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人力资源二级管理师考试练习题2024人力资源二级管理师考试练习题
11、“日清日结法”的实施程序包括
①考评与激励
②设定目标;
③控制正确顺序为A
③①②B
①②③0
③②①D
②③①参考答案A
2、不是由考评者的主观性带来的A晕轮误差B自我中心效应C分布误差D评价标准误差参考答案D
3、设计绩效考评指标体系的程序包括
①理论验证;
②工作分析;
③指标调查;
④修改调整.其正确顺序是.A
②③①④B
③①②④D
①②③④0
②①③④参考答案A
4、对考评指标标准进行多种要素综合计分,不宜选用A简单相加法060日D90日参考答案B人力资源二级管理师考试练习题2[简答题]简述360度考评的优点参考解析1360度考评具有全方位、多角度的特点2360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征3360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系4360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性5360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性6360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性7360度考评促进员工个人发展[简答题]简述《劳动合同法》中关于被派遣劳动者的用工单位及派遣期限、工作岗位的规定参考解析1劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立两年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬;被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬2劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位以下简称用工单位订立劳务派遣协议劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任3用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限,不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者4劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬5劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用6劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的,被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件,按照用工单位所在地的.标准执行7政府劳动行政管理部门制定并应推荐使用以派遣形式用工的劳动合同和劳务派遣协议的格式文本8被派遣劳动者的接受单位用工单位从自身利益出发,应和符合上述条件的劳务派遣机构建立用人方面的分工协作关系[单选题]公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍、干劲十足,后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了你对此人的看法是A.他的应变能力不足B.他没有处理好与聘用方的关系C.公司聘而不能用,太可惜了D.这个人该走参考答案A参考解析总经理作为公司的一员,应当敢于向公司提出管理制度意见,但是方法一定要灵活,要顾及到各方的接受程度,要灵活应变,题干中总经理明显应变能力不足,因为一些限制而辞职是不可取的人力资源二级管理师考试练习题3
一、选择题
1、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题参考答案A参考解析压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中,观察其反应,以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察如“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?“你怎么连这么简单的问题都不懂?”等
2、人力资源预测的局限性包括()oA.预测方法不精密B.企业内部的抵制C.预测的代价高昂D.知识水平的局限E.环境的不确定性参考答案BCDE参考解析人力资源预测的局限性主要表现在
①环境的不确定性;
②企业内部的抵制;
③预测的代价高昂;
④知识水平的限制
3、()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,选取供货企业,并订购过去采购的同类产业用品A.修正重购B.直接重购C.新购D.间接重购参考答案B参考解析产业购买者购买情况大体有直接重购、修正重购和新购三种类型
①修正重购,指为了更好地完成采购工作任务,产业购买者适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件,从而有可能重新选择供货商;
②直接重购,指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购的同类产业用品;
③新购,指企业第一次采购某种产业用品
4、一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是()oA.无情境性讨论B.不定角色的讨论C.情境性的讨论D.指定角色的讨论参考答案A参考解析根据讨论的主题有无情境性,无领导小组讨论可以分为无情境性讨论和情境性讨论无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行;情境性讨论一般是把应聘者放在某个假设的情境中来进行
