电子商务师中级试题（含参考答案）

电子商务师中级试题（含参考答案）

一、单选题（共题，每题分，共分）

781781.电子商务交易的安全要求不包括（）A、交易的合法性B、信息的有效性C、通信的不可抵赖、不可否认D、信息的完整性正确答案A

2.我们通过网络收看电影的时候有些画面时断时续，其主要原因肯定不是0A、内存太少B、压缩比太高C、网络带宽不够D、没有付费正确答案D

3.JDBC是一种（）中间件、远程过程调用AB、数据访问C、交易D、消息正确答案B

4.以下说法不正确的是（）A、域名具有商标和识别企业的功能B、域名不具有传递企业产品或服务品质属性的功能

34.下面不属于网络口碑营销优势的有（）A、宣传费用低B、针对性准确C、信任度低D、发掘潜在消费者正确答案C

35.在互联网营销环境下，对不同的消费者提供不同的商品，其顾客化方式的驱动力是（）A、最终消费者B、国外分销商C、市场导向D、消费导向正确答案A

36.网上售后服务不包括以下哪些内容（）A、建立产品品牌B、解决产品使用中的问题C、排除技术故障,提供技术支持D、传递产品改进或升级的信息正确答案A

37.以下为非独立第三方支付平台的是（）A、银联B、快钱C、易宝支付D、支付宝正确答案D

38.下列哪个说法是正确的（）A、电子商务交易中买卖双方之间的权利和义务不是对等的B、由于在线交易是在网络这个特殊的环境中完成，所以现实的法律不适用它C、我国《合同法》第11条明确了数据电文不能作为书面合同形式D、电子商务交易中卖方有按照合同的规定提交标的物及单据的义务正确答案D

39.电子商务交易过程中最薄弱的环节是（）A、真实性B、身份认证C、密码确认D、信息认证正确答案B

40.常用的网络营销定价策略不包括（）A、自动调价、议价策略B、个性化定价策略C、声誉定价策略D、产品组合定价策略正确答案D

41.基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（）年代，发展于20世纪90年代、60AB、80C、70D、50正确答案A

42.互联网最早的发展是始于（）A、20世纪60年代B、20世纪50年代C、20世纪70年代D、20世纪80年代正确答案A

43.在表单中允许用户从一组选项中选择多个选项的表单对象是A、单选按钮B、复选框C、列表/菜单D、单选按钮组正确答案B

44.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（）A、信用卡管理系统B、购物车C、信息发布系统D、数据库系统正确答案B

45.（）是指直接向消费者推销产品或服务的广告性形式运用各种途径和方式，将产品的质量、性能、特点、给消费者的方便性等进行诉求，唤起消费者的消费欲望，从而达到广告目的A、非商业广告B、产品促销广告C、商业广告D、形象广告正确答案B

46.（）是在Internet上用来区分网络用户的位置的A、域名B、IDC、用户名D、计算机位置正确答案A

47.以下恩格尔系数表示最富裕的是（）、42%AB、27%C、58%D、36正确答案B

48.在Excel97中用鼠标拖曳复制数据和移动数据在操作上（）A、有所不同，区别是:复制数据时,要按住“Ctrl”键B、完全一样C、有所不同，区别是:移动数据时,要按住“C、tri”键D、有所不同，区别是:复制数据时,要按住“Shift”键正确答案A

49.关系数据库模型的存储结构采用（）形式A、表格B、字段C、记录D、索引正确答案A

50.如果需要定期发送大量电子邮件给多个用户，较好的选择是（）A、群发邮件技术B、邮件列表C、电子邮件D、BBS正确答案A

51.下面哪一句话最能反映网络营销的特点（）A、网络营销是在互联网上的推销商品B、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式C、网络营销比传统营销方式更为优越之处是其方便实用D、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果正确答案B

52.下列对C2c电子商务模式描述不正确的是（）A、用户数量大B、用户很分散C、依赖第三方物流D、网店平均寿命长正确答案D

53.TCP/IP协议是一组协议，其中文全称为（）A、传输控制协议和网络互联协议B、邮局协议和网络互联协议C、传输控制协议和电子邮件协议D、传输控制协议和文件传输协议正确答案A

