医院个人年度工作计划范文

医院个人年度工作计划范文优秀医院个人年度工作计划范文优秀1随着20—年护理工作的顺利完成，20_年在院领导、护理部及主管院长的引领下，结合本科室实际情况，围绕医院管理工作目标、医院等级复审活动、从医院规章制度、病房护理管理、护理质控、三基培训、科研教学、优质护理服务等几个方面开展科室工作，具体计划如下

一、转变护理服务理念、提升护士职业素养

1、对去年优质护理服务工作进行总结的基础上，再次学习开展优质护理服务示范工程活动方案的有关精神，使每一位护士能够正确理解开展优质护理服务的措施和目的，鼓励护士主动发言，讨论制定本年度优质护理服务措施并贯穿于临床工作

2、加强护士能级对应管理将危重患者集中病房收治，利于高层级护士对危重患者的集中护理，便于护士长对各层级护士进行科学调配，提高护理质量，保证护理安全

4、提高护患沟通技能，培养护士日常礼仪，规范护理操作用语杜绝与病人与家属争吵，实现零投诉目标提供便民措施，如轮椅、推车、针线、指甲刀，剃须刀等采取多种形式健康教育，如宣传版面，发放健康资料，墙壁上醒目处挂有各种温馨提示，如农保、医保报销政策，病人出、入院流程表

二、狠抓护理质量，确保护理安全

4、严格门诊挂号制度，从挂号到大夫、药房、护理和功能科室人员都要杜绝以私充公现象

5、医院每位职工，人人都要重视公疗费用的管理，严格执行学校公疗费管理领导小组出台的各项措施合理用药，反对浪费，坚决杜绝漏洞要将公疗费的管理与每位职工的岗位职责和奖金挂钩从而使真正有病的师生得到比较好的治疗和大大降低公疗费的支出医院个人年度工作计划范文优秀4根据公司的布署要求，制定了20_年度工作计划，本年度物业管理工作将紧紧围绕服务质量提升”年来开展，全力开展景区的精神文明建设，积极配合各单位的相关工作，与此同时，我们还将努力学习物业管理知识，不断探索物业管理新思路，争取创造物业管理工作的新局面，今年的主要工作计划有

一、实施规范管理健全工作制度在原有工作制度的基础上，优化工作制度，规范工作流程，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依完善管理机制，提高工作效能，健全各式电子档案，继续以创建电子档案、规范表格记录为工作重点，做到全面、详实，有证可查

二、强化学习机制提升业务水平根据方针政策，制定培训学习计划，提高业务水平与服务意识有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高对员工从礼仪礼貌、业务知识、沟通能力、自律性等方面进行培训，并在实际工作中检查落实，全面提高服务能力与水平，强化员工队伍的综合素质，为发展储备人力资源

三、制定考核制度提高服务质量以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核等方式，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效顺利的完成

四、结合实际建立安防体系完成监控、门禁、巡更及护栏等设施的安装调试后，从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设,加大对景区客户安防知识的宣传力度

五、开展多原化活动创建和谐积极组织开展各类活动，提高景区员工及客户的知识面与道德修养，大力宣扬护林防火，人人有责”的消防安全的重要性，20年将以务实的工作态度为动力，以整体工作方针为指导，保质保量的完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩根据年度工作计划，近阶段的工作重点是

1、优化改进相关制度，严格按有关制度执行工作，建立并实行例会制度

2、组织工作人员进行学习，明确岗位工作要求，提升物业管理的服务质量

3、制定培训计划，并按计划完成当月培训工作，提高管理人员的业务能力

4、做好20__年度费用统计及清缴工作

1、认真做好一级质控，结合医院工作，细化分工，明确职责，增强科室护士参与质量管理的意识，制定科室质控组长及成员，层层把关组织护士学习各个班次的考核标准和方法，培养护士发现质控问题的意识及能力，让每位护士都有机会参与到质控中，使护士在质控中发现别人的问题和长处，纠正自己的不足，培养护士的观察能力和管理能力

2、配合护理部做好护理管理三级质控体系检查、考评、反馈及护理质量追溯管理机制在科护士长的带领下深入一线，督查护士工作的各个环节，对发现的问题进行持续跟踪并作为重点内容进行培训、考核，对问题多的护士单独进行培训I,对护理部和科室考核中发现的问题，找出问题存在的原因，制定改进措施，不断提高护理工作质量

