2024年医院年度工作总结例文6篇

医院年度工作总结例文进入心血管内科后的岗前培训除了加强心内科护理专业知识培训，还对护生进行人文关怀理论、《医疗事故处理条例》及沟通技巧的培训教育护生遵守医疗法律、法规，尊重病人,注意沟通尺度，巧避讳语,注意仪态及行为，避免因言多语失或交浅言深、厚此薄彼而引起误会，甚至医患纠纷同时，注意护生心理素质培训，针对可能出现的消极情绪,及时给予正确引导,使其正确认识自我，培养其乐观、健康的性格，保持积极向上的心态，尽快进入角色科内采用一对一的带教形式，放手不放眼,避免发生差错事故使护生尽快熟悉科室的环境及专业特点、护理文件的书写、整体护理的实施情况、用药特点及注意事项根据心内科的特点，护生应遵守以下基本准则一是“四轻”，即走路轻、说话轻、操作轻、关门轻；二是密切的病情观察，由于心内科疾病复杂且症状常不典型，如果不仔细观察耐心询问且及时反馈给医生，就会贻误病情;三是严格的用药准则心脏病人输液时，应遵医嘱严格掌握滴数,监测血压及脉搏由于心内科某些药物的治疗剂量与中毒剂量相当接近,因此应密切注意病人用药前后的反应定时安排护理查房及专题讲座查房前，事先通知护生查房内容然后在查房时询问护生有关知识，如有不懂之处，带教老师应耐心讲解，使护生能明确某一病征的特点及所必须具有的护理技能根据所发现的处理业务工作中的困难和问题,技术推广部为各网点医院提供一小时服务，深受各网点医院的好评，达到了合作共赢、共同发展的目的，同时也提高病人转诊率我们对各网点医院做法是；指导、开发、推广、巩固、服务我们的营销模式是向市场推荐专家、推广技术,深受好评、收到较好效果近一年来技术推广部带领医院相关专业团队到各网点医院进行业务交流和工作联系达家（次）、专家人次达多人次，加深与网点医院的业务联系，P提高了医院和专家的知名度，达到了指导业务、开发市场、推广技术的目的全年医院共派出副高以上专家为各网点医院讲课、业务查房共计次接P待各网点医院领导来院办事多人次，为其处理相关事宜协助处理网点医院业i务中问题次为各网点医院免费接受安排各专业进修人截止月日，各i i急救网点医院及社区卫生服务中心站为医院转接诊病人共人，同比增长%（

四、疾病专项技术推广工作ww在蒋院长的直接领导下，今年月技术推广部按照医院整体布置，实施k疾病专项技术推广工作，制定了推广方案、宣传资料、专项负责人方法WW采取了广泛宣传和定向推广；利用各种渠道如网点医院、社区卫生服务站、义诊活动、职工、同事广泛宣传利用“世界日”组织了大型的术后病人WW回访、义诊、授课活动，参加人数—人次,在广泛宣传活动中，共发放中心WW宣传资料—多份，大大提高了我院心脏中心及心脏专家的社会知名度，对引导心脏病患者就医起到不可低估的作用对各县级医院的心内外科专业作重点宣传、定向推广，技术推广部及项目负责人与院心内外专家组到各县级医院心内外科宣传、推广、交流家次,为我院疾病专项技术推广奠定了良好的基础,定向推广取得良好开端通过广泛WW宣传和定向推广收效甚好、内、外住院病人增长明显科上半年心外手W WWW术例次例、下半年例、下半年比上半年增长科上半年手术例次例，0%,W下半年例，下半年比上半年增长其中心科:%O b.上半年造形例、下半年例、下半年比上半年增长%；1yy植入上半年例、下半年例、下半年比上半年增长

2.110%；

3、vv植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增长__________%,通过努力、专项推广初见成效

五、科技下乡、义诊咨询宣传工作根据政府主管部门和医院的统一安排布置，全年安排义诊咨询、主题日活动一次、派出医护人员一人次、车辆台次、横幅幅、展板个、义诊人数人、咨询人数人、免费测血压一人、发放医院宣传资料一份

六、车祸伤市场开发及服务工作进一步做好车祸伤市场开发与协调服务工作,及时处理好车祸伤员与交警队、保险公司日常事务及医疗费用的支付工作，为交警队、保险公司、伤员提供热情周到的服务，提高了交警队、保险公司及伤员的满意率全年收治车祸伤员—人、协助催收费用—元、接待协助各交警队、保险公司人员来院办事一次，收回往年车祸伤医疗费用一兀O

七、社会救治病人（三无病人）协调处理工作全年收治、市救助站“三无病人”共人，协助救助站转外110地病人人，协助临床科室转市内病人人,及时为“三无病人”挂帐元多次与公安局、出所、殡仪馆联系协调、报社公告、处理两名“三PP ee无病人”死亡尸体等善后工作

