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保洁年终工作总结范文(19篇)保洁年终工作总结范文(精选篇)19时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔,下面是小编整理的保洁年终工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读保洁年终工作总结1一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象俗话说进门看地面,坐下摸板凳这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态因此我对今年的物业保洁工作进行了以下总结
一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准不同区域,不同部位都有具体的分值考评这样,便于操作,利于检查施工企业的衔接及《卫生协议》的签订,力争做到各区域卫生整洁,加大力度坚决制止带泥工程车上路现象为确保区域卫生,圆满完成公司领导交办的各项工作任务而努力奋斗总之,年环卫科在全体保洁人员的努力下,我们已完成了公20xx司领导交办的各项工作,完成了园区的所有保洁区域任务最后,我们要以这次年终总结为契机,进一步加强对保洁人员管理,克服工作中的畏难情绪,主动学习,查找差距,积极大胆地开展各项工作,克服以前工作中的缺点,以饱满热情的态度投入到明年的工作中去保洁年终工作总结4时光如梭,不知不觉中来义物业公司工作已有一年了在我看来,这是短暂而又漫长的一年短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与业余知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的前台人员今后的路必定很漫长现对今年工作进行总结
一、主要工作内容业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成行回访;函件、文件的制作、发送与归档
二、学习方面工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在主管X的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的.形象,更是公司的形象工作生活中体会到了细节的重要性细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及在的工作生X活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定
三、明年工作计划加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善前台接待流程及礼仪;进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐很刚从学校毕业就可以加入这个优秀的团队,的文化理念,前XX厅部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!保洁年终工作总结5年立刻过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工20xx作,现总结如下在领导和全体同志的关怀、关心、支持下,紧紧围绕保平安生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“平安第一”放在首位严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章较好地完成了各项工作任务我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素养为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献我正确熟悉自身的.工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼技能讲提高经过X年的学习和锻炼,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高
(二)严于律已,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把全部工作圆满完成
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好准时提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保站场的平安生产,平稳供气总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距工作创新意识不强,制造性开展不够在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作多关怀同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望保洁年终工作总结6一年来,在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项工作任务,得到了业主的认可清洁只是物业服务管理行业的一项工作它反映了行业单位的清洁形象,同时也给业主留下了第一印象俗话说进门看地面,坐下摸长椅这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态