54.下列哪个软件常用于处理图像？A、FlashB、VideoStudioC、PhotoShopD、Goldwave正确答案c

55.网络营销中产品策划的工作有1确定产品报价⑵确定产品定位⑶确定产品内容⑷发布产品和产品报价其正确流程是A、3-1-2-4B、2-3-1-4C、3-2-1-4D、2-1-3-4正确答案C

56.以下属于Intranet所能提供的服务A、信息发布、远程操作、电子邮件、用户和安全性管理B、信息发布、企业间的交易和合作、电子邮件、用户和安全性管理C、客户服务、企业间的交易和使用、远程操作、用户和安全性管理D、信息发布、客户服务、企业间的交易和合作、用户和安全性管理正确答案B

57.城域网地理分布范围A、从几百米到几千米B、从几米到几十米C、从几十米到几百米D、从几千米到几万米正确答案D

58.以下属于电子钱包中纪录的每笔交易的交易状态的有（）A、订单拒绝.未完成和成功B、订单接收.订单拒绝和未完成C、成功.订单接收.订单拒绝和未完成D、成功.订单接收和未完成正确答案C

59.电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类（）、调查内容AB、调查者组织调查样本的行为C、调查采用的技术D、调查方法正确答案C

60.BBS的中文名称（）A、电子公告栏B、电子邮件C、新闻组D、不能确定正确答案A

61.网络上提供资源的计算机称作（）、服务器AB、资源C、网络设备D、工作站

62.典型的电子商务支付形式应该是A、网上支付B、电话支付C、银行转账D、货到付款正确答案A

63.在线服务的网络营销方式不包括A、软件升级B、网络预约服务C、互动式服务D、情报服务正确答案A

64.是决定用户是否有权执行某一项特殊的操作A、交易B、授权C、决策D、认证正确答案B

65.不是网络营销服务策略的具体做法A、开辟个性化的服务界面B、建立网络消费者论坛C、提供网上的自动服务系统D、建立完善的数据库系统正确答案A

66.在Dreamweaver中，下面关于定义站点的说法错误的是A、首先定义新站点，打开站点定义设置窗口B、在站点定义设置窗口的站点名称中填写网站的名称C、在站点设置窗口中，可以设置本地网站的保存路径,但不可以设置图片的保存路径D、本地站点的定义比较简单，基本上选择好目录即可正确答案C

67.下列方法中，不能将模拟图像转换为数字图像的是（）

①用截图软件抓取图像

②用图像处理软件进行加工

③用数码相机拍摄

④用扫描仪扫描A、

①②B、

②③C、

③④D、

①④正确答案A

68.正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名下面选择关键字的策略中错误的是0A、不断的寻找关键字B、使用更长的关键字C、避免关键字的重复D、对关键字重新组合正确答案D

69.（）在电子商务中扮演着买卖双方签约履约的监督管理角色（B）A、网络警察B、认证机构C、网络卖家D、网络交易中心正确答案B

70.网络消费者作出购买决策前的信息来源不是A、个人渠道B、公共渠道C、商业渠道D、书本知识正确答案D

71.对称加密方式主要存在问题A、密钥安全交换和管理B、无法鉴别贸易双方的身份C、加密技术不成熟D、加密方法很复杂正确答案A

72.下述哪个不是常用国外防病毒软件？A、PC-cillinB、NortonC、McafeeD、AV95正确答案D

73.文件script,doc一般应放入的文件夹是A、音频B、图像C、视频D、文本C、域名被视为企业的“网上商标”D、网站的域名应该易于拼写和记忆正确答案B

5.在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位,在中不会用到数字签名技术0A、源鉴别B、跟踪服务C、完整性服务D、不可否认服务正确答案B

6.网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展A、没有必然的联系B、具有推动作用C、没有联系D、具有决定性的作用正确答案B

