文本内容:
家职业技能鉴定高级营销员(一级)技能鉴定标准职业功能工作内容能力要求相关知识.能够做出何时、何地对何种产品进.市场预测决策知识11行市场调查的决策.市场预测的步骤与方法
(一)市场调研
2.能够进行市场行情预测
2、市场分析,能够对国际经济形势、行业状况和宏观经济与产业政策
11.
(二)国际市场商品供求进行综合分析知识.国际营销环境知识分析.能够对生产发展趋势进行预测
221.能够分析现有业务L现有业务的分析方法
2.能够编制现有业务组合计划
2.新业务计划的编制方
(一)制定营销.能够编制新业务民展计划法3规划4,能够设计市场营销组织
3.市场营销组织的设计,能够提出市场营销活动的控制方知识
5.市场营销控制的方法案4能够进行品牌形象设计L品牌与商标知识L.能够制定并实施品牌策略
2.品牌设计的原则与方
2.能够根据市场情况调整产品价格3法
(二)产品策划.能够根据市场情况调整产品价格
4.品牌策略知识
3.主动与应对变价知识4能够制定分销渠道战略.分销渠道战略知识L1
二、营销策
2.能够设计与管理特许经营体系
2.特许经营体系知识
(三)渠道策划划
3.能够设计国际分销渠道模式
3.国际分销渠道知识
4.能够进行渠道整合
4.渠道整合知识.能够制定市场推广计划.市场推广计划知识
11.能够制定广告促销决策.广告促销决策知识22
(四)市场推广策.能够制定公共宣传决策.公共宣传决策知识33划.能够制定直复营销决策,直复营销决策知识
44.能够制定企业站点规划
1.企业站点规划知识
1.能够进行域名注册
2.域名注册知识
2.能够制定在线价格策略
(五)网络营销
3.在线价格策略知识
3.能够制定网际销售促进策略策划
4.网际销售促进策略知4识.网络安全知识
5.能够评价与监控服务质量1评价与监控服务质量
1..能够设计顾客满意度调查表2的知识
(一)客户服务.能够确定顾客忠诚度的衡量指标
3.衡量顾客满意度的知2管理识.顾客忠诚度管理知识
3.能够全面调查客户资信1客户资信调查与分析的L.能够确定客户信用等级评估指标
(二)客户信用2知识.能够审定客户信用限度管理3,客户风险分类方法2
三、客户管理客户关系管理系统知
1.识能够设计客户关系管理系统
(三)客户关系
1..产销战略联盟知识2管理
2.能够建立与管理战略联盟.战略联盟管理知识3能够制定切实可行的谈判方案谈判人员组合的知识L
1.
(四)商务谈判
2.能够组织谈判活动
2.谈判现场布置的知识的组织与管理.谈判活动管理的知识3能够制定销售人员战略规划销售人员战备规划的方(-)制定销售法人员战略规划.能够提出招聘销售人员的要求
1.招聘程序1
(二)甄选销售.能够面试、选拔销售人员
2.面试与选拔销售人员2人员
四、团队建知识能够选择激励销售人员方式.激励原理1设
(三)激励销售,激励销售人员方式2人员能够制定合理的薪酬销售人员制度.薪酬知识1
(四)建立销售.销售人员薪酬制度的2人员薪酬制度制定方法。
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