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二级人力资源管理师考试《理论知识》预测试题()4
一、单项选择题、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来1说较为合理的工资增长水平、上线A、基准线B、下线C、预警线D【答案】B【解析】本题考察的是工资指导线的基准线的含义、安全卫生认证制度不包括()
2、重大事故隐患认证A、有关人员资格认证B、有关单位、机构日勺劳动安全卫生资格认证C、与劳动安全卫生联络尤其亲密的物质技术产品的质量认证D【答案】A【解析】重大事故隐患认证属于重大事故隐患管理制度、如下属于人力资源需求预测定量措施日勺是()
3、经验预测法A、描述法B、转换比率法C、德尔菲法D【答案】C【解析】其他措施属于定性措施、()是先选择某一中介变量,把多种不一样类别或并不一样质的素质测评对象进行统一性日勺转化,28对它们进行近似同质同类的量化、序数或基数量化A、类别量化B、次序量化C、当量量化D【答案】D【解析】所谓当量量化,就是先选择某一中介变量,把多种不一样类别或并不一样质的素质测评对象进行统一性的转化,对它们进行近似同类同质的量化、品质主导型绩效考核措施的缺陷是()
29、主观性强A、需要常常关注员工的行为B、短期效应明显C、实施成本昂贵D【答案】A【解析】见教材表4—
10、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右
30、A
2、B
7、C
15、D20【答案】B【解析】参加座谈的人员一般应控制在5〜8人之内、()又称预警线,是对工资增长较快,工资水平较高企业提出日勺预警和提醒
31、工资指导线上线A、工资指导线下线B、基准线C、工资指导线D【答案】A【解析】本题考察的是工资指导线上线的含义预警线是对增长较快企业提出的预警I、行为主导型的绩效考核措施的缺陷是()32I、主观性强A、需要常常关注员工的行为B、短期效应明显C、实施成本昂贵D【答案】B【解析】见教材表4—
10、下列不属于关键绩效指标的是()
33、数量指标A、客户指标B、质量指标C、成本指标D【答案】B【解析】关键绩效指标重要可以辨别为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型、以行为科学理论为根据,着重强调人叫原因日勺组织理论是()
34、古典组织理论A、近代组织理论B、现代组织理论C、组织行为理论D【答案】B【解析】古典组织理论重要是以韦伯()、法约尔()等人日勺行政组织理论为根据的强Max WeberHenri FayolI,调组织日勺刚性构造;近代组织理论则是以行为科学为理论根据,它着重强调人的原因,从组织行为日勺角度来研究组织构造;现代组织理论则是从行为科学中分离出来,重要以权变管理理论为根据勺H、在素质能力测评中最常使用的差异量数是()
35、平均数A、中位数B、原则误C、原则差D【答案】D【解析】在素质能力测评中,最常使用的差异量数是原则差、员工素质测评体系的横向构造不包括()
36、构造性要素A、行为环境要素B、测评指标要素C、工作绩效要素D【答案】C【解析】测评指标要素属于测评原则体系的纵向构造、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是()
37、安全第一A、防止为主B、以人为本C、防重于治D【答案】A【解析】安全第一是处理生产与安全两者之间关系日勺基本准则、劳动派遣的本质特性是(38I、雇佣和使用分离A、组合劳动关系B、民事法律关系C、行政关系D【答案】A【解析】劳动派遣的本质特性是雇佣和使用分离、品质主导型欧绩效考核的长处是()39I I、操作简朴,可以鼓励员工提高技能A、开发成本小B、实施成本低廉C、反馈功能好D【答案】A【解析】见教材表4—
10、在确定绩效考核原则时应做到“定量精确”,其衡量原则不包括()
