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文本内容:
员工月度工作任务沟通与评价表上年月被考核者姓名:部门:职位:直接主管:第一部分工作任务沟通与评价任务自我评价主管评价计划内工作任务重要体现记录工作产出与衡量原则权重等级等级123456任务自我评价等主管评价等变更后的工作任务工作产出与衡量原则重要体现记录权重级级12345本月总体绩效等级被考核者签名考核者签名重要工作改善建议(个人填写)工作盼望(主管填写)上级主管审核意见签名:签名评价等级原则和操作阐明A.(10分)杰出,工作绩效始终超越本职位常规原则规定,一般具有下列体现在规定日勺时间之前完毕任务,完毕任务的数量、质量等明显超过规定日勺原则,得到来自客户日勺高度评价B(8分)优良,工作绩效常常超过本职位常规原则规定,一般具有下列体现严格按照规定日勺时间规定完毕任务并常常提前完毕任务,常常在数量、质量上超过规定日勺原则,获得客户的满意C(6分)可接受,工作绩效常常维持或偶尔超过本职位常规原则规定,一般具有下列体现基本上达到规定日勺时间、数量、质量等工作原则,没有客户的不满意D(4分)需改善,工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规原则规定,一般具有下列体现偶有小H勺疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定日勺工作原则,偶尔有客户B勺投诉E(2分)不良,工作绩效明显低于常规本职位正常工作原则日勺规定,一般具有下列体现工作中浮现大的失误,或在时间、数量、质量上达不到规定的工作原则,常常突击完毕任务,常常有投诉发生第二部分重要工作体现记录核心指标观测要点重要体现维护组织利益的行为;接受工作责任感额外任务与加班;承当责任;出勤记录客户服务意客户服务日勺态度;客户活识动日勺行为服从批示;遵守规则;工作工作品质质量稳定性等工作效率时效性;效率改善的行为职业基本技能;专业业务技工作技能能沟通;团队意识;同事合伙;团队合伙跨部门合伙个人发展提高的愿望;谋求个人发展发展提高日勺行为原则人事文档,原则人事文档,原则人事文档,原则人事文档。
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