有关商务经理述职报告

有关商务经理述职报告有关商务经理述职报告通用1我叫现任公司物业部经理负责住宅小区社区庭院物业管理工作半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下一小区社区经营收费工作狠抓协助收取了—小区卫生费垃圾清运费减少了—%确保了小区的正常经营光明路一号院畜牧局院服务公司院第二技校院卫生费的收取支付工作公园小区的物业费收取工作房管局小区黄金小区的车位费收取工作能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作但是同领导的希望和要求还有很大差距我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话“你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人”说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力对黄金小区房管局小区的物业费收取工商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的.地方就先放一放我们常说一个人身体力行，那叫直接经验；而听听别人的经验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验你多听点间接经验，也有好处这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想到用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教作为商务经理，做事仍然要谨慎这种谨慎在《论语》中被概括为“如临深渊，如履薄冰”我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼多思多想多听多看谨言慎行，这么做的好处就是“寡悔”，让商务经理少一点后悔，少点错误世上没有卖后悔药的人一旦知道做错的时候，一切皆成定局,无法挽回商务经理如果在工作中少了指责抱怨，在行为中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用这种认同感会影响他们在工作中的创造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深入，更为主动的投身于工作之中要想员工的激情调动起来始终如一的梦想价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家关注战略和目标从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求确定明确可信的目标明确告诉大家的未来目标是上市，如果公司上市大家都有房子有车，用自己充满想象的言词鼓励大家展望未来，让一线的战士全力以赴实现短期的销售指标从主要利益相关者那里获得承诺比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承诺，要细节到做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做也许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意见有关商务经理述职报告通用4在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结一（产品化）熟悉公司的企业文化，人文文化最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的市场定位在何处？我们的市场目标应该投向哪里针对的市场个体与群体是谁？这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格每一个产品型号各个产品的大类产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过e_cel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格,类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间二（产品报价的灵活性）等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据e_cel做一个很正式的报价三（网络与市场）作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户

（1）通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息,慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会注册免费的网站，就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没2通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家产品的名称+产品的价格产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称寻找行业展览网站观察搜索引擎右侧的广告寻找有链接到大客户的网站的网页