40、考核原则越多越好A、各原则间日勺差距要合理B、原则的含义要明确C、原则的等级数量D【答案】A【解析】“定量精确”一是指各指标的考核原则日勺起止水平应是合理确定日勺;二是指各原则时含义、相互间的差距应当是明确合理的评分尽量采用等距式量表;三是指选择的等级档次数量要合理,不适宜过多I,或过少,控制在3〜9级为宜、如下不属于关键绩效指标的是()
41、数量指标A、客户指标B、质量指标C、成本指标D【答案】B【解析】关键绩效指标重要可以辨别为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型、如下不是绩效考核原则设计原则的是()
42、定量精确A、时间限制B、先进合理C、简要扼要D【答案】B【解析】绩效考核原则在编制时要遵照如下原则定量精确、先进合理、简要扼要、突出特点、某企业要培训管理人员.培训前进行了一次综合素质测评,这属于()测试43X、开发性A、诊断性B、考核性C、选拔性D【答案】A【解析】选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的欧测评;开发性测评是指以开发员工素质为目口勺的测评,J可认为人力资源开发提供根据;诊断性测评是以了解现实状况或查找本源为目日勺的测评;考核性测评又称鉴定性测评,是指以鉴定或验证某种素质与否具有以及具有的程度为目时日勺测评、反馈日勺频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向日勺薪酬形式是()
44、能力薪酬A、绩效薪酬B、技术薪酬C、岗位薪酬D【答案】B【解析】绩效薪酬制的特点()重视个人绩效差异的评定()有关个人绩效的大多数信息都是由主管人员12搜集上来的,同级评定和下级评定的做法比较少,虽然企业使用了同级评定和下级评定,这两种评定方式所占的分量也是比较轻的,不如上级评定所占的分量重()在这种薪酬制度下,反馈的频率不是很高,一般是3每年绩效考核阶段才会出现,而且,反馈欧方向大部分是单方向欧I I、()是指在一种岗位内设置几种薪酬原则以反应岗位内部员工之间日勺劳动差异的岗位薪酬制度
45、一岗一薪制A、一岗多薪制B、岗位薪点薪酬制C、技能薪酬制D【答案】B【解析】本题考察的是一岗多薪制的定义、下列选项中,属于度考核的长处的是()46360I、信息来源窄A、侧重单一评价B、增进个人发展C、优化构造调整D【答案】C【解析】度考核措施日勺长处包括具有全方位、多角度日勺特点;考虑深层次的胜任特性;有助于强化360企业时关键价值观;采用匿名考核方式;充分尊重组织组员的意见;加强了管理者与组织员工的双向交流;增进员工个人发展、在对员工素质进行测评量化时,()比次序量化更进一步
47、等距量化A、模糊量化B、比例量化C、类别量化D【答案】A【解析】等距量化则比次序量化更进一步,它不仅规定素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等次序的J关系,而且规定任何两个素质测评对象间的差异相等,然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值、48措施被认为是现代人力资源管理中识别有才能日勺管理者最有效的工具、评价中心A、管理中心B、控制中心C、学习中心D【答案】A【解析】评价中心是多角度对个体行为进行日勺原则化评估它使用多种测评技术,通过多名测评师对个体在特定日勺测评情境中体现出的行为做出判断,然后将所有测评师日勺意见通过讨论或记录日勺措施进行汇总,从而得出对个体的综合评估评价中心措施被认为是现代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具、是企业员工最关心日勺一项政策
49、安全政策A、绩效政策B、薪酬政策C、食宿政策D【答案】C【解析】薪酬政策关系到员工的切身利益、分析法中,代表50SWOT W、优势A、机会B、劣势C、威胁D【答案】C【解析】本题考察的是分析法的含义SWOT、由工作性质和基本特性相似相近而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和规定不一样的岗位所构51成的岗位序列称为()、职组A、职门B、岗级C、职系D【答案】D【解析】职系是由工作性质和基本特性相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和规定不一样区岗位所构成欧岗位序列I I、企业经营业绩提高,对全体员工予以等比例奖励的薪酬调整措施是()
