营业员年终的工作总结

营业员年终的工作总结万事开头难，什么事都得去尝试，都要经历开始、经过和失败自从在金茂超市工作之后，我明白了很多事情其看起来远比做起来简单就算是一个小小的超市，它的经营也不容易，不但要细心，还要有策略，谋划尝试经商的滋味，增加自我的阅历，透过亲身实践让自我进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼才干，培养韧性，并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因在未工作之前，一个长辈曾告诫我上班要多做事，少说话！话虽简单，但做起来就难了此次工作，为了使它更完美，我坚持做到了以下几点

一、决不破坏超市的规矩俗话说国有国法，家有家规自然，金茂超市也制定了一些相应的规矩，比如不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等这些规定虽看似严格，但我认为这只是最基本的职责心的体现

二、不管是谁，随喊随到在超市有时还是很忙的个性是星期

一、星期

二、星期三，这三天是结帐的日子，很多供货商都在这几天送货，然后顺便结帐有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处仅有几个人在收货是忙但是来的既要验货又要把货装走所以，他们就需要人帮忙，通常在这种状况下我都是很主动地跑过去

三、工作时间绝对不无所事事在做采购时，我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品在做文员时，我会仔细输入各内部数据，并牢记各商品价格，以便使以后的工作更有效率在做理货时，我一贯坚持没货时补货，顾客多时不只顾补货，还会看着点，即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛，因为被店长看到会认为我是在混时间！所以我会在没事时抹货架在做收银时，我会耐心解答顾客的各项疑问，做到手快心快在超市实习我还学到一点此刻这条街上的超市很多，大家为了吸引更多的顾客，自然打起了价格战有时候，还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格对于做“间谍”，我总结了一个经验要装作是买东西的顾客，而且必须要像！因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。