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年(中级)经济师考试《商业经济专业知识与实务》真题及答案2023
一、单项选择题(共题,每题分每题的备选项中,只有个最符合题意)
6011.能发明商品形质效用的物流活动是().运送活动,包装活动.配送活动…1aA aB AC流通加工活动a参照答案:D.D答案解析:流通加工的目的是为了克服生产加工与顾客对商品使用规定之间的差异,更有效地满足顾客需要,进而发明商品的形质效用试题点评:本题考核物流活动的基本功能参见教材P
5.商品流通渠道系统中日勺垂直渠道系统是指由制造商、批发商和零售商按照纵向一体化原则2构成欧一种统一联合体下列系统形式中,不属于垂直系统形式的是().企业式系统I AAaB.管理式系统…,经营式系统AC协议式系统a参照答案:答案解析:垂直系统形式包括企业式系统、管理式系统、协议式D.C…a系统a试题点评:本题考核商品流通渠道系统中的垂直渠道系统参见教材P
11.企业为了扩大销售、增长利润,可以通过技术进步、改善管理来减少成本,以比竞争对手更3低廉的价格吸引消费者企业之间的这种竞争属于()o异质竞争,同质竞争.并购竞争一服务竞争A.aB aC aD.参照答案B答案解析:题干中的内容体现的是同质竞争,同质竞争也称为成本竞争或价格竞争a试题点评:I本题考核商品流通运行机制中的竞争机制参见教材I P16乙式.丙丁参照答案:
8.AD.A C答案解析a甲、乙、丙、丁四个供应商的加权综合得分分别是甲供应商4750/5000x50+240/300x20+98%x30=
92.9乙供应商分丙供应商3840/4000x50+240/320x20+100%x30=92910丁供应商:/3000x50+240/250x20+95%x30=
96.2A1880/2023x50+240/240x20+97%x30=
96.1通过比较四个供应商的加权综合得分,丙供应商得分分为最高,因此,丙供应商最合适
96.2a试题点评本题考核加权综合评分法参见教材P119某商品流通企业在年需要购进某种商品吨既有甲、乙、丙、丁四个供应商都
25.20231000能供货,商品的质量和交付及时两项都能满足该企业的规定四个供应商的商品价格、运费和I采购费用如下表用采购成本比较法选择,最适合的供应商是供应商商品价格元/吨运费元/吨采购费用元甲470137000乙490115000丙460126000T500104000甲A.ABZ丙.丁参照答案C.aD A C答案解析甲、乙、丙、丁四个供应商时采购成本分别是:甲供应商:470x1000+13x1000+7000=490乙供应商丙供应商000:490x1000+11x1000+5000=506000460x1000+12x1000+60丁供应商从四个供应商日勺采购00=478000500x1000+10x1000+4000=514000成本看,丙供应商日勺最低,因此丙最适合a试题点评本题考核采购成本比较法参见教材P
119.某商品流通企业的供应商,年按订单确认的交货总批次为次,准时按量交货日勺实26202350际批次为次,则该供应商的准时交货率为()48A.80%B.90%C.96%D.98%参照答案C答案解析:准时交货率=准时按量交货的实际批次/订单确认的交货总批次X100%=48/50x100%=96%o试题点评:本题考核供应指标中的准时交货率参见教材P
122.商品从购进到销售出去,不发生亏损日勺最长库存期限称为()27经济周期商品保本库存期.安全间隔期一A.AB.aC商品保利库存期参照答案口答案解析:商品从购进到销售出去,不发生亏损的最长库存D.A期限称为商品保本库存期a试题点评本题考核库存时间合理日勺控制措施参见教材P131企业某种零件平均每日销售个,假如该种零件口勺订购点为个,备运时间为
28.JL1204203天,则企业该种零件日勺安全库存量应为()个J LAA.25AB.30a参照答案:“答案解析安全库存量=订购点-平均日需求量x备运时间C.50D.60个a试题点评本题考核安全库存量参见教材=420-120x3=60P
134.经济订购批量()模型欧计算公式中,不需要考虑的变量是()29EOQ JJ o年需求量单位商品勺价格每次订购成和可用资金数量A.aB.H2C.D.参照答案:D答案解析:经济订购批量计算公式中波及的变量有每次订购成本、年需求量、单位商品的年持有成本(单位商品欧价格单位商品欧|年持有成本占商品价值股(比例)I x试题点评:本题考核经济订购批量参见教材P135一次性订购量系统的关键问题是确定或预测()提前期
30.aA.订购成需求量.储存成本B.gC.aD参照答案C答案解析:一次性订购量系统的关键问题是确定或预测需求量试题点评:本题考核一次性订购量系统参见教材P138商品流通企业库存管理的目时是“零库存”在实际工作中,靠近于“零库存”的库存控制
