门店人员月度绩效评价表

部门姓名类别评价要素及权重工作目标方案完成情况上级评价得分

1.销售目标完成率权重40%

2.库存及周转完成率权重一五%

3.毛利完成率20%固有指标

4.商品损耗率596（权重50%）

5.商品出样率，无明显空柜5%

6.

7.客诉达成率及处理率权重10%权重5%自定指标L（权重25%）9乙•战略/专项任

1.务_2（权重25%）工作目标方案沟通确认直属领导直属领导签字直属领导签字工作目标方案结果确认直属领导直属领导签字直属领导签字每月日前由人事行政部绩效考核人员直接发由各直属填写考评结果,3人事行政部组织绩效面谈和效果跟踪;所属门店:姓名类别评价要素及权重工作目标方案完成情况上级评价

1.销售目标完成率权重50%

2.门店货品盘点差异权重20%%固有指标（权重50%）权重20%

4.顾客投诉权重10%超过一次那么不计分

1.自定指标

2.（权重50%）

3.工作目标方案沟通确认直属领导直属领导签字:直属领导签字:工作目标方案结果确认:直属领导直属领导签字:总分:此表每月日前交直属领导确认后交人事行政部绩效考核人员备案，每月日前由人事行政部绩283效考核人员直接发由各直属填写考评结果，人事行政部组织绩效面谈和效果跟踪；总经理调节分（10分）总分:每月日前由人事行政部绩效考核人员直接发由各直属填写考评结果3报人事行政部组织绩效面谈和效果跟踪;所属门店姓名类别评价要素及权重工作目标方案完成情况上级评价得分权重30%权重一五%

3.毛利达成率20%固有指标（权重50%）权重10%

5、商品出样率，无明显空柜10%权重一五%自定指标L（权重25%）9乙•战略/专项任

1.务9（权重25%）工作目标方案沟通确认直属领导直属领导签字直属领导签字工作目标方案结果确认直属领导总监调节分总分:（10分）每月日前由人事行政部绩效考核人员直接发由各直属填写考评结果,3人事行政部组织绩效面谈和效果跟踪;

（三）客服人员月度绩效评价表所属门店:姓名:类别评价要素及权重工作目标方案完成情况上级评价

1.销售目标完成率权重30%不低于95%权重一五%固有指标

3.会员消费比重同比上升权重不低于10%一五%（权重50%）

4.会员体系执行与操作失误次不高于5次数控制权重20%

5.顾客投诉未解决完，并导致较超过一次那么严重影响权重20%不计分

1.自定指标2（权重.50%）

3.工作目标方案沟通确认:直属领导直属领导签字:直属领导签字:门店经理调节分（5分）门店经理签字工作目标方案结果确认:直属领导直属领导签字:总分:每月日前由人事行政部绩效考核人员直接发由各直属填写考评结果,3人事行政部组织绩效面谈和效果跟踪;

（四）收银员月度绩效评价表年月所属门店:姓名类别评价要素及权重工作目标方案完成情况上级评价得分

1.销售目标完成率权重20%

2.门店货品盘点差异权重20%%固有指标

3.现金盘点差异权重20%%（权重延迟存款不得超50%）权重20%过2次

5.不损害公司形象、待人接物热违规一次那么情有礼貌权重20%不计分

1.自定指标

2.（权重50%）

3.工作目标方案沟通确认:直属领导直属领导签字直属领导签字工作目标方案结果确认:直属领导直属领导签字:总监调节分总分:（10分）。