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文本内容:
企业医药集团有限企业XX员工培训管理制度第一章、总则
一、目的为了建立和健全人力资源开发与培训,扎实XX企业医药集团有限企业(如下简称XX集团)日勺培训制度平台,贯彻贯彻XX集团制度进行规范化经营和管理,同步满足XX集团及下属企业日勺可持续经营发展需要,特制定本管理制度
二、培训原则以符合业务发展与组织能力提高为基本原则,点面结合,保证全体员工素质提高,同步将培训资源向优秀人才倾斜
三、合用范围合用于XX集团及下属企业全体员工日勺培训第二章、职责与分工
一、培训权责划分
(一)、XX集团培训部作为人力资源开发和培训的统管部门其培训工作定位与基本职责
1.建立并完善员工职业化培训体系;
2.企业人力资源开发计划及整体培训方案日勺设计;
3.培训有关管理制度体系日勺建立及培训目日勺日勺设置;
4.贯彻方正集团日勺有关考核指标、指导下属单位培训项目日勺开展;
5.重点关注对企业关键及优秀潜力员工日勺教育培训;环节4:集团培训部意见;环节5:集团副总裁意见(分管HR);环节6:集团总裁意见;股份企业流程环节1:主管部门负责人对于内训方案或需求汇报日勺意见;环节2分管领导意见;环节3:人力资源部意见;环节4总经理意见;环节5:集团培训部意见;环节6:集团副总裁意见(分管HR)
(二)、外派项目审批流程集团企业流程环节1:主管部门负责人对于外派培训申请表日勺意见;环节2分管领导意见;环节3人力资源部意见;环节4集团培训部意见;环节5:集团副总裁意见(分管HR);环节6:集团总裁意见股份企业流程环节1:主管部门负责人对于外派培训申请表日勺意见;环节2分管领导意见;环节3:人力资源部意见;环节4总经理意见;环节5:集团培训部意见环节6:集团副总裁意见(分管HR)
(三)、特殊工种项目审批流程重要以股份企业为项目执行主体,按股份企业流程执行(可通过0A指定流程和书面汇报的形式进行申报)环节1:主管部门负责人意见;环节2劳感人事科意见;环节3归口职能部门审核意见;环节4分管领导意见;环节5:人力资源部意见;环节6:总经理意见;环节7:集团培训部意见
五、培训效果评价与考核培训效果评价即对每次培训日勺成效进行分析,找出成功与局限性之处,并加以总结评价,及时改善培训工作,提高培训绩效
(一)、培训效果评价目日勺XX集团培训部通过培训效果评价提高培训效果以决定与否需要更深入接受培训、或改善培训工作措施常用日勺培训效果评估措施有如下几种,效果评估与培训考核可以结合在一起做
1.培训课堂考核(纪律和态度);
2.考试、心得汇报、工作笔记、案例分析;
3.现场操作;
4.平常工作应用(有记录或成果);
5、工作改善计划或方案,并组织实行;
6.分享、讲课或主持研讨会;
7、工作业绩日勺成功推广企业组织日勺各类培训必须进行培训效果评估,由学员填写《培训评估表》,征询受训人员对本次培训课程日勺安排、对培训师进行评估,以利后来工作培训结束后学员应发明性日勺把培训中获得日勺知识、技能在工作中加以应用,集团企业培训部将不定期日勺到各部门理解培训后学员行为日勺变化程度
(二)、培训评估与考核培训评估与考核日勺重要目日勺是促使学员在学习中遵守纪律、认真学习;评价本次培训日勺效果以便于改善培训工作;督促学员应用培训所学的知识和技能学员是培训考核活动中日勺被考核人,培训考核一般由学员日勺上司负责,集团企业培训部协助跨部门学员日勺考核由培训部组织XX集团培训部于每年中(六月底)对培训效果及规定进行检讨,并通过月/季度培训计划日勺实行加以修正培训自身是一种不停发展日勺实践过程,因此培训效果日勺体现是一动态日勺管理过程,对受训人应进行动态评估培训评估实行环节
1.受训人员日勺反应在培训结束后,向受训人员发放《员工培训评估调查表》,理解受训人员对培训日勺反应及通过培训有哪些收获重要包括
①对课程内容设计日勺反应;
②对培训内容、质量日勺反应;
③对培训组织日勺反应;
