邮政邮局实习工作总结

邮政邮局实习工作总结鹿胎膏哪个牌子好邮政邮局实习工作总结我是支局新进的员工，怀着对新工作的热爱和向往,我在支局网点已经实习了近三个月了在这三个月中，我从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会,新的想法营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口实习第一天，当我站在这里，我内心又激动又自豪，我很荣幸我职业生涯能站到这里在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多,每一项工作对我们来说都是一个挑战给我感触最深的就是我们的包裹收寄我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品，更要慎重的检验每一件物品有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因，得到用户的认可和接受这样的态度,这样的素质，真的是很难得值得我这个新人学习的止匕外,我的工作主要还包括了邮政传统业务的工作流程一函件业务,特快专递,包裹收寄,挂号信现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了其中业务量最大的就是我们的很多时候甚至超EMS,过了普通信件这让我觉得很自豪因为就我所知道的，目前国内有很多和邮政竞争的快递公司天天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政EMS的相提并论这就充分体现了我们邮政拥有很高的名气和声誉,被广大EMS EMS客户所认可但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多，由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格，使得很大一部分用户流失这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的挂号信处理还是很方便的,不过需要把地址输入电脑,所以要提高打字的速度,才能更好的提高工作效率邮局还代理了公用代收费业务,水电煤等可以在邮局缴纳除此之外,还有订阅报刊，异地汇款等工作这两个工作是相对复杂或是易出问题的订阅报刊一定要把年份还有报纸名称不能搞错,因为采用的是订报券的付款方式，所以不能退款我在这上面出过错，因此还赔了点小钱，虽然钱不多，但是更是提醒我要更加仔细耐心的做好它汇款这项目已经触及到储蓄这业务了，我们需要提醒用户要付相应的手续费,还有正确填写汇款单等我在实习的这段日子里还利用休息时间去了其它支局、网点参观,尝试着找出我与他人之间的差距,我发现市区里规模较大的单位,在细节方面非常到位,员工的整体素质也很高，例如每个柜台前都有提示这台席所办理业务种类的提示牌,在局内显著位置展示出办理各种业务所需用的样单,书写清楚，邮局整体环境明亮整洁,设计合理,从检查包裹到最终封发,顾客不用重复搬运,既方便了顾客又使整体的办事效率大大提高我们网点虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境，但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门的保洁人员，我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务，“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识要想成为一名合格的邮政人,能够熟练的办理各种业务是基础,我通过段时间的实习，总结了以下几点注意事项.收寄时文件和物品一定要分清.一定要做完一笔业务再做另外一笔人