一、清洁标准化在去年的基础上,新细分工作内容,严格评价打分标准不同地区,不同部位有具体的评价这样操作方便,便于检测.根据标准训练,实施职场交替和新员工进公司多的实际情况,实1施例会讲理论,在职场进行示范的方法进行训练班长手把手教,熟练的工作传递,帮助,发挥班长的业务技能,调动熟练的工作积极性这样受训者也容易接受和把握,也就是说,提高受训者的技能,拉近同事之间的距离,一举两得,互相表扬严格检查训练,说明操作要点做到眼勤手快(即眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走).按照标准进行分
二、责任到人,签订目标责任书,使员工胸2部有标准,日常工作表排列顺序,操作准确周师傅突出,大厅玻璃门,玻璃幕墙清洁透明,茶几.沙发不染袁师傅发扬精致的工作风格,楼层清洁垃圾箱,与男性相比,保持了主楼的卫生清洁度大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅XX也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准对他们的工作,只有扫地出灰,拖地出汗突出,调动人员积极行动,不抱怨老范师傅的责任区域是目前最彻底、最清洁的区域,是装修阶段不可见的标准模范.按照标准进行调查在检查工作中,不去过现场消除混乱,即3使提出问题,也要注意期待的重量,尽量不要伤害和谐,发生异常,多方面协助目的只有一个,标准不放弃技术之一恒定的日检是清洁标准化不可或缺的措施,只有这样,墙上贴的不是空文,区域卫生也能得到业主和使用者的满意
二、创卫严格要求建设国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们一直紧张这个弘,决不放松区内一直保持良好的状态按照上司要求的时间、严格执行的标准严格执行过去广场保洁时间是早晨八点到晚上八点为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆在不增加人员的情况下,把两人同班改为上.下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求……保洁年终工作总结7在物业管理公司工作已经有一年了,回顾这一年的工作,我XX首先要感谢领导们的悉心指导和同事们的热情帮助在他们的支持下,我得以顺利完成各项任务以下是我今年的工作总结首先,我一直恪守职责,努力工作我清楚领导对我的要求很高,工作职责也要求我以更高的标准和更严格的要求来完成因此,我不能有任何疏忽大意或犯错的余地只有兢兢业业,脚踏实地,才能做出优质高效的工作为了做到这一点,我将履行工作职责和完成领导交办的重要任务作为自己的核心任务,认真对待无论是紧急工作还是日常事务,我都不会打折扣我注重准确理解领导的指示精神,并全力以赴贯彻执行,注意采用达到良好效果的方式方法同时,我也努力发挥之前工作中获得的技术知识和经验,注重跟踪重点工作,认真考虑问题,并协助其他部门共同完成工作任务在这一年中,根据的指示,我完成了许多任务我制定了工程XX部内部规章制度表,并在进场前准备好了材料进行验收工作我可以说,所有的纲领性文件、重要材料和关键段落都是经过反复仔细推敲和验证,以确保准确表达和消除歧义我不断修改和完善这些文件,然后提交给领导审核,以确保严格控制,并及时完成任务其次,我一直保持简单真诚,严格自律为了保持质朴简单的天性,我努力做到诚实不虚伪,热情不急躁,始终以规章制度为准则我以诚实、勤奋和务实为基础,准确把握为人做事的尺度和界限在工作作风上,我不怕困难,有顽强的拼搏精神虽然这一年来工作任务很忙,工作强度很大,但我完全没有怨言面对困难的工作,我敢于直面挑战在多个部门共同参与的工作中,我努力为自己多做贡献即使公司提出了紧急任务,我也能加班完成总的来说,由于缺乏工作经验,我的能力还有所欠缺虽然我敢打敢拼,胜任本职工作,但这主要归功于在强有力的领导下没有弱兵我得益于在这样优秀的团队和正确的指导下,通过不断的‘鞭策和磨练,我不仅严格遵守法纪、谦虚谨慎,还得到了领导和同事们的监督和精心培养虽然我勤奋好学,但这主要是因为我得益于领导的悉心指导和同事们的帮助,我的悟性得到了提高因此,我在今后的工作中要进一步增强开拓创新的精神,磨练意志,提高执行力在生活上要更加严格自律,在学习上要加强专业素质在上级的正确领导下,我将迅速完成领导交给我的任务保洁年终工作总结8一年的时间转瞬就过去了,回首看看自己一年的成果,虽然也没什么大的突出奉献,但是能安平稳稳的完成这一年的工作,将领导支配的任务都全部解决,我们的工作也算是圆满的完成跟随着领导的指教,我管理着小区的保洁员们共同完成了这xx一年的保洁工作为小区的业主们带来了舒适且洁净的生活空间但是在这一年的工作中,我们也有不少的问题频频消灭!而且很多都是过去留下的问题!这导致在业主那里留下了特殊不好的印象为此,我们的队伍也受到了领导的批判如今,我将自己这一年的工作总结如下