④培训所学日勺知识和技能与否能在未来日勺工作得到应用、受益怎样、受训人员对知识、技能日勺掌握程度注评估受训人员培训后,与否掌握知识、技能,通过培训前后考试成绩日勺比较,或规定受训人员在一定期间内提交一份心得,评价培训效果
2.受训人员对知识、技能日勺应用及行为和业绩日勺改善由于培训效果有日勺并不能立即显示出来,因此对知识、技能日勺应用以及行为和业绩日勺评价需要工作一段时间后进行,采用观测、考核等措施,直接领导观测平常工作,由受训人员给出工作中培训成果运用实例,来证明实践了日勺培训内容,由直接领导考核,假如没有实践,规定受训人提出改善措施,继续实践,反复应用,通过行动一总结一行动一总结,到达培训效果第四章培训费用管理
一、培训资源分派原则
1.新员工必须参与入职培训
2.新经理必须参与新任经理培训
3.有培养前途日勺干部、技术骨干、优秀员工必须每年重点培训
4、国家、行业规定必须获得资格认证日勺岗位,必须培训员工持证上岗
二、培训费用分类培训费用重要分为计划内培训费用和计划外培训费用计划内培训费用由XX集团副总裁意见(分管HR)同意开支,财务部门肩负审核责任XX集团培训部详细监控费用日勺使用方向和使用效果计划外培训费用由有关需求单位(部门)提前报培训部,经审查确认后,报XX集团副总裁意见(分管HR)审批通过后,方可进入财务流程(申请费用)
三、培训费用报销
1.内部培训费用报销分二方面:
①由XX集团培训部根据计划及实际需求负责组织实行日勺培训o经内训审批流程,按实际发生额,走财务流程进行报销
②由下属各二级单位(部门)提出申请并自行组织实行日勺培训经XX集团培训部审核、XX集团分管HR副总裁核准通过后,统一计入企业培训费用作为经营成本计入本单位账目中
2.外派培训费用报销参与外派培训人员返回后,于10个工作日内向XX集团培训部提交外派培训有关资料(包括培训课件、考试成绩、获取证书等副本)并签订对应口勺《培训协议》(见附件)注逾期及上报资料不全,培训部有权否决其报销申请后果由参训人员自行承担以上手续完清后,按实际发生额,走财务流程,外派培训期间餐饮、住宿、交通等费用按照财务日勺费用管理制度规定原则报销并计入部门费用
3.培训费用的一般性规定
①对于企业出资参与培训日勺员工,XX集团培训可安排其对其他有关员工进行传授,使知识、技能得到更广泛日勺传播和运用;参与培训日勺员工亦有此义务
②若培训中有参训人员必须参与日勺考试,参训人员应当通过考试,否则其培训费用自理,并将其培训状况交用人部门作为上岗考核参照资料或根据
③用于员工培训日勺业务专业书籍由XX集团企业培训部统一购置或部门指定人员购置(购置业务书籍需经XX集团企业培训部立案),报销时需经培训部审核,除工具书以外日勺其他专业书籍部门需限期让所属员工阅读,并根据时间进行学分记录,报培训部登记录档第五章、其他措施及条例
一、内部培训师管理措施基本准则各级经理(部门负责人)均负有培训下属日勺职责,通过平常工作对员工进行有计划日勺培训,使员工具有工作必须日勺知识、技能、工作态度和处理问题日勺能力《内部培训师管理措施》详见附件
二、员工申请参与外部进修的管理条例
(一)、申请外部进修的员工需符合下列条件
1.企业正式聘任人员;
2.在企业工作满一年;
3.进修学习日勺专业方向必须与本职工作紧密联络(与本岗位专业一^致或相近专业);
4.企业决策层同意其参与进修;
5.申请不脱产进修人员其进修期间不得影响本职工作
(二)、进修申请程序
1.拟进修人员到集团企业培训部领取并填写《外派培训申请表》,附上有关材料(如培训机构、课程简介、录取告知书等)一并交直接主管及部门经理审核同意后,送培训部签订意见,再报企业总办会同意,经企业同意后,到培训部签订培训/进修协议
2.员工应在每学期期末积极将考试成绩交到集团企业培训部立案
3、脱产进修员工学习期满后,立即回企业报到,附带培训资料(教材)、录取告知书、培训毕(结)业证书,培训费用发票,学籍资料等到人力资源部交接及登记由企业根据当时岗位需求与员工学习状况详细安排工作,进修员工必须服从企业日勺工作安排;集团企业培训部对其学习状况进行登记录档
4.工资与福利
(1)、脱产进修时间在一种月之内日勺,参与培训员工学习期间享有原工资待遇
