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上海沪尊荣行政管理Subject:5s管理制度文件编号:发文日期:文件类别制度批准:收文部门各部门收文者:全体员工附件1抄送无传阅口阅后存档口保密口其他v第一条总则为了提升“上海沪尊荣汽车”整体形象和员工的自律能力,培养企业文化,达到提高员工素质和修养的目的,特制订5s管理制度第二条目的5S活动特别强调“全员参与”和“高层领导亲自参与”,“贵在坚持”是5s成功的关键公司通过制度确保全体员工积极持久的努力,让每位员工都积极参与进来,养成良好的工作习惯,减少出错的机会,提高员工素养、公司整体形象和管理水平,营造特有的企业文化氛围第三条.管理组织机构5SL5S活动的领导机构为“公司5s管理委员会”
2、“公司5s管理委员会”的组成人员为公司总经理,销售经理、各职能部门负责人第四条5s管理内容
一、整理1,整理内容将办公场所和工作现场中的物品,设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品进行处理或报废2,整理的目的腾出空间,发挥更大的价值,太高效率,创建清爽,政界的环境,提升企业形象
3、整理的推广方法
(1)对工作场所进行全盘点检
(2)对物品制定“需要”与“不需要”的标准
(3)对不需要物品进行处置
(4)对需要物品进行使用频度调查
(5)每日自我检查
4、因不整理而发生的浪费
(1)空间的浪费;
(2)使用货架或橱柜的浪费;
(3)零件或产品变旧而不能使用的浪费;
(4)使放置处变得窄小;
(5)废品管理的浪费;
(6)库存管理或盘点所花时间的浪
二、整顿
1.整顿的内容将需要品按照规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并对其做标识,使寻找需要品的时间减少为零2,整顿的目的腾出空间,发挥更大的价值,提高效率,创建清爽,整洁的环境,提升企业形象
3、整顿的推广方法
(1)落实整理工作;
(2)对需要的物品明确其放置场所;
(3)对场所、物品进行标记、标识;
4、整顿的重点
(1)现场必要的物品是否散乱存放;
(2)存放的物品地点有无标识;
(3)当你需要取用物品时,是否能迅速地拿到,并且不会拿错存放是否整齐、有序
三、清扫
1.清扫的内容将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止污染的发生2,清扫的目的就是使员工保持一个良好的工作情绪
3、清扫的推广方法
(1)、自己使用的物品如设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;
4、清扫活动的重点就是必须按照决定清扫对象、清扫人员、清扫方法、准备清扫器具,实施清扫的步骤实施,方能真正起到效果
四、清洁
1.清洁的内容将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其正果,并对其事实做法予以标准化、制度化
2.清洁的目的维持前面“3S”的成果•清洁的推广方法()落实前工作;()设法养成整洁的习惯;()制订目视管理的标准;()31“3S”234制订实施方法;()制订考核方法;()制订奖惩制度,加强执行;()配合每日清扫做设备清洁“5S”567点检;()高层主管带动全员重视活动8“5S”,清洁的重点推广活动要制度化,定期检查4
五、素养:塑造人的品质,建立管理根基、素养的含义以“人性”为出发点,通过整理、整顿、清扫等合理工科化的改善活动,培养上下一1体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进面促进管理水平全面地提升、素养的目的培养具有好习惯、遵守规定的员工,提高员工文明礼貌水准,营造良好的团队精神氛2围
3、素养的推广方法
(1)制订服装、仪容、识别证标准;
(2)制订共同遵守的有关规则、规定;
(3)制订礼仪守则;
(4)教育训练(新进人员强化5s教育、实践);
(5)推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)
4、素养的重点长期坚持,才能养成良好的习惯第五条管理检查标准:见下表5s管理检查标准表5S检查检查时违纪检查标准备注项目间扣分办公区内员工着装应严格按要求执行,整洁大方,有工服5s每天的必须穿工服;没工服的必须穿与工服相近颜色服装鞋袜必须保持清洁,鞋面不得明显肮脏;不得穿前露脚趾、后每天露脚跟的鞋子工作牌应挂于胸刖;每天个人形男员工不得留光头、不得染发、发长不过耳、后不过领每天象女员工头发要整洁,留长发的必须盘发每天指甲应经常修剪女员工涂指甲油要用淡色每天女员工上班要化淡妆,慎用浓香型的化妆品及化浓妆每天业务员代表公司的形象,接待客人必须站立身体、面带笑容,每次礼貌询问坐姿要端正,双腿交叠时腿要保持平稳;站姿要挺直,不可无每天精打采办公区内保持安静,不得在办公区和走道上大声喧哗每天不得在办公区内就餐、吃零食每天行为规严禁在办公区内随地吐痰每次范对同事要礼貌,不许侮辱、谩骂同事每次团结友爱,不得相互指责、斗殴每次接听电话要礼貌禁止用免提电话,在开会和特殊场合要及时每天将手机设为震动当别人打错电话时要礼貌解释或转接办公桌面和文件柜内外保持清洁,擦拭无明显灰尘离开办公每天室时,必须将椅子归位放好文件夹、书籍和资料分类摆放,标识清楚,保持整洁下班前整理好办公桌面每天工作环桌面上禁止放置任何与办公无关的物品(水杯和集团放置的绿每天境色植物除外)办公室地面不能有垃圾、纸屑等脏物废纸篓应放在办公桌下,每天不得随意放置电话线、电源线应置于办公室墙边、角落或桌子底下、排列整每天齐、不可零乱及时整理、更新公告板过时的通知或公告及时处理每天必须按规定使用办公设备,不得私拆设备机箱每次未经设备管理人员同意,不得私自更改设备配置每次电脑桌面、屏幕保护程序不得有不健康的内容或画面每天电脑上不得安装或从网上下载游戏软件或非工作软件每次办公设保护、保养好办公设备,对办公设备不得造成人为损坏每次备下班前必须关闭电脑主机和显示器每天任何人未经电脑领用人同意,不得使用他人电脑每天电脑主机、显示器和键盘上禁止放置任何物品(屏保装置除每天外)总经理签署:全体员工签署:。
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