52、物价性调整A、工龄性调整B、奖励性调整C、效益性调整D【答案】D【解析】本题考察的是效益性调整的含义、提取程序包括
①分析工作产出
②审核指标和原则
③修改和完善
④设定考核原则53KPIKJ
⑤提取和设定绩效考核指标排序对日勺的是()、
①④③⑤②A、
①⑤②③④B、
①④②⑤③C、
①⑤④②③D【答案】D【解析】提取关键绩效指标的程序与步骤包括分析工作产出、提取和设定绩效考核指标、根据提取日勺关键指标设定考核原则、审核关键绩效指标和原则、修改和完善关键绩效指标和原则、在企业中()对本单位安全卫生负全面责任
54、工人A、各级生产负责人B、总工程师C、企业法定代表人D【答案】D【解析】企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任,分管安全卫生日勺负责人和专职人员对安全卫生负直接责任,总工程师负安全卫生技术领导责任,各职能部门、各级生产组织负责人在各自分管的工作范围内对安全卫生负责,工人在各自日勺岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程日勺义务、短期内完成组织构造的重大以至于根本性变革的是()
55、改良式A、计划式B、爆破式C、循序渐进式D【答案】C【解析】改良式变革即平常欧小改小革,修修补补爆破式变革短期内完成组织构造欧重大的以至根I I本性变革计划式变革对改革方案通过系统研究,制定全面规划,然后有计划、分阶段地实施,现代组织设计理论主张尽量采用这种方式、借助计算机分析技术,对个体品德构造要素进行考核的措施是()
56、问卷法A、法B FRC、投射技术C、法D OEC【答案】B【解析】本题考察的是品德测评法FRC、如下不需要把度考核贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中口勺考核是()
57360、管理人员能力提高A、员工个人培养B、团队建设C、绩效评价D【答案】D【解析】假如度考核的措施是用于管理人员能力提高、员工个人培养、同伴指导和团队建设,则应把360度考核贯彻到企业员工整体发展计划日勺实施过程中
360、企业与企业两家合并,这属于企业组织构造变革日勺()变革方式58A B、改良式A、渐进式B、计划式C、爆破式D【答案】D【解析】爆破式变革即短期内完成组织构造重大口勺以至根本性变革如两家企业合并,从职能制构造改为事业部制构造等,这种方式常因考虑不周,导致员工丧失安全感、阻力增大等的后果,必须十分谨慎地使用、如下属于人力资源需求预测定性措施的是()
59、马尔科夫分析法A、综合分析法B、灰色预测模型法C、经验预测法D、选项中属于品质特性型的绩效考核指标的是
4、语言体现能力A、产品质量B、商品销售量C、产品种类D【答案】A【解析】本题考察的是品质特性型的绩效考核指标、是指对培训项目所获得的成效进行测试时,其测量成果的长期稳定程度
5、有关度A、标度B、效度C、信度D【答案】D【解析】信度是指对培训项目所获得的成效进行测试时,其测量成果的长期稳定程度、采用日勺是平衡计分卡设定目标的措施,即通过建立包括财务指标与非财务指标日勺综合指标6体系对企业的绩效水平进行监控、关键分析法A、标杆基准法B、目标分解法C、目标综合法D【答案】C【解析】本题考察的是目标分解法的定义和内涵、效标更合用于评价人际交往频繁的工作岗位
7、行为性A、成果性B【答案】D【解析】经验预测法属于定性的措施、()可以将不一样类别、不一样质的素质测评对象进行比较
60、等距量化A、当量量化B、类别量化C、模糊量化D【答案】B【解析】本题考察的是当量量化日勺含义
二、多选题、属于间接薪酬的是()