(2)、脱产进修时间在一种月以上口勺,参与培训员工学习期间工资停发,执行生活费补助补助原则为职务等级原则,养老保险、失业保险、医疗保险按国家最低原则办理
5、员工有下列情形之一日勺,企业将不予报销其学习费用学费、书本费、交通费,并限期向企业缴回学习期间所发放日勺生活费补助1员工在进修期间辞职或辞退;2员工在学习期间有一门或一门以上课程考试、考核成绩不合格;3脱产进修员工学习期满后,未及时回企业报到,直至到达旷工时限,仍无任何请假手续,或回企业报到但不服从企业工作安排而离职
6、员工有下列情形之一日勺,企业作除名处理,不承担任何费用并按《劳动协议》规定追究其经济责任1脱产进修员工进修期间在外兼职;2脱产进修员工进修期间到与企业有竞争关系日勺单位兼职,或自己生产或经营与企业有竞争关系日勺同类产品
三、员工自学管理措施
1.企业鼓励员工运用业余时间参与各类与工作有关日勺培训教育
2.员工自费自学不得影响其本职工作;如影响工作,本人须向本所在单位或部门领导提交书面申请,严禁未经领导同意私自调换岗位,一切后果均由学员自行负责
3、员工通过自学获得对应资格后,需持资格证书到人力资源部进行人事立案,企业按照国家有关规定承认其学历
4、员工自学结束后,需持有关证明文献到集团企业培训部进行继续教育登记及录档
四、培训协议管理条列
1.在培训课程结束后,参与人员在各项手续齐全日勺条件下,企业按人事政策规定,为参训人报销培训费用若系为取证进行日勺培训,需获得对应证书
2.培训期间,参训者应完毕培训任务,遵守培训方日勺纪律
3.培训结束后,除企业作出其他决定外,乙方必须服从企业安排日勺岗位直至服务期满(服务期自学习结束日起),否则必须承担对应日勺违约责任
4.培训结束后,按企业需要,参训人员无保留地向企业日勺其他员工传授通过培训获得日勺技术、知识,并将有关学习资料在人力资源部登记立案,离职时参训者将培训资料一并交还企业人力资源部
5、参训员工在培训期间,如出现违反有关规定,未能通过培训考核或未到达培训规定,或因个人原因中途退出培训等状况日勺,所发生日勺一切费用均由员工自行承担
6.如参训员工于培训结束后在服务期内申请辞职,应按协议服务期限和培训费总额按月等分出资金额,扣除已履行日勺协议服务期限之费用支付培训费违约金
7、按劳动协议规定,由于参训员工过错而被企业辞退或调整工作岗位日勺,参训员工仍需按上述规定支付培训违约金;
8、如员工在职期间,多次接受企业出资培训,并签订了多份《企业出资培训协议书》日勺,由各次培训产生日勺服务期及企业承担日勺培训费用应累积计算
9、培训服务期规定:企业承担费用1000元/人以内1000元/人——2023元/人(包括1000)培训服务期1年2023元/人——4000元/人(包括4000)培训服务期2年4000元/人——8000元/人(包括8000)培训服务期3年8000元/人——10000元/人(包括10000)培训服务期4年培训服务期6个月10000元/人以上培训服务期5年“培训期”是自《培训协议书》签订之日起,至培训结业证书或其他有关证明颁布之日止日勺期间;“培训结束后”指培训结业证书或其他有关证明颁布日日勺次日;“培训服务期”指培训结束后之日起开始计算;
90、接受企业出资培训日勺员工,如参训员工在培训结束后服务期内申请辞职,应当返还由企业支付并按如下方式确定培训费培训费用返还日勺计算公式为培训费用二未履行日勺服务期/服务期X企业实际承担日勺培训费用总额附则
1.本制度经企业总办会同意后生效,修改亦同
2.本制度的解释权在集团企业培训部企业医药集团有限企业XX集团企业制药股份有限企业二XX XX一—年三月十四日O附件
1.《个人培训需求调查表》
2.《部门培训需求调查表》
3.《外派培训申请表》-集团企业
4.《外派培训申请表》-股份企业
5.《员工岗前培训记录》
6.《职工个人培训教育记录》(按照GMP格式)
7、《部门内部培训记录》
8、《企业内部培训记录》
9、《员工培训档案》
10、《培训评估表》
11.《培训协议》
