护士年终总结范文参考（32篇）

护士年终总结范文参考（32篇）在院党委及护理部的领导下，作为一名糖尿病专科护士，我开展了以下工作

一、在护理部领导下，成立糖尿病专科网络小组确定了本专科小组的工作目标，完善了专科小组的内部建设；规范了糖尿病专科护理各项操作流程；建立专科护理工作指引如胰岛素使用操作指引、血糖仪使用操作指引、口服葡萄糖耐量试验操作指引、糖尿病足的伤口护理指引等；制定修改完善护理常规，及时评价护理质量和效果

二、加强糖尿病专科知识的培训工作，提高小组及科内成员的业务水平定期邀请内分泌科医生、糖尿病专科护士对小组及科室护理人员进行糖尿病专科知识培训培训内容涉及糖尿病诊断、分型、饮食、运动、监测、用药、健康教育技巧、足的保护、心理防护、胰岛素注射，注射笔、微量血糖仪的.使用及故障排除等并进行全面考核，小组成员能将所学的知识传递到科室其他护理人员,以点带面，有效的提高全院护理人员糖尿病专科护理水平

三、开展全院糖尿病专科护理会诊、义诊在护理部领导下建立糖尿病专科护理会诊制度，因糖尿病病人分散在医院各科室，当遇到疑难患者时，相关科室向糖尿病专科护理小组提出会诊后，糖尿病专科护士在24小时内到相关科室实施会诊会诊后提出护理意一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善，尤其是护士的综合素质的提高需要中长计划（3-5年）20_工作计划

一、依法执业，职业道德教育、人力管理

1.贯彻执行《护士条例》，规范护理职业行为

2.加强职业道德教育，组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识，教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德，每半年进行医德医风考核一次，提高服务质量，使患者感到安全、满意

3.合理使用护理人力资源，科学弹性排班，完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”，做到人人知晓，通信通畅，应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位

4.落实绩效考核制度，根据考评标准，按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进行绩效考评一次,并做好记录，将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合

5.争取增加1-2名护士力争做到床护比达1:

0.4

二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展

1.组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等

2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识主动为病人提供基础护理和生活护理，落实健康教育工作提高病人满意度、促进医患关系和谐

3.加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工，实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护士分管病人W8人；既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理,做到护士分层不分等

4.结合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，开展特色，确立优质专科护理服务品牌

5.完善内科常见疾病健康宣教资料，逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制

6.每月召开工休座谈会一次广泛听取病人及家属对护理工作的意见，不断改进护理服务工作

三、规范开展中医护理工作

1、完善、健全、实施中医护理常规积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的健康指导

2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础，科室组织中医基础理论和专科专病护理常规学习15技能培训和护理文件书写培训7学时

3、继续推广中医护理技术操作和中医外治法，抓好中医特色护理服务项目的开展

4、开展中医特色护理质量评价

四、加强临床护理质量管理管理

1、建立健全科室一级质控组织，由护士长和全科护理人员组成,制订质控工作方案，质控从个人做起，认真落实护理质控工作护士长定期组织质控检查，每半月对各项质控指标检查一次，发现问题及时分析原因，提出整改措施，落实并检整改查整改效果.，每月进行一级护理质控会议，促进护理质量持续改进

2、科室实行护士长责任制，护长把好病区质量，落实每天四次查房，掌握病区动态，加强对危重病人的管理，护士长认真落实医院和护理部的各项工作任务指标护理措施，抓好各项规章制度的落实,确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制度，实行无惩罚护理差错管理.

3、加强基础护理工作，落实“基础护理服务工作规范”和“常用临床护理技术服务规范”

4、严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作，并记录在手册上.