61、基本工资A、绩效工资B、奖金C、社会保险D、员工福利E【答案】D,E【解析】选项中基本工资、绩效工资和奖金属于直接工资、行为描述面试的假设前提为()
62、属于一种特殊时构造化面试A、面试的问题都是行为性问题B、过去行为最能预示未来行为C、说和做是截然不一样的两码事D、用以识别关键性日勺工作规定E【答案】C,D【解析】行为描述面试日勺假设前提一种人日勺过去行为最能预示其未来的行为、说和做是截然不一样日勺两码事、企业外部环境调研的措施重要包括()
63、获取口头信息A、获取书面信息B、外部环境预测C、获取电话信息D、专题性调研E【答案】A,B,E【解析】企业外部环境调研的措施重要包括获取口头信息;获取书面信息;专题性调研、()属于以绩效为导向日勺薪酬构造
64、计件工资A、提成工资B、效益工资C、岗位薪酬D、技能薪酬E【答案】A,B,C【解析】计件工资、销售提成制、效益薪酬属于以绩效为导向的薪酬构造、特殊能力测评按照测验方式日勺不一样分为()
65、个别能力测验A、操作能力测验B、机械能力测验C、团体能力测评D、文书能力测验E【答案】B,C,E【解析】特殊能力测评重要包括文书能力测验、操作能力测评和机械能力测评、薪酬调查的成果可认为()提供根据
66、整体薪酬水平的调整A、薪酬差距的调整B、绩效管理制度的调整C、薪酬晋升政策时调整D、岗位薪酬水平的调整E【答案】A,B,D,E【解析】薪酬调查时成果可认为整体薪酬水平的调整、薪酬差距的调整、薪酬晋升政策的调整、岗位薪酬水平的调整等提供根据、测评目标的选择不能任意指定,一般采用()相结合比很好
67、德尔菲咨询A、心理测验B、层次分析C、投射测验D、多元分析E【答案】A,C,E【解析】测评目标的选择要通过定性定量的措施来实现,不能任意指定,一般采用德尔菲咨询、问卷调查和层次分析、多元分析相结合日勺措施、影响人力资源需求预测的一般原因有()
68、市场需求A、生产需求B、劳动力成本C、劳动生产率日勺变化趋势D、追加培训日勺需求E【答案】A,B,C,D,E【解析】影响人力资源需求预测日勺一般原因有
①顾客需求日勺变化(市场需求);
②生产需求(或企业总产值);
③劳动力成本趋势(工资状况);
④劳动生产率的变化趋势;
⑤追加培训口勺需求;
⑥每个工I种员工日勺移动状况;
⑦员工的出勤率;
⑧政府的方针政策的影响;
⑨工作小、时口勺变化;⑩退休年龄口勺变化;⑩社会安全福利保障、文献搜集法时长处有()
69、节省人力、物力、财力A、适合中小企业采用B、适合大企业采用C、适合专业时咨询调查D、信息针对性较强E【答案】A,B【解析】本题考察的是文献搜集法的长处、如下各项中属于面试特点的有()
70、以谈话和观测为重要工具A、面试是一种双向沟通日勺过程B、面试具有明确的目的性C I、面试是按照预先设定的程序进行的D、面试者与考官在面试过程中日勺地位是平等的E【答案】A,B,C,D【解析】面试的特点有以谈话和观测为重要工具;面试是一种双向沟通时过程;面试具有明确的目日勺性;面试是按照预先设定的程序进行的;面试者与考官在面试过程中的地位是不平等的、面试的发展趋势有()
71、提问弹性化A、理论和措施不停发展B、形式丰富多样C、测评的内容不停扩展D、非构造化面试成为面试的主流E【答案】A,B,C,D【解析】面试的发展趋势之一为构造化面试成为面试的主流、实行经营者年薪制应当具有的条件包括()
72、完善欧群众监督机制A I、完善的竞争体制B、健全的经营者人才市场C、完善的组织机制D I、明确日勺经营者业绩考核指标体系E【答案】A,B,C,E【解析】实行经营者年薪制应具有条件健全的经营者人才市场,完善的竞争机制;明确的经营者业aI绩考核指标体系;健全的职工代表大会制度,完善的(群众监督制度、现代企业人力资源管理,它至少波及时基本职能包括()
73、招聘A、录取B、发展C、考核D、选拔E【答案】B,C,D【解析】现代企业人力资源管理,是以组织中的人为对象的管理,在某种意义和程度上,它至少波及如下五种基本职能录取、保持、发展、考核、调整、属于员工素质测评二次量化日勺有()