31.方略是(),准时制库存管理固定订购量库存控制o AA AB.固定间隔期库存控制C..一次性订购量库存控制参照答案答案解析:在实际工作中,靠近于“零库存”的库存D AA I控制方略是准时制库存管理试题点评本题考核准时制库存管理参见教材P
141.企业以某种利益或服务为主题,将顾客构成一种俱乐部形式勺团体,通过提供合适日勺服32H务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益欧网络营销方式I属于()o网络直销网站促销.A.aB.会员制营销互动式营销参照答案答案解析会员制营销又称“俱乐部营销”,是C.AD.A O指企业以某种利益或服务为主题,将顾客构成一种俱乐部形式的团体,通过提供适合会员需耍区服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益I试题点评:本题考核会员制营销参见教材P152和百度这两种搜索引擎都是通过互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主)
33.G ogle建立数据库,然后检索与顾客查询条件匹配勺有关记录,最终按照一定的次序将成果反馈给H顾客这两种搜索引擎都属于()o全文搜索引擎A.目录索引类搜索引擎.•元搜索引擎.集合式搜索引擎B.aC aD参照答案A答案解析和百度这两种搜索引擎都属于全文搜索引擎Goog1e试题点评本题考核搜索引擎营销参见教材P
152.顾客寿命价值是衡量直复营销活动绩效的指标之一,它口勺大小取决于顾客()购置该企34业商品的]总额.一次一种月.一年AAAB..AC毕生D.参照答案:“答案解析顾客寿命价值并不在于他某一次购置商品日勺数额,而是取决于他毕生购置企业商品股总额试题点评:本题考核直复营销区决策过程参见教材I AJ P
160.制定绿色营销计划时要考虑内外部多种原因的影响下列影响原因中,属于外部影响原因35日勺是()分销.促销A.cB竞争者,价格参照答案8答案解析选项都属于影响制定绿色营销计划的)内部C.AD AABD原因试题点评本题考核制定绿色营销计划的影响原因参见教材P
163.在正规连锁中,总部与分店的关系是总部对各分店()36拥有所有的所有权和经营权只拥有所有权A.AB.只拥有经营权.C.只有经营上的协商和服务关系
④参照答案:答案解析正规连锁是指总部对各分店拥有D.Aa完全的所有权和经营权,实行集中领导和统一管理试题点评本题考核连锁经营的类型参见教材P
171.根据连锁经营日勺创业方略,在区域选择中,属于集中管理,在所提供日勺商品、服务方37面各家商店互相补充,并与商圈人口规模和需求相适应的选择区域是().独立分布的商aA务区未经规划的商务区驰规划的商务区域中央商务区域B.C.a D.参照答案(>答案解析规划的商务区域是集中管理的,在所提供的商品、服务方面各家商店互相补充,并与商圈人口规模和需求相适应,是较理想的选择区域a试题点评本题考核连锁经营的区域选择参见教材P
172.将商务代理分为上级代理和次级代理欧根据是()代理商承担的职责不一样38I aA.J AB.代理商与否有权处理法律行为代理商代理权限日勺不一样△代理商是受委托人委托还是受代理人委托C.D.参照答案D答案解析根据代理商是受委托人委托还是受代理人委托划分,商务代理可分为上级代理和次级代理试题点评本题考核商务代理的种类参见教材P
178.代理商受被代理人委托,拥有与第三方签订协议日勺权利,可以处理具有法律行为日勺业务39从法律行为角度来看,这种代理属于().媒介代理aA订约代理.旅游代理,广告代理B.aC aD参照答案:®答案解析:订约代理是指代理商受被代理人委托,拥有与第三方签订协议的权利,是可以处理具有法律行为业务的商务代理总试题点评:本题考核商务代理日勺种类参见教材P
178.代理权代理和佣金代理的合用范围不一样下列商品中,合适采用代理权代理的是()40新产品和供过于求的商品.新产品和供求基本平衡日勺商品A.aB名牌商品和供不应求的商品C.新产品和竞争剧烈的商品D.参照答案C答案解析名牌商品和供不应求时商品合适采用代理权代理选项合适采用佣金代理ADa试题点评:本题考核代理制的方式参见教材P179自营物流与物流外包相比,具有()时长处
41.仓库社会化使用程度高.淡季和旺季中,能有效运用设备A.aB管理灵活性高…C.有助于控制物流成本D.参照答案C答案解析:自营物流勺长处之一是管理更具灵活性a试题点评:本题考核物流管理口勺运作H模式参见教材P189对于一种较为复杂的物流系统,应采用的控制方式是()
42.I反馈控制.分散控制.复合控制A.aB AC拉引控制参照答案:D.C答案解析:对于一种较为复杂的物流系统,应采用日勺控制方式是复合控制I试题点评:本题考核商品流通企业物流管理实行阶段的控制方式参见教材I P192物流有限企业为重型机械企业运送了条轮胎,损坏条,则商品完好率为
43.ZH STE202348()A.
97.6%AB.
98.1%C.
98.6%a参照答案答案解析:商品完好率=交货时商品完好量/物流商品总量D.