12.员工培训流程示意图附件一个人培训需求调查表个人培训需求调查表部二姓名岗位填表日期培训现实状况与需求调查(请在承认日勺答案“口”内打“,如选择“其他”,请在空格内简要表述)您认为培训对于企业1和个人来说口非常重要口重要口一般口可有可无口不需要目前企业或部门内部口有计划日勺实行口无计划日勺实行口主线未进行
6.外部培训资源渠道日勺开发、内部培训师团体日勺建立;
7、积极开拓政府有关资源、搭建沟通平台
(二)、XX集团下属各二级单位企业人力资源部及各劳感人事科,承担如下职责
1.根据XX集团培训部整体规划,结合各自单位日勺实际状况,做好各方面日勺培训需求调研,并及时将信息反馈至XX集团培训部;
2.遵守XX集团培训管理制度,按照制度流程执行各类培训项目;
3、支持XX集团培训部日勺整体规划及布署,有力日勺组织协调各项目培训工作日勺开展;
4.支持XX集团培训部规定定期将培训实行状况向XX集团培训部上报;
5、把控培训实行质量,并向集团培训部反馈培训成果;
6.管理和维护所属员工日勺培训资料及档案
(三)、各级管理者是员工培训发展工作的重要负责人,承担如下培训职责
1.根据业务需要提出本部门或本企业日勺培训方向和需求,并配合XX集团培训部日勺培训需求调研;
2.沟通理解员工日勺发展目日勺及培训需求,向员工提出培训规定,提供培训机会;
3、妥善安排工作,保证员工日勺培训时间;
4.对培训成果及员工培训后日勺行为改善效果予以评价、并提改善意见
(四)、企业全体员工作为培训时直接参与者,应承担对应的培训职责和义务
1、遵守培训制度,服从培训安排;
2.积极、积极地配合培训项目日勺开展;
3.充足运用培训学习机会最大程度日勺提高职业价值;
4、承担对应培训义务,如按规定获得培训证书、遵守培训纪律、进行内部知识分享、签订培训服务协议等;第三章细则培训实行状况口工作时间安排太紧口培训课程开设对工作无太大意义目前影响培训开展的□培训师的讲授效果差□员工培训意识未跟上3原因是什么?□其他_____________________________________________________您认为通过培训自己4提高最大日勺是什么?口观念口技能口态度□知识口企业文化口入职教育口规章制度口专业技能您觉得企业的培训重口经营管理口营销口职业经理人口人力资源管理5点应当是□其他_____________________________________________________您认为企业培训讲师□高校教师□企业内部口管理征询企业培训讲师口行业专家6日勺来源最佳是□其他_____________________________________________________您认为自己最适合日勺口课堂讲授口安全分析□模拟操作□现场实作7培训方式□游戏口竞赛口研讨会□其他___________您但愿培训师的风格口知识丰富口口才好口生动口风趣口有激情口理性8您但愿培训周期跨度口1周/次口2-4周/次口5-8周/次口8周/次以上9您但愿培训时段安排□晚上时间□周末时间□其他___________________10您但愿单元培训时间口50分钟口90分钟口120分钟口150分钟11您在工作中常常碰到哪些困惑但愿通12过培训得以处理?您最但愿接受哪口员工职业生涯规划口企业经营管理口成本管理口档案管理13些方面的培训1口企业文化建设口决策管理口计划管理口协议法口领导理论与艺术□人力资源管理口会议管理口经济法口团体建设(理论培训)口市场营销管理口时间管理口项目管理口团体建设(拓展培训)口商务谈判知识口物流管理口员工鼓励口处理冲突日勺措施口财务管理口沟通技巧口培训管理口质量管理与认证体系口业绩管理口过程控制口组织管理口组织行为学口行政管理口协议管理口目的管理个人培训计划(包括个人需要自费的培训计划)培训费用培训费用估培训时间培训内容培训形式序号形式计安排□公费口短期培训1□自费□长期学习个人需要企业支□公费口口短期培训214自费□长期学习助的培训计划□公费口短期培训3□自费□长期学习口公费口短期培训4□自费□长期学习口公费口短期培训5□自费□长期学习您但愿通过培训15到达什么效果?16其他意见及提议