74、类别量化A、模糊量化B、当量量化C、次序量化D、等距量化E【答案】A,B,D,E【解析】员工素质测评的量化形式包括一次量化、二次量化、类别量化、模糊量化、次序量化、等距量化、比例量化与当量量化,其中类别量化、模糊量化、次序量化、等距量化与比例量化,都可以看作是二次量化、培训文化对培训活动的支持作用重要体目前()
75、衡量组织培训工作完整抑或残缺日勺工具A、审查培训与组织目标和员工详细需求的有关性B、检验培训的发展水平C、明确组织的文化及文化的发展需求,并加以传播和建设D、检验培训的效果E【答案】A,B,C,D【解析】培训文化对培训活动时支持作用重要体目前如下方面()衡量组织培训工作完整抑或残缺时工具1()体现培训工作在组织中的重要地位()检验培训的发展水平()提高员工积极参与培训的意识()审2345查培训与组织目标和员工详细需求的有关性()明确培训日勺管理目标、战略、组织和职责⑺体现培训信6息的交流、培训内容欧(资源共享()明确组织的文化及文化日勺发展需求,并加以传播和建设()明确89培训工作存在日勺问题及处理问题时措施、在加涅和布里格斯附教学设计程序中课程级包括()
76、确定某一门课勺构造和次序A H、分析一门课的目标B I、现场试验及修改C、总结性评价D、系统的建立和推广E【答案】A,B【解析】本题考察的是加涅和布里格斯的教学程序的有关知识、考核者培训区内容重要包括()77I、考核者误区培训A、绩效考核指标培训B、考核措施培训C、有关怎样确定绩效原则的培训D、绩效反馈培训E【答案】A,B,C,D,E【解析】本题考察欧是考核者培训的内容,一共六项,除去选项中的五项外,还有有关绩效信息搜集措施I I日勺培训、如下属于调解委员会调解程序的是()
78、申请和受理A、形式劳动关系,实际劳动关系,民事法律关系B、调查和调解C、调解协议书D、申请仲裁E【答案】A,C,D【解析】调解委员会调解日勺程序包括申请和受理;调查和调解;调解协议书;与协商、调解有关的时效规定;人民法院改支付令I、选项中属于直接薪酬的是()
79、基本工资A、社会保险B、员工福利C、津贴D、奖金E【答案】A,D,E【解析】选项中社会保险和员工福利属于间接福利、绩效考核成果过于苛刻对组织和个体来说()
80、有利于激发员工们的斗志A、轻易增加工作压力B、轻易导致紧张的组织气氛C、降低工作的满意度D I、有利于调动员工日勺发明性E【答案】B,C,D【解析】本题考察的是绩效考核成果过于苛刻带来的影响、劳动力市场工资指导价位分为()两种形式81A、年工资收入、季度工资收入B、月工资收入C、天工资收入D、六个月工资收入E【答案】A,C【解析】本题考察的是工资指导价位的形式、如下不属于企业直接培训成本的是()
82、教室设备勺租赁费用A H、培训教师勺费用B H、培训项目的设计费用C、学员的交通费用D、培训对象受训期间日勺工资福利E【答案】C,E【解析】本题考察的是企业培训勺直接成本H、制定薪酬计划的准备工作中所需要搜集的资料有()
83、物价、市场薪酬水平A、员工薪酬日勺基本资料B、企业人力资源规划资料C、企业薪酬支付能力资料D、国家薪酬、税收政策的变动资料E【答案】A,B,C,D,E【解析】制定薪酬计划的准备工作中所需要搜集的资料包括物价,市场薪酬水平,员工薪酬的基本资料,企业人力资源规划资料,企业薪酬支付能力资料,国家薪酬、税收政策的变动资料等、影响人力资源需求预测的一般原因包括()
84、市场需求A、工资状况B、企业总产值C、工作时间D、政府的方针政策的影响E【答案】A,B,C,D,E【解析】本题考察的是影响人力资源需求预测的一般原因I、面试日勺发展趋势有()
85、提问的弹性化A、理论和措施不停发展B、形式丰富多样C、测评的内容不停扩展D、构造化面试成为面试的主流E【答案】A,B,C,D,E【解析】面试的发展趋势有提问的弹性化;面试形式丰富多样;测评的内容不停扩展;构造化面试成为面试的主流;理论和措施不停发展;考官的专业化、技能薪酬的种类包括()
86、技术薪酬A、能力薪酬B、提成工资C、薪点薪酬D、效益薪酬E【答案】A,B【解析】本题考察的是技能薪酬日勺种类I、属于培训中直接成本的是()
