第二十一课 当冲突发生时 心理健康教学设计（2024年）

《当冲突发生时》心理健康教学设计

一、教学目标

（一）知识与技能目标

1.学生能清晰辨别校园及日常生活中常见的冲突类型，如同学间的言语争吵、肢体推操、利益争抢，以及与家人因观念分歧产生的矛盾等

2.熟知处理冲突的基本流程与多元方法，涵盖沟通技巧、情绪调节策略、协商妥协方式，精准掌握每种方法的适用情境

3.学会运用同理心洞察他人想法感受，精准解读他人言行背后的潜在诉求，以此为基础合理化解冲突

（二）过程与方法目标

1.借由剖析案例、观看视频，深度挖掘冲突根源与演变轨迹，培育学生敏锐的问题分析能力与归纳总结本领，升级其对冲突的认知层次

2.组织小组讨论、角色扮演、情景模拟活动，全方位锻炼学生团队协作、沟通表达、灵活应变与实践实操能力，使其能在模拟场景里熟练运用所学化解冲突

3.引导学生回顾自身经历展开自我反思，精准定位自身在过往冲突里的不当之处，自主探寻优化策略，借此强化自我情绪管控与冲突应对水平

（三）情感态度与价值观目标

1.助力学生树立积极健康的冲突观，体悟冲突是人际交往正常现象,关键在于妥善处理，消除对冲突的恐惧、抵触情绪

2.深度涵养学生的同理心与包容心，使其能换位思考，理解他人处境、尊重多元观点，营造和谐融洽的人际氛围

3.切实增强学生面对冲突时的冷静沉稳与自信从容，锤炼坚韧不拔的心理素质，培育自主解决问题的担当精神

二、教学重难点

（一）教学重点

1.系统梳理校园、家庭场景下的常见冲突诱因、表现形式，让学生吃透不同场景冲突特点，为精准施策筑牢根基

2.倾尽全力传授实用有效的冲突解决策略，像“非暴力沟通”技巧、情绪缓冲妙招、双赢协商方案等，确保学生胸有成竹、有法可依

3.精心组织冲突情景模拟演练，促使学生将理论知识落地转化为实操技能，在逼真情境里打磨应对能力，积累实战经验

（二）教学难点

1.巧妙引导学生突破自我中心局限，深度唤醒同理心，精准捕捉他人情绪与需求，从对方视角剖析、化解冲突

2.助力学生克服冲动本能，养成冷静处理冲突的稳定习惯，尤其在激烈情绪裹挟下，仍能理性抉择、妥当应对

3.依照五年级学生认知特性，把抽象复杂的心理调适、人际沟通技巧具象化、趣味化，让学生轻松领会、顺畅运用

三、教学方法讲授法、讨论法、案例分析法、角色扮演法、情景教学法、体验式教学法

四、教学准备

1.广泛搜集校园、家庭冲突相关的高清视频、典型案例资料，剪辑制作成针对性强、吸引力足的多媒体课件

2.定制足量的情绪卡片、沟通话术卡片，用于角色扮演、情景模拟,辅助学生顺畅表达情绪、精准组织语言

3.设计精巧的冲突场景模拟道具，如模拟校园课间争执场景的桌椅、文具，模拟家庭矛盾场景的家居小摆件等

4.准备“冲突解决反思日志”“冲突应对小妙招手册”等教学材料,方便学生记录心得、总结方法

五、教学过程第一课时冲突，你了解多少？

1.导入新课（10分钟）播放一段校园课间同学因争抢篮球场地引发激烈争吵、推操的视频，视频戛然而止在矛盾即将升级瞬间随即提问“同学们，视频里这剑拔弩张的一幕熟悉吗？想必不少同学都亲历过类似场景，谁能来讲讲当时的情况，心里啥滋味？”借此引导学生踊跃分享自身经历,顺势引出主题一一当冲突发生时展示课题当冲突发生时——冲突，你了解多少？板书设计当冲突发生时冲突，你了解多少？校园常见冲突课间争吵、争抢物品

