行政管理社会调查报告

有关中小企业吸引人才的调查汇报学校北京广播电视大学年级13秋行政本学号姓名吕欣指导老师潘庆有关中小企业吸引人才的调查汇报

一、调查时目的意义中小企业在我国日勺国民经济中具有重要的作用记录资料表明,全国工商注册企业中，中小企业占了99%,其产值和利润分别约占60%和40%；并且，中小企业还提供了75%的城镇就业机会；在去年1500亿美元的出口总额中中小企业占有约60%的份额；此外，中小企业在满足人民的多样化需求，培养企业家，进行技术创新，参与专业协作等方面都具有重要的作用中小企业在一定程度上影响地区乃至整个国家经济的繁华和社会的稳定发展中小企业是一种必然的趋势，为中小企业发明良好日勺环境是经济体制改革日勺一种重要方向中小企业怎样抓住这个良好的机遇，获得长期生存与持续发展的动力和能力，是中小企业在竞争中面临的严峻课题

二、调查过程调查时间调查地点北京开发区企业调查措施本次调查采用问卷调查法和访谈法相结合的方式

三、调查成果分析中小企业面临时问题

1、规模小中小企业不管是生产规模，还是人员、资产拥有量以及影响力都要不大于大企业这使得大部分日勺中小企业难以提供高薪、高福利来吸引人才并且，一般来讲中小企业日勺稳定性比大企业差，不管内部还是外部环境的I变化,对中小企业的影响比对大企业日勺影响大日勺多，因此对于人才而言，在中小企业发展的风险要高于在大企业

2、行业分布广,但地区性强中小企业分布在各行各业中，从手工作坊式附加工业到高科技技术产业,包括某些不适合大规模资金运作的领域，因此中小企业对人才的需求更具多样性和复杂性中小企业往往活动范围不广，地区性强,尤其是人员的构成更具有明显的地区性,有时轻易形成排外的企业气氛,不利于企业引进新的人才有时企业位于中小都市、城镇,甚至偏僻的地方，很难吸引人才

3、个体对企业的奉献度大，影响也大无论是经营者，还是每一种职工,对企业稳定地进行生产经营活动都很重要大企业持续正常的运作必须依托完善日勺制度，中小企业往往对个体的I力量依赖性更大这样不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才

4.缺乏良好的I企业文化大多数中小企业不重视企业文化日勺建设，员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,这也是中小企业难以吸引与留住人才的一种重要原因中小型企业在吸引人才方面应改善的I方面

1.人才储备意识局限性，缺乏有效的招聘体系大多数中小企业缺乏中长期人力资源规划大多数中小企业采用现缺现招日勺措施，无法估计企业未来发展对人员的需求，在时间紧的状况下，甚至减少录取原则这种招聘方式无法到达满意效果更谈不上为企业可持续发展发现人才和储备人才了我们应当作好有效日勺招聘，有效招聘体系欧I建立需要有前瞻性、战略性、务实性及最低成本等原则规定

2、中小型企业在用人方面法律意识淡漠中小企业中劳资关系存在不平等、不公平、不友好的现象，重要表目前劳资关系不规范,员工利益得不到有关法律的保护，违反《劳动法》的规定，随意延长员工的工作时间，常常克扣和拖欠员工工资，劳工条件差，工作环境恶劣，工人缺乏必要的劳动保障，在养老、失业、医疗等重要劳动保障方面投人较少

四、对策提议

1.善于识别优秀人才优秀人才必须心理健康和有正常日勺人格他们应有积极的人生观，用积极的态度面对现实中的问题，可以面对和承受挫折，他们应当对自己和他人有责任感；他们应当有开放的心态，勤于学习，不停创新；他们应当懂得尊重他人，尊重规律，尊重知识；他们应当有克己修身的人格品位；他们应当是“言必信，行必果”之人；他们应当设定一种明确的奋斗目的和个人生涯规划具有以上特点的I人才，只要予以适合他成长的环境，便可成为优秀人才优秀人才分为显露型和潜在型两种，对于前者，大多数己有工作成就，比较轻易识别，但此类人才因受大家注意不易招聘或招到易被其他企业挖角.而后者才应当是企业所需要吸引和培养的人才，看出此类人才的潜质

2.通过多种渠道招聘人才人才市场、报刊广告、互联网、猎头企业、熟人推荐等都是有效的人才招聘渠道，对中小型企业来说一般不应拘泥于某种既定日勺模式，一切从实际需要出发，不拘一格降人才人才市场对于招聘一般管理、技术类人才有其简便快捷的I优势,较高职位通过一般人才市场招聘较困难，需其他渠道的补充配合报刊广告渠道的长处是信息覆盖面广，可收到较多应聘资料，同步,可减少应聘的盲目性，缺陷是广告费昂贵，费时较多猎头企业在招聘专业技术人员、高级管理人员方面有其优势，但招聘效果与猎头企业的服务质素关系较大，故须对猎头行业作较深入的理解，对猎头企业的服务进行评价，寻找最合适的猎头企业通过网络招聘是一种新兴的人才交流渠道，具有使用以便，信息传播快捷，反馈迅速,一种交费时间内不限使用次数的I长处，伴随中国互联网日勺迅速发展,其优势将会日益明显；从目前使用实际状况看，它的缺陷是受上网人数与类型影响，以IT专业技术类、文职类、财务类及公共管理类等人才招聘效果很好熟人推荐也是一种渠道，有些大型企业也很重视这一点

3.树立吸引人才日勺对日勺观念对日勺认识人才，树立对日勺日勺人才观念是吸引人才，用好人才的前提人才是多样性的企业经营中的方方面面都需要不一样的多种各样的人才除技术人才外，尚有管理人才、市场营销人才、公关人才等等应当说，一切具有可认为企业发展所用的特殊技能或才能的人都是企业的人才全面的人才观可以克服狭益的人才观的弊端，使企业全面分析人力资源方面所面临的问题和机遇，从制度上建立起完美的人才体系，有针对性地招揽切实需要日勺合用人才一直以来，社会广泛地批评“任人唯亲”，但仍有不少企业“唯亲近者是用”、“唯家族组员是用“，使企业日勺发展受到严重日勺制约这种状况必须纠正，但与此同步，也不可走向另一种误区一一“亲者不管”既有的I中小企业竭力回避从企业内部培养、选拔人才，甚至认为企业内部没有人才，总但愿弄个外来和尚其实，真正日勺“任人唯贤”是不管亲疏的，内部选拔人才也是一条有效、便携的用人途径由内部选拔出来的人才对本企业比较理解，包括企业发展战略，企业文化、产品特性等，个人的价值观念与企业日勺理念较为一致,可以很好的处理多种人际关系，也许更有助于企业的发展并且，企业和人才之间互相理解，轻易形成一种信任机制，有助于企业日勺经营管理，减少不必要的阻力和管理成本展这一理念构成了沃尔玛独特的企业文化，是沃尔玛成功的主线

五、小结伴随我国经济改革的I深入发展，中小企业在我国经济中发挥了越来越重要的作用，它提供了更多的就业机会，满足了人们多样化的需求，在进行技术创新和辅助专业等方面都起了积极作用在我国应对全球经济发展变化中，中小企业的存在保持了经济生态平衡，因此发展中小企业是一种必然的趋势。