7.常用面板中的“图像”按钮，在区域中A、面板组B、属性面板C、插入面板D、菜单栏正确答案C

8.关于创新的论述，正确的是A、创新就是“拿来主义”B、创新就是否定常规正确答案D

74.下列属于静态图像编码和压缩标准的是（）A、MPEG-2B、MPEG-1C、MPEG-4D、JPEG正确答案D

75.商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台、BBSAB、电子邮件C、在线商店D、电话定购正确答案C

76.网络媒体与传统媒体的最大区别是（）A、广告效果统计分析B、广告收益C、广告费用D、广告效率正确答案A

77.职业道德的特征之一是内容上的（）A、稳定性和连续性B、多样性和稳定性C、强制性和局限性D、连续性和有限性

78.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障A、ATMB、PINC、SSLD、SET正确答案B

二、判断题（共题，每题分，共分）

241241.交易层面的互动主要指顾客在网上选货，提交和结算（）A、正确B、错误正确答案B

2.将成品.零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流A、正确B、错误正确答案B

3.网络直销比网络分销成本低，所以网络营销主要采用网络直销的方式（）A、正确B、错误正确答案B

4.网上单证尽量减少客户的输入操作A、正确B、错误正确答案A

5.网络广告编制的方法有很多种，目前世界常用的方法有期望行动法、产品跟踪法、阶段费用法、竞争对抗法和比例提成法五种（）A、正确B、错误正确答案A

6.搜索引擎优化是搜索引擎营销的常见方式A、正确B、错误正确答案B

7.移动电子商务不同的商务模式中，围墙模式不仅需要承担较高的投资风险，而且收益也很低（）A、正确B、错误正确答案B

8.电子邮件营销或Email营销是互联网上出现最早的商业活动，至今为止，依然是网络营销的主要手段之一（）A、正确B、错误正确答案A

9.数字证书使用公钥体制，即利用一对一同样的密钥进行加密和解密（）A、正确B、错误正确答案B

10.开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位（）A、正确B、错误正确答案B

11.在有局域网的条件下银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号A、正确B、错误正确答案B

12.数字化产品最合适在网上销售A、正确B、错误正确答案A

13.如果要实现网络直销型企业间的电子商务，要求企业实力比较雄厚，能进行量性化的生产，业务流以顾为导向（）A、正确B、错误正确答案A

14.在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品A、正确B、错误正确答案A

15.数字签名主要目的是用来识别信息来源与加密功能（）A、正确B、错误正确答案B

16.在电子商务中，合同的意义、作用和形式发生了极大的改变（）、正确AB、错误正确答案B

17.消费中心通常是企业性的服务机构，主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理（）A、正确B、错误正确答案B

18.APP是指智能手机的第三方应用程序（）A、正确B、错误正确答案A

19.对广告主来说C、PM是比C、PA、和C、PC、更具有吸引力的收费模式（）A、正确B、错误正确答案B

20.物理隔离可以真正保证党政机关的内部信息网络不受来自互联网的黑客攻击、正确AB、错误正确答案A

21.电子商务面临的威胁的出现导致了对电子商务安全的需求，也是真正实现一个安全电子商务系统所要求做到的各个方面，主要包括保密性、完整性、有效性、真实性性和不可否认性（）、正确AB、错误正确答案A

22.”在网页中嵌入多媒体可使用a href=〉使用超级链接〈/ao（）A、正确B、错误正确答案A

23.电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所（）A、正确B、错误正确答案A

24.开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险（）A、正确B、错误正确答案BC、创新要敢于标新立异，善于大胆设想D、创新就是独立自主正确答案C

9.关于全文搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？A、全文搜索引擎通常是由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在互联网中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建索引，由检索器根据用户的查询输入险絮索引库，并将查询结果返回给用户B、全文搜索引擎的优点是信息量大、更新及时、毋需人工干预C、全文搜索引擎是通过从互联网上:提取的各个网站的信息而建立的数据库中，检索与用户查询条件匹配的相关记录,然后按定的排列联序将结果返何给用户D、全文搜索引擎不是真正的搜索引擎正确答案D

