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发现不了问题,就是最大的问题大，B.Q发现问题是解决问题的根基，在一个庞大的产业链下，如果没有问题，那是很难令人折服的所以，海尔强调先找到问题的所在，再寻根溯源，解决问题，设想一0下，如果一个问题出在了产业链的关键环节，而这个问题又迟迟不被发现,那么它会拖累整个产业链多久，不得而知，这对一个公司来说,是一个最大的忌讳所以发现问题，解决问题，这是提升的根本海尔强调要发现问题，这是由有依据的，最初，海尔在强调质量关的时候就很重视发现问题，因此，从这次的教训中，海尔摸索出来了一条新的理念慎终如始，则无败事；只有创业，没有守业C.只有创业，没有守业，这个是海尔人一生遵守的信念过去我们常听到的一句话“创业难,守业更难〃现如今，面对市场激烈的竞争局面这句话已不合时宜，市场开发何谈“守〃字退步是退步，原地踏步也是退步〃过去风风火火的企业，现如今倒闭、摇摇欲坠的不胜枚举随着企业人享乐主义、疲惫感、倦怠感的不断产生，过去的艰难奋斗精神逐渐丧失,安全意识、服务意识逐渐淡泊，科学管理意识淡化,小团体人浮于事作风的不断显现，学习与革新精神荡然无存,经受风险的能力不断减弱，企业必定举步维艰、走向破产在这里，海尔的整个创业的理念体现在它发展的这几十年里面，毫无疑问，这是一个伟大的创举在创业与守业面前，海尔果断的选择创业,这个不仅仅是从最终的业绩方面来讲的,上升一个层次我们觉得这个观念更是一种带有无比积极的观念，而所谓的“创业难，守业更难〃只是一种相当悲观的观念所以，在这里海尔也给员工灌输了一种信号我们不是墨守成规,而是要开拓进取，没有永远的终点以问题管理,消D.灭危机并创造发展机会关于这一点，我想强调的是一点，就是当海尔的洗衣机，在没有大规模的推向西南市场的时候，曾经面临着非常严峻的销售形势在紧急关头，海尔从问题的本源出发，消灭了危机，并且从危机中看到了广阔的机遇也就是说在消灭了危机的同时，海尔又为自身的发展，带来了新的机会这就使得海尔在源源不断的更新。
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