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文本内容:
企业级邮件服务器部署与管理服务合同合同编号__________第一章合同主体与定义
1.1合同主体甲方（服务需求方）名称__________地址__________联系方式__________乙方（服务提供方）名称__________地址__________联系方式__________
1.2定义除非本合同另有规定，以下术语的定义如下
1.
2.1“企业级邮件服务器”指甲方委托乙方部署和管理的邮件系统，用于满足甲方企业内部通讯需求
1.
2.2“服务期”指甲方根据本合同约定，向乙方支付服务费用的期限
1.
2.3“服务费用”指甲方根据本合同约定，应向乙方支付的费用，包括部署费用、管理费用等第二章服务内容与范围
2.1邮件服务器部署乙方负责为甲方部署企业级邮件服务器，包括以下内容
2.
1.1服务器硬件及网络设备的采购、安装、调试；
2.
1.2邮件服务软件的安装、配置、优化；
2.
1.3甲方企业内部邮箱账号的创建、管理
2.2邮件服务器管理乙方负责对已部署的邮件服务器进行持续管理，包括以下内容
2.
2.1服务器系统及软件的升级、维护；
3.
2.2邮箱账号的日常维护、权限管理；
4.
2.3邮件通讯的安全防护、垃圾邮件过滤；
5.
2.4定期向甲方提供邮件服务器运行报告第三章服务费用与支付
5.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用包括以下两部分
6.
1.1部署费用元;
3.
1.2管理费用元/月
3.2支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用
3.
2.1部署费用在邮件服务器部署完成后，甲方一次性支付给乙方；
3.
2.2管理费用按月支付，每月末日之前支付当月管理费用第四章服务期限与终止
3.1服务期限本合同的服务期限为一年，自邮件服务器部署完成之日起计算
3.2终止
4.
2.1合同期满，双方未续签合同的，本合同自动终止；
4.
2.2甲乙双方协商一致，可提前终止本合同；
4.
2.3一方严重违反本合同约定，另一方有权立即终止本合同第五章违约责任
5.1甲方违约甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方法为逾期金额又
0.05%义逾期天数
5.2乙方违约乙方未按约定完成邮件服务器部署和管理的，应向甲方支付违约金，违约金计算方法为合同总价X5%
5.3免责条款甲乙双方因不可抗力导致无法履行本合同义务的，均不承担违约责任但受影响方应及时通知对方，并提供相关证明材料双方应积极协商解决合同履行事宜第六章知识产权与保密
6.1知识产权乙方在提供服务过程中所使用的软件、技术、文档等，其知识产权归乙方所有甲方不得以任何形式侵犯乙方的知识产权
6.2保密
6.
2.1双方在签订本合同及履行过程中，知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密；
6.
2.2保密义务不因本合同的终止或解除而终止；任何一方违反保密义务，导致对方损失的，应承担赔偿责任第七章服务变更与扩展
7.1服务变更甲方因业务发展需要，可向乙方提出服务变更请求乙方应在收到请求后10个工作日内予以答复
7.2服务扩展
7.
2.1甲方有权在合同期内向乙方提出服务扩展请求；
8.
2.2乙方应在收到请求后30个工作日内完成服务扩展；服务扩展涉及的费用，双方另行协商确定第八章服务支持与维护
8.1技术支持乙方提供以下技术支持服务
8.
1.17X24小时在线解答甲方关于邮件服务的问题；
8.
1.2定期对邮件服务器进行维护、优化；
8.
1.3协助甲方处理邮件通讯过程中的故障
8.2硬件维护乙方负责邮件服务器的硬件维护，包括以下内容
9.
2.1定期检杳服务器硬件设备，保证正常运行；服务器硬件故障时，乙方应在24小时内响应，并及时进行维修或更换第九章服务评价与投诉
9.1服务评价甲方有权对乙方的服务进行评价，评价内容包括但不限于服务态度、技术水平、响应速度等
9.2投诉甲方对乙方服务不满意，可向乙方提出投诉乙方应在收到投诉后3个工作日内给予答复，并采取措施予以整改第十章争议解决
10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决；
10.2如协商无果，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决
10.3在争议解决期间，双方仍应继续履行本合同其他未受争议影响的条款第十一章数据备份与恢复
1.21数据备份乙方负责对邮件服务器中的数据进行定期备份，保证数据安全备份频率不低于每周一次
1.32数据恢复在发生数据丢失或损坏的情况下，乙方应在收到甲方通知后24小时内启动数据恢复程序，并尽力恢复数据至丢失或损坏前的状态第十二章服务转移与分包
12.1服务转移未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方
13.2服务分包乙方如需将部分服务内容分包给第三方，须提前向甲方披露分包方的相关信息，并获得甲方的书面同意第十三章违约赔偿
14.1一方违反本合同约定，导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任
13.2乙方因提供服务不符合约定，导致甲方遭受第三方索赔的，乙方应承担全部责任第十四章不可抗力
14.1双方因不可抗力导致无法履行或部分履行本合同的，应及时通知对方，并提供相关证明
14.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力的影响，减少损失第十五章其他条款
15.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方签字盖章后生效
15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份
15.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年签字部分甲方（盖章）乙方（盖章）甲方代表（签字）乙方代表（签字）签订日期年月日。
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