电子商务服务合同

电子商务服务合同合同编号__________甲方基本信息乙方基本信息:第一章定义与解释

1.1定义除非本合同上下文另有规定，以下词语在本合同中的含义如下

（1）“电子商务服务”指甲方通过互联网提供商品或服务的行为

（2）“平台指甲方运营的用于提供电子商务服务的网站、移动应用程序等

（3）“用户”指访问、使用乙方平台进行购物、浏览等行为的个人或单位

1.2解释本合同各条款中的“包括”一词，表示包含但不限于所指内容；本合同各条款中的“以上”、“以下”、“以内”、“以外”等词语，均含本数第二章服务内容与范围

1.1服务内容甲方同意为乙方提供以下电子商务服务

（1）提供商品展示、推广、销售服务；

（2）提供用户注册、登录、购物车、订单管理等功能；

（3）提供支付、物流、售后服务；

（4）提供用户咨询、投诉、建议等客户服务

2.2服务范围甲方提供的电子商务服务仅限于中华人民共和国境内（不包括港澳台地区）第三章服务费用与支付

2.1服务费用乙方按照以下标准向甲方支付服务费用

（1）商品销售佣金乙方向甲方支付商品销售额的对乍为佣金；

（2）平台使用费乙方向甲方支付每月人民币一元（大写_______________________元整）的平台使用费

3.2支付方式乙方应按照甲方提供的付款方式及时足额支付服务费用具体付款方式如下

（1）银行转账乙方将服务费用转账至甲方指定的银行账户；

1.1其他支付方式双方可根据实际情况协商确定其他支付方式第四章权利与义务

1.2甲方的权利与义务

（1）甲方有权按照本合同约定收取服务费用；

（2）甲方应保证平台正常运行，提供稳定、安全的电子商务服务；

（3）甲方应保护乙方及用户的合法权益，不得泄露乙方及用户的商业秘密和用户信息；

（4）甲方应及时处理乙方及用户的投诉、建议，并提供相应的客户服务

1.3乙方的权利与义务

（1）乙方有权按照本合同约定使用甲方提供的电子商务服务；

（2）乙方应保证所提供的商品、服务符合国家法律法规、行业标准及甲方的要求；

（3）乙方应及时向甲方支付服务费用；

（4）乙方应配合甲方处理用户投诉、建议，并提供必要的支持第五章违约责任

5.1甲方的违约责任

（1）甲方未按约定提供电子商务服务，导致乙方及用户损失，甲方应承担相应的赔偿责任；

（2）甲方泄露乙方及用户商业秘密和用户信息，导致乙方及用户损失，甲方应承担相应的赔偿责任

5.2乙方的违约责任

（1）乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停提供电子商务服务，并要求乙方支付滞纳金；

（2）乙方提供的商品、服务不符合国家法律法规、行业标准或甲方要求，导致用户损失，乙方应承担相应的赔偿责任第六章知识产权

6.1甲方承诺其对平台拥有完整的知识产权，包括但不限于版权、商标权、专利权等甲方应保证乙方在使用平台过程中不侵犯任何第三方的知识产权

6.2乙方应对其提供的商品和服务拥有合法的知识产权，或者已获得相应的授权乙方因侵犯他人知识产权而引起的纠纷，应由乙方自行承担全部责任

6.3双方同意，在合同有效期内及终止后，任何一方不得擅自使用对方的商标、商号、标识等商业标识，除非获得对方的书面同意第七章保密条款

7.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密

7.2保密信息包括但不限于以下内容1甲方的平台、运营数据、用户信息等；2乙方的销售数据、客户信息、商业计划等

7.3除非法律法规要求或双方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息第八章合同的变更与解除

8.1双方同意，本合同的变更或解除必须采用书面形式

8.2在以下情况下，甲方有权单方面变更或解除合同1乙方违反本合同的规定，且未在甲方指定期限内予以改正；2乙方发生重大违约行为，严重影响甲方的商业利益；3法律法规规定的其他情形

8.3在以下情况下，乙方有权单方面变更或解除合同1甲方违反本合同的规定，且未在乙方指定期限内予以改正；2甲方发生重大违约行为，严重影响乙方的商业利益；3法律法规规定的其他情形第八章合同的期限与终止

9.1本合同的期限自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，除非一方提前终止本合同

9.2合同期满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议

9.3合同终止后，双方应按照本合同的规定履行各自的义务，包括但不限于支付未结款项、履行保密义务等第九章争议解决

10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决

10.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决第十章附则

11.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力

11.2本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效

11.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第H^一章不可抗力

11.1在本合同履行期间，如果一方因不可抗力事件导致不能履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件

11.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等

11.3受不可抗力影响的一方应尽力减轻损失，并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行合同如果不可抗力事件持续超过九十天，双方应协商决定是否继续履行合同第十二章通知与送达

12.1本合同项下的任何通知、要求、批准或其他通信，应以书面形式送达对方

12.2通知应以挂号信、特快专递、邮件或专人递送等方式发出，发送至本合同记载的地址或双方书面确认的其他地址

12.3通知在以下情况下视为送达

（1）以挂号信或特快专递方式发出，寄出后五个工作日内；

（2）以邮件方式发出，邮件发送成功后；

（3）以专人递送方式发出，递送人员提供递送证明第十三章适用法律与争议解决

13.1本合同的签订、效力、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律

13.2双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第十四章合同的生效与终止

14.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，除非一方提前终止本合同

14.2任何一方提前终止合同的，应提前三十天书面通知对方

14.3合同终止后，双方应按照本合同的规定履行各自的义务，包括但不限于支付未结款项、履行保密义务等第十五章其他条款

15.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力

15.2本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效

15.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力签字部分甲方（盖章）:乙方（盖章）甲方代表（签字）乙方代表（签字）签订日期―年—月—日。