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人力资源开发与管理练习题含参考答案
一、单选题共66题,每题1分,共66分
1.心理契约是美国著名管理心理学家提出的、亚当斯AB、赫茨伯格C、马斯洛D、施恩正确答案D
2.知识经济时代的关键要素是、人力资源AB、土地资源C\信息资源D、资本资源正确答案A
3.社会经济核心生产要素是、金钱AB、食物C、劳动力D、土地正确答案D
4.战略人力资源管理产生于、20世纪70年代中期AB、20世纪80年代中后期C、20世纪90年代前期D、合理正确答案B
34.下列方法中,不属于评价中心常用技术方法的是、管理游戏AB、心理测试C、无领导小组讨论D、公文筐测试正确答案B
35.在知识经济时代,社会经济的主导产业是、工业产业AB、农业产业C、文化产业D、信息产业正确答案D
36.通过观察被测者的代表性行为,根据已定的标准对被测者的心理特征进行客观推论的一种科学方法是A、评价中心技术B、心理测验C、面试D、个人履历档案分析技术正确答案B
37.通过广播、报纸、电视和行业出版物等媒介向公众传播企业的需求信息的方法是、人才储备法AB、校园招募法C、外部举荐法D、广告招聘法正确答案D
38.员工培训有一定的、选择性AB、自由性C、开放性D、强制性正确答案D
39.行为模仿不适用于()的行为、有规范操作程序AB、能明确识别正误C\灵活多变D、简单且程序化正确答案C
40.纯佣金制完全以()作为计酬的标准、时间AB、技术C、创新D、业绩正确答案D
41.员工的绩效是受多种因素共同影响的,这体现了绩效的()、多维性AB、变动性C、时限性D、多因性正确答案D
42.利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,朝向所期望的目标前进的心理过程的是()B、激励C、行为D、动机正确答案B
43.战略管理研究的核心是、人员管理AB、人员配合性C、获取竞争优势D、人员培训正确答案C
44.无论对于个体的人力资源还是组织的人力资源,必须进行A、薪资激励B、优化管理C、定期培训D、持续开发正确答案D
45.用于中层管理人员的职位提升方法是、人员举荐AB、平级调动C、人员返聘D、工作轮换正确答案B
46.真正意义上的全球化经济是、工业经济AB、农业经济C、商业经济D、知识经济正确答案D
47.人员考评是依据职位的跟踪要求对任职员工进行素质、与结果的全面考察与评价活动态度A\B、道德C、效率D、行为正确答案D
48.给予员工在未来某个时间段内以一定价格购买组织股票的权利,这一激励方式是A、送股方案B、股票期权C、虚拟股票D、仿真股票认购权正确答案B
49.以下关于录用员工的质量评估中的基础比的计算公式,正确的是、基础比二实际录用人数+应聘人数x100%AB、基础比二原有人员胜任工作人数9原有总人数C、基础比二应聘人数计划招聘x100%♦D、基础比二录用人员胜任工作人数实际录用人数♦正确答案C
50.在工作分析的内容中,7个问题的调查是指A、5个W和2个HB、6个H和1个WC、5个H和2个WD、6个W和1个H正确答案D
51.对从事该工作的员工所必备的知识、经验、操作技能和心理素质的分析是指A、工作条件分析B、工作名称分析C、工作规范分析D、工作过程分析正确答案A
52.为了奖励员工做出的优良工作绩效,鼓励员工继续努力,再接再厉,取得更大的进步而进行的调整是、奖励性调整AB、效益调整C、生活指数调整D、工龄调整正确答案A
53.同一行业或同一地区或同等规模的不同组织类似职务的薪酬应大致相同,这指的是薪酬公平性原则中的、员工公平AB、外部公平性C、小组公平D、内部公平性正确答案B
54.在福利的形式和内容中,组织为员工建立的托儿所属于、教育培训AB、医疗保障C\福利设施D、补贴正确答案C
55.以应试者个人过去的经历作为评价依据来分析、预测其未来的职务行为倾向或成就,且这种经历通常是可以核实的,这体现了履历档案分析技术的、评价的准确性AB、评价的普遍性C、依据的真实性D、依据的针对性正确答案C