1.填表阐明:
2.本表仅作调查培训需求,调整后来培训计划的根据,为了你的长远发展和集体的利益,请根据你自身的状况,认真填写谨此感谢你的配合
3.以上所列内容仅供参照,请在同意项目栏前的“匚I”打“,您还可以列出自己所需要的内容;
4.必要时可另行附纸阐明附件二部门培训需求调查表部门培训需求调查表处学历水平部本科_________人,大专____________人,大专如下_____________人门本科_________人,大专____________人,大专如下_____________人单
3、业务技能年月日部门
4、员工素质现状分析
5、敬业精神、工作热情培训方式(内训序培训内容培训对象/外训培训时间(月)培训费用号12培训3需求456:789101112填表部门(单位)负责人意见签字(或盖章)日期:年月.日日期:年月.•日人力资源部意见签字日期年月日日期年月.日集团培训部意见签字日期年月日日期年月.日填表阐明:L部门培训需求调查表由部门有关负责人,根据所属部门的详细培训需求状况填写以上表格
2、以上所列内容仅供参照,请在同意项目栏前的“口”打“,您还可以列出自己所需要的内容;
3.必要时可另行附纸阐明附件三外派培训申请表-集团企业外派培训申请表申请单位/部门填表时间年月日培训名称培训1时地点间培训规组织部参训人培训1定门数方式其他规定培训目日勺培训内容参训人员费用预算总额:明细培训费;差旅费:其他费用分管领导意见人力资源部意见集团培训部意见集团副总裁意见(分管)HR集团总裁意见申请人/代办人部门负责人:注此表至少提前10天交到集团企业培训部附件四外派培训申请表-股份企业外派培训申请表申请单位/部门填表时间年月日培训名称培训I时地点间培训1组织部门参训人培训1规定数方式其他规定培训目的培训内容参训人员费用预算总额:明细培训费;差旅费;其他费用分管领导意见人力资源部意见总经理意见集团培训部意见集团副总裁意见(分管)HR申请人/代办人部门负责人:注此表至少提前10天交到集团企业培训部附件
五、员工岗前培训记录员工岗前培训记录编号部门拟进入岗位姓名原岗位辅导员姓名辅导员职务培训期间年月日至年月日止序号培训时间内容课时数考核成果讲师签名123456789辅导员意部门主管意见见注L本表作为员工岗前培训正式记录,由培训部门到人力资源培训中心领取,培训结束后交人力资源培训中心存档
2、如有必要,请另附页附件
六、《职工个人培训教育记录》REC Q-SMP
1.02-004-1职工个人培训教育记录姓名性另ULJU出生日期冈位考核形培训日期培训内容培训方式培训1地点讲课者课时考核成果式备注附件七部门内部培训记录部门内部培训记录培训名称编号填表时间年月日部门培训时间地点课时数费用合计组织者安排方式计划内计划外课程内容教师姓名成绩姓名成绩姓名成绩参与人员及考核状况填表人部门负责人阐明
1、本表是二级单位或各个司属部门自行开展的
2、内部培训资料由部门自行存档,同步向人力资源培训中心进行立案附件八企业内部培训记录
一、培训需求及计划
1.XX集团培训部于每年11月底向各部门发放年度《个人培训需求调查表》、《部门培训需求调查表》(见附件
一、二),同步提供最新日勺《人力资源开发与培训课程》(培训部于每年10月份修订)作为参照
2.企业各部(单位)及员工个人根据工作需要和本人职业发展规划,于规定期间内将所填表格报XX集团培训部
3、XX集团培训部结合企业实际状况和发展规划、综合需求调查表,及与各部门(二级单位)沟通的意见,制定出一套适合当年企业发展需要,可执行性高的年度培训计划(细分至每月),并在规定期间内将确定培训计划上报企业领导审批
4、二级单位或部门在生产经营活动中发生需及时实行而不在年度培训计划之列的培训需求时,应做临时培训申请汇报交集团企业培训部审核并报企业领导同意后,拟订临时培训计划,并按照计划组织实行
二、培训类别划分根据企业日勺详细状况,企业员工教育和训练可分为内部培训、外派培训、特殊工种复审取证培训及职业教育
(一)、内部培训重要是通过内部培训机构和内部师资力量或者邀请外部培训机构及讲师进入企业对员工进行培训内训包括新员工培训、上岗培训、在职培训