5、调查组织中的非正式组织关系可以利用()收集信息A.组织体系图B.个别访问方法C.工作岗位说明书D.管理业务流程图参考答案B参考解析在组织结构调查阶段,工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图等资料可以系统地反映组织结构的现状及问题但这些资料不能反映非正式组织关系,很难完全反映结构运行中的特殊情况,如人员之间的扯皮、摩擦等必须把“死”的资料同“活”的情况相结合,这时只能通过采用深入的个别访问、印发组织问卷等方法,搜集各种情况、意见和建议
6、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()oA.感情承诺B.继续承诺C.规范承诺D.口头承诺参考答案D参考解析阿伦和梅耶所进行的综合研究提出了三种形式的承诺
①感情承诺——员工之所以对组织忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情(而不是物质利益);
②继续承诺一一为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇,员工不得不继续留在该组织;规范承诺一一由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束,员工为了尽自己的责任而留在组织中
7、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括()A.决策人员的来源广泛B.提高了决策的主动性C.决策人员不是惟一的D.运用了运筹学的原理参考答案B参考解析群体决策法是指在招聘活动中,组建决策团队,由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分,最后综合各决策人员的评价意见,得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法群体决策法的特点有
①决策人员的来源广泛;
②决策人员不惟一,在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响,提高了招聘决策的客观性;
③群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理,提高了招聘决策的科学性与有效性
8、()可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、方法或程序等的熟悉程度A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果参考答案A9[简答题]请简要说明劳动者派遣的成因和特点参考解析劳动者派遣是指劳动者派遣单位与接受单位签订劳动者派遣协议,由劳动者派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和派遣机构从中获得收入的经济活动1劳动者派遣的成因劳动者派遣现象的出现及其迅速发展有其内在的深刻原因
①降低劳动管理成本劳动者派遣单位的出现是劳动管理专业化分工的必然结果市场化的激励机制成为劳动者派遣单位迅速发展的巨大内驱力
②促进就业与再就业作为一种非正规就业方式,劳动者派遣可以在一定程度上满足部分人员的就业需求
③为强化劳动法制提供条件如果完善劳动者派遣的制度设计,有劳动者派遣单位的专业操作,则可以为强化劳动法制提供条件
④满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求为了满足外国企业、社团、组织的驻华代表机构对用人的要求,涉外劳动者派遣单位作为其所使用劳动者的用人单位,而其与所使用劳动者间的法律关系只能处在第三人的法律地位2劳动者派遣的特点
①形式劳动关系的运行劳动者派遣单位是形式劳动关系的主体之一,是以劳动力派遣形式用工的用人单位,其职责是派遣劳动者的招聘、甄选、考核、录用,将劳动者派遣到接受单位,支付工资、提供福利待遇、为被派遣劳动者缴纳社会保险、督促派遣劳动者的接受单位执行国家劳动标准和劳动条件;收取派遣劳动者的接受单位支付的派遣服务费;行使和履行与劳动者订立的以劳动者派遣形式用工的劳动合同,以及与接受单位订立的劳动者派遣协议约定的应由本方享有和承担的其他权利义务与此相应,被派遣劳动者享有和履行劳动合同约定的权利义务
②实际劳动关系的运行派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一,是获得劳动者实际劳动给付的用工单位其职责是为派遣劳动者提供工作岗位和其他劳动安全卫生条件,实施劳动安全卫生管理,制定和实施与派遣劳动者相关的内部劳动规则,实施其他的劳动管理事务;向劳动者派遣单位支付派遣服务费,行使和履行与派遣单位订立的劳动者派遣协议约定的应由本方享有和承担的其他权利义务与此相应,被派遣劳动者行使和履行劳动合同以及劳动者派遣协议约定的应由本人享有和承担的权利义务
③劳动争议处理劳动者派遣中的劳动争议,既可能发生于派遣劳动者与派遣单位之间,也可能发生于派遣劳动者与接受单位之间;派遣单位与接受单位之问发生的争议虽然也会涉及派遣劳动者的利益
10、以下不属于员工薪酬激励计划作用的是oA.充分发挥薪酬的激励功能B.对未来的薪酬总额进行预测C.提高企业在市场上的竞争力D.保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系参考答案C参考解析薪酬激励计划一方面是为了保证企业人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系,另一方面是为了充分发挥薪酬的激励功能企业通过薪酬激励计划,可以在预测企业发展的基础上,对未来的薪酬总额进行预测,并设计、制定、实施未来一段时期的激励措施,如激励方式的选择,以充分调动员工的工作积极性
二、判断题
1、人力资源规划是企业战略规划的核心部分答案正确人力资源规划是企业为实现其战略目标,对所需人力资源进行预测、配置、使用、开发、激励和评估等一系列活动的总体规划和部署,是企业战略规划的重要组成部分
2、招聘过程中的面试环节是评估应聘者能力的唯一手段答案错误虽然面试是招聘过程中评估应聘者能力的重要手段之一,但它并不是唯一手段招聘过程还包括简历筛选、笔试、心理测试、背景调查等多个环节,这些环节共同构成了对应聘者能力的全面评估体系
3、培训与开发是企业提高员工素质和技能的重要途径答案正确培训与开发是企业通过系统的教育和训练活动,提高员工的知识、技能、态度和行为模式,以满足企业当前和未来发展的需要它是企业提高员工素质和技能、增强企业竞争力的重要途径