56.“企业管理最终就是人力管理,人力管理就是企业管理的代名词”,提出这一观点的人是、马斯洛AB、德鲁克C、施恩D、舒尔茨正确答案B
57.将企业取得和开发人力资源的各项实际支出作为人力资源的成本,这种人力资源成本的计量方法是A、历史成本法B、重置成本法C、机会成本法D、平均成本法正确答案A
58.以下关于招募成本效益的计算公式,正确的是、招募成本效益二应聘人数招募期间的费用A♦B、招募成本效益=录用人数+招聘总成本C、招募成本效益二正式录用的人数录用期间的费用♦D、招募成本效益二被选中人数・选拔期间的费用正确答案A
59.通过岗位调动、部门调动、地区调动、任务调动和入学深造等形式激励员工的方法是A、升降激励B、荣誉激励C、参与激励D、调迁激励正确答案D
60.通过一系列心理学技术手段,将应聘者的某些心理特征数量化,来衡量应聘者的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法是()、A面试B、笔试C、评价中心D、心理测试正确答案D
61.选择人员的能力和素质要与组织中的岗位设置相匹配,这体现了人员配置的()、效益优先原则AB、用其所长的原则C、能位相宜原则D、互补增值原则正确答案C
62.在履行劳动合同的过程中,经双方协商一致,对合同的条款进行修改或补充,具体包括工作内容、工作地点、工资福利等,这是劳动合同的()A、变更B、解除C、终止D、签订正确答案A
63.下列不属于我国失业保险主要特点的是、普遍性AB、公平性C、强制性D、互济性正确答案B
64.人员招聘的流程一般开始于A、人员甄别B\人员录用C、准备工作D、人员招募正确答案C
65.心理型工作设计的理论依据是A、泰勒的科学管理思想B、人本主义C、人类工程学D、赫次伯格的双因素理论正确答案B
66.是对新进员工进行的培训,主要是让新员工了解组织的工作环境、工作程序、人际关系等、新员工培训AB、应急性培训C、在职员工培训D、发展性培训正确答案A
二、多选题共34题,每题1分,共34分
1.运用关键事件法的注意事项有A、记录本身不是评语,只是素材的积累B、记载的事件既有好的,也有不好的C、记载的事件必须是较突出的、与工作绩效直接相关的事而不是一般的、琐碎的生活细节方面的事情D、记载的是事件与行为,而不是对员工某种品质的评判正确答案ABCD
2.沟通的原则包括、尊重的原则AB、清楚的原则C、适时的原则D、双向的原则正确答案ABCD
3.弗洛姆提出的人的期望模式中,这个期望模式中的四个因素,需要兼顾哪几个方面的关系?A、努力和绩效的关系B、绩效与奖励的关系C、需要的满足与新的行为动力之间的关系D、奖励和个人需要的关系正确答案ABCDD、20世纪60年代后期正确答案B
5.工作分析最常用的一种方法是A、工作日志法B、观察法C、访谈法D、问卷法正确答案D
6.利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听材料进行的培训是、视听培训法AB、角色互换法C、网络化指导D、在职培训法正确答案A
7.工作要素法的优点是、结果具有可行性AB、方法具有针对性C、操作方法具有客观性D、操作方法具有可行性正确答案C
8.工作分析最常用的一种方法是()、观察法AB、工作日志法C、访谈法
4.纯佣金制是完全以业绩作为计酬的标准,可以用指标进行衡量、销售额AB、销售量C、利润D、平时表现正确答案ABC
5.常见的自主培训形式有A、人力资源开发中心B、培训中心C、公司大学D、学校正确答案ABC
6.要提出招聘需求首要要对组织内外环境进行分析其中招聘内部环境分析主要包括对的分析、组织结构AB、企业战略C、管理风格D、企业文化正确答案ABCD
7.资格说明书编写的内容主要包括、专业知识AB、经验C、职位等级D、教育培训背景正确答案ABD
