快递包裹配送服务合同

快递包裹配送服务合同合同编号__________第一章定义及术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义

1.

1.1“甲方”指甲乙双方中委托方，即快递包裹的寄件人

1.

1.2“乙方”指甲乙双方中受托方，即快递包裹的配送服务提供方

1.

1.3“快递包裹”指甲乙双方约定的由乙方配送的包裹

1.

1.4“配送服务”指甲乙双方约定的乙方为甲方提供的快递包裹配送服务第二章合同主体

2.1甲方为（甲方公司名称或个人姓名）

2.2乙方为（乙方公司名称或个人姓名）第三章合同目的及服务内容

3.1本合同旨在规范甲乙双方在快递包裹配送服务过程中的权利、义务和责任

3.2乙方根据甲方的要求，为甲方提供快递包裹配送服务，具体服务内容包括

3.

2.1快递包裹的接收与验收

3.

2.2快递包裹的配送与派送

4.

2.3配送过程中快递包裹的保管与安全

3.

2.4配送完成后快递包裹的签收与回执第四章配送服务流程及要求

3.

1.甲方应按照以下流程提供快递包裹

3.

1.1甲方将快递包裹交由乙方，并提供详细的收件人信息

3.

1.2乙方对快递包裹进行验收，确认无误后进行配送

4.

1.3乙方在配送过程中，应确保快递包裹的安全、准时送达

4.

1.4乙方在配送完成后，将快递包裹交由收件人签收，并取得回执

4.2乙方在配送服务过程中，应遵守以下要求

4.

2.1乙方应保证配送过程中快递包裹的完好无损

4.

2.2乙方应在约定的时间内完成配送任务

4.

2.3乙方应确保配送过程中遵守相关法律法规，不得违反交通规则第五章费用及支付

4.

1.甲方应按照以下标准向乙方支付配送费用

4.

1.1甲方按照快递包裹的重量、体积等因素与乙方约定配送费用

4.

1.2甲方应在配送服务完成后，按照约定的费用向乙方支付

4.

2.乙方在收到甲方支付的费用后，应向甲方提供合法有效的发票

5.3如甲方对乙方的服务质量有异议，双方应协商解决，协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式处理第六章配送服务期限及变更

6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，配送服务期限为个月/年

6.2如甲方需延长配送服务期限，应提前天书面通知乙方，双方协商一致后可签订补充协议

6.3乙方在配送服务期限内，因特殊情况无法提供服务，应提前天书面通知甲方，并协助甲方妥善处理尚未完成的配送任务

6.4未经双方协商一致，任何一方不得单方面终止本合同第七章配送服务质量

7.1乙方应保证配送服务达到以下质量标准

7.

1.1配送准时率不低于%o

7.

1.2客户满意度不低于%

07.

1.3丢包率不超过%o

7.2如乙方未达到上述质量标准，甲方有权要求乙方采取整改措施,并可视情况扣除相应服务费用

7.3乙方应定期向甲方提交配送服务质量报告，甲方有权对乙方的服务质量进行检查第八章配送服务异常处理

8.1乙方在配送过程中遇到以下异常情况，应按以下方式处理配送地址无人签收乙方应联系甲方或收件人，协商重新安排配送时间

8.

1.2配送地址无法找到乙方应立即通知甲方，并协助甲方核实收件人信息

8.

1.3快递包裹损坏或丢失乙方应立即通知甲方，并根据实际情况承担相应责任

8.2甲方在接到乙方异常情况报告后，应积极配合乙方处理，确保配送服务的顺利进行第九章违约责任

9.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任

9.2甲方未按时支付配送费用，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付逾期付款违约金

9.3乙方未按约定提供配送服务，导致甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失

9.4如因不可抗力导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任第十章争议解决

10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

10.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至（约定仲裁机构或法院）进行仲裁/诉讼

10.3争议解决期间，双方应继续履行本合同的其他条款第十一章保密条款

11.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密

11.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止

11.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以其他方式使用对方的商业秘密

11.4如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方的损失第十二章违约赔偿

12.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任

12.2甲方未按时支付配送费用，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为逾期付款金额的%o

12.3乙方未按约定提供配送服务，导致甲方损失的，甲方有权要求乙方支付赔偿金，赔偿金计算方式为实际损失的%o

12.4任何一方因违约给对方造成损失的，违约方应在赔偿损失之外，支付给对方合同总金额的%作为违约金第十三章合同变更、解除和终止

13.1双方同意，本合同可根据双方书面协商一致进行变更

13.2在以下情况下，任何一方可书面通知对方解除本合同

13.

2.1双方协商一致解除合同

13.

2.2一方违反合同规定，经另一方给予合理期限仍未纠正

13.

2.3一方发生重大违约行为，严重影响对方利益

13.3合同解除后，双方应按照本合同约定处理未完成的配送任务，并办理相关手续第十四章法律适用及管辖

14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律

14.2双方因履行本合同产生的争议，应提交至（约定法院）诉讼解决

14.3本合同的签订地、履行地均为（约定地点）第十五章其他条款

15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份

15.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效

15.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力

15.4本合同签订后，如双方有任何形式的通信，均应以书面形式进行以下为签字部分甲方（盖章）（甲方代表签字）年月日乙方（盖章）（乙方代表签字）年月日。