123.多时不要慌乱,与事要冷静.不论顾客说什么，都不能与其争吵.做事要认真45仔细.顾客一次性寄递大量物品，要认真清点,最后统一结算,结算时最少要算两6遍、自己不确定的时候一定要询问师傅后再办理7员工自评范文扩展阅读邮政局个人实习总结邮政局个人实习总结有幸能够来到函件实习，并且很神奇地三周都来到不同的部门，不同的办公地点,从下桥到鸿福路,再到长安镇，吃不同的食堂,感受不同的地貌人文，领略不同的风景,相逢不同的同事朋友,这样走走停停，固定和变动交替的生活仿佛神奇的旅行,沿途充满惊喜但回归工作本身而言,最重要的收获是这些天的角度换变,换位思考,从办公室文员，到一线营销,感受一单业务的发掘到制作交单的“前世今身”，体悟各个部门是如何各施其职，保证函件局这个庞大的机构实现精密有效运转虽然还是有很多环节不甚明了，还是有很多业务不甚熟悉，但学习的步伐从未停止用日志回放的方式细致讲述我三周以来的行动轨迹，以及自己的一些心得感悟第一周办公室地点下桥学之有道第一周被分配在办公室这是一个综合统筹的部门，也让我有机会在入门时能够站在一个宏观高度鸟瞰函件的全貌在对业务知识基本一穷二白的情况下，有幸得到了贺姐拎过来的一个礼品袋里面全都是我们函件局自编的业务红宝书，这些资料作为是函件人的“经验汇编”，当时花一天时间认真来学习，真正深入到一线时才发现当时只是囱冏吞枣地了解了大概，书里提到的基础知识比如信封分类,大小讲究等并不熟悉，回过头来再读这些资料,能发现些不一样的风景和启发点，一样历久弥新另外，比其它新同事更幸运的是，我有幸从贺姐那里的录音笔里听到了肖局的很多次会议讲话,并且认真地做好相关笔记,学习领导讲话是了解我局业务发展重点的最佳捷径，领导的思维和高度就是不一样学习的途径还包括办公室里的报刊栏,那里有很多我们邮政方面的专业资料，我比较看好《现代邮政》杂志，里面介绍了全国各地许多邮局的创新思维和营销理念,个人觉得非常有启发意义函件的很多业务具有地域可复制性，很多商函营销的新思维我局也可以尝试运作,但据我观察，只在办公室发现了这本杂志，而真正的“业务龙头”市场部门却没有这本杂志，我在这里大力推荐一下另外，在第一周，我被安排整理数据报审中心的邮简样板柜”整整一大柜样板,我要按照行业重新分类，以便于以后设计师或者营销人员方便寻找样本类似于“图书分类员”的工作，搬上搬下，重新分类移位,非常简单重复无聊但当看到原先混乱的柜子被自己打点得有条有理,整齐漂亮的时候，心里真的是特别自豪这虽是一件小事,但把一件小事做好了，做得漂亮迅速,无比挑剔,就不是一件容易事并且后来我还惊喜地发现,这件小事给后来带来的好处多多这些样本是近两年我们局做过的所有项目的样本,也就意味着,我能从这里发现,我们做的商函业务客户的主要行业分布,各种广告类型,通过看各种各样的样本了解我们的如何帮不同行业客户达到广告效果,并且我们还可以利用函件推广我们自己的业务,做调查问卷，回函等各种创新形式,真是大开眼界,受益匪浅又一个学习的快速通道还有幸在第一周里接受了贺姐交给我的另一项光荣任务,尝试着写一份我局下半年的宣传计划以前是实习记者从媒体的角度写企业的稿子，现在尝试从企业的角度揣摩媒体的心意以及业务的传播途径,这种思维的转变是一件非常有趣的事情，以前在学校里学得一些貌似无用的东西在无形中指导自己的思维虽然计划交给肖局没有得到回应，但我依然很开心,毕竟对业务还不了解，如何给我时间和经验,我相信我可以做得更好第二周城区分部鸿福路直复营销中心的团队建设第二周我被分配到城区分部，但周一被借调到大客户部帮忙完成“幸运邮天下”项目的问卷调查作一名电话调查员，对部门给出的一堆数据库资料进行电话调查东莞受众对于“购物街”栏目的熟知情况,如何在第一时间通过电话判断对方所处的环境以及对话题的感兴趣程度,从而调整讲话策略和方式,表达主