一、工作方面在工作方面,我严格的依据公司的规定管理和支配手下保洁员们的工作在有空的时候也会自己走在小区中去检查劳动状况面对上级领导的指令,我总是在第一时间去下达,让员工们能准时的了解公司的确定,并严格的管理好,防止员工消灭工作方面的失误在平常的工作中,我做好检查和统计的工作,保证收集的数据真实牢靠并且在检查的时候,我也会找出员工们缺乏的地方,并准时的提示并要求重新作业假如多次消灭问题,我会进行批判并依据规定做出惩处工作中,我还主动的听取业主们的意见,收集业主们的‘不满,筛选后,选出需要改良的地方,主动的下到达保洁队伍,提升业主们的满足度在管理方面,我严格的遵照公司的规定进行具体的管理,同样,也会依据公司的状况和要求对管理尽心准时的调整,保证和公司走在一个步调!、个人的成长在这工作中,我总是在不断的反省自己的工作尤其是在看到业主们的不满之后,我更是针对这些问题好好的反省以此提升保洁队伍的工作力量在管理方面,我经常在空闲的时候查阅管理的方法和心得,加强对保洁队的管理,加强他们对工作的责任心,将小区的保洁工作,做的更好,更得业主们的心业主们时常的投诉引起我多次的检讨,保洁的工作没有让业主满足,我作为主管自然也是有不少的责任在这一年里,我始终都在查找最适合的方法,不断的改良我们的队伍
三、总结自己的努力并没有白费,在年末满足度的调查中,我们的工作得到了业主们的认可但是反过来想,这也不过是过去的成果罢了,在下一年的工作中,我们还要连续努力的增加自己的工作力量才行!保洁年终工作总结9年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新20xx的将来我二次进入这颇有知名度的酒泉代店工作,是饭店给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我特殊感谢饭店的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下、按标准培训针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例1会讲理论,在岗做示范的方法进行培训班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的‘技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快;先粗后细,一步到步,人走物清、按标准去做分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中2有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准师傅就是突出xx的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,xx毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准对他们的工作,只有这样来描述扫地荡身灰,拖地一身汗较突出,调人员积极行动,毫无怨言师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范、按标准去查在检查工作中,不去过场杜绝一糊二混的情况,3发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现问题,多方协助合作目的只有一个,标准不放弃技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,小区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素养为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,留意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献我正确熟识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、恳切敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于酒泉饭店;二是端正工作态度,讲究工作方法经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自己在工作方法上有所提高
(二)严于律已,不断加强工作作风一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老狡猾实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的.,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,确定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,杳品拐角,都是自检的重点在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真领会了并有所体会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,敬重领导,听从领导的工作支配,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把全部工作圆满完成