87、培训教师的费用A、学员日勺往来交通B、食宿费用C、教室设备的租赁费用D、教材的印发费用E【答案】A,B,C,D,E【解析】本题考察的是培训费用的有关知识、重大事故隐患管理制度的要点包括()
88、重大事故隐患分类A、重大事故隐患汇报B、重大事故隐患处理C、重大事故隐患防止D、特性性C、综合性D【答案】A【解析】本题考察的是绩效考核效标口勺类别、下列有关选拔性素质测评的表述,对日勺时是()
8、测评原则无辨别功能A、强调定性描述测评成果B、测评原则应具有弹性C、测评原则要尽量精确D【答案】D【解析】本题考察时是选拔性素质测评的知识点、如下不属于静态的组织设计理论日勺是()
9、组织的规章A、组织的体制B、组织的机构C、组织时协调D【答案】D【解析】静态的组织设计理论重要研究组织的体制(权、责构造)、机构(部门划分的形式和构造)和规章(管理行为规范)、认定双方存在劳动关系时可参照日勺凭证包括
①工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各10项社会保险费的记录
②用人单位向劳动者发放时工作证”“服务证”等可以证明身份时证件
③劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”“报名表”等招用记录
④考勤记录
⑤其他劳动者日勺证言等其中,()项的有关凭证由用人单位负举证责任、
①②③④A、
①③④B、重大事故隐患整改措施E【答案】A,B,D,E【解析】重大事故隐患管理制度勺耍点包括重大事故隐患分类;重大事故隐患汇报;重大事故隐患防H止与整改措施;劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成状况的检查验收I、合用于生产率不变的定量预测法包括()
89、转换比率法A、回归模型预测法B、人员比率法C、灰色预测法D、定员定额分析法E【答案】A,C【解析】转换比率法和人员比率法以假定组织生产率不变为前提、狭义的人力资源规划包括人员()
90、培训计划A、补充计划B、配置计划C、薪酬计划D、晋升计划E【答案】B,C,E【解析】本题考察的是狭义日勺人力资源规划的构成、根据人本管理思想,应当构建具有()特性日勺企业组织形态或构造
91、明确组织日勺宗旨和目标A、管理幅度合理B、组织集权与分权的平衡与合适C、目标不一样但能相互接纳D、确立企业员工参与管理日勺制度和渠道E【答案】A,B,C,E【解析】项不属于以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构的特性D JI、劳动力市场工资指导价位的制定应注意()
92、坚持市场取向原则A、坚持实事求是原则B、工资幅度原则C、坚持劳动市场的公平原则D、定期公开公布E【答案】A,B【解析】劳动力市场工资指导价位时制定,应坚持欧原则有市场取向原则和坚持实事求是原则I、审核关键绩效指标的要点有()
93、工作产出与否为最终产品A、关键绩效考核指标的总和与否可以解释被考核者以上的工作目标B70%、多种考核者对同一种绩效指标和原则进行评价,其成果与否具有可靠性和精确性C、关键绩效指标和考核原则与否具有可操作性D、关键绩效指标勺考核原则与否预留出可以超越的空间E H【答案】A,C,D,E【解析】审核关键绩效指标日勺要点包括工作产出与否为最终产品;多种考核者对同一种绩效指标和原则进行评价,其成果与否具有可靠性和精确性;关键绩效考核指标日勺总和与否可以解释被考核者以上时80%工作目标;关键绩效指标和考核原则与否具有可操作性;关键绩效指标日勺考核原则与否预留出可以超越的空间、整体调整薪酬原则综合了如下()原因
94、居民消费价格增长A、社会和本企业劳动生产率增长B、员工生活水平的提高C I、员工技能提高D、员工工作绩效日勺提高E【答案】A,B,C【解析】员工薪酬原则的整体调整,综合了居民消费价格增长、社会和本企业劳动生产率增长、员工生活I水平时提高等多种原因、有关岗位薪酬制的说法对时时是()
95、根据岗位支付薪酬A、以岗位分析为基础B、以岗位评价为基础C、客观性强D、主观性强E【答案】A,B,D【解析】本题考察的是岗位薪酬制的特点岗位薪酬制是客观性比较强的、劳动组织的优化包括()