（3）论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司

（4）逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择

（5）通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进

（6）建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论有关商务经理述职报告通用5作为—网的带团队商务经理要保证团队健康稳定的发展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入那商务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都应该充满热情和激情，不仅做的好，而且做的更好但作为商务经理在工作也要注意许多细节，不在其位，不谋其政在其位，就要谋其政也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路有自己的方法平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的商务代表完成多少产值和净业绩各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量以上我们坚决保证部门的执行力言出必行不得有半点折扣但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的‘负担成为部分落伍的借口首先是做事的原则对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事规则，就是天下欣网对员工行事的原则和标准对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受不能叫员工口服心不服要做到以理服人，以德服人同时要以人为本其次是做事的方式作为商务经理，在“言”与“行”之间，更看重“行”我不那些夸夸其谈的人不解决任何问题的事情我认为这点很重要，如果不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响商务经理要少说多做做事要积极，说话要谨慎所谓“慎言”，就是说话要小心，不要说自己做不到的事用老百姓的话说叫“祸从口出”，没那么严重的话，起码也是“言多语失”要注意说话的场合在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放我们常说一个人身体力行，那叫直接经验；而听听别人的经验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验你多听点间接经验，也有好处这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想到用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教作为商务经理，做事仍然要谨慎这种谨慎在《论语》中被概括为“如临深渊，如履薄冰”我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼多思多想多听多看谨言慎行，这么做的好处就是“寡悔”，让商务经理少一点后悔少点错误世上没有卖后悔药的人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回商务经理如果在工作中少了指责抱怨，在行为中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用这种认同感会影响他们在工作中的创造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深入，更为主动的投身于工作之中要想员工的激情调动起来始终如一的梦想价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家关注战略和目标从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求确定明确可信的目标明确告诉大家天下欣网的未来目标是上市，如果公司上市大家都有房子有车，用自己充满想象的言词鼓励大家展望未来，让一线的战士全力以赴实现短期的销售指标从主要利益相关者那里获得承诺比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承诺，要细节到做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做也许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起引导我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再再给出可行的反馈意见有关商务经理述职报告通用6一20—年度个人工作目标对于20—年来说，将是我在宜兴海逸的第二个完整年术业有专攻，这是我对所从事的工作不变的坚持理念，也正因为如此，我会放弃天高任鸟飞寻找其它工作的希望，而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去，认真处理所分配的的任务，积极对待每一件领导所要求的或大或小的事情为此，我会坚持以下几个观念1对自己的工作能做到坚定不移地走下去2希望正是行动的关键走好脚下的路，明天才有希望开创3将自己塑造成一匹会战斗的“狼”作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析提交了切实可行的解决方案经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责二分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处一个庭院的人员配备工作职责收支费用垃圾处置等工作及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案逐步落实整改由原来的一个庭院员工—人每月支付工资—元现在的_个庭院.人每月支付工资.元每月减少工资费用一万余元对现有的庭院，进行认真核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订剩余费用的收取工作人员的合理调整垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进行，争取早日理顺努力完成三狠抓小区服务质量的提高，对人员的技能培训，日常事务处理，能起到表率作用积极配合甲方解决小区存在的实际问题，为改变小区的环境面貌，受到广大业主的一致好评，做了大量的工作小区的车棚启用管理绿化工作垃圾箱的更新倾注了大量的心血小区在没有维修人员的情况下，督促协助解决了很多维修任务，一头汗一手屎的为业主服务，心系广大业主的生活必须，协调处理供暖供水供电中的问题，甲方领导对我们的工作是肯定的，更是信任的，两三天见不到我，听不到我的电话就着急今天矿上通知我六万多的服务费补贴，今天就汇给公司嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区4接受更先进的思想，才能让自己更容易生存对于一直以来负责维护的电商网站来说，20_年一直是以正常运营为主，也一直备受领导的关注对于20_年，将会是一个收获的一年，这也将是一个实现自负盈亏的一年为此，在电商网明年正式推广的‘良好时机，我希望，我们能对症下药，从实际的客户需求出发，选择最节支最有效的推广方式，全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识，线下交易”的新模式同时，也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础我也更加希望，我们电商网的团队能更加地强大二20_年度重点工作规划为了能将电商网打造成环保领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，我会将重点放在以下几点1从网站信息审核的角度去考虑，尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表，以增加网站的权重，尽量增加信息的原创性2从电商网推广模式来考虑，要做到充分利用现有的资源，以—先天的优势，将网站通过多种渠道传输给每一位浏览过我们网站的网民，打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式三需公司协调的事项及资源支持无论是B2B网站还是020网站，没有一定的广告推广是无以皆知的，在寻找到最节支有效的推广方式之后，接下来可能是广告的植入问题与人力的分配问题对于来到—这样一个工作环境中，自己心觉舒适，目标也变得更加明确，为此我真心的希望，能在工作之季，能有一些知识的补充，其中当然包括对企业文化的了解有关商务经理述职报告通用7不知不觉中，见证着公司飞越发展的20_年已经过去，充满希望的20_年终于来临回首20—年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅现将一年年的主要工作总结如下一管理实践20_年H月4日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在—三年来工作的高度肯定想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千如履薄冰短短三年，我从普通岗位迅速成长为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题如何快速提高自己的管理知识更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修养及业务技能在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法并以雷厉风行以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同二突出成绩在公司管理方面1主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度卫生区域责任制度2采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生3完善并主持了公司新员工培训方案4带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划5强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用6推行项目小组项目会议制度，合理分配及协调部门工作8明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参与项目组，并对设计影视的风格定位负责9明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参与项目小组在公司项目执行方面:

（1）带队参加宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹拍摄制作

（2）带队完成湖南局航拍项目部分路段的踩点采风工作

（3）主持长沙市学校部分VI要素策划设计

（4）主持了公司网站设计更新项目，并承担了整体规划设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作

（5）参与宾馆电视片的前期拍摄工作

（6）撰写电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲

（7）公司历史资料技术部门历史文件公司航拍资料的整理归类保存等工作三存在不足

1.个人修养基本素质还需要进一步加强

2.对公司的管理还需进一步加强由于历史的原因，进行严格的全面的现代企业管理，有一个很长的艰难的过程今年我虽然作了一些尝试，但深度力度都还显不够

3.对员工队伍建设方面努力还不足少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精质量意识薄弱依赖心强等都亟待转变改善和提高进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为的再次跨越腾飞做出更大的贡献！有关商务经理述职报告通用8时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那不知不觉中已来—医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结1观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争虽然销售是大同小义的事但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同不同的公司销售模式也有差别必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念2落实岗位职责岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通勤交流,分析市场情况存在问题及应对方案，以求共同提高在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务作为一名销售业务员，自己的岗位职责是1）千方百计完成区域销售任务2）努力完成销售管理办法中的各项要求3）负责严格执行产品的各项手续4）积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导5）严格遵守公司的各项规章制度6）对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感7）完成领导交办的其它工作3明确任务目标，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎怠慢，在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善4目前市场分析:硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，云贵高原地区虽然经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好云南市场头抱克月亏咀嚼片有一个客户，就3月份拿了二件货贵州市场头袍克肪咀嚼片贵州遵义有三个客户，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿贵州康心贵州民生以及遵义地区都有客户其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场头抱克月亏咀嚼片在贵州也基本是空白硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一从两地的经济上市场规范情况来看，云南比贵州要有优势从产品结构来看，头泡克肠咀嚼片走终端（就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品）硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床（临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长）面临的局势也相当严峻的总之，未来要扩大市场，争取业绩翻番有关商务经理述职报告通用9一年已经过去，现将本人一年来学习工作情况进行总结和反思,查找存在的不足，争取在新的一年里克服缺点，完善不足，使自己在思想素质上工作能力上都有较大的提高学习及廉洁自律1坚持政治理论学习深刻领会新理论的精神实质和思想内涵，使自己在思想上政治上行动上与党中央和各级党委保持高度一致,牢固树立为人民服务的宗旨意识2不断加强业务知识学习，提高管理能力一年来，不断强化对各种理论知识的学习，除了熟练掌握财会企业管理等知识，还学习了《安全生产法》，取得了安全员证书；同时还通过电视报纸书籍学习新的企业管理知识，不断提高和充实自己的理论知识，提高管理水平3廉洁自律按照上级纪检部门的要求，遵守党纪法规以及廉政建设的有关规定，将反腐倡廉意识根植于脑海中，不断增强自律意识，树立正确的世界观人生观价值观权力观，注重加强党性修养，以此端正工作作风生活作风，做到“自重自省自励”一年来，没有违反廉政建设的事，没有滥用公款请吃的现象，没有私设“小金库”等不廉政勤政行为，自律意识强二经济指标完成情况