4、绩效管理就是简单地给员工打分答案错误绩效管理是一个系统的过程,包括绩效计划的制定、绩效实施与辅导、绩效考核与评价以及绩效反馈与面谈等多个环节它不仅仅是对员工工作成果的简单打分,更是通过持续的沟通和反馈,帮助员工提升绩效、实现个人和企业目标的过程
5、薪酬福利管理是激励员工的重要手段答案正确薪酬福利管理是企业通过制定合理的薪酬政策和福利制度,激励员工积极工作、提高工作满意度和忠诚度的重要手段它直接影响到员工的工作积极性和企业的整体绩效
6、劳动合同一旦签订就不能变更或解除答案错误劳动合同在履行过程中,由于各种原因可能需要变更或解除根据《劳动合同法》的规定,劳动合同双方可以在协商一致的基础上变更或解除劳动合同同时,法律也规定了用人单位和劳动者在特定情况下可以单方面解除劳动合同的情形
7、劳动争议只能通过仲裁方式解决答案错误劳动争议的解决方式有多种,包括协商、调解、仲裁和诉讼等劳动者和用人单位可以通过协商和调解的方式解决劳动争议;如果协商和调解不成,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,还可以依法向人民法院提起诉讼B系数相乘法C百分比系数法D几何平均法参考答案D
5、关键绩效指标包括数量指标、质量指标成本指标和A时间指标B时限指标C利润指标D收益率指标参考答案B
6、在设定关键绩效指标时,不适合用来解决工作产出项目过多的问题A设置更为全面的指标体系B比较产出结果对组织的贡献率C删除与工作目标不符合的产出项目D合并同类项.将增值贡献率的产出归到一个更高的类别参考答案C
7、在360度考评中,主观性最强的维度是A上级评价B同级评价0下级评价D自我评价答D
8、是企业薪酬制度设计的基本依据和前提A薪酬的市场调查B岗位分析与评价C绩效考评的实施D岗位调查与分类参考答案B
9、进行薪酬调查时.若岗位复杂且数量大,应采用-A企业之间相互调查B问卷调查法C采集杜会公开信息D委托中介机构进行调查参考答案B
10、表示的是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡A职组B职门C岗级D岗等参考答案D
11、工作岗位横向分类的程序包括
①职组的划分;
②职门的划分;
③职系的划分排序正确的是A
②③①B
③②①C
②①③D
③①②参考答案C
12、以下不属于岗位工资制的是oA一岗一薪制BJ技术工资制C一岗多薪制D薪点工资制参考答案B
13、关于绩效工资说法错误的是A佣金制不属于绩教工资形式B绩效工资过于强调个人的绩效计件工资制属于绩效工资形式0D绩效工资制的基础缺乏公平性参考答案A
14、企业实行经营者年薪制的必备条件不包括,A完善的职业生涯管理制度B明确的经营者业绩考核指标体系C健全的经营者人才市场,完善的竞争机制D健全的职工代表大会制度.完善的群众监督机制参考答案A
15、薪酬水平一般的企业应注意点处的薪酬水平A25%B50%C75%D90%参考答案B
6、在设定关键绩效指标时,不适合用来解决工作产出项目过多的问题A设置更为全面的指标体系B比较产出结果对组织的贡献率C删除与工作目标不符合的产出项目D合井同类项.将增值贡献率的产出归到一个更高的类别参考答案C
7、在360度考评中,主观性最强的维度是A上级评价B同级评价C下级评价D自我评价答D
8、是企业薪酬制度设计的基本依据和前提A薪酬的市场调查B岗位分析与评价C绩效考评的实施D岗位调查与分类参考答案B
9、进行薪酬调查时.若岗位复杂且数量大,应采用-A企业之间相互调查B问卷调查法C采集杜会公开信息D委托中介机构进行调查参考答案B
10、表示的是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡A职组B职nC岗级D岗等参考答案D
11、工作岗位横向分类的程序包括
①职组的划分;
②职门的划分;
③职系的划分排序正确的是A
②③①B
③②①0
②①③D
③①②参考答案C
12、以下不属于岗位工资制的是oA一岗一薪制BJ技术工资制C一岗多薪制D薪点工资制参考答案B
13、关于绩效工资说法错误的是A佣金制不属于绩教工资形式B绩效工资过于强调个人的绩效C计件工资制属于绩效工资形式D绩效工资制的基础缺乏公平性参考答案A
14、企业实行经营者年薪制的必备条件不包括,A完善的职业生涯管理制度B明确的经营者业绩考核指标体系C健全的‘经营者人才市场,完善的竞争机制D健全的职工代表大会制度.完善的群众监督机制参考答案A
15、薪酬水平一般的企业应注意点处的薪酬水平A25%B50%C75%D90%参考答案B
16、经营者年薪制的构成一般不包括A可变工资B浮动工资C提成工资D固定工资参考答案C
17、劳动者一方当事人在以上的集体劳动争议.适用劳动争议处理的特别程序A10人B20人C30人D50人参考答案C
18、劳动者派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义务从而使双方建立起A事实劳动关系B劳动派遣关系C形式劳动关系D民事法律关系参考答案D
19、若派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务.派遣机构.A应负有担保责任B应该代为支付C应负有刑事责任D没有任何责任参考答案A
20、工资指导线上线也称预警线.是对的企业提出的警示和提示A生产经营不正常、亏损较大B工资增长较慢、经济散益较差C生产经营正常、有经济效益D工资增长较快、工资水平较参考答案D
21、企业法定代表人对本单位的安全生产负oA全面责任B安全生产技术领导责任C直接责任D安全生产技术监督责任参考答案A
22、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括・A安金第一B效率第一C预防为主D以人为本参考答案B
23、企业调解委员会对劳动争议的调解的特点不包括A群众性B系统性C自治性D非强制性参考答案B
24、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则.该原则的主要内容不包括A申请调解自愿B调解过程自愿C退出调解自愿D履行协议自愿参考答案D
25、劳动争议仲裁的仲裁时效为60日,经仲裁委员会批准可以延期•延期不得超过A15日B30日。
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