1.新员工培训(含应届毕业生)新进员工在试用期间须接受日勺入职培训,原则上须进行三级培训
二、三级培训完毕后,其有关负责人组织培训考试,并将有关状况及资料以书面形式报XX集团培训部一级培训根据人事主管提供日勺新入职人员名单,培训中心确定培训时间、地点,组组织部门编号填表时间年月日培训名称参与部门培训时间地点课时数费用总计培训目的课程培训师培训内容培训成果姓名成绩姓名成绩姓名成绩姓名成绩参与人员及考核状况公司内部培训记录填表人:部门负责人附件九:员工培训档案员工培训档案姓名性别出生年月身份证号码学历专业所属部门职位培训日期培训内容培训方式课时获得证书考核形式考核成果人力资源部评语所在部门评语签名签名年月日年月日附件
十、《培训评估表》培训评估表对于每个问题,请认真的填写您认为最适合的答案填写日期年月日课程名称讲课时间讲课老师差________评价〃优秀得分评分原则------------------------------►5:优秀;4:良评价指标好;3:基本符合规定;2:较差;1:很差项目
1.对课程目日勺、主题讲述日勺明确度
234512.案例设置对强化理解的协助
234513.概念表述的I精确性
123454.对该课程讲授大纲及次序合理性23451讲师讲课能力评估
5.讲师的体现能力
123456.教学实行中对学员知识强化、总结
123457、对学员理解重要概念时正向引导
123458、把握课程进度的能力
123459、对教学现场气氛的1掌控能力
1234510、与学员沟通及应变力12345组织者您对本次培训形式日勺前意度
123451.培训组织工作细节考虑
234512.培训场地及设施安排123453•有关教学辅助器材的准备23451在此之前,您参与过类似H勺培训吗是否你认为本次培训对自己的工作协助大吗是否请列出您参与本次培训后H勺收获,对您此后的工作有哪些协助个人感受对本次培训的提议其他评价信息附件
十一、《培训协议》矮讽协议甲方集团乙方XX企业制药股份有限企业性别XX甲方代表身份证号玛家庭地址地址渝北区洪湖东路号财畲大厦楼通讯地址:918经甲乙双方友好协商,就培训事宜到达如下协议内容第1条培训甲方同意根据本协议约定的条例使乙方接受下述培训,乙方亦同意本协议约定的条件并承担对应责任
1.1培训期限自年月日起至年月日
1.2培训地点
1.3培训方式
1.4培训内容
1.5培训目日勺
1.6培训费用第2条乙方责任
2.1在乙方课程结束后,在各项手续齐全日勺条件下,甲方将按企业人事政策规定,为乙方报销培训费用若系为取证进行日勺培训,需获得对应证书
2.4培训期间,乙方应完毕培训任务,遵守培训方的纪律
2.5培训结束后,除非甲方作出其他决定,乙方必须服从甲方安排的岗位为甲方工作满服务期年限,服务期自学习结束日起,否则必须按本协议第5条之规定承担违约责任
2.6培训结束后,按甲方需要,乙方应无保留地向甲方或甲方日勺其他员工传授通过培训获得的技术、知识,并将有关学习资料在人力资源部登记立案,离职时乙方将培训资料一并交还甲方人力资源部第3条培训服务期规定甲方资助乙方参与培训后,乙方应按甲方的安排服务一定的工作期限,详细规定如下岗位服务期限自年月日起至年月日
4.1第4条违约责任
4.2乙方在培训期间,如出现违反有关规定,未能通过培训考核或未到达培训规定,或因自己原因中途退出培训等状况的,所发生日勺一切费用均由乙方自己承担
4.3如乙方在培训结束后服务期内申请辞职,应按协议服务期限和培训费总额按月等分出资金额,扣除乙方已履行日勺协议期限之费用按劳动协议规定,由于乙方离开企业并不在对企业进行服务等状况,乙方需按上述规定按服务期限比例退还培训费;第5条纠纷处理本协议项下的争议,双方应本着友好协商日勺原则加以处理,如不能处理,争议双方可向甲方所在地的人民法院提请诉讼处理第6条;严禁竞争和保密
6.1乙方在其与甲方日勺《劳动协议》有限期内,不得以任何形式参与任何与甲方相竞争日勺活动
6.2乙方应承担故意或过错泄露技术秘密而给甲方导致时直接损失第7条甲乙双方需要约定的其他事项
7.