八、其它工作.协助科教处承办学术会议一次；

1、协调处理市交警支队医院驾驶员中心工作，完善相关制度,进一步21tt巩固了支队体检中心市场,也受到支队的好评、按时完成领导临时交给的去交警支队办事的任务，如捐车上户等工作3医院年度工作总结例文

（六）—上半年，在院班子领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”，以学规章制度,说规范话，行规范事的服务活动为指导全科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行汇报-认真学习各项规章制度，确保设备正常使用，确保医疗安全Ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,不能正常运行，我们就将是无用Ct Ct之人，医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多所以上这两点，是我们工作的重点各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用，使设备正常使用率为—％Ct医疗安全的这根弦，我们时时都绷得紧紧的扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行诊断不明确的，我们把图像传到网站上，同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率，并已经形成制度在不能确诊的，我们介绍患者到上级医院我们的原则，我们能诊断的我们一定认真诊断，我们不能明确诊断的，觉不能耽误患者的病情，找准市场定位，把医疗危险减少到最小二学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量根据说规范话，行规范事的服务活动内容的要求，我们积极组织学习，在接待患者方面，称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习通过学习，思想上更加明确，行动上更加规范同时根据我们工作特点迅速的落实，一切从患者的利益出发，急患者之所急，想患者之所想,病人检查前准备充分，检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室，到检查完成,让患者充分体验到水电医院规范化的理管和服务，让每一位来我科检查的患者及家属满意

（三）科学管理、努力创新、提高医疗技术上半年，我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士，我们在人员少，工作任务重的情况下，没有叫苦、叫累，而更加积极主动认真的对待每一项工作利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊，病例的讨论和交流，提高我们科室诊断率，我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据，如微创的定位扫描技术、三围立体重建等，利用医学影像工作站实现数字化管理，更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪，科学管理，同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询我们科室在保证图像质量和诊断的基础上，减少作业流程,提高工作效率，使发片时间明显加快，由原来的一分钟发片，提前到分钟发8-—片，减少患者的就医时间科室全体员工积极参加院内外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平不断更新知识，提高技术水平坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平

（四）以优质的服务吸引患源，赢得市场，提高经济效益，我们非常重视服务质量、服务态度的提高，坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展上半年检查—人次,实现总收入为ct—万，较上年同期有较大的增长,一月份检查—人次，实现收入—万,创十Ct90年来单月新高上半年以来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加阔宽在以后的工作中，要加大学习力度，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动内容为指导，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务，努力实现创新的管理手段,创新的服务体系，形成勇于创新,奋勇争先的发展势头，努力实现科又好又快的发展Ct问题，应定期安排有资质的护师，结合具体病例进行专题讲座，带教组长应严格规范授课内容普及心电图知识及监护仪器的简单运用因护生实习时间较短，我们先介绍正常的心电图，在此基础上再讲解临床常见的异常心电图结合临床患者的实际心电图加深印象，反复讲解，直到护生都能正确识别心电图，并教会护生有关监测仪器的常识性知识培养独立的工作能力让护生分管一个病人，从病人入院到出院全程1〜按照护理程序进行护理带教老师必须每天检查护理计划的落实及护理病例书写情况，并给予及时的指导，帮助护生在短时间内提高自己的实际操作水平及解决问题的能力应急训练:要求护生人人掌握心肺复苏术的的正确操作方法，使其尽快做到理论与实践相结合，在不断实践中强化记忆，做到临危不乱给予客观的出科评语护生在心内科实习结束时，都要进行操作和理论知识的考核,尤其是心肺复苏术操作法,要求人人过关根据其考试成绩及平时工作表现，带教老师会客观地给出综合评语，记入实习手册小结总结几年来带教工作，我们认为，在护生实习过程中，带教老师必须把临床放在首位，以身示教；同时密切注意护生的心理状态，时时予以鼓励，帮助其缓解心理压力医院年度工作总结例文

（二）转眼间三个月的试用期已接近尾声了这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任,也体会到了医务工作者艰难和坚定在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报

一、在思想上,要求积极上进，热爱祖国、热爱人民,有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观服从命令,听众指挥能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事

二、在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正，目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想素质

三、在工作上,在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理严格执行无菌操作和三查七对制度发现问题，及时解决在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教，努力提高自身的业务水平对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急,想病人所想除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教

四、在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人,拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历用有限的生命投入到无限的护理工作中医院年度工作总结例文

（三）工作—月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作和学习情况总结如下

一、政治思想方面坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务

二、增强法律意识认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善,法制观念的不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生

三、工作学习方面在工作中，严格遵守医院和科室的各项，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度,减少差错事故的发生，严格执行无菌操作，保证孕产妇以及新生儿的安全贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务，坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范对年轻护士认真传、帮、带，做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然在工作过程中，我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少，明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识，把无私忘我做为人格修养的重点不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨以上是我在医院工作一个月的总结，这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气，对未来充满信心，愿意为六院贡献自己一份微薄的力量，请领导和同事们给予监督和支持！医院年度工作总结例文

（四）—医院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定的主要途径根据发文件精神，进一步加强和改进了院务公开的方式方法，在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展第

