眼镜店销售内勤年终工作总结（3篇）

眼镜店销售内勤年终工作总结（3篇）眼镜店销售内勤年终工作总结（精选3篇）眼镜店销售内勤年终工作总结篇1又是一年过去了，飞扬迎来了第三个年头，—年创店并实现年终盈利，—年创办淘宝店，并引进天乐全套车边设备如果说前两年都充斥着或多或少的好运气，或者说凭借着徐医生给遗留下来的好口碑，受益匪浅，那么一年呢—年更多的是面临一系列的挑战和处理一系列的从未有过的难题是的，飞扬挺过来了！—年春节过后，突如其来的谈话，飞扬无条件失去飞行员配镜这一块业务，在过去的两年里，这占据着相当一部分的比例面对这一突发风波，飞扬只有选择无奈的接受秀才遇到兵，有理说不清，自古以来，当商遇到官，从来都是吃亏的份儿值得庆幸的是,飞扬拥有年轻的资本，年轻可以接受任何形式任何程度的失败，年轻可以在任何时候都百折不挠，年轻可以做到在哪里摔倒就在哪里爬起来的气度和魄力飞扬没有去患得患失，相反，我把它当做是一种不可多得的历练和考验只要度过难关，定能更上一层楼!从内部失去的，得从外面找回来，否则，拿什么去可持续发展呢？当时正值涛哥的深入贯彻落实科学发展观，虽然飞扬没有与党结缘，但很多道理是共通的，是值得大家共勉的近几年来，电子商务愈演愈烈，很多80后有志之士，不甘平庸,不畏艰难，敢于挑战自主创业一族，他们骨子里有着一种不抛弃、不放弃、我不认输的精神我有幸置身于他们的行列，有着同样的梦想，敢为天下先世上无难事，只怕有心人！通过近两年来初入商道的积累，或多或少有一些切身体会，也有一些关于营销的灵感，这些创意也许不是十分优秀，不是十分前卫，但我坚持去实践了，这很重要我不是一个伟大的空想家，而是时刻把自己的灵感和想法付诸实践的冲动派，是的，我感动于自己的灵感给我带来的财富，哪怕是一丁点儿，也会给我莫大的鼓舞和勉励！二楼经营，地势偏僻，地域限制了我的横向发展，我唯有另辟捷径，纵向拓展思维淘宝网是我的一个平台，个人网站是不错的互补，它是一种媒介，宣扬飞扬，展示飞扬，也推动飞扬向电子商务纵深领域试探性前进，虽然谈不上成绩喜人，但只要有一例成功的，那也是值得尝试和付出的，毕竟网络营销的成本付出的几乎只是时间和精力，这一点儿是我工作的优势淘宝网上配镜，对方只需要提供眼镜处方，选好镜架和镜片，就成了，技术上没有难题，难点又落在了营销上，如何树立信誉，如何打开市场，如何更加专业、规范？回答这些问题还真不容易，所以，我非常佩服营销，它可以让很多人在有限的时间和空间认知你的品牌，利用恰当的手段推销你的产品，从而完成销售钱包在别人兜里，如何做到让顾客心甘情愿的买单，这可是一门高深莫测的学问总结一下，从以下几点来把握一年所取得的成绩

1、淘宝网上配镜—年度推出网络配镜以来，成绩还算可以，看到一例例素未谋面的淘宝配镜，我能感受得到成绩带过我的巨大回馈，让我以更加饱满的热情投入到广告的制作和投放中去

2、供货多元化之前比较局限的供货商供货，经常出现断货、缺货现象，错失一些交易经过多方打探，沟通，建立多个供货商渠道，在有顾客需求的情况下，成功交易率就大大提高了

3、分渠道销售实体店和淘宝网销售渠道必须有效分开，熟人打折程度要规范合理如果完全按照淘宝价格销售，那营业额依然会大打折扣，毕竟实体店要承受高昂的租金压力，这一点在一年做得不够，经常出现稍微熟一点儿的顾客就按照淘宝价格销售了，虽然赢得了赞誉，但付出的代价也是可想而知的20_年必须理清关系，建立一套比较完善的销售渠道

4、积极发展分销商一年最后一季度推出飞扬眼镜兼职销售员以来，成绩还算可以，究其原因，是因为策略比较符合当代学生的想法自由，零风险，高回报不足之处是奖励机制步态完善，如何挖掘销售员的潜力，大力提高其主观能动性，尚缺乏具体的激励机制

5、营业额统计管理以前是账本记录，很容易漏，自己都不了解经营现状很简单的一个问题，别人问你一个月营业额有多少,说实话我真的不知道，感觉生意还行，但现金就是没有，自己都不知道钱去哪里了，糊里糊涂的，只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了所以淘宝盈利多少，实体店盈利多少，不得而知，非常笼统—年最后一季度，设计了一个ACCESS统计软件，可以大致记录进销存，但查询报表仍需努力完善