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来,我做了确定的工作,也取得了小小的一些成果,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距如工作创新意识不强,不能缔造性地开展工作等在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作多关怀同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工保洁年终工作总结11年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新20xx的未来我二次进入这颇有知名度的酒泉饭店工作,是饭店给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢饭店的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人一是爱岗敬业讲奉献我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于酒泉代店二是端正工作态度,讲究工作方法经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高
(二)严于律已,不断加强工作作风一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,音兄拐角,都是自检的重点在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标坚持做到不利于班组事不做与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成
二、工作中的不足与今后的.努力方向一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工保洁年终工作总结12这一年小区的卫生保洁都是由我负责的,作为保洁主管,我仔细履行自己的责任,与全部的保洁人员共同努力让小区有了一个洁净的环境,完成了工作下面对保洁工作总结
一、每天支配保洁员维持卫生我会更具小区人流状况对一些地区做好保洁工作,人流密集的地方会多支配员工做好日常保洁,由于人多的地方产生的垃圾也比较多,需要做的保洁工作也特别多,需要有人准时清理来及,准时打扫对于不同的位置做好不同的支配,每天我都会依据不同时间段支配打扫,会更具各位小区居民的上班时间来制定工作时间,一般是在大多数人上班之后在支配人打扫,这样能够避开影响到我们的工作也可以让小区居民回来有一个洁净的环境,对于放来记的垃圾桶,我们也会准时清理,一般来垃圾桶一天清理三次,分为早中晚,但是人流多的地方也会支配更多的人做好保洁卫生,把自己需要做的事情做好,把小区的保洁做好做全
二、管理好保洁员工对于每一个保洁员工我都会管理好,会规定他们必需在什么时候工作结束,保证每一个保洁员都能够发挥出自己的力气,都能够做好自己的事情,削减员工偷懒,对于有人偷懒赐予惩处警告,让员工知道我们对他们的工作都会时刻了解把握的避开出工不出力的状况发生,对待勤奋工作的保洁员会赐予相应的.嘉奖让踢门能够连续工作不断突破不断做好自己的工作的同时让其他员工跟他们学习,一他们为榜样,坐好自己的工作,赏罚分明,更具力量来划分工作地点,并且会相应的指导他们怎样去做好工作
三、制定保洁工作方案更具公司要求,会更具小区的详细状况,然后根据实际状况做好工作方案,制定的工作方案以一个月为期限,在工作时保证工作顺当,会考虑到详细的工作支配每天都要针对详细大事做好工作支配,每天都要更具要求来做好工作,把工作详细化,让其他保洁人员能够根据工作的要求做好工作任务,对于工作必需要满意肯定条件才能让大家所接受,保证工作圆满完成,每天的任务通过轮值来完成,分为多个阶段
四、提高保洁服务质量我们保洁工作需要满意小区居民的要求,我们的目的也是服务于他们,所以我们工作就必需要满意他们的意愿,对于居民需要我们供应服务的时候我们会通过有偿服务给居民打扫卫生保证清洁,在工作的时候也会征求居民的意见,得到他们的同意我们才会开头工作,在工作时假如有员工做的不够好可以投诉,我们会更具他们的要求替换员工,保证小区的服务质量虽然我的工作是保洁,但是我始终特别重视从不会就此看轻工作,做一行就要做好,明年的工作我们会连续给小区服务,完成任务保洁年终工作总结13这一年小区的卫生保洁都是由我负责的,作为保洁主管,我认真履行自己的责任,与全部的保洁人员共同努力让小区有了一个干净的环境,完成了工作下面对保洁工作总结
一、每天支配保洁员维持卫生我会更具小区人流状况对一些地区做好保洁工作,人流密集的地方会多支配员工做好日常保洁,由于人多的地方产生的垃圾也比较多,需要做的保洁工作也特殊多,需要有人准时清理来及,准时打扫对于不同的位置做好不同的支配,每天我都会依据不同时间段支配打扫,会更具各位小区居民的上班时间来制定工作时间,一般是在大多数人上班之后在支配人打扫,这样能够避开影响到我们的工作也可以让小区居民回来有一个干净的环境,对于放来记的垃圾桶,我们也会准时清理,一般来垃圾桶一天清理三次,分为早中晚,但是人流多的地方也会支配更多的人做好保洁卫生,把自己需要做的事情做好,把小区的保洁做好做全
二、管理好保洁员工对于每一个保洁员工我都会管理好,会规定他们必需在什么时候工作结束,保证每一个保洁员都能够发挥出自己的力气,都能够做好自己的事情,削减员工偷懒,对于有人偷懒赐予惩处警告,让员工知道我们对他们的工作都会时刻了解把握的避开出工不出力的状况发生,对待勤奋工作的保洁员会赐予相应的嘉奖让踢门能够连续工作不断突破不断做好自己的工作的同时让其他员工跟他们学习,一他们为榜样,坐好自己的工作,赏罚分明,更具力气来划分工作地点,并且会相应的指导他们怎样去做好工作
三、制定保洁(工作方案)更具公司要求,会更具小区的具体状况,然后依据实际状况做好工作方案,制定的工作方案以一个月为期限,在工作时保证工作顺当,会考虑到具体的工作支配每天都要针对具体大事做好工作支配,每天都要更具要求来做好工作,把工作具体化,让其他保洁人员能够依据工作的要求做好工作任务,对于工作必需要满足确定条件才能让大家所接受,保证工作圆满完成,每天的任务通过轮值来完成,分为多个阶段
