个人商业模式画布

成本结构成本结构构造块用来描绘运营一个商业模式所引发的所有成本成本结构分为成本驱动和价值驱动两种类型，而很多商业模式的成本结构介于这两种极端类型之间设计新商业模式商业人士每天都在不知不觉地进行设计我们设计组织、战略、商业模式、流程，还有项目为了设计新商业模式，我们必须考虑复杂的环境，例如竞争对手、技术、法律以及环境等而商业人士缺乏的是对设计工具的掌握，这些工具可以补充其商业技能现在，我介绍6种商业模式的设计方法客户洞察、创意构思、可视思考、原型制作、故事讲述和情景推测

1.客户洞察企业在市场研究上投入了大量的精力，然而在设计产品、服务和商业模式上却往往忽略了客户的观点我们要从客户的角度来看待商业模式，这样可以让我们找到全新的机会这并不意味着要完全按照客户的思维来设计商业模式，但是在评估商业模式的时候需要把客户的思维融入进来创新的成功需要依靠对客户的深入理解，包括环境、日常事务、客户关心的焦点及愿望苹果的iPod是一个很好的案例苹果知道人们需要能够搜索、下载和收听数字内容，包括音乐，并且用户愿意为这种能成功解决这些问题的服务付费苹果为客户建立了一种无缝音乐体验，将iTunes音乐与媒体软件、iTunes在线商店和iPod媒体播放器整合在一起以这种价值主张为核心的商业模式，使得苹果成为在线数字音乐市场的领导者我们可以使用移情图，这是一个可视思考工具我们可以将其称为“超简客户分析器”，这个工具可以帮助你超越客户的人口学特征，更好地理解客户的环境、行为、关注点和愿望

2.创意构思新的商业模式需要产生大量商业模式创意，并筛选出最好的创意，这是一个富有创造性的过程这个收集和筛选的过程被称作创意构思创意构思的过程可以采取多种形式团队构成的关键问题；全情投入的关键问题；扩展的关键问题；条件筛选的关键问题；“原型制作”的关键问题

3.可视思考对于商业模式的相关工作来说，可视思考是必不可少的我们所谓的可视思考，是指使用诸如图片、草图、图表和便利贴等视觉化工具来构建和讨论事情因为商业模式是由各种构造块及其相互关系所组成的复杂概念，不把它描绘出来将很难真正理解一个模式有两种方便实用的视觉化思考的技术便利贴和结合商业模式画布略图描绘便利贴的功能就像创意的容器，你可以增加、减少或在商业模式构造块之间进行调整移动而绘图甚至能比便利贴更加有效草图和图画在许多方面都能发挥作用最明显的作用是基于简单图画解释和交流商业模式

4.原型制作原型制作来自设计和工程领域，在这些领域中，原型制作被广泛地用于产品设计、架构和交互设计不必把商业模式原型看成像是某个商业模式草图相反，原型是一个思维工具，可以帮助我们探索不同的方向一一哪些是商业模式应该尝试选择的方向原型作为探索新可能性的思考辅助工具，可以帮助我们获得对商业模式本质更好的理解同样的设计理念可以应用于商业模式创新，通过创造商业模式原型，我们可以探索创意的各方面，比如新的收入来源

5.故事讲述讲故事的目的，是要把一种新的商业模式以形象具体的方式呈现出来故事的内容一定要简单易懂，主人公也只需要一位可以从公司、客户两种视角出发讲故事可以采用谈话和图画、视频片段、角色扮演、文本和图画、连环图画等技巧

6.情景推测在新商业模式的设计和原有模式的创新上，情景推测能起到很好的作用情景推测把抽象的概念变成具体的模型它的主要作用就是通过细化设计环境，帮助我们熟悉商业模型设计流程两种常见的情景推测是描述不同的客户背景；描述新商业模式可能会参与竞争的未来场景客户情景推测可以在商业模式设计中引导我们做出正确选择，而在未来商业模式的设计中，一般要比依靠头脑风暴更为方便和有效对于CEO来说，必须要理解设计新商业模式涉及的不同工具之间的区别我们在思考方面确实需要非常多的顾虑，我们需要的是不断的测试创新，让想法不要过早的僵化，这一点非常重要。