10.在Excel环境中用来存储和处理工作数据的文件称为（）oA、数据库B、工作表C、工作簿D、图表正确答案C计算机安全问题可以分为哪些类型（正确答案D、实体的安全性、运行环境的安仝性、信息的可靠性AB、实体的安全性、运行环境的可靠性、信息的安全性C、实体的可靠性、运行环境的安全性、信息的安全性D、实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性

12.域名解析服务器DNS负责将域名转换成为IP地址，这样A、我们只需简单的记住一个网站的域名，而不必记住IP地址B、IP地址再也不需要了C、IP地址从32位的二进制数缩减为8位的二进制地址D、IP协议再也不需要了正确答案A

13.将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？A、退货物流B、厂内物流C、废弃物与回收物流D、采购物流正确答案B

14.杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何他应该运用哪一种在线购物决策轴助工具A、商业评级网站B、购物门户站点C、购物机器人D、信用认证网站正确答案D

15.文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说法正确的是0A、在商业活动中，符合待人热情要求的是不卑不亢B、语言规范的具体要求是语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练C、在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是饰品俏丽,化妆适当D、在商业活动中，符合举止合体要求的是表情严肃正确答案B

16.在Excel97中单元格的格式（）更改A、可随时B、更改后，将不可C、依输入数据的格式而定,并不能D、一旦确定,将不可正确答案A

17.企业间（B2B）电子商务的应用不包括下列（）、渠道管理AB、工作组的通信管理C、存货管理D、供应商管理正确答案C

18.广告口号中（）的表现类型，有一个优点是，能使广告受众很容易地明白其意，而再一品位，又觉其中有着无穷的意味看似平实其实内涵丰富、幽默形式AB、普通形式C、特殊形式D、联想形式正确答案D

19.著作权人享有发表权、（）、修改权、保护作品完整权、使用权和获报酬权当他人未经著作权人许可而复制作品时，则构成违反著作权法A、名誉权B、支配权C、署名权D、使用权正确答案C

20.在Excel97中活动单元格是指（）的单元格A、正在处理B、能被移动C、每一个都是活动D、能进行公式计算正确答案A

21.软体商品的网络营销方式包括（）A、软件下载B、聊天室C、在线浏览D、资讯提供正确答案D

22.商务信息的（）是进行电子商务的前提A、唯一性B、完整性C、全面D、安全正确答案D

23.在Excel97中建立图表时，我们一般（）A、先输入数据，再建立图表B、在输入的同时，建立图表C、建完图表后，再键入数据D、首选新建一个图表标签正确答案A

24.以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的收益（）、B2c模式AB、B2B模式C、B2G模式D、C2G模式正确答案B

25.通常所说的FTP协议是指A、提供远程登陆功能B、简单邮件传输协议C、保证数据的传输D、文件传输协议正确答案D

26.物流服务管理的首要目标是（）A、保障产品安全B、提高配送效率C、节省成本D、客户满意正确答案D

27.网络直销商品是指（）A、消费者直接下定单给银行B、消费者直接下定单给信用卡公司C、消费者直接下定单给商店D、消费者直接下定单给厂家正确答案D

28.电子商务在其运作过程中表现出很多特点，下面不、能作为电子商务特点的是（）A、个性化B、地区性C、敏捷性D、低成本正确答案B

29.采用单一卖方建立、寻求众多买者，确定网络市场的营销策略是（）A、买方控制型营销策略B、卖方控制型营销策略C、中介控制型营销策略D、企业控制型营销策略正确答案B

30.售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委A、忠诚之情B、感激之情C、体恤之情D、体谅心情正确答案B

31.标准的商品目录服务、建立价目表、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方法、认证买卖双方合法性的方法等这些内容是在电子商务环境中要紧层面的层面上（）A、交易文件和信息传播的基础设施B、网络基础设施C、贸易服务的基础设施D、多媒体信息公布和传输层正确答案C

32.当前企业参与电子商务活动的首要原因是（）A、考虑产品的市场份额和品牌知名度B、比较采购量和供应量C、降低交易成本D、判断产品交易机会正确答案C

33.电子邮箱实际上是在（）的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间A、ICB、ISC、ASD、CA。