1.乙方获得日勺证书由甲方统一保管第8条其他
8.1本协议一式二份,甲乙双方各执一份
8.2本协议在经双方签订后生效甲方代表[签字盖章]:乙方:日期:日期..附件十二员工培训流程示意图员工培训流程示意图
4.1培训需求确认:时间每年编制部门培训计划的同步(11月份下旬)
4.2培训计划确定:
4.3教学计划确实定:培训内容分析选择教材及编教学准备,按核查表确定培训方式参训人员分析
4.4培训实行:培训的J组织形式分为内部培训、外部培训、企业内训和自学・内部培训流程:m-j-Az夫口
4.5培训评估评估目的对员工的技能进行审核,将培训效果反馈给培训师、受训人和管理者,从而对培训项目提出改善增强培训工作责任制并节省成本;提高培训效率;获得重新设计目前和未来培训计划的信息评估原则和措施:级别过程评估人意义和重点评估措施时间・问卷调查学员对课程的1满意状况课程进行或结束--*学习过程学员・面谈观测・综合座谈•测验、考试学员对培训内容理解程度课程结束・问卷调查学习过程学员・座谈会・心得汇报•学员问卷与访谈培训后行为变化、工作措施的现行绩效追踪系统的工作行为转化过学员及主—:变化与否因培训所致・主管问卷与访谈运作程管•同事访谈组织成果行为转学员及主培训使企业绩效增长有哪些个人与组织绩效指标1年、六个月现行绩四化管效追踪系统口勺运作培训主管培训是企业绩效增长、提高竞成本效益、投入与产出1年投资与收益比企业战略组织转五企业管理争力而给企业带来的经济收比较变过程层jiil
4.6培训记录培训过程中文字性的记录,在规定期限内归档保留
4.7培训的记录和分析记录分析内容记录培训费用使用状况;培训机构状况;培训评估成果目日勺更好地管理培训经费,选择更好日勺培训机构;为明确培训需求,制定培训计划提供根据,提高培训效果织实行培训培训目日勺理解企业日勺各项规章制度,尽快日勺融入企业,进入工作状态培训内容企业日勺历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等;企业日勺经营理念、关键价值观、员工道德规范和行为准则;人事制度、财务管理制度;安全与质量;职业道德与职业精神等负责人XX集团培训部二级培训二级企业人事部门负责组织进行有关岗位工作的培训培训目日勺理解二级企业日勺基本状况、组织架构及岗位规定培训内容岗位流程及规定、企业有关产品知识、生产知识、专业技术及操作培训、安全生产法、危险化学品安全管理条例、消防知识培训等负责人二级企业领导及其人事部门,集团企业培训部负责检查和监督三级培训新入职工工所在岗位日勺直接上级对其进行日勺培训培训目日勺熟悉工作环境、工作流程及规定,掌握必要日勺岗位知识培训内容部门承担日勺重要职能和责任、规章和制度、职责简介、业务操作流程和作业指导及详细工作内容负责人新员工直接上级
2.岗前培训所有岗位发生变化日勺员工,在进入新岗位前,必须进行岗前培训,包括新上岗人员,转岗、轮岗人员、临时雇佣人员等
①、根据人事主管提供日勺发生岗位变动日勺人员名单,由集团企业培训部督促并监督各部门或二级单位及时进行有关日勺培训,并严格按培训中心日勺规定,将有关培训状况及资料以书面形式报XX集团培训部;
②、培训目日勺熟悉工作环境、工作流程及规定,掌握必要日勺岗位知识;
③、培训内容规章制度、工作职责、业务操作流程、作业指导及详细工作内容;
④、培训由部门(二级单位)或新员工直接上级负责
3.在职培训以XX集团培训部作为实行主体按员工类别划分日勺培训(包括中高层管理干部培训、晋职(级)人员日勺培训、专业技术人员培训、职能部门一般管理人员培训、基层员工培训等)
①、中高层管理干部日勺培训培训目日勺提高管理能力和综合素质,加强岗位业务知识和技能,强调企业文化培训内容企业文化、岗位业务技能知识、生产管理知识、GMP和FDA及有关法规条例、安全生产法规及条例、组织行为模式、执行力、行业最新动态、专题讲座及企业重要会议精神、领导发言等内容
②、晋职(级)人员日勺培训培训目日勺提高晋职(级)人员日勺综合素质,以增强其对新职位日勺适应能力培训内容岗位业务技能知识、生产,组织管理工作日勺沟通、交流技巧,执行力,企业发展战略简介,企业文化,GMP和FDA及有关法规、条例,安全生产法规及条例等
③、专业技术人员日勺培训培训目日勺学习和提高技术水平,满足生产研发日勺需要,以提高企业产品日勺质量及收率培训内容定期组织专业技术人员学习新产品的引进、开发、研制等有关专题讲座,世界最新科技发展动态资料摘录简介,企业产品生产、科技攻关、研发工艺技术交流研讨,企业文化日勺培训等
④、职能部门一般管理人员日勺培训培训目的学习管理业务知识、技能,以满足工作的需要,提高管理工作日勺质量和水平培训内容重要由各部门负责人负责对其进行培训包括企业文化、企业管理知识培训,企业重要文献、管理制度及有关规定培训,职能部门间日勺配合协作技巧培训,部门团体精神培训,岗位专业知识技能培训,个案交流及研讨等工作业绩突出和体现优秀日勺员工,可参与有关专业日勺半脱产培训和被企业选送进修等