2.讲授新课（25分钟）认识冲突类型（10分钟）展示多组校园、家庭冲突图片，涵盖同学恶语相向、小组合作分歧、亲子作业辅导矛盾、家务分担争执等场景，让学生分组细致观察、热烈讨论，精准界定每张图片呈现的冲突类型每组选派代表上台，结合图片生动阐述小组讨论成果，教师适时补充纠偏，明晰校园冲突多关乎学业竞争、社交摩擦，家庭冲突常源于观念代沟、责任分工开展“冲突归类大比拼”游戏，教师快速展示冲突场景小视频片段，学生迅速判断并抢答所属冲突类型，借游戏夯实认知剖析冲突根源（10分钟）呈现2-3个典型且情节递进的校园冲突案例，如同桌间因文具借用未还，从起初小声嘀咕发展到当堂红脸争吵，组织学生分组深挖冲突背后潜藏原因，从双方性格特点、沟通方式、当时情绪状态等维度全面剖析各小组代表逐一分享案例剖析结论，教师归纳总结，着重强调情绪失控、缺乏换位思考、沟通存在障碍是引发冲突主因，助学生明晰症结所在引导学生结合自身过往冲突，静心反思当时情绪、言行，同桌间轻声交流心得，强化自我洞察冲突的影响（5分钟）播放一段因同学间长期矛盾未妥善解决，致班级氛围压抑、当事人成绩下滑的视频；再展小一则亲子冲突妥善化解后，家庭关系升温、孩子学习劲头更足的案例，形成鲜明对比组织学生分组讨论冲突带来的正负效应，每组代表发言后,教师总结升华妥善处理冲突能化干戈为玉帛，增进关系；反之则伤人伤己，破坏和谐氛围

3.课堂小结（3分钟）携手学生复盘本节课要点精准识别常见冲突类型，深度剖析冲突根源，洞悉冲突的双面影响，巩固学习成果提问“知晓这些后，再遇冲突，你打算先从哪方面入手解决？”引导学生初步构思应对策略，唤醒主动解决意识

4.布置作业（2分钟）要求学生本周用心观察身边冲突事件，详细记录起因、经过、结果，分析背后根源，整理成书面报告，下节课分享交流让学生自制“冲突预警卡”，写上易引发自身冲突的情境、对应情绪表现，置于醒目处，时刻警醒自我第二课时冲突化解有妙招

1.导入新课（10分钟）回顾上节课结尾问题，邀请几位同学分享自己预设的冲突解决思路，简单点评后，展示一幅众人围坐、平和协商解决邻里纠纷的画面,引出本节课核心一一冲突化解有妙招板书设计当冲突发生时冲突化解有妙招沟通技巧倾听、表达情绪调节深呼吸、暂停法协商策略双赢思维

2.讲授新课（25分钟）沟通技巧（10分钟）播放一段因一方强势打断、不听解释，致使校园冲突愈演愈烈的反面视频；再呈现一段双方耐心倾听、诚恳表达，成功化解矛盾的正面视频，形成强烈反差结合视频细致讲解“非暴力沟通”四要素一一观察、感受、需要、请求，辅以实例加深理解；邀请学生两两一组，模拟轻微冲突场景，运用四要素练习沟通，教师巡回指导发放沟通话术卡片，上面罗列不同冲突情境的实用开场白、过渡语、结束语，让学生熟读揣摩，优化语言表达情绪调节（8分钟）介绍常见情绪调节方法，如深呼吸放松法（现场带领学生实操体验，感受气息节奏对情绪的舒缓功效）、情绪暂停法（设定专属暂停手势，遇冲突抬手势示意，彼此冷静片刻）、积极自我暗示法（分享经典暗示语句，如“冷静，冲突能解决”）开展“情绪风暴挑战”小游戏，设定虚拟高强度冲突场景，学生模拟当事人，运用所学情绪调节法现场演示应对，其余同学观察点评，强化实操技能协商策略（7分钟）讲解双赢协商理念，借助案例阐明寻求共同利益、各让一步达成妥协的思路；组织学生分组模拟校园活动资源分配、家庭出游规划等易冲突场景，运用协商策略谋划解决方案每组展示协商成果，教师点评并提炼优秀做法，拓展学生思维；引导学生铭记协商核心在于尊重彼此需求、共寻最优路径

3.课堂小结（3分钟）与学生一同回顾本节课传授的沟通、情绪调节、协商妙招，串联知识体系，强调综合运用的重要性随机抽取学生，假设冲突场景现场问答，检验其知识掌握与应变能力，即时反馈指导

4.布置作业（2分钟）要求学生回家后，主动与家人分享所学冲突化解技巧，挑选家庭日常小冲突学以致用，记录过程心得，下周班会分享安排学生以小组为单位制作“冲突化解秘籍”手抄报，汇集妙招、案例、心得，在班级文化墙展示，供全员学习借鉴

六、教学反思本次《当冲突发生时》教学，凭借多元教学法激发学生兴趣，案例、模拟活动助力多数学生领会冲突处理精髓，沟通、协商实操中有亮眼表现，初步树立健康冲突观与应对意识但教学尚存短板，部分学生在角色扮演、小组讨论时羞涩拘谨，放不开手脚；情景模拟与真实冲突相较，复杂度、突发状况营造不足，学生应变能力锤炼受限后续教学需更关注内敛学生，营造宽松氛围，设计新奇环节提升其参与度；模拟环节增添意外变数，融入多方冲突、情绪激化情节，全方位打磨学生实战水平，确保知识技能真正落地生根。