8.劳动争议处理包括()A、员工申述B、人事纠纷C、诉讼D、劳动争议调解与仲裁正确答案ABCD
9.人员素质观把人力看作人员素质综合发挥的生产力,认为人力资源是劳动生产过程中,可以直接投入的O的总和、智力AB、体力C、心力D、脑力正确答案BCD
10.人力资源管理职能可以概括为A、工资福利B、人力资源配置C、制度建设D、培训与开发正确答案ABCD
11.工作规范分析包括、责任AB、工作任务C、工作强度D、工作关系正确答案ABCD
12.系统化的人力资源开发战略有助于凸显人力资源的A、独立性B、价值性C、稀缺性D、群体性正确答案BC
13.员工的培训由组成、态度培训AB、技能培训C、知识培训D、素质培训正确答案BCD
14.职务说明书的编写包括A、工作标识的编写B、职责描述的编写C、资格说明书的编写D、工作概要的编写正确答案ABCD
15.在入职培训中,传统型培训形式有A、现场培训B、讲座培训C、程序化教学培训D、在职培训正确答案ABCD
16.合格的主考官应具备的素质包括A、具有相关的专业知识B、具有公正性C、具有良好的自我认识能力D、具有良好的个人品格和修养正确答案ABCD
17.人员招聘的流程包括、人员录用AB、人员甄别C、人员招募D、准备工作正确答案ABCD
18.人力资源管理的转型主要体现在A、角色定位上B、职能结构上C、员工关系方面D、工作或服务内容上正确答案ACD
19.员工的培训由由哪几个层次组成、文化培训AB、技能培训C、知识培训D、素质培训正确答案BCD
20.培训评估按时间可以采取()、长期评估AB、即时评估C、中期评估D、短期评估正确答案ABC
21.根据激励理论和管理实践,员工激励要掌握的原则有()、公正性原则AB、适度性原则C、差异性原则D、及时性原则正确答案ABCD
22.人员甄选常常采用情景模拟测试,包括()A、口头演说B、市场问题分析报告C、心理测验D、公文处理正确答案ABD
23.方法定位分析的分析技术主要有A、有效工时利用率分析技术B、路径分析技术C、鱼刺图分析技术D、网络分析技术正确答案ABCD
24.资格说明书的内容主要包括A、教育培训背景B、专业知识C、权限D、经验正确答案ABD
25.以下属于观察法的缺点的是A、表面性B、难度大C、时间长D、成本rWj正确答案ABCD
26.战略人力资源管理的目标包括、提高组织领导力AB、获取组织竞争优势C、服务组织战略D、提升组织绩效正确答案BCD
27.以下属于面试工作的程序的是A、设计面试提纲B、制定面试评价表C、确定面试主考官D、确定面试方式正确答案ABCD
28.关于双因素激励理论的解释,正确的是A、激励因素可以满足个人心理成长的需要B、引起工作满意的因素是外在的或物质的因素C、保健因素包括安全感,外在工作条件等因素D、保健因素又称为工作不满意因素正确答案ACD
29.社会保障制度的建立应遵循以下原则、效率优先AB、按需分配C、兼顾公平D、按劳分配正确答案AC
30.职能人力资源管理与战略人力管理的联系包括A、两者管理方式一致B、两者的理论背景一致C、两者所追求的最终目标一致D、两者的管理理念一致正确答案ACD
31.目前比较通行的物质奖励方式有A、住房B、休假C、奖金D、疗养正确答案ABCD
32.职位分析问卷的所有项目被划分为几个部分,以下属于这几个部分的是A、脑力处理B、信息输入C、人际关系D、体力活动正确答案ABCD
33.劳动争议处理的一般调整方法包括、仲裁AB、调节C、协商D、斡旋正确答案ABCD
34.在结构工资制中,工资的结构包括、学历工资AB、工龄工资C、岗位工资D、基本工资正确答案ABCDD、问卷法正确答案D
9.评价中心技术是现代人员素质测评的一种新方法,它起源于()、德国AB、英国C、法国D、美国正确答案A
10.任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作是()A、工作要素B、工作C、职责D、任务正确答案C
11.人力资源的何种特性是组织重要的核心能力、独特性AB、效率性C、统一性D、创新性正确答案A