5、加强病区管理保持病区整洁、有序加强治疗室管理药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目，并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置，掌握操作规程，确保护理工作及时、准确、安全执行

6、监督各项护理安全制度的落实，尤其是护理核心制度的执行情况，确保护理安全，尤其是三查七对制度，坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理，强化执行医嘱的准确性；进一步完善护理安全管理措施，规范使用手腕带、护理安全标识

7、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书质控强调不合格的护理文书不归档

8、科室护理管理规范化，护理管理分工到个人，人人参与护理管理建立护士工作手册，完善岗位职责工作制度、仪器操作规程、应急预案及常见疾病护理常规，作为内科护士工作指引，以用于护理工作开展

五、加强护士业务培训

1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核计划（内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，提高护士三基理论与操作水平

2、重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核,同时按岗位需求举办专科技能的培训，如急救技能、导管护理技能、危重病人的观察技能等，提高护士岗位技能

3、落实护理会诊和护理疑难病例讨论，组织每月一次的护理查房，业务学习、三基考试和基本操作技能训练和考核

4、开展应急救护能力培训，做到培训率及考核合格率达到100%

六、配合科室今年工作重点做好脑病康复科的筹备工作，选派1—2名护理骨干去上级医院进修康复护理，积极开展康复护理

七、开展护理新业务1—2项护理人员每人完成年度论文一篇，争取发表护理论文一篇

八、拟定护理教学工作计划并组织实施指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试护士年终总结范文参考篇30

一、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作

二、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等

三、负责口腔科整洁、安静，维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔科的卫生宣教

四、按要求做好口腔科消毒隔离工作，防止感染事故的发生

五、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故

七、负责领取、保管科内药物，器械保养口腔治疗椅及其他物口口口O经常观察口腔科内就诊病人，发现异常要立即报告当班医生，配合处理岗位工作表准1热爱护理工作，态度和蔼，工作积极主动2熟练掌握护理技术,岗位任职条件1遵守国家法律法规和本中心各项规章制度，2熟练掌握操作技能，热爱本职工作3具备护士资格证护士年终总结范文参考篇3120_年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里，届时，我们的工作环境和条件将会有很大的改观，科室业务工作将会有更快的发展做为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围在20_年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务

二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场始终做到急救药品，物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全

三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染

四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象“120”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热

五、实践与思考并重，20_年度工作反思回顾2cL年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足如何在急诊工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力？小结如下

1.急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满意度低，急待搬迁后加以改善

2.急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻及时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平

3.急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训

4.要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱

5.掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全

6.注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救见，并在护理会诊申请单上做好记录同时积极参加医疗查房及疑难病症的讨论，从护理角度为糖尿病管理提供合理化的建议

四、开展各种形式健康教育活动带领糖尿病专科护理小组成员积极组织及参与各种糖尿病教育活动，如一对一针对性个体指导、科室每周一次的小组糖尿病知识讲座、每月一次健康教育大课堂、社区义诊活动等将认知教学和行为策略相结合，提高患者的自我管理能力，从而有效提高患者生活质量

五、带领糖尿病专科网络小组及科室护理人员积极开展科研、教学工作积极推动护理新模式新业务新技术的开展，带领小组成员在实践中不断总结，发表统计源以上期刊论文多篇；在盐城卫生技术学院教改班中担任内分泌、代谢、风湿免疫系统护理教学任务,所授课程获得院、校及学生的一致好评20_年被评为“院优秀带教老师”