96、工作时间合理组织A、作业班组合理组织B、以劳务关系取代劳动关系C、不一样工种、工艺阶段合理组织D、准备性工作和执行性工作合理组织E【答案】A,B,D,E【解析】本题考察的是劳动组织优化的内容、选项中适合采用集中培训方式的是()97A、JWJ层培训、管理培训B、员工文化培训C、基本技能培训D、专业技能培训E【答案】A,B,C,D【解析】本题考察的是培训措施日勺选择、企业人力资源技能库重要包括()
98、管理才能清单A、管理技能清单B、技能清单C、管理人员接替图D、马尔可夫模型E【答案】A,C【解析】管理才能清单和技能清单是企业人力资源技能库的重要内容、()属于人力资源规划的外部环境
99、组织环境A、科技环境B、人口环境C、经济环境D、法律环境E【答案】B,C,D,E【解析】组织环境属于企业的内部环境、从规划的期限上看,企业员工培训规划可分为()
100、战略规划A、管理规划B、短期计划C、长期规划D、中期规划E【答案】C,D,E【解析】从规划的期限上看,企业员工培训规划可分为长期规划、中期规划和短期计划扫码考试关注公众号、
①②④C、
②③④D【答案】B【解析】《劳动和社会保障部有关确立劳动关系有关事项的通知》对确立劳动关系做出了明确规定用人单位未与劳动者签订劳动协议,认定双方存在劳动关系时可参照下列凭证()工资支付凭证或记录(职工工资1发放花名册)、缴纳各项社会保险费日勺记录()用人单位向劳动者发放的“工作证”“服务证”等可以证2明身份附证件⑶劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”“报名表”等招用记录()考勤记录⑸其他4劳动者的证言等其中,()()⑷项的有关凭证由用人单位负举证责任
13、()是处理生产与安全两者之间关系的基本准则
11、以人为本A、奖惩分明B、安全第一C、防止为主D【答案】C【解析】本题考察的是营造劳动安全卫生观念环境安全第一是处理生产与安全两者之间关系日勺基本准则、没有绝对日勺零点,只能做加减运算不好做乘除运算的绩效考核原则量表是()
12、比率量表A、等距量表B、等级量表C、名称量表D【答案】B【解析】等距量表没有绝对的零点,只能做加减的运算,不好做乘除的运算、人员晋升计划的内容不包括()13I、晋升预案A、晋升比率B、晋升条件C、晋升时间D【答案】A【解析】晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标构成I、下列行为或意图中()不会产生考核的苛严误差
14、考核原则过低A、惩罚某些不服管理的员工B、压缩提薪人员的比例C、为裁员提供有说服力的证据D【答案】A【解析】本题考察的是苛严误差日勺有关知识点、结合我国知识测评实践,提出的知识测评的三个层次,即记忆、理解和()
15、分析A、应用B、综合C、评价D【答案】B【解析】知识测评实际是对人们掌握的知识量、知识构造与知识水平的测量与评定知识测评可以从不J一样的层次进行我国测评专家结合实践提出了三个层次,即记忆、理解、应用、效益性调整是一种当企业效益提高时,对()予以等比例奖励的薪酬调整措施
16、全体员工A、销售部门B、管理人员C、基层员工D【答案】A【解析】效益性调整是一种当企业效益提高时,对全体员工予以等比例奖励的薪酬调整措施J、设计绩效考核指标体系的程序包括
①理论验证;
②工作分析;
③指标调查;
④修改调整其对勺次17H序是()、
②③①④A、
③①②④B、
②①③④C、
①②③④D【答案】C【解析】设计绩效考核指标体系的步骤为工作分析;理论验证;进行指标调查,确定指标体系;进行必要的修改和调整I、下列企业中,()的薪酬水平一般较高
18、在行业中属于第
一、第二的领导型企业A、在行业中居于第
三、第四的企业B、行业中日勺三流、四流企业C、小企业D【答案】B【解析】在行业中属于第
一、第二的领导型企业,其薪酬水平不需要太高,往往倾向于中等水平因为从薪酬的概念看,薪酬既包括工资、奖金、福利这些外在的酬劳,还包括了职业发展、信息分享、参与决策、信任、工作爱好等这些内在酬劳在行业中居于第