3、每月定期对本月所出现的护理质量指标进行汇报、分析、改进、总结，结合科室自身工作情况，及时修正科室护理工作职责、流程，以督导护士做好自我质控，提高护理管理质量

4、护士长除每月召开公休座谈会外，每天随时巡视病房，掌握科室工作动态，听取病人意见，了解护士对病人的服务态度、技术水平及病房管理是否满意，发现问题及时解决每月底发放住院患者满意度问卷调查表，了解病人提出的意见和建议并进行改进，不断满足病人需求对于病人经常表扬的护士，科室将给予一定的物质奖励，对于被投诉的护士，予以引导、教育和必要的经济处罚

5、工作中加强护理安全管理力度，落实《患者安全目标》，严抓影响护理质量的高危因素，如高龄患者、行动不便患者、绝对卧床患者、术后放置各种引流管患者，在护士长和科室质控副组长带领下，不断改进，严防坠床、跌倒、压疮、导管脱落等各项护理不良事件，对发生不良事件的护士，给予引导、指正及教育，避免经后继续发生，并上报护理部随时检查病房管理、危重患者护理、各种制度的落实、护理文件书写情况及护理安全等方面，每月召开护理安全质控管理分析会议，查找安全隐患、分析原因、制定整改措施

三、制订护士培训计划，在岗培训要围绕临床

1、在护理部指引下制定出本科室的护士分层培训计划，对科室所有护士的三基三严及专科理论和操作进行培训，护理部每月一次培训，科室护理人员按培训时间安排（每月第三周下午1630）科室护理人员参加，实行轮流主讲，讲课者于前3天将备好的课题交护士长审稿，鼓励用普通话讲课，要求全科人员积极参加培训后进行理论和操作考核，内容、形式不定，主要为⑴NO-N2层级护士，重点加强基础护理知识和基本技能的培训,通过集体培训、床旁提问、不定期考核等形式，使低年资护士能熟练掌握基本理论、基本技能⑵N3-N4层级护士，在熟练掌握基本理论、基本技能的基础上，重点加强专科技能、带教能力、科研能力的培训，逐步提高管理能力、组织能力及发现问题、解决问题的能力，做好护士的阶梯建设，为医院的发展储备人才

2、不断更新专业理论知识，提高专科护理技术水平结合实际工作每月制定重点学习内容，如遇开展新业务及疑难病例，及时请医生授课、查阅文献资料、院内护理会诊及护理病例讨论等形式更新知识和技能同时，给护士创造机会，鼓励她们参加多种形式的学习，拓宽知识面，提高学历层次

3、鼓励护士积极参加院内及院外的护理查房和业务学习，开拓眼界，增长知识，加强护士日常护理服务礼仪、规范年轻护士操作用语、人际交流及沟通的培训，增强团队合作意识，培养护士爱岗敬业、树立良好职业形象的精神新貌

4、积极组织护理骨干参加糖尿病专科小组、伤口、造口、压疮、失禁小组和静脉输液治疗小组组织的活动

4、在每年一度的

5.12护士节活动中，鼓励科室护士积极参加，利用业余时间不断学习和练习，借此机会提高年轻护士的理论和操作技能水平医院个人年度工作计划范文优秀220_年妇产科的院感工作，将在医院的统一领导下，加强与检验科的积极协作，认真贯彻执行《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《消毒供应中心管理规范》等法律法规，全科室人员参与，共同开展与完成我院院感科制定的各项预防与控工作，有效控制院内感染对此我科特制定20—年工作计划，具体如下

一、主要目标

1、妇产科院感知识培训合格率达100%、空气、医务人员手、物体表面合格率三98%；使用中消毒液合格2率100%；灭菌物品合格率达100%o

3、医院感染漏报率

4、传染病人疫情上报100%；及时率98%；

5、医疗废物回收率100虬

二、保证措施

（一）加强教育培训将感染管理知识培训纳入本年度工作重点,采取院内讲座形式多渠道进行全员培训，试卷考核，提高医护人员医院感染防范意识每月对全科医护人员进行医院感染知识培训

1、每月科室根据本科业务开展情况组织医院感染相关知识培训一次，并做好记录

2、积极参与院内组织的院感知识教育与培训，并将学习情况纳入科室考核

3、对新上岗人员进行岗前培训，主要培训内容为消毒隔离知识、医院内感染的预防控制及医疗垃圾的分类收集处理，使其将院感意识贯穿到工作中

4、加强护工的消毒隔离知识的培训，如护工的工作要求、消毒灭菌的基本常识、清洁程序及个人防护措施等

5、落实各级人员职责，做好隔离防护工作，避免交叉感染

（二）加强院感监测与管理工作

1、充分发挥院感质控管理小组作用，通过每月的质控检查及时发现问题及时纠正

2、根据《消毒技术规范》及《医院感染管理办法》要求，每季度对重点科室的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行灭菌效果监测

