的动向4以上是我的销售工作总结,接下来又是一个忙碌的时期,我会奋斗,积极的抓住市场,学习、总结,为了自己和公司再创辉煌!上半年销售工作总结13年月在这短短两个多月的工作中,在公司同事们的协助和20_4-6帮助下,也有了一些收获;虽然在公司工作只有短短的两个多月而且尚处于实习期,但也有必要对自己的工作做一下总结,总结不足、提高自己,这样便于把下半年的工作开展的更好一些在进入这个行业前,没有产品销售的相关经验,仅憧憬LED LED是处于朝阳的行业,因此投奔而入为了便于迅速的开展工作,LED到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,通过不断的学习产品知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解首先自身存在的几个主要问题点对于市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数掌握的还LED没能烂熟于心,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客户专业指导与帮助这些大大影响了销售工作的质量与效率这两个月的销售工作总体上是不满意的,可以说是销售工作做的十分自我失望产品价格混乱,这对于开展市场造成很大的压力LED客观上的一些因素虽然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户拜访量太少年月初20_5开始进行市场销售拜访工作,两个月的时间,供给市场拜访约多天,拜访了齐祥灯饰、菜园坝、五里20店、红旗河沟等专业灯饰市场;拜访了同心工业园区、井口工业园区等工程团购客户,两者共计约多个客户,但有效(潜在)客户只有20个左右从上面的数字上看,无论从出差天数还是基本的访问客户2-3工作都没有做的很好另外,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,没有了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事其次市场分析目前重庆市场灯具市场品牌很多(欧普、飞利LED浦、雷士、佛山照明、众明、勤上等),市场混乱且杂,根据未来发展趋势LED并结合公司目前发展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格目前红旗河沟温川照明公司因为价格合作意向犹豫不决;巴福火锅店改造、西彭蜘蛛王皮具店改造等客户因为价格终止继续交流谈判面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的在灯具零售及批发市场,我们公司进入的比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道未来市场是良好的,但目前形势是严峻的在技术发展飞快LED地今天以及国家对产业未来发展的规划,现阶段是关键时刻,假如LED不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是艰难的以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解上半年销售工作总结14我是—销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作上半年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率20_为目的,在公司领导的指导下,为—月份的销售高潮奠定了基础最后以一个月完成合同额一万元的好成绩而告终经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了—火爆认购的场面在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作此外在销售过程中每月的年度工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的上半年是有好处的、有价值的、有收获的公司在每一名员工20_的努力下,在下半年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地在繁忙的工作中不知不觉又迎来了下半年,回顾上半年的工作历程,作为—企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引在下半年年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力上半年销售工作总结15—年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对—年上半年各项工作总结如下
一、经营工作三楼商场截止到一年—月销售完成全年计划的_%,完成同期的%,利润完成全年计划%,完成同期其中男装销售完成去年同期的—%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降—%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售利润完成去年同期的主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显鞋帽部销售完成去年同期的下降较大的品类是中岛,同期下降主要原因一是去年商业公司元团卡取货集中在—月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅—%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外利润完成去年同期的—%,主要原因是今年促销费高于去年同期接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;很1多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,厂商周活动折扣力度大,效果明显端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了主题酒会,最VIP高付万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长员工内购会期%O间利郎推出全场折起特卖,九牧王折回馈等大力度活动,楼层达
35.9成销售万,较去年同期增长%o、加大活动力度,抓好节日经济;端午节、母亲节、父亲节等重2要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长%、%o、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心3针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距
二、管理工作、强化服务措施,部门服务水平显著提高服务工作是我们常抓不1懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚做到天天有暗访,次日晨会通报在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜—月份部2门在做好销售的前提下,严把商品质量关在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜、安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础3部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月消防演练,发现问题并及时整改高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第
一三、存在的问题、对新引进品牌度不够,不利于品牌培养;
1、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影2响调整进度;、员工主动服务意识需进一步强化3
四、综上所述年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作:。
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