题,也是一件超有学问的事情通过调查还有一个意外的惊喜,就是被访问的很多男性受众都对我们的奥运邮品表示了莫大的兴趣，有些甚至要求我们邮寄一些样品过去,他们当中大多是企事业中的老板精英成功人士,应该有相当的消费能力,是我们的邮品潜在消费群通过电话访问，也发现我们的邮品推广不太得力,可以用更多的创新思维,但更合理的方法让这些工务繁忙又有消费能力的成功人士接触到我们的邮品接下来几天,正式在鸿福路的实习直复营销中心作为我们商函业务的宣传窗口建设得非常漂亮但个人觉得,这种窗口效应并没有发挥它的最大价值，或者说价值至今还没有体现出来每天都有大约五个左右的人冲冲地走进来问一句“请问这里可以寄钱吗？请问这里可以寄包裹吗？”可见邮局在受众心目中还是传统的收寄包裹的地方,据很多一线营销员反映,我们邮局的商函广告业务很多企业并不了解,一时也很难接受,这对于营销员营销工作带来困难所以,对于商函业务的宣传和推广我们任重而道远并且,对于直复营销中心如何更好地发挥展示功能,更有效地发挥宣传产品的作用，我觉得还有很多可改进之处首先,我们可以召开各种行业推介会的形式,对于我们的目标客户实现精准营销除此之外,作为街面店铺形式存在的营销中心,肩负着很好的邮品宣传功能通过这个平台增进市民对于邮品的了解,增进他们的兴趣,进一步扩大邮品的销售业务,也是一个很好的方式在城区分部,有兴趣地是能够和经理聊天和各个部门的负责人聊天是一件很智慧的事情,我提出理解模式下的团队营销，比如分行业,房地产行业的团队,然后大家齐心协力,有人收集资料，收集客户信息,有人专攻营销,形成合力,并且在营销过程中一定要注意数据库的管理,就像我们向客户售卖的数据库营销理念一样,我们企业内部一样要建立一个统一的数据库,方便统一管理，数据共享，资料查询,总结归纳但实际情况是,我们的很多营销员基本上是单打独斗,凭个人能力和关系去开发客户，客户资源很大程度上来讲不是我们企业的资源而是营销员自己的资源很多客户对于我们的商函广告这种形式并不熟悉,这对于营销员的业务素质和个人才干提出了很高要求由于营销员素质的参差不齐,面对客户没有建立完善的营销计划和体系,客户很难产生信服感和合作欲望,这也是我们业绩很难上升的重要原因个人觉得,如何从细节处提升营销员的营销能力,让客户产生邮政品牌信赖,这是至关重要的问题营销团队的组建,规范化营销资料的配具不失为可行的办法另外,有机会和邓川的主持下,一起参加城区分局的车行推介会的策划工作在这个过程中，我体会最深的是，在工作中一定要考虑周全细致看似常规的推介会,如何设身处地地站在客户的角度考虑他们的感受,在细节处用心,这应该是作为一个活动组织者最应该具备的一种素质吧第三周长安分部长安局与客户一起成长第三周，被分配到长安分部,来到这里,真的又是一趟不妄此行的开心之旅来这里,经理带着我们第一天去爬这里的莲花山，在夜色迷蒙中，在山顶鸟瞰这个城市的灯火通明，长安据说是这边最发达的一个镇区第一次近距离感受这边镇区的经济发展，堪比内地的很多地级市,让我很是感叹在业务上，经理曾两次带我们去拜访客户其中一个膳食公司，老板是一个非常精明的潮汕人,经验看来,很难成为我们的目标客户但据了解,他已经是与我们合作四年的老客户了我们的广告伴随一个小公司一步步成长现在，老板精明地瞅准了东莞很多工厂缺工的市场商机，想利用我们的名址库向内地的中专技校等邮寄广告，开办一个“劳务输入”的学校，从中提取佣金作为一个营销员，如何帮忙客户想点子,策划更好的广告方案和投送地址筛选,至关重要并且，我们应该从长效的眼光来看待业务作广告，本身就是作服务，我们的业务的成长来源于客户的成长,真正站在客户的角度让他成功达到营销目标,而不刻意计较每一单业务是否能给我们带来最大收益只有伴随着我们的客户一起成长,我们的业务才能真正获得市场认可,获得源源不断的持久生命力