（一）截止一年12月底，资产总额一万元，其中流动资产万元，非流动资产万元；负债总额万元，其中流动负债—万元，非流动负债—万元；所有者权益总额—万元；资产负债率公司从业人员总数—人，参加养老统筹保险职工人数—人，全年发放工资总额万元三企业管理工作情况1加大安全生产管理工作明确安全生产目标，落实安全生产责任，签订安全生产责任书加强日常管理，每日要求安全员及驾驶员检查车辆性能，对于车辆安全性能不合格者，严禁其上路，并立即整修车辆隐患性能同时根据季节天气变化随时提醒驾驶员注意安全行车，优质服务员每月不定期上路检查并打分，及时纠正驾驶员行驶过程中的不规范行为，加强对驾驶员违规违章行为的查处力度，规范驾驶行为，强化职工遵纪守法意识同时在旅游大巴车出车前及收车后，由安全员对车辆进行安全检查，并建立车辆安全检查档案为有效预防和妥善处置各类突发事件，加大重大节假日的安全隐患排查，结合公司实际，制定消防安防重特大事故等应急预案并明确预案中分工，落实到细节，保证预案及时有效地实施2加强安全培训加大安全培训力度，提高员工驾驶员安全意识和安全素质每月召开安全工作会议，向司机通报典型事故案例,对当月安全情况进行分析，并就《驾驶员行车纪律》《驾驶员行车纪律实施细则及有关规定》《驾驶员规范化服务标准》《驾驶员违规处罚管理条例》等相关法律法规和安全作业规程进行学习注重驾驶技能的培训，请车队队长或车管员为驾驶员进行车辆性能构造操作等理论知识的培训；安排经验丰富的驾驶员给大家讲安全实际操作的经验等等同时，加强对出租车驾驶员的安全教育培训,每月对司机进行安全教育学习，主要包括交通运输法道路运输管理条例等；并给出租车司机举行消防安全讲座，提高驾驶员消防意识3增强服务意识，提高服务质量组织驾驶员学习安全文明行业服务标准，并加大检查力度，落实规范着装及清洁标准化工作，从仪表仪态车容车貌服务投诉等方面，加强公交出租服务的监管力度，树立企业的良好形象为提升我公司的服务质量，建立同行业间的良好口碑，对于投诉问题，及时了解情况并进行解决处理及回访，确保投诉人满意，并对驾驶员进行教育学习我公司还制作了服务监督卡，采取不记名打分制，并根据得分的高低对司机进行相应的教育及改正4积极开展社会工作根据市委市政府创卫工作的要求，为加大创卫工作的宣传力度，我公司多次使用出租车LED电子屏宣传创卫爱国民族团结及反腐倡廉等标语，并给每位司机发放创卫宣传手册又根据客管创卫工作的要求，统一司机夏季工装出租车坐包套，并在出租车内悬挂创卫禁烟优质服务等宣传标语我公司出租车还积极配合客管处部门，主动捐款帮助同行司机，并参与爱心送高考生等社会公益活动等同时对司机的好人好事，进行鼓励表扬其中归还失物—多起，主要包括现金手机重要文件等等，金额约—万元左右，赢得了社会的好评四注重品德，不断加强自身素质建设验收工作人非草木，孰能无过小区管理的工作中还有很多不足,卫生工作还有一些方面，没有按照四公司通过机构调整，让我担任第七项目部经理，后又合并第六项目部工作担子很重，点多面广路途远一个人顶两个项目部经理兼—小区经理还具体管理—厂三个家属院和三个保安岗点我从未叫过苦叫过累，大事小事认真处理，从未上交给主管领导，更没有推给下面能深入岗点检查解决关心每一名员工存在的困难和问题很抓保安队伍形象教育，班组长技能培训网上教育，并抓好早操训练工作能及时传达公司领导，对当前工作重点的要求，并安排逐级传达对突发事件迅速到位妥善处理能及时对甲方进行回访，并按照甲方的要求进行整改并配合工作对六七项目部的人员招聘调整定岗严格按照公司领导的要求办理，对离司人员的工资手续按公司规定处理对小区社区各个岗点的物料领取严格把关审批能积极续签合同提高服务费，并联系新岗点业务这次四大队工作交接给保安部，其中三个班长一致同意，还愿意和我一起工作，我真的很知足，我觉得是我那一份执着的敬业之情，感染了同志们的友情之花，知足了很知足！半年是短暂的也是漫长的，通过不断地学习，兢兢业业的辛勤劳作，做了一些应该做的工作，是公司领导培养教育的结果和现任职务的严格要求还有一定差距还存在着很多缺点和错误，通过1作为单位主要负责同志，平时注重个人道德修养，时常告诫自己要严格自律，以身作则以德为本，身体力行，带头打造风清气正的工作环境2坚持公道正派求真务实，以德从政，经常与同事沟通交流，听取建议想法改进工作，努力打造团结协作的团队3服从组织安排，顾全大局，淡泊名利，不计较个人得失，能忍辱负重；忠诚待人尊重领导关心员工，注重维护班子团结，做人低调，生活平实回顾一年来的工作，在各级领导和同事们的支持帮助下，自己在本职岗位上认真履职尽责，严格执行廉洁自律要求，分管和主抓的工作取得了一定的成效，但与党委的要求仍有一定差距，今后要继续加强自身理论学习，提高驾驭工作的能力同时解放思想，强化开拓创新意识我将继续保持勤勉认真积极进步的工作作风和廉洁自律甘受清贫的生活作风，加强自身学习锻炼,努力提高自己的政治素质业务水平领导艺术和管理能力，在党委的领导下开拓创新，奋力工作，为推进企业又快又好的发展做出更大的贡献！以上的总结和叙述，恳请公司领导给予批评指正，通过述职以利于以后的工作更好地开展，给公司作出更大的贡献！有关商务经理述职报告通用2尊敬的领导20_年.