一、广泛参与，增强院务公开的透明性首先以职代会为载体，把院务公开的具体操作与职代会的操作程序进行有机结合,真正形成有效的职工民主管理体系同时,利用医院信息简报和院务公开栏的形式,及时向全院职工传达医院的各项方针政策其次以全院职工、干部大会的形式增强院务公开的广泛性医院注重舆论先行，多次召开全院职工（党员）干部大会，使医院开展工作能够得到职工理解，通过在沟通与理解中达到共识如医院院长在全院职工大会上，多次把医院筹建临街房的情况予以阶段性说明等另外,建立医患沟通会制度，竭诚为基地职工服务为构架患者与医院之间沟通的桥梁，医院在基地各单位聘请医德医风社会监督员对医院的各项工作进行监督近期,借行风评议的契机,医院每天派专人随同公司行评监督员到基地各单位听取意见，并多次召开医患沟通会,结合职工提出的意见及建议，在医德医风、价格、服务、技术、环境等几方面认真进行改进在此基础上,医院制订了医疗价格公布栏、特色专科及专科医生简介宣传栏等，药品价格也已大幅下调；目前，医院还正在开展住院病人的一日清单工作，努力让病人来医院就医住得舒服，看的明白，走的高兴院领导还承诺，不高于同级同类医院的物价水平,并在药品的采购和研制上加强管理，真正让利于民第

二、强化管理,增强公开的实效性首先灵活运用“跟踪制”和“反馈制”等形式，针对职工特别关心的热点问题，采取源头公开、过程公开、结果公开的方式，加强公开的项目管理如采取“跟踪制”的方法，征求职工对医院机构、人事、经济改革和骨干人才激励办法的意见首先在将各项改革方案的初稿发至每个职工代表，采取自下而上的形式,反复进行修改,并及时将修改后的结果张贴在院务公开栏上，以此来接受职工代表的全面监督对征集的提案及意见,不是简单的答复处理，而是采取“反馈制”，由专门工作小组进行分类，逐项落实,落实的结果及时反馈给职工,真正做到职工的意见和建议，件件有着落,事事有回音其次，加强院、科、班务三级公开网络化管理,规范了开内容项公尤其是在班务公开方面，正在逐步形成民主选举、评议班级长制度；目前已有两名护士长是由班组成员民主选举产生在实践中我们不断探索符合医院特色的院务公开的方式方法，主要作到了四个结合——院务公开与医院工作目标相结合——院务公开与社会效益、经济效益相结合——院务公开与民主管理、民主监督相结合,实现共同管理，保证监督有效——院务公开与职工关心的热点、难点问题相结合，实现职工心顺气旺,保证医院工作政令畅通我们的体会是院务公开工作领导重视是关键，群众参与是基础，职代会作用发挥是条件实践证明，开展好院务公开工作，是促进党风廉政建设的有效载体，是民主管理的必要形式，是监督机制运行的核心保证医院年度工作总结例文

（五）为加快医院发展、适应市场需求，使医疗资源更好的服务于社会，今年S月医院成立技术推广部科室在院领导的直接领导下、在全院职工的关心、支持、配合下积极开展工作，制定科室各项管理制度和医疗市场开发、技术推广工作方案近一年来通过科室全体同志的认真工作和共同努力，较好的完成了医院下达的各项目标任务现将一年来技术推广部工作总结如下

一、精神文明、行业作风建设及创建工作加强科室精神文明、行业行风建设，积极投身医院全国文明城市创建、平安医院创建等活动改善服务态度、提高服务水平、牢固树立服务市场、服务病人、服务临床的服务理念，以优质的服务，优良的技术赢得市场、赢得病人及网点医院的服务满意率科室全体同志积极参于医院组织的为灾区人民送温暖、献爱心活动，主动为灾区人民捐款捐物,充分展示科室全体同志的精神风貌和关爱之心

二、抗震救灾工作特大地震发生后，科室全体同志不顾家人安危,立即投入到了医院5•12紧张的抗震救灾、救治伤员工作，为了挽救每位地震伤员，科室全体同志几天几夜不休息，始终战斗在救治伤员的第一线；搬运安置伤员、搭建救灾帐蓬、捐赠救灾物资登记、清理分类、移交；省外救灾医疗队的伙食安排并送到科室；联系护送愈后伤员一人到安置点；参加指挥部值班—多人次；输送轻伤员qq到社区卫生服务中心站人；参于地震伤员转外省治疗搬运工作；多次到交警大队、派出所联系协pp调来院维持救治秩序和交通指挥；参与精神科疏散病人的管理等抗震救灾救治伤员的工作科室同志克服种种困难，忍受因地震带来的伤痛、顽强的工作，圆满完成领导交给的各项抗震救灾救治伤员的工作

三、急救网点医院业务联系、市场开发、技术推广及服务工作密切医院、ii社区卫生服务中心站、网点医院业务往来，加深与各网点医院友谊,给各网点医院业务技术上支持,及时帮助网点医院协调。