12.人力资源开发的主客观双重性决定了人力资源开发活动的()A、独立性B、目的性c、负责性D、稀缺性正确答案C
13.适用于管理岗位分析或其他随意性大、内容复杂的岗位分析的工作分析方法是()、访谈法AB、问卷法C、观察法D、工作日志法正确答案D
14.围绕人的激励过程及其对工作行为的决定性影响,特别注意解释需要、奖励和行为之间的关系和相互作用的理论是()、过程型激励理论AB、风险型激励理论C、结果型激励理论D、内容型激励理论正确答案A
15.威廉-配第提出“土地是财富之母,劳动是财富之父”的著名命题是在()著作中、《产业政府》AB、《国富论》C、《政治算数》D、《产业信誉》正确答案C
16.我们常说的“光环效应”“成见效应”“光晕现象”也称为A、近因效应B、首因效应C、晕轮效应D、居中趋势正确答案C
17.通过多种情景模拟测试形式观察被试者的特定行为,这体现了评价中心的、综合性AB、情景模拟性C、动态性D、标准化正确答案B
18.认为人力资本是劳动者身上所具备的两种能力一种是通过先天遗传获得的,是由个人与生俱来的基因所决定的;另一种是后天获得的,是由个人努力经过学习而形成的A、约翰科蒙斯•B、威廉・配第C、库兹涅茨D、舒尔茨正确答案D
19.美国人力资源管理及其专业教育首次以明确的形式出现是1912年在波士顿召开的成立大会上A、雇佣经理联合会B、雇佣技术人员联合会C、雇佣军人联合会D、雇佣护士联合会正确答案A
20.内部提升工作通常分为几个阶段,以下不属于这几个阶段的是、确定阶段AB、候选人考察阶段C、评估阶段D、测试及评价阶段正确答案C
21.角色扮演的主要特点不包括A、针对性B、开放性C、真实性D、标准化正确答案D
22.国家以立法的形式加以肯定和保证的是社会保障的、普遍性AB、互济性C、强制性D、保障性正确答案D
23.在工作分析的内容中,包括对从事该工作员工所必备的知识、经验、操作技能和心理素质的分析、工作名称分析AB、工作条件分析C、工作环境分析D、工作规范分析正确答案B24又称工作标志、工作认定.A、工作概要B、工作识别C、工作关系D、工作职责正确答案B
25.在职培训最重要的一个缺陷是A、没有给员工反馈信息的渠道B、很多工作细节无法通过观察和提问来学习C、没有给受训人实践的机会D、流于形式无效果正确答案B
26.访谈法是A、通过观察,把有关工作各部分信息记录下来,把所获得的岗位工作信息进行整理B、通过访问任职者,了解他们所做的工作内容,为什么这样做与怎样做,由此获得岗位工作的资料的方法C、采用调查问卷来获取工作分析的信息,达到工作分析目的的一种方法D、任职者在规定时限内,实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集方法正确答案B
27.在职务说明书中,是关于职位的基本信息,是一职位区别于其他职位的基本标志、职责描述AB、任务清单C、工作概要D、工作标识正确答案D
28.的基本假设是员工可以通过观察和提问学习、案例法AB、角色扮演C、讲授法D、在职培训正确答案D
29.工作分析过程中应注意的问题动态环境问题、形式主义问题和A、心态问题B、信息虚假问题C、员工恐惧问题D、客观条件问题正确答案C
30.根据年龄、工龄、学历和经历确定工资,这是的分配原则、年功工资AB、职务工资C、绩效工资D、技能工资正确答案A
31.工作中不能继续再分解的最小动作单位、工作策划AB、工作准备C、工作分析D、工作要素正确答案D
32.以职务说明和职务规范要求为基础,对组织所有职务从整体上按其重要性或相对价值进行比较并排序,以确定职务的高低,在确定薪酬额时,参照职务的重要性计算出相应的数量比例的职务评价方法是A、序列法B、分数法C、因素比较法D、分类法正确答案A
33.招聘有效并受国家法律保护的前提条件是、公开AB、合法C、竞争。
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