物业管理系统开发与维护协议

物业管理系统开发与维护协议合同编号__________甲方基本信息名称__________地址__________联系方式__________乙方基本信息名称__________地址__________联系方式__________第一章定义与解释

1.1定义“本协议”指的是本物业管理系统开发与维护协议，包括所有附件、附录及对本协议的任何修改和补充“甲方”指的是上述甲方基本信息中填写的公司或个人“乙方”指的是上述乙方基本信息中填写的公司或个人“物业管理系统”是指乙方根据甲方需求开发的一套软件系统，用于管理甲方所属的物业项目

1.2解释第二章开发范与要求本协议中的条款应按照普通含义进行解释，除非另有明确规定

2.1开发范围乙方应根据甲方的需求，进行物业管理系统的基础架构设计、功能模块开发、系统集成及测试等工作

2.

1.1基础架构设计乙方需为甲方提供满足以下要求的基础架构设计1支持多项目、多地域的物业项目管理；2提供数据备份与恢复功能；

（3）保证系统的高可用性、高安全性；

3.

1.2功能模块开发乙方需为甲方开发以下功能模块

（1）物业项目管理；

（2）收费管理；

（3）设备管理；

（4）客户服务；

（5）员工管理；

（6）报表统计;

2.

1.3系统集成与测试乙方负责将开发完成的物业管理系统与甲方的现有系统进行集成，并保证系统运行稳定、可靠第三章开发期限与交付

2.1开发期限本物业管理系统开发期限自本协议签订之日起计算，共计一个月

3.2交付乙方应在开发期限届满后一个工作日内，向甲方交付完整的物业管理系统第四章费用与付款

3.1费用甲方应支付给乙方的开发费用为人民币一元整（大写____________________）

4.2付款方式甲方采用以下付款方式支付开发费用

（1）本协议签订后一个工作日内，支付合同总金额的—%；

（2）系统交付后一个工作日内，支付合同总金额的—%；

（3）系统验收合格后一个工作日内，支付合同总金额的—%o第五章知识产权与保密

5.1知识产权乙方保证其开发完成的物业管理系统不侵犯任何第三方的知识产权如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权诉讼或索赔，乙方应承担全部责任

1.12保密双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息予以保密，未经对方同意不得泄露给任何第三方保密期限自本协议签订之日起算，至合作结束后的一年止第六章系统维护与升级

1.2系统维护乙方应在系统交付后提供为期一年的免费技术支持与维护服务，包括但不限于以下内容

（1）对系统进行定期检查和优化，保证系统稳定运行；

（2）对系统出现的故障和问题进行及时修复；

（3）提供远程技术支持和现场支持服务；

1.3系统升级乙方应根据甲方需求及市场发展，提供以下服务

（1）在维护期内，对系统进行至少一次功能性升级；

（2）向甲方提供升级方案，包括升级内容、时间、费用等；

（3）协助甲方完成系统升级，保证升级过程的顺利进行第七章验收与评价

7.1验收甲方应在系统交付后一个工作日内进行验收验收标准如下

（1）系统功能满足本协议第二章规定的要求；

（2）系统运行稳定，无重大缺陷和故障；

（3）乙方提供的技术文档齐全、准确；

8.2评价甲方有权在系统验收合格后对乙方的服务进行评价评价结果作为乙方履行合同情况的参考第八章违约责任

9.1甲方违约如甲方未按约定时间支付合同款项，应向乙方支付逾期付款金额的%作为违约金

8.2乙方违约

8.

2.1如乙方未按约定时间完成开发任务，应向甲方支付逾期交付违约金，违约金计算方式为逾期天数X合同总金额的—%；

9.

2.2如乙方交付的系统不符合本协议规定的要求，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足要求如乙方在规定时间内未能完成整改，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额的—%作为违约金第九章争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第十章其他条款

10.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力；

10.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年；

10.3本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效；

10.4双方确认，本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；

10.5本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议第H■*一章不可抗力H.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等

11.2由于不可抗力原因导致一方不能履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件

11.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失双方应协商延长履行期限或采取其他补救措施第十二章终止

12.1在以下情况下，甲方有权终止本协议

（1）乙方未能在规定时间内完成系统开发或维护工作；

（2）乙方违反本协议的规定，经甲方催告后仍未改正；

12.2在以下情况下，乙方有权终止本协议

（1）甲方未按约定支付合同款项；

（2）甲方违反本协议的规定，经乙方催告后仍未改正；

12.3任何一方终止本协议的，应书面通知对方，并说明终止原因第十三章通知与送达

13.1本协议项下的任何通知、文件或通信，应以书面形式送达对方

13.2通知、文件或通信的送达，应以以下方式为准

（1）专人送达；

（2）挂号邮寄；

（3）邮件或传真；

13.3通知、文件或通信送达的日期，以实际收到日期为准第十四章合同的转让

14.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方

14.2在符合以下条件的情况下，甲方有权将本协议转让给第三方

（1）第三方同意承担本协议项下的甲方权利和义务；

（2）乙方同意转让，并书面确认；

14.3在符合以下条件的情况下，乙方有权将本协议转让给第三方

（1）第三方同意承担本协议项下的乙方权利和义务；

（2）甲方同意转让，并书面确认；第十五章签字与盖章

15.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份

15.2双方在本协议上签字（或盖章）后，本协议即告成立，并对双方具有法律约束力签字部分甲方（盖章）___________________乙方（盖章）___________________甲方代表（签名）乙方代表（签名）签订日期附件一物业管理系统需求说明书附件二技术支持与维护服务内容附件三验收标准及流程（如有其他附件，请依次列出）。