进出口公司网络营销策略分析

进出口公司网络营销方略分析摘要随着网络技术应用的迅速普及，网络营销正此前所未有的速度迅猛发展，由最初的电子零售阶段、电子贸易阶段发展到网上交易市场阶段本文正是以此为前提，对进出口公司的网络营销的现状和存在问题进行剖析，力图对其存在的问题谋求解决方案，为其后来的发展寻觅更广阔日勺发展空间，实现其利润的最大化核心词网络营销；利斯特；现状；对策Impor.Expor.CO.Lt.o.Networ.Marketin.Strateg.ZHANG Junl,2LIAO Chan-juanl

1.College ofOrient Scienceand Technology,Hu NanChangsha410128,China;

2.College ofBusiness ofHunan AgriculturalUniversity,HuNan Changsha410128,ChinaAbstract:Wit.th.rapi.applicatio.o.networ.technolog.popularizatio.o.networ.marketin.i.a.a.unprecedente.pac.rapi.developmen.fro.th.initia.stag.o.electroni.retailing.e-commerc.developmen.stag.t.stag.on-lin.tradin.market.Li.preciseLa.th.premis.fo.thi.article.Impor.Expor.种精美、内容丰富的网站，充足运用互联网的多种宣传工具,让消费者能及时理解公司的信息、，对公司产品有一种全面日勺理解止匕外，公司必须及时对其网站信息做出更新，以便消费者能及时获得最新的有效信息发送经消费者许可的邮件2在进行网站或公司信息宣传的过程中，进出口公司在使用电子邮件进行公司信息宣传时应当尽量事先获得消费者的许可，再进行许可电子邮件营销，以避免因滥发邮件而导致消费者反感发送的许可邮件应体现内容的精髓，突出公司的品牌和产品信J息［］5及时做好消费者互动3互联网最大限度地提供了公司和消费者互动的平台进出口公司应对顾客的意见或者邮件进行解决，以加强和消费者充足互动日勺机会，让消费者满意提高公司日勺信誉.将网络营销和老式营销紧密结合，获取最佳营销效果在进5行网络营销的过程中，进出口公司应当把网络营销的手段和老式营销方略日勺使用结合起来，以便获得最佳日勺营销效果在公司信息、网站宣传方面，公司可以通过运用网络日勺多种手段进行，如搜索引擎、论坛、网络广告等同步，公司必须注意运用老式媒体进行宣传根据中国互联网信息中心最新的《中国互联网络发展状况记录报告》显示，顾客得知新网站日勺重要途径不仅涉及搜索引擎、其他网站上的链接、电子邮件等网络媒体，同步也涉及别人推荐简介、报刊杂志、网址大全之类的书籍、广播电视和户外广告等老式媒体在市场调研方面，通过互联网可以迅速找到大量的被访者运用网上问卷，公司可以在短时间内获得大量的信息但是，由于网络的虚拟性，网络中提供信息日勺真实总是值得被怀疑因此，公司应当通过网络市场调研和老式市场调研相结合，这样就可以保证网上市场调研所获得的信息的真实可靠综上所述，互联网给我国的进出口公司的发展带来了迅速发展的机遇，进出口公司应当迅速行动，抓住这个机遇，以实现公司欧迅速发展，运用好互联网这个有效的网络营销平台，以提I高公司营销活动日勺效率和效益，增进公司规模的扩大，实现利润最大化参照文献冯英健:网络营销的定义网络营销基础与实践，[L[M].1:2-

3..沈涛:浅谈网络营销的产生及其存在的优势与局限性[2[J],商场现代化，,1156-

58..李艳菊:目前中小公司电子商务存在日勺问题和对策，集[3体经济研究，（）,2:14-

16..韩英:中国的网络营销现状、问题与前景中州学刊，，[4[J].（）323-

25..赵淑海娄冬梅:公司许可营销设计探讨经济研[5Email[J],究导刊，（）1:

88.张华伟李靖宇:我国中小公司网络营销的问题与对策

[6][J],产经透视，（）295-

96.Co.Ltd\marketin.networ.an.th.statu.o.existin.problem.t.th.analysi.o.th.issu.o.it.existenc.tryin.t.see..solutio.fo.it.futur.developmen.t.fin.mor.broa.spac.fo.development.achiev.it.profi.maximization.Ke.words；Solutio.网络营销就是以互联网为重要手段开展的营销活动，是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程网络营销是一种新型的商业营销模式口］进出口公司所采用日勺是国际网络营销，即借助互联网络电子通信和数字互换技术在全球范畴内收集信息，制定战略通过互联网与顾客零距离接触，满足目的受众诉求，并最后实现公司与顾客价值增值过程本文以利斯特进出口公司为例，从进出口公司网络营销时发呈现状出发，有针对性地研究和探讨进出口公司经营和管理理念和现行的管理模式，根据现状从各个方面提出了增进我国网络营销进一步扩大和发展日勺建议、进出口公司网络营销的发呈现状进出口公司网络营销管理理念模式以利斯特进出口公司