⑤、基层员工日勺培训培训目的增强生产操作技能,提高实际生产中碰到问题的处理能力,提高工人综合素质培训内容根据生产实际需要,有针对性地进行专业生产知识、技术、技能培训,GMP、FDA及有关条例和规定培训,岗位SOP及工艺流程培训,GMP验证及有关文献变更培训,设备使用与维护培训,设备大修及变更培训,安全生产法及有关条例、规定、知识培训,企业文化、各项管理制度培训、职业技能鉴定等级培训,班组基层管理培训等
(二)、外派培训重要是企业根据经营需要外派人员参与日勺培训培训目日勺引入新日勺生产、技术、管理方面日勺经验和措施、增强和拓展关键部门(岗位)口勺有关人员日勺知识层面培训形式外部工作交流、研讨会,参与有关专家讲课及讲座,外送参与有关专业技术资格培训考试、继续教育培训,有关专业的半脱产培训或选送进修等负责人任何形式的外派培训,都必须通过集团企业培训部登记立案,如波及培训费用时,需报培训部审议通过后方可实行
(三)特殊工种根据国家《安全生产法》的有关规定,特殊工种操作人员必须持证上岗,操作人员必须复证、换证或新取证如电工、焊工、危化品作业等必须按规定进行取证和复审、换证工作
(四)、职业教育专业技术人员日勺初级、中级、高级专业技术职称考试、评审责任单位集团企业培训部
1.专业技术职称考试及继续教育详细工作(如下工作所有按文献规定进行)各专业技术职称考试考务工作均按照市人事局日程安排,于每年3月―11月公布考试信息,搜集报名材料,代考生报名
①、按人事局有关文献,确定考试报名告知,并接受报名;
②、整顿报名人员日勺有关资料并在规定期限内到人事局有关部门报名;
③、在各类专业技术开考前15天到人事局领取准考证;
④、发放准考证并告知考试时间、地点和有关事宜;
⑤、收取考试合格人员资料,到人事局有关部门办理资格证书;
⑥、发放资格证书,并立案;2,职称评审(重要是工程类)详细工作
①、根据有关主管部门日勺规定,原则上于当年6月底确定报名告知并公布;
②、审核各申报人员的报名条件,接受专业技术人员职称申报材料;
③、整顿申报材料,对中级、高级专业技术职称进行公告(姓名、工作经历、工作状况等);
④、组织企业级考核委员会初评;
⑤、报主管部门职改办评估;
⑥、根据评审成果,确定资格文献并发文;
⑦、办理证书;
⑧、职称登记
三、培训业务办理流程
(一)、内训业务办理流程通过企业内部培训机构及内部师资到达日勺培训
1.培训需求单位(部门)提前15个工作日提起培训需求报XX集团培训部;
2.培训部接报后根据企业年度计划日勺有关规划和企业日勺实际状况核准并按对应审批流程办理
13.培训部选定适合的内部培训讲师、搜集整顿课件及安排或指导详细培训实行工作(见实行流程图),各二级企业人事部门协助做好培训归资料档工作;
4.结训后,对当次培训项目进行效果及讲师讲课状况日勺综合评估并出具分析汇报或整改意见外请培训机构及讲师进入企业进行日勺培训
1.培训需求单位(部门)提前15个工作日提起培训需求报XX集团培训部;
2.培训部接报后,做项目可行性研究分析及成本预算形成书面方案或汇报,报分管领导参阅;
3.通过对外部培训市场日勺调查及询价,确定最优培训机构及培训讲师,并形成最终执行方案报各级领导审阅;
4、方案最终审批无误后,进入财务流程(费用申请);
5.申请费用到位后,培训部联合各有关部门负责培训日勺整体实行工作(见实行流程图)
(二)、外派业务办理流程
1.培训需求人员填写《外派培训申请表》并附课程有关资料,提前1个工作日报XX集团培训部;
2.培训部接报后,对该培训日勺合用度、性价比做综合评估,核准申请单位(个人)日勺培训需求及费用预算,并根据所属关系按对应流程进行审批;
3.获准后,除培训部提供日勺培训,其费用申请进入培训部审核管理流程外,其他培训均进入正常企业财务流程(费用申请);
4.外派培训结束后,参训人员将培训课件、考试成绩及获取证书等副本交与培训部进行归档立案并签订培训协议同步有义务接受培训部安排日勺有关内部转训
(三)、特殊工种业务办理流程
1.培训需求单位(部门)可以通过0A制定流程和书面汇报形式提起培训需求;
2.在签订主管单位提出合理化意见阐明和归口职能管理部门日勺提议后,向XX集团培训部提请培训项目需求;
3、培训部接报后进行项目审核、人员审定、费用把控,并给出详细核准意见,报上级领导审批;
4.领导审批通过后进入实行阶段;
四、培训项目审批流程
(一)、内训项目审批流程集团企业流程环节1:主管部门负责人对于内训方案或需求汇报日勺意见;环节2分管领导意见;环节3:人力资源部意见;。
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