四、提高保洁服务质量我们保洁工作需要满足小区居民的要求,我们的目的也是服务于他们,所以我们工作就必需要满足他们的意愿,对于居民需要我们供应服务的时候我们会通过有偿服务给居民打扫卫生保证清洁,在工作的时候也会征求居民的看法,得到他们的同意我们才会开头工作,在工作时假如有员工做的不够好可以投诉,我们会更具他们的要求替换员工,保证小区的服务质量虽然我的工作是保洁,但是我始终特殊重视从不会就此看轻工作,做一行就要做好,明年的工作我们会连续给小区服务,完成任务保洁年终工作总结14光阴似箭,这是我来到行政服务中心工作的第二年了,在这一年当中我更加熟悉了对业务的了解和如何处理工作上遇到问题更好的解决方式与态度,除了认真地辅导办事群众填写相关登记资料和准备哪些相关材料、并且在承诺的工作日中完成办件并发证,同时对于办事群众的疑难给予耐心的解决和答复外还尽可能的帮助办事群众如何办理本部门其他业务该报送的材料和相关手续现将一年来的学习和工作梳理总结如下
一、提高思想认识年是深入学习贯彻落实中共精神,加快推进全面建设小康社20xx会的重要一年,作为行政中心窗口工作人员在为人民服务的同时,思想要统一到县委、县政府的决策上来,从而提高思想认识同时深入体会报告的深远意义,报告高瞻远瞩,丰富,思想深刻,富于创新,体现了与时俱进的开拓创新精神不仅仅深入的学习,还要把这个思想结合工作,运用到实际的工作中去
二、明确工作职责结合窗口实际工作我应做什么,我想树立责任感和使命感是最重要的,加强服务意识,强化服务职能,提升服务品质,深化服务姿态,做到以亲切、端庄、和谒、热情、主动、耐心、周到的服务联系我们的工作,主要通过提高行政服务品质,来达到提高人民群众的‘生活品质通过健全完善行政审批窗口职能,为我县经济发展服务履行窗口办事都实行公开、公正、阳光操作,树立政府的良好形象,使群众放心、舒心优质、高效的便民服务,使群众办事放心,解决群众办事难的问题,以营造和谐的社会氛围同时对于办事群众的疑难给予耐心的解决和答复,并且以便民、为民、服务于民做为自己工作的出发点和落脚点,以帮助办事群众解决疑难为目标,明确了自己的工作职责
三、增强业务知识,精益求精回想自己来到服务中心工作已经是第二年了,从实际工作还是会存在一些小的差错中我深知对于业务知识方面还仍旧需要更多的学习,还是要严格要求自己,从而充实自己的业务知识更好的为办事群众解决难题在这一年中我被评服务标兵的荣誉称号,这都离不开领导们对我的肯定与鼓励,使我更加不懈努力从而精益求精
四、年工作总结计划20xx年我要进一步解放思想,更新观念,积极探索,提高工作的20xx法制观念和水平,认真贯彻执行《行政许可法》、《森林法》等法律法规,为创一流服务窗口,做出贡献、按照《行政许可法》的要求,进一步完善行政许可、审批、1收费各项管理制度,认真遵守中心的各项规章制度,完善窗口制度建设和行风建设,简化行政审批环节,规范工作程序,便民高效、在工作中以人为本,牢固树立服务意识,虚心向兄弟窗口先进2单位、先进个人学习,认真总结经验,查找不足,取长补短,增强主动为人民服务的宗旨意识,把群众利益放在第一位,不断提高自身的法律、业务、服务素质、办理公共行政许可的同时,宣传林业发展方针政策,使窗口3充分体现林业局新形象保洁年终工作总结15
二、创卫严要求一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈区内一直保持着良好状态、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做过去广场保1洁时间是早城八点到晚上八点为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了二位师傅二话不说,欣然接受分配同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习、上级要求长效管理,我们有始有终从认识上讲,创卫事关重2大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作用二位师傅的话来说“检查时是怎么做,平时也是怎么做“,做到了平时和检查一个样在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点一块没问题,我们能放心居委会领导如是一说xx
三、团结讲正气在工作的实际中,不利于团结的话不说不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不做小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处;讲正气,杜绝歪风邪气,不互相猜疑现在我们的心情舒畅,干起活来有劲头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的废品回收全归公,我们坚决服从,乐意去做由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的个别情况这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的现象,又增加了收入,看起来只是微不足道的小事,但是,恰恰就是这种小细节体现了一种精神和提高了一个境界,更加重要的是,促进团结便增强了员工间的团队意识公司多次的突击任务都能直指即来,乐意干活,没有怨言