六、开展糖尿病患者信息追踪平台，从而对更多的患者实施追踪管理，有效改善患者生活质量、提高患者满意度，提升医院影响力

七、负责医务人员之间及医务人员和糖尿病患者及家属间的沟通和协调满足患者治疗的需求减少现存和潜在的治疗冲突，保证患者获得最佳护理

7.当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全8士年终总结范文参考篇3220—年，就是我工作的第一年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事！不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情！最有意义的事今年我们分组了，这也许算得上是头等大事吧？我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大！在组长孙英的带领下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着！也许团结就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映都非常好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加于是，我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定所以在护士长的带领下，经过我们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名最不安的事“康复部要搬了，护士要合并了”这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法“我们科会怎样？我会不会被踢出局？“我想这个事情是多是少都影响着每一个人！我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你！站好自己的岗位比什么都重要！所以我要更努力和认真地去工作！新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局当然，在工作中还存在许多不足，我将进一步努力，争取为患者的健康做出最大的贡献！护士年终总结范文参考篇28转眼间三个月的试用期已接近尾声了这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任，也体会到了医务工作者艰难和坚定在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分在试用期间，学到了相关知识术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等由于妇科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能能好地提高护理质量，让病人信任我们工作现在我在病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗我感觉在这里要学的东西很多，比如超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等；介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况通过近三个月的工作学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范认真学习《一条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，护理人员三基训练，在三个月的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻的服务理念，提高了自身素质及应急能力当然，我身上还存在一些不足有待改进比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理在工作上，有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方在过去的三个月里，我要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报

一、在思想上，树立了正确的人生观和价值观服从命令，听众指挥能严格遵守医院的各项规章制度的；能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事

二、在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质

三、在工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理严格执行无菌操作和三查七对制度发现问题，及时解决在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教，努力提高自身的业务水平对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教

四、在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号！护士年终总结范文参考篇2920—年—科在院及护理部领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并借着“二甲”复审的契机，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩现将20_年的工作情况进行总结以及20_年的工作进行计划如下

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证

1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责，制定各层级人员考核细则，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定

2、认真落实查对制度1要求医嘱班班查对护士长每周至少参与查对一次，并有记录;⑵护理各项操作严格要求“三查七对”3改善落实患者身份核实流程，修订输血查对制度，饮食查对制度，给药查对制度及持续改进流程4按医院和护理部要求及相关规定，制定危急值处理流程及制度

3、认真落实医院及护理部相关规定和计划，细读“二甲”复审细则，按规范准备各种数据登记本并完善记录，科学填写各种信息数据

4、细化交接班制度并定期检查，尤其是床头交接班，加强晨晚间护理，以科学的方法统计及预防并发症的发生

二、提高护士长管理水平

1、配合护理部统一护士长工作手册记录的规范要求护士长每月5日前交护理部，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，按优质护理要求护士长每月工作统计汇报，以利于总结经验，开展工作

2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每月召开护士长例会一次由于本院护士长不多，有时未分内外科召开会议，内容为安排本月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理部部分质控检查情况，并学习护士长管理相关资料

3、每天进病房对护理质量进行督查，并及时反馈，不断提高护土长的管理水平

4、配合护理部组织护士长外出学习、参观，协助护理部组织护土长进行管理知识培训，学习先进经验，扩大知识面

三、加强护理人员医德医风建设

1、配合护理部继续落实护土行为规范，在日常工作中落实护士文明用语

2、继续开展健康教育，安排实习护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满意度调查表，尽可能做到实事求是，确保结果真实可靠，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施，按pdca方式对结果进行改进

3、定期参加—科工休座谈会，征求病人及家属意见，对病人提出建议和要求给予最大程度的改进和满足

4、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核，合格者准予上岗

四、提高护理人员业务素质

1、配合护理部对在职人员进行三基培训，并组织理论考试

2、首次对带教老师进行身份认证并考核

3、不定期参加各科室晨会，检查及考核年轻护士综合能力

4、根据护理部计划并协助护理部对全院45岁以下护士进行了护理技术操作考核六步洗手法、戴无菌手套、cpr.口服给药、灌肠术、导尿术等

5、加强危重病人的护理，细化床头交接班制度和晨间护理

6、坚持护理业务查房每2月轮流在—科病区进行护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的

五、护理人员较出色的完成护理工作

1、根据医院及护理部坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，配合护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康教育条例，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的‘医疗，护理及自我保健等知识

2、各科室间相互帮助，共同度过人员紧缺的难关

3、本年度成功的完成了cssd的验收和“二甲”的复审

六、存在问题

1、部分护士素质不高，理论及操作不过关，综合能力弱

2、部分科室基础护理不到位

3、病房管理尚不尽人意。