6、大客户管理几乎是空白前几天，陆总体检中心宴请大客户，这一点提醒了我，对于我们的VIP消费者，飞扬将如何回馈他们，并保持长期的合作关系呢请吃饭赠送礼品？节假日电话、短信问好还是更科学的做法，尚待研究

7、规模扩建、股份合作这更是一片空白了我深知一个人的力量永远都是及其有限的，也想寻求合作，扩大规模，比如分店，或者扩大店面其实，—年有几次机会的，一是楼下那间小店面，20_块一个月，与人分摊，我是喜欢实践的，即便亏了，也没关系，及时放弃不就得了，但后来终归没有拿下；二是在楼下指甲店展示太阳镜，就卖出去一副，800元买的展柜看来是打水漂了教训激励机制不行，因为没有利益的推荐是没有说服力的这是一年的基本状况，只是通过即兴回忆来书写很多错漏和不当这也暴露了平时不及时记录总结的弊端但说实话，一年确实没有什么值得引以自豪的成绩唯一感到骄傲的是，在被穿小鞋的情况下，保持住了镇定，积极应对，也许这是一年可以圈点的收益吧！眼镜店销售内勤年终工作总结篇2

一、内勤岗位工作作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一个服务于公司全体员工的人员对公司各个部门同事必须做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公司利益第一，把工作做到更好”的一个目标，认真积极的完成了以下本职工作

1、负责公司内部销售人员的服务工作包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取

2、负责公司整车订单管理、精品订购包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜

3、负责公司内部文件的传达、执行

4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调

5、在销售淡季配合销售部外出做车展，为销售旺季打好基础

二、简述工作情况

1、在内勤工作岗位工作过程中，能够积极主动全心全意的对待每一项工作，对于刚刚开始工作的我，始终保持谦虚、谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力把工作做到最好

2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作能力，不断的给自己充电，积累产品业务文化知识在做好本职工作的基础上，附带销售车辆.台，并于一年一月参加全国人力资源管理师三级考试为了做好本职工作，我不怕麻烦，精简部分工作的程序，提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障结合上述一年的内勤工作经历，我也深刻认识到作为公司的一员，无论在哪个岗位，都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的、忘我精神任何时候都应该以公司利益为重，切实履行自己的岗位职责，与此同时，更应该发扬主人翁精神，将公司的每一件事情当做自己的事情来做，坚决杜绝“事不关己，高高挂起”的工作心态总结一年来的工作，尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩，但自身在许多方面还存在着不足对于刚刚步入社会参加工作的我，由于工作经验的缺乏，导致许多问题考虑不够周全，在处理问题上方法不够得当，缺乏创造性的工作思路眼镜店销售内勤年终工作总结篇3我于十月底有幸加入到远景的团队中，这短短的十几天，在副总的亲切指导和关心培养下，在经理及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将工作情况总结如下

一、认真学习，努力提高因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，虽然是机电一体化专业毕业，但是我相信自己可以做好销售内勤的工作的所在在平时的工作中谦虚谨慎，好学，认真学习同事的点滴经验，相信总会有回报的

二、脚踏实地，努力工作我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门作为销售一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，进入工作的时间不长，首先要熟悉本职业务，进入角色经常到车间去向基层员工学习，不懂的就问他们，因为他们是生产一线的主力军，了解产品的生产流程，并且知道注意的事项及安全销售内勤是公司与客户上情下达、下情上报的桥梁，做好销售工作,对全公司产品的的销售运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是内勤管理工作，或者是销售工作，自己都尽力做到给领导、客户满意对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题手机版脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝毫的怠慢、端正作风，摆正位置在工作中，我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作服从领导分工，不计得失、不挑轻重对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽误任何领导交办的任何事情不清楚，不理解的认真及时问明白，保证自己做的事情最终结果是正确的，不给公司和客户的利益带来损失并且经常思考哪些方式方法可以将销售内勤的工作进展得更加优秀

四、存在问题通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是

1、我工作的步伐总比交给我的任务慢，所以我要分清工作的轻重缓急，将每一项工作都记录在本上，以防漏掉某一件事情熟话说的好，好记性不如烂笔头嘛

2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当我会认真学习销售人员的规范积极了解每一件产品的性能，协助好业务员做好销售工作的总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展，并且向业务员发展，当然要先做好销售内勤的工作

（一）在已经过去的20__年，是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年在公司各级领导真切的指导和关心下，在所有同仁诚挚的帮助和支持下，我以积极向上的态度，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，较顺利的完成了销售任务现将我20_年度的工作简单地总结如下

（二）不知不觉中我已在公司工作将近一年了，虽然工作的时间不算长，但是我经历了公司最重要的一段历史，第一期商品房的初建到现在的全部售出回顾近一年来的工作，让我学会了不少的规律，也给我添加了不少见识，同时也让我积累了一定的工作经验

（三）转眼间，20_年就要挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想自己一年所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态在这过去的一年里有失败，也有成功，遗憾的是；没有为公司的销售打开市场，欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高

（四）公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作现将20_年的工作总结如下。