四、感慨与无奈在人们的想象中,保洁谁都能做按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高有人不理解保洁有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说不给你找点事,你们没事干说者轻巧,听者难受面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为出XX力,为添光保洁年终工作总结XX2很荣幸来到小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从xx上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作随着年终的到来,我对今年的保洁工作进行了以下总结
一、真诚服务,努力工作做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,椅角音品,都是自检的重点在小区,怀着真诚服xx务的心,努力做好本职工作由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可
二、逐渐熟悉,获得自信到小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进XX的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训
三、掌握情况,不断成长这一阶段的.工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果
四、存在问题,加以改进今年的保洁工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质在工作上,围绕物业的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务随着的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需XX掌握的知识更高更广为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为物业做出应有的贡献保洁年终工作总结3年在公司的正确领导下,在各部室的密切配合和鼎力支持下,20xx在全体保洁人员的艰辛努力下,环卫科现已完成了全年的各项工作任务,其总结如下
一、结合实际,狠抓保洁人员管理,牢固树立主人翁思想一是在公司的正确领导下,环卫科不断规范和完善各项管理制度,不断加强保洁队伍建设和管理,并制定相应的日常工作检查评比表;二是组织全体保洁人员深入学习公司各项规章制度、遵守制度三是抓好保洁人员的思想工作、纪律观念和服从意识,工作中树立责任心、事业感,做到干一行、爱一行,认真履行本职工作,牢固树立主人翁思想
二、突出重点,明确责任,全面完成保洁区域任务正阳工业园区是一座新城,处于发展和建设时期,环境卫生的好坏,直接体现一座城市人居生活水平的高低黔江火车站既是窗口又是树立良好形象的地方,各级领导都十分关心与重视,站前广场南来北往的客人较多,同时给我们的保洁工作带来了极度不便,然而我们保洁人员克服了重重困难,时刻牢记自己的职责和肩负的任务,起早摸黑,兢兢业业的清扫着自己的保洁区域在保洁人员的努力下,站前广场干净卫生受到了各级领导的认可同时环卫科还担负着对站前大道、南北干道、园区路、以及标准化厂房、园区办公楼和廉租房等区域的保洁重任由于园区正处于建设和发展,各单位施工频繁,需要保洁的面积较宽,我们每一位工作人员的任务都非常繁重,然而全体保洁人员能严格要求自己,在川流不息的街道中,发扬了吃苦耐劳的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥她们在各自的保洁区域内默默无闻,埋头苦干,做到了不怕苦、不怕脏、不怕累;她们每天都周而复始地在岗位上辛勤劳动,一丝不苟地干好自己的本职工作总之,是她们用汗水换来了各区域的卫生整洁
三、强化环境卫生管理,狠抓各施工单位路口卫生的管理,为确保各区域卫生奠定了坚实的基础环卫科严格按照公司领导的指示及要求,狠抓各施工单位路口卫生的管理在工作中加大了对各施工单位《卫生协议》的签订力度本年中,环卫科主要对乌电置换地、白家河二期场平、黔能建司、辉宇建司、三千万节能灯、蓝帝建司、亩场平等重点施工建设项目签900订了卫生协议并按规定缴纳了卫生保证金同时按规定及要求对工地路口进行了米的硬化处理总之,环卫科已对园区各施工工地路口20进行全面的管理,对带泥上路、运煤、运沙等车辆进行了处罚和制止,从而进一步保证了园区路面卫生质量
四、严格执行公司各项规章制度,不断提高保洁人员素质,为确保完成各项工作任务打下了坚实的基础环卫科在工作中严格按照公司的各项规章制度执行在工作和生活中对全体保洁人员做到一律平等的原则工作中每月按区域划分实行各区域轮换一次的办法;保洁用品严格按区域所需严格发放,同时不断完善了保洁人员的日常管理制度,在工作中严格管理,严格区域检查考评制度,做到奖惩分明,对工作中出现的问题及时纠正及时处理
五、按章办事,及时处理园区垃圾环卫科按照每三天一次对园区及青杠的垃圾池进行清理,并进行了认真登记,基本做到了垃圾池外无垃圾,确保了整个园区的环境卫生>存在的问题7\年,环卫科在公司的高度重视,全体保洁员工的共同努力下,20xx各项工作开展有序但问题依然存在,主要是个别人员思想松懈,责任心不强,工作中存有侥幸心、应付心
七、年的工作目标及打算20xx环卫科严格执行公司管理规定,明确目标任务,严格按照《保洁人员管理规定》执行,严格按保洁区域划分,狠抓作风纪律,区域卫生质量,严格检查评比制度的落实同时进一步加强对园区各。
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