另外一单业务来自“治摩”营销的一个客户，海南马自达与客户商务会谈感受最深的是营销员一定要对我们生产的每一个环节都非常了解,包括信封大小，价格规格,并且我们要提前告知客户我们的妥投率,并不可能达到百分之百诚恳地向客户说明一些他们前期并未意料到的情况,并且协商解决,跟客户访谈前，作好充分的准备工作,客户一般时间宝贵,一定要在最短的时间内达成最佳的合作意向,注意细节的沟通在长安分局,魏经理还带我们去参观当地的投送班和分拣部门这里,是真正的前线,也是被很多人忽略的地方但这里确是很多启发思维的地方这里是邮件到达收件人前的必经之地来自全国各地的邮件在这里汇合,我们也有机会一次性接触众多的有创意的商函邮简各式各样,有的在信封形式上创新，有的是广告合作容出奇不意，比如有些印刷品将地址直接打印在印刷品内页上端,这样可以节约打印地址的成本和工效,很有新意认真研究，收益匪浅在这里,经理还经常跟我们聊天，传道授业解惑魏经理还给各种业务资料,内部合同等东西给我们学习研究,还可以通过东莞邮政的内部网络下载了很多学习资料来学习，了解市场部近期策划的各种营销方案,市局近阶段的工作重点等等,也收获不少回首实习，还有很多的心得感想并非一言两语能够尽述,还有很多的疑问不解需要进一步学习认知，学习没有停止我愿和函件一起成长各位领导、各位同志今天是年月日，我到邮政局工作已经半年多了，回首这半年,感触良多,半201*年的锻炼使自己的思想更加成熟了，工作也有所成绩，但这些成绩的取得是与州局党委、上级主管的正确领导分不开的，与全局干部、职工的支持、帮助和共同努力分不开的,在此向大家给予的支持和帮助致以衷心的感谢！下面我就这半年的工作、学习情况,谈谈自己的感受,再剖析一下自身的不足之处,希望各位领导、各位同志给予中恳的批评半年来,在州局党委的正确领导下,认真学习党的十六届五中全会、中纪委第三次全会及省委七届五中全会精神；认真学习和深刻领会两个《条例》；认真执行年全省邮政工作会议和地州局长座谈会精神，以“三个代表”重要思想为201*指导，扎实工作、廉洁自律；时刻牢记以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑；认真学习党的路线和各项方针、政策、决议；在思想和政治上始终与党中央保持高度的一致性；严格遵守“四项纪律”“八项要求”“三个不得”；认真学习、实施和推进“云岭先锋”“云邮先锋”工程，做好“五个带头”通过对上述理论和政策的学习，深刻领会精神实质，将其应用到实际的工作当中去作为一名办公室秘书，必须要有责任心刚开始时，我感到一种前所未有的压力这压力一方面来自领导对我的信任，另一方面来自我自身经验不足但是我还是走到了这个岗位上来，我想首先我要增强自身的责任意识这是做好本职工作的首要前提有压力才会有动力，有紧张感才会有紧迫感，所以,我既然做了，就必须做好,必须对上级领导的信任负责半年的工作证明，同事们对我的工作还是十分支持的,特别是办公室主任的悉心教导和鼎立帮助，使我能更快速的进入角色,适应岗位要求这样的支持和帮助使我在紧张的工作中找到了自我,让我时刻鼓励自己不能放弃,哪怕加班加点也要把工作做好,把全局的利益放在第一位，自觉地做到个人利益服从党和人民的利益在半年的工作当中,经常检查工作中存在的不足结合我局的特点和实际情况，做好通联信息工作,不断地向地方党委、政府、省邮政局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想；平时刻苦学习岗位知识,锻炼业务能力，争取能做到办文认真、细致，办会周到、全面；做好各项会议记录，当好领导的“帮手”，切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用，做好局情的上传和下达不足之处