三、第四的企业倾向于制定较高的薪酬水平首先,这种企业要想从第二梯队再提高到第一梯队往往很困难,需要付出加倍日勺努力,运用非常欧手段获得突破,因I而倾向于“重赏之下必有勇夫”,同步也有实力为高能力的员工支付高薪;另首先,这些企业往往但愿通过从一流企业或者说数一数二的那些领导型企业吸引非常杰出的优秀人才来协助它提高,因此就更有可能给出更高欧薪酬行业中日勺三流企业、四流企业或者说是小企业,往往缺乏实力或能力,其薪酬往往居于市场J平均甚至是偏低日勺水平、下列选项中,不属于无领导小组讨论的缺陷日勺是()
19、题目时质量影响测评日勺质量A、对评价者和测评原则勺规定较高B H、应聘者体现不易受同组其他组员影响C、被评价者的行为有伪装日勺可能性D【答案】C【解析】无领导小组讨论日勺缺陷是()题目日勺质量影响测评的质量()对评价者和测评原则日勺规定12较高()应聘者体现易受同组其他组员影响()被评价者的行为仍然有伪装口勺可能性
34、()制度的重要目的是调整、规范工资分派关系,逐渐提高工资水平保证所有的劳动者分享20经济社会发展的成果,实现社会公平、工资集体协商制度A、人民代表大会制度B、民族区域自治制度C、工资指导线制度D【答案】D【解析】本题考察的是工资指导线制度的重要目於J、在职业生涯初期,员工较关注薪酬时()
21、稳定性A、持续性B、局下C、发展性D【答案】C【解析】在职业生涯初期,员工较关注薪酬的高下,忽视职业的稳定性、通过(),才能使绩效目标考核思想深入人心,考核成果令人信服
22、沟通A、考核B、对比C、效率D【答案】A【解析】本题考察的是沟通欧功能I、不存在升级问题,员工只有在变动岗位时才能提高工资水平
23、一岗一薪工资制A、技能工资制B、一岗多薪工资制C、提成工资制D【答案】A【解析】一岗一薪制不存在升级问题,因此员工只有在变动岗位时,即到较高等级的岗位工作时,才能提高自己的薪酬水平但这不等于说,假如员工的岗位不变动,就不能提高薪酬等级在企业经济效益或者整个社会经济水平提高或者物价上涨过快而岗位等级的薪酬额数目不变的状况下,对于不能晋升到较高等级岗位上工作的员工,要想增加其薪酬,可以通过提高岗位薪酬原则来实现、资源日勺有限性称为资源的24o、竞争性A、有效性B、增值性C、稀缺性D【答案】D【解析】资源的有限性称为资源的稀缺性、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起日内结束
25、A
5、B
15、C
25、D45【答案】D【解析】仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起日内结束案45情复杂需要延期日勺,经劳动争议仲裁委员会主任同意,可以延期并书面通知当事人,不过延长期限不得超过口逾期未作出仲裁裁决的,当事人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼
15、在评估某培训项目所获得的成果时,可从四个层级对培训的效果进行评估,()是第二级评估
26、学习A、反应B、成果C、观念D【答案】A【解析】学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获、可以鼓励员工发展各项技能,提高业绩体现,增强参与意识的薪酬制度种类是()
27、绩效薪酬A、能力薪酬B、技术薪酬C、提成薪酬D【答案】C【解析】技术薪酬是以应用知识为基础时薪酬,它欧基本思想是根据员工时通过证书或培训所证明的技术I水平支付其薪酬,而不管这种技术与否在实际工作中被应用据调查,技术薪酬制度可以鼓励员工发展各项技能,提高业绩体现,增强参与意识,尤其合用于那些倡导员工参与管理的企业,因为这种企业比老式的采用官僚式管理的企业更能充分运用员工日勺新技术与新知识企业的员工比较欢迎这种薪酬方式,因为它清晰地体现了员工的努力和所得到日勺酬劳之问欧联络,为员工的技术增长提供了很大的动力I。
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