1.为例进出口公司要想做大做强，一方面，必须立足于国际市场，有其独有的经营管理理念和现代化日勺管理模式利斯特进出口公司重要以网络营销为导向，以首饰品和旅行箱为重要贸易产品，开展国际贸易，远销中东地区和北美该公司采用了现代化的经营管理理念和管理模式网络营销管理理念1利斯特进出口公司建立了以消费者需求为中心日勺公司经营管理理念，重点考虑消费者需要什么，以市场为出发点,通过网络广告，网上商店，公司网站建设等营销手段来开拓市场，目日勺是让客户满意，进而获利网络营销管理模式2大多数进出口公司采用的管理模式重要表目前如下两个方面第一，互动留住老客户利斯特进出口公司运用网络双向互动、信息量大、成本低、联系以便等特点，来加强与客户日勺互动，进而增强与客户之间的联系，增强顾客忠诚度，以留住顾客，这样便自然而然地提高了公司的销售量第二，提供有效信息，刺激消费利斯特进出口公司重要通过这个网络平台向顾客持续日勺提供有用日勺信息，eBay涉及新产品信息、产品日勺新用途等并且可根据状况适时的变化，保持消费者对产品的新鲜感和吸引力，刺激顾客日勺消费欲望，从而增长了购买.进出口公司网络营销的重要方式2诚信营销1在网络营销领域，消费者最为紧张的就是网络营销的诚信问题，这也是始终制约网络营销发展的重要因素，大多数进出口公司针对这一制约因素采用了一系列的方式来赢得消费者信任，aI如利斯特进出口公司在公司网站上刊登真人照片、留下公司的具体地址和联系方式、迅速并灵活地为客户提供服务，尽最大的也许满足客户的需求、发布易证明的信息等这一切都为公司赢得了诚信，同步也赢得了经济效益，为公司参与国际竞争提供了有利的条件互动营销2随时与消费者展开互动，让客户全方位的理解公司，理解公司所销售的产品，从而提高公司的信誉和出名度，同步也要创出特色，实行个性化经营利斯特进出口公司正由于如此才干在国际市场上站稳脚跟同样的，我国的其他进出口公司也正是采用类似的方式才立于不败之地.进出口公司网络营销现行运作流程分析3大多数进出口公司拥有自己的独立的网站，重要通过在网I站上发布公司的产品消息，并定期进行更新，推出新产品和大量的促销活动，吸引大量日勺新老客户；如利斯特进出口公司在eBay也有属于自己的一片天地，重要是对所有产品的演示和具体的简介，选择产品的不同角度进行拍摄，让客户对产品有个全方位的理解进出口公司网络营销现行的运作流程可以用如下三个方面进行概括按照产品分类，采用每月轮换制1由于公司产品的种类较多，对于网上来的买家询盘信息,主管针对询盘产品进行分类，然后再分派任务给不同的业务员跟进，一种月进行一次考察，再进行调节规范化网络贸易的各个环节2让网络贸易的每个环节都规范化、程序化、持续提高工作效率和工作质量，具体来说，就是看待客户更加负责，由于通过网络跟客户打交道，非常重要日勺是赢得对方的信任公司的任何一种询盘答复、报价单或者合同文本等，都需要事先通过同事间的互相审核用统一的标志格式，并减少错误率这样既是对客户的尊重，同步也无形中提高了我们在客户心中的专业限度，成交机率也就大大提高客户回访3公司管理层常常回访客户，从客户那里听取意见和建议,取其精髓，改善公司的工作方式和工作措施，提高公司的管理水平

二、进出口公司网络营销方略存在日勺问题目前，诸多进出口公司为求发展，开展了大量日勺网络营销活动，并获得了一定的效果但是在发展的同步，公司开展网络营销过程中存在日勺问题也显现出来对此，重要表目前如下四个方面公司管理水平落后、经营方式陈旧

1.我国进出口公司起步比较晚，其管理水平和经营方式相对比较落后，重要表目前信息反馈与汇总速度较慢；协调性不够，办事效率低下；业务管理的透明度不高，在采购和销售业务中存在管理漏洞⑹;网站内容陈旧，更新速度很慢，主线跟不上公司发展的步伐如某些公司常常不能及时的收看和答复客户的邮件，从而也就不能及时的理解公司和产品所存在的问题在业务管理方面，管理不够严谨，时有吃回扣现象发生，给公司带来经济损失并导致不良影响，尚有某些公司没有专人对公司的网站进行维护和更新，从而导致内容陈旧日勺开放性和虚拟性使网络营销存在安全隐