一、学习上，缺少对马列主义理论的系统学习

二、工作上，没有与一线岗位的同事深层接触，不能及时、全面地了解一线的情况；年轻气盛，好胜心强，还不能完全克服

三、实践中，存在经验不足的现象,有些事情做起来心有余而力不足今后的努力方向.加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质一是继续学习马列主义、1毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,用基本原理联系具体实际，用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，树立远大的理想，正确的世界观和人生观，正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系认真学习和领会党的各项方针政策,正确对待目前工作中面临的困难,进一步激发爱岗敬业的热情,积极投身企业的改革,在平凡的岗位上自觉为企业改革与发展做出贡献二是认真学习国家法律、法规,不断提高自己的法、纪观念，杜绝违章违规的行为三是不断提高自己的管理水平,能针对不同时期的实际情况,提出一些有针对性的可操作的管理办法和实施方案.改进工作作风要从日常事务中超脱出来,经常深人一线了解一线工作，切2实帮助基层解决实际问题.认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作,遵纪守法,不能做的事情坚决3不做，时时处处以法律法规约束自己,牢记自己肩上的责任.严格自律,多做工作,少说空话,多干实事,尽职尽责，忠于职守,兢兢业业、4勤勤恳恳干工作,争取对国家、对人民、对企业有更大贡献认清差距，才能明确努力方向；克服不足，才能完善自己上述问题的存在，虽说不是主流，但它确实有一定的影响，必须在今后的工作、学习、生活中加以克服、改正在此也希望各位领导、各位同志在平时的工作中多加批评和指导以上就是我对自己半年工作的自评,请予以批评,谢谢！友情提示本文中关于《邮政邮局实习工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，邮政邮局实习工作总结该篇文章建议您自主创作邮政局年工作总结201*邮政局年工作总结201*年**邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下，我201*局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素,迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献其具体体现在以下几个方面邮政各项指标完成情况

（一）、业务收入完成情况我局全年业务收入计划为元,今年月份实际完成完成全年95xxxx1-1188xxxx,计划的其中储蓄业务收入完成元,包裹收入完成元，特快业务9xxxxo69xxxx5xxxx收入完成元，汇兑业务收入完成元,报刊发行收入完成元,代办3xxxx2xxxx2XXXX业务完成元,其他业务收入元

（二）、储蓄任务及收支差额完成情XXXX XXXX况截止月日，我局储蓄余额达到元，累计净增余额元,11203460XXXX656xxxx活期储蓄余额元,占储蓄比重的经营工作基本情况

（一）、邮政997xxxx28xxxx业务发展进一步加快.储蓄业务发展较快邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比1重已点全局总收入的以上年市局给我局下达的邮储余额净增指标为7xxxx201*但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成元净增额肯定是完200xxxx,200xxxx成不了收入任务的因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在以下、控制库存现金在以下、加快资金归行O.xxxx XXXX率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止月日，累计余额达元,上划资金元,32031,77xxxx4,85xxxx超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬但是第二季度由于我们举办了保险推介会,其中元的保费中有以上资金都来源于邮政储蓄,加之

四、42xxxx8xxxx五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的，因此局领导多次召开会议，号召耿工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止月日，我局邮储净增余额元，仅比月日少了6203,65xxxx3207xxxx在第三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止月日，我局实现了净增1120储蓄余额元，完成了全年计划的创下了我局储蓄净增余额的新高656xxxx18xxxx,.代办保险业务发展突出2邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段年是代理保险业务向科技化、成熟201*化、可持续化发展的关键性一年根据国家邮政局发出的《关于加快年代理201*保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务发展,积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次发展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务发展奖励办法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于月日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费429元,超出了原订的元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的发展42xxxx30xxxx开了一个好头这次推介会中共有储蓄单位、个人参加揽收，职工们为Ixxxx6xxxx了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了很多的心血这也说明了我们是一个非常团结的集体,是一支特别能战斗的团队.其他业务发展较快3按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则，我们积极开辟联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展中间业务今年月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月5的时间就卖出了充值卡多元5xxxx另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了**的市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、**发电厂等七家邮资封业务，为局创收元同时他抓住“五女山申报世界文化XXXX遗产”的机会，积极与县委县政府沟通，发行“五女山山城个性化邮票”，为局创收万元另外，我局还开发了大雅河漂流邮资明信片枚,为移动公司4XXXX201*制做了枚企业拜年卡，使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实201*现了零的空破

（二）、邮政服务水平有了一定的提高服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措，以桓邮字号文件下发了《**邮政生产服务考核标准》，并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的职工进行了处罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖5xxxx励通过检查,全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围，我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共I有职工次参加了培训此外,我们还在月份开展了全县星级营业员、投递6xxxx3员资格评定考试,对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定,共评定出星级投递员五名、星级营业员通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,态2xxxxo度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周至基本杜绝了用户有理由申告，U,邮政信誉不断增强

（三）、安全生产工作得到加强安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重尽管在我局资金十分紧张的情况下,我们仍然对各支局、班组安装了夜间远红外线报警器。