3、要求全科人员做好医护人员的职业防护工作，并将每次受到职业暴露及损伤的人员上报到，并做好登记，保护易感人群，有效控制医院感染

4、对使用中的空气消毒机过滤网每月清洗一次

（三）严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理，杜绝泄漏事件

1、医疗废物按要求分类放置，密闭运送，包装袋有标识，出科有登记专人回收有签字，送医疗废物暂存点集中放置

2、医疗废物转移单由专职人员填写，并保存存根备查医院个人年度工作计划范文优秀3根据学校党、政工作安排要点，结合医院实际情况，本年度要认真做到认真学习中央十六届八中全会精神，贯彻构建和谐社会精神，解放思想，事实求是，提高医疗技术水平，改善服务态度，提高服务质量，进一步做好公费医疗的合理使用，提高医院管理水平

一、贯彻十六届八中全会精神，落实学校构建和谐社会精神认真贯彻十六届八中全会精神，认真落实构建和谐社会的精神,加强对职业道德的学习，增强爱国、爱党、爱医院的意识，相互尊重，以人为本，以诚相待，树立正气，自觉抵制消极思想和自由主义思想，更好地落实学校和医院制定的思想素质教育考核细则从而真正培养出政治觉悟高，思想素质好，职业道德高尚，具有奉献精神的职工队伍，从而将医院的管理水平提上新台阶

二、提高医疗技术水平，搞好服务质量，全心全意为广大师生和患者服务全心全意为广大教职工、学生、家属和病人服务是医院的中心工作，是每位医务工作者的天职我们要始终抓好这一工作

1、自觉加强基础理论和基本技能的培训，鼓励以自学为主，同时医院选派部分同志脱产外出进修和参加短期培训积极参加省市区医学会组织的继续教育讲座等学习班，从而了解国内外新进展,不断提高医疗技术水平，搞好医务态度对于达不到继续教育学分,不能注册，不能上岗

2、继续按照有关规定邀请有关心血管、传染病、普外、骨科等专家来医院会诊和指导手术，以利于提高医务人员基本技能大大方便患者，同时降低公疗费支出，减轻学校经费的负担

3、规范各种医疗秩序，特别是要抓好岗位职责的考核，从思想素质和职业道德、业务技术、服务态度、行政管理等四个方面进行考核并与奖金挂钩加强无菌观念，尤其是对手术科室和护理部对于无故不参加专业学术活动并且服务技术和服务态度滞后者，不能上岗

4、继续开展“假如我是一名患者”的换位思考活动，树立急病人之所急，想病人之所想的好思想，真正做到改善服务态度对于不能积极和热情接诊病人，服务态度差者，要追究其责任

5、加强对全校师生健康卫生和心里素质教育，健全卫生安全责任制和监督机制，加强对预防各类传染病的宣传教育工作，提高师生员工科学预防传染病的意识和自我保护意识，完善各类突发传染病的防控应急预案

三、加强医院行政管理工作

1、按照医院人事分配制度改革实施细则，对已经上岗的职工要按照岗位职责定期进行考核建立有效的竞争、激励和约束机制坚持按劳分配，多劳多得，优劳优得的原则同时要尽力注意缩小分配差距，建立和谐的人际关系

2、学习和掌握网络系统，熟悉操作，严格按网络程序办事真正做到用网络管理药库、药房、挂号收费和各种工作量的统计

3、加强劳动纪律，坚持按时上下班，搞好科室和环境卫生对于违者严格按照医院人事分配制度实施细则处罚

4、坚决执行学校财务工作管理办法，加强对挂号收费的管理工作，加强统计工作和量化管理，各科室要积极配合统计工作

5、厉行节约，节约每度电和每滴水，减少办公开支，降低医院事业费的开支

四、搞好公疗费管理，降低医疗费用支出，扩大医院收入

1、在医疗技术和服务质量提高的前提下，合理增加一些硬件建设，让广大患者对医院有信任感，从而减少不必要的转诊、转院病人

2、严把药品采购质量、价格关，加强药库、药房管理，定期进行盘点，健全领药制度，杜绝人情处方和浪费现象，加强责任追究制度

3、严把外诊和外购药品关，在医院技术和设备具备的条件下,一般不转院确需转诊和转院者有首诊大夫提出会诊后，首诊大夫同意后方可转出，急诊例外原则上职工、学生不外购药品。