1.1nternet由从技术上讲，网络营销发展的核心和核心问题是安全问题安全涉及信息内容安全和网络系统安全两部分由于自身Internet的开放性，使网上交易面临了种种危险信息内容日勺安全与I否直接关系到消费者日勺个人隐私；一方面，消费者若直接在网上购物，胆怯自己的信用卡号码被盗，电子银行账号里的钱就有也许被不法分子通过破解密码盗取，另一方面，公司胆怯拿到的信用卡号码是盗用的从而使得收款浮现问题，止匕外，某些犯罪分子基于网络的虚拟性和跨时空性,开始转向网络犯罪如果交

[2],易双方之中的一方故意欺诈，被欺诈的一方想要找寻他们都很困难由于网络是虚拟时，顾客随时可以在网上蒸发且不留下蛛丝马迹因此，如果没有妥善的安全体系，网上营销的发展究竟会受到限制.忽视老式营销方略的运用3某些进出口公司在进行网络营销的过程中，只把目光局限在网络上，而忽视了老式营销方略的使用公司管理者总是想着如何通过网络进行市场调研、产品推广和信息宣传等,却忽视了把老式营销手段与网络营销手段相结合，从整体上提高公司网络营销效果日勺措施

三、进出口公司网络营销方略分析网络营销为我国的进出口公司日勺发展提供了极好的平台，进出口公司由于受其规模、资金、人力等资源的限制，因此必须根据公司自身日勺特点，采用适合公司发展的网络营销方略.积极创新，拓宽赚钱模式1进出口公司为了求发展，应当加大对通信网络支撑的需求，不断丰富网络这个平台日勺应用、拓宽网络营销的领域；同步还可以运用精美、内容丰富、更新及时的网站，刺激顾客日勺购买欲望，还可觉得公司日勺产品树立起良好的形象为了尽量地以便顾客公司网站应提供全文检索、智能导购等功能使顾客能迅速查询到自己感爱好的内容和商品为拓宽赚钱模式，进出口公司可以和网络公司合伙，运用网络公司的网络平台优势和业务资源优势，细分市场，在推动网络营销发展的过程中谋求自己的赚钱空间，多种模式如，产品销售、衍生产品销售、产品租赁、拍卖、特许加盟、会员等［］3进出口公司除了通过自己的网站、电子邮件、网上订单等形式来获取客户，更重要的是要采用多种交易形式来拓宽自己的赚钱模式，与客户进行有效的沟通，及时理解客户、潜在客户的I需求，预测市场发展的趋势，增强客户对公司的信任，最大限度地满足客户日勺个性化需求.完善网络营销的原则，加强网络营销安全技术研究2网络营销的原则的完善是非常重要的，产品要想在市场上处在领先地位就必须符合一定日勺原则，而这原则必须是能被国际所承认的、通用时［］目前，针对公司信息安全内容问题，电J2子签名和认证是在网络上使用较普遍的措施针对网络系统安全，可以通过装防火墙、杀毒软件等来避免病毒的入侵，在使用过程中注意不随便接受陌生人日勺邮件、信息等；还可以尝试去履行网络实名制，即在网络营销注册过程中必须使用实名，通过身份证来验证，两者相符才可以得到相应的权限，以此来加强的网络安全性能的管理是可以收到一定的成效的I.以诚信保障网络营销，提高网络营销的效果3诚信是网络营销成功的基础和保障，它是维持某种价值观念日勺一种愿望和保证实行网络诚信可以鼓励网络成员与网络伙伴致力于关系投资［］作为以网络营销为主导时进出口公司，应2当抵制某些短期利益的诱惑，而选择与现存的伙伴合伙去获得预期的长期利益，避免机会主义行为，敢于进行有潜力日勺高风险运作在维持既有的有效客户日勺同步去开发新的客户，挖掘潜在的资源与此同步，我们可以充足运用银行这个中介机构，提高保障，使买者和卖者的权益得到有效的保护，提高网络营销时也许性，使网络营销的局限性得到最大限度的减少.合理运用互联网这个平台，拓宽网络营销领域4使用有效的网站宣传方略1随着互联网的发展，互联网的网页数以百亿计，如果没有做好宣传，消费者主线就不懂得公司日勺网站因此，公司必须在网站的宣传上下功夫公司可以使用的宣传方略有搜索引擎、网络广告、网络论坛等［］进出口公司可以建立一4。