月，根据—分公司的工作安排，我作为分公司工程部经理，负责分公司工程建设方面的管理工作自就职以来，我严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，敢于承担责任，有效利用组织协调能力，能理论联系实际的开展工作，与各同事团结进取，对共一个工程建设项目开展工程管理协调工作任职期间在安全管理方面，工程建设未发生影响安全绩效的事故事件，安全管理处于受控状态在工程质量管理方面，严抓施工质量管理，未发生质量事故事件在进度控制方面，组织编制各在建项目的一级进度计划，以计划指导施工在成本控制方面，开展各新建项目完成项目概预算编制工作结合一直以来开展的工程管理工作，我对个人工作报告如下-20_年工作情况作为工程部负责人，安全一直是我最为关注的重点，安全是根本，是效益的保证在实际工作当中，认真落实—公司和分公司的各项规章制度，建立分公司工程安全管理制度，加强对各在建项目的安全管理力度针对各在建项目的实际情况，制定切实可行的安全保证措施，对安全薄弱环节部位进行整治，有效的杜绝了违章作业，降低安全事故发生的概率，顺利的通过了—公司各部门和分公司组织的各项安全检查工程部内部多次组织进行安全检查活动，从车辆安全管理消防安全饮食卫生及应急预案等方面，组织进行全面的安全检查，对检查存在的安全隐患严格按照“三定”原则要求各项目进行落实，并定期进行复查，确保消除各项安全隐患，保证施工安全质量是企业永恒的主题，更是施工管理追求的目标，工作中我经常向部门员工及各项目第一责任人灌输“安全第一，质量第一，追求卓越”的企业安全质量理念要求每个工程项目在开工前，都编制《质量管理规划》，明确质量管理目标，编制合理的进度计划，从设备进场到各项工序的施工，严格执行“三控，三检”制度，从基础管理上保证了各项工程的施工质量，严格要求施工单位的各项报检报验合格率必须达到100%定期组织开展质量整治活动，提升工程建设质量管理水平对各项目实施进度控制，严格按照进度计划落实各项工作根据各项目的施工条件和合同工期，制定科学合理的进度计划随着各项目工程的进行，在不同阶段编制各层次的进度计划，根据各项目的特殊情况进行特殊调整，使进度始终处于受控状态，做到始终对各项目进行严谨的进度控制配合各项目开展执行概预算实施工作完成了项目项目的执行概预算编制工作，并通过了分公司及—公司的审批，得以实施完成了工程部组织机构及人员的确定，并按—公司要求开展日常工程管理工作积极做好人员的思想工作，培养业务骨干人员，为后续工程项目的开展储备人才每周定期召开工程协调例会，利用会议对各项目及部门内部工作进行安排和落实，对施工过程中存在的问题及困难进行探讨和解决，对会议的决策进行跟踪落实，对各项目工程进展起到了良好的促进作用协助各项目开展与当地政府的征地协调工作自—项目—项目核准后，多次与当地政府进行沟通，开展征地工作，提前介入，避免处于被动状态多次与台山政府就台山—场项目及分水岭项目征地事宜进行洽谈，并取得了一定的进展完成了对—项目—项目施工图纸的审查工作，从道路施工图风机基础图纸到升压站图纸以及技术规范，全部组织进行了审查，并与设计院就设计过程中存在的’问题进行了沟通协调，从设计阶段开始介入，避免在施工过程中出现重复冗余的工作，造成成本增加和资源浪费二不足之处在—分公司工程建设管理过程中，虽然在取得了一定的进展，但是仍存在一些不足之处第一，在征地协调方面，介入不够迅速，未找准关键点，致使征地工作处于被动状态由于种种原因致使了台山项目施工发生了滞后的情况，而—项目—项目及分水岭项目的征地同样存在问题，与公司的进度目标存在差异第二，和部门员工的沟通不到位，这主要取决了我工作的安排今年下半年主要在外跑征地事宜，大部分的时间都在和政府及各相关部门做工作，与部门员工的沟通比较少，未能很好了解员工的思想动态和困难，未很好的就公司及工程部的目标进行沟通，达成一致的目标，未能迅速的充分的调动员工积极性，致使部门工作较为被动第三，在工程资料建设方面投入的资源不足，未能迅速建立起工程部的文件体系三结语在各项目工程施工管理中，我将付出更大的努力，充分利用分公司给我的这个平台，加强沟通协调，加强施工管理，严抓落实，确保分公司在建和新建的各项工程顺利完成目标指标20_年很快就过去，我知道这不是终点而是一个新起点，也是充满希望和机遇的一年接下来一年我不负所望，带领工程部全体成员，努力完成分公司的绩效指标，为分公司创造更高的效益，赢得更多的荣誉述职人—20—年—月—日有关商务经理述职报告通用3作为—的带团队商务经理要保证团队健康稳定的发展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入那商务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都应该充满热情和激情，不仅做的好，而且做的更好但作为商务经理在工作也要注意许多细节，不在其位，不谋其政在其位，就要谋其政也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路有自己的方法平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的商务代表完成多少产值和净业绩各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量以上我们坚决保证部门的执行力言出必行不得有半点折扣但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担成为部分落伍的借口一做事的原则对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事规则，就是对员工行事的原则和标准对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受不能叫员工口服心不服要做到以理服人，以德服人同时要以人为本二做事的方法作为商务经理，在“言”与“行”之间，更看重“行”我不那些夸夸其谈的人不解决任何问题的事情我认为这点很重要，如果不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响商务经理要少说多做做事要积极，说话要谨慎所谓“慎言”，就是说话要小心，不要说自己做不到的事用老百姓的话说叫“祸从口出”，没那么严重的话，起码也是“言多语失”要注意说话的场合在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。