99.1%AA x100%=()女试题点评本题考核商品完好率参见教材2023-48/2023x100%=
97.6%P
193.仓容运用率指标反应的)是物流管理中区().物化劳动动占用44J AA生产效率B.活劳动消耗经济效益来源C.a D.参照答案A答案解析反应物流管理中物化劳动占用的指标有设备运用率、面积运用率、仓容运用率试题点评:本题考核商品流通企业物流管理中的评价指标参见教材P
193.一条信息对部分人是有价值日勺,而对其他人无价值,这阐明信息具有()45o共享性A.时效性针对性『B.AC.等级性参照答案:D.AC答案解析:一条信息对部分人是有价值的,而对其他人无价值,这阐明信息具有针对性试题点评本题考核信息的属性参见教材I P
212.在商品流通企业信息管理中,有关数据文献的对欧说法是()顾客切不可自行更改46I AA.数据文献日勺扩展名.数据文献的扩展名有多种,为了使用以便可统一其扩展名数据文献aB4C.要按照统一日勺格式进行存储.数据文献只有在安装软件系统时才会自动产生参照答案:aaD A答案解析:商品流通企业管理信息系统中产生欧数据文献,计算机会根据产生该文献的应用I I程序不一样而自动定义文献类型,文献类型用文献扩展名进行辨别,顾客不可自定义试题点评:本题考核商品流通企业管理信息系统中日勺数据处理功能参见教材P223某商品流通企业运用管理信息系统管理功能中区)计划功能,制定了采购计划执行采购
47.计划时对的做法是().采购计划的修改信息回馈于系统A I采购计划的修改信息不回馈于系统.采购计划不得修改.采购计划可以随意修改.八参B.aC AD照答案A答案解析在计划执行过程中要遵守三点工作原则:一是严格执行计划;二是计划修改要谨慎;三是修改计划信息要回馈于系统试题点评:本题考核商品流通企业管理信息系统中的计划功能参见教材P
224.委托猎头企业招聘方式区缺陷是(),费用低廉招聘过程隐密,招聘过程较长48J aA aB.aC形成小团体和裙带关系a参照答案答案解析委托猎头企业招聘方式日勺缺陷是招聘过程D.O较长,各方反复接洽谈判,招聘费用昂贵,须按年薪的一定比例支付猎头费试题点评本I A题考核外部招聘中的猎头企业招聘参见教材P
238.鼓励是一种目的性很明确日勺管理活动,其活动过程是()刺激一需求一动机一行动…49aA..需求一刺激一>动机T行动B刺激一动机一需求一行动,动机一刺激一需求一行动a参照答案C.aD A答案解析:鼓励是一种目的性很明确的管理活动,其活动过程是刺激一需求一动机一行动试题点评本题考核鼓励的过程参见教材P244通过一定的物质奖励和荣誉赋予,开展有目勺、故意义勺“达标”或“夺标”等劳动竞
50.H H赛、技术操作演出等活动,属于鼓励措施中的()目日勺欲望法A..政策运使用方法,竞争激发法B aC关怀感化法D.参照答案8答案解析:题干中表述的形式属于鼓励措施中的竞争激发法试题点评:本题考核鼓励的措施参见教材P
245.考核主体对照工作目的或绩效原则,采用科学的考核措施,评估员工的工作任务完毕状况、51工作职责履行程度以及员工日勺发展状况,并将评估成果反馈给员工的过程称为()I年终考核度测评.绩效控制…A.aB.360aC绩效考核参照答案答案解析绩效考核是指考核主体对照工作目日勺或绩效原则,采D.A DA用科学的考核措施,评估员工的工作任务完毕状况、工作职责履行程度以及员工的发展状况,并将评估成果反馈给员工的过程试题点评:本题考核绩效考核参见教材I A P248在员工个体考核中,将被考核者绩效考核成果按照正态分布的原则进行分派日勺措施属
52.于().简朴排序法aA.以区域内一种较大都市为中心,均匀地向四面辐射,形成若干个辐射作用逐渐减弱的流通4圈,这种流通网络构造属于(),多中心平行型构造aA同心圆外推型构造一B.远程集散型构造C.远程对流型构造D.参照答案:答案解析同心圆外推型构造是指以一种较大日勺都市为中心,均匀地向四面辐射和对流,形成若干个同心圆试题点评本题考核流通网络构造参见教材P25有关垄断市场构造特性的对时说法是()市场竞争重要是非价格竞争
5..aA.市场上日勺企业是价格接受者.市场退出壁垒低市场进入壁垒非常高B.aC aD.参照答案:D答案解析在垄断市场,市场进入壁垒非常高,重要有资本、技术性、法律壁垒等a试题点评本题考核市场构造类型中欧垄断市场参见教材I P
28.在采用掠夺性定价方略时,企业发动临时性降价的目的是()6缩减供应量扩大需求量来源A.AB.扩大供应量缩减需求量C.AD.参照答案:答案解析掠夺性定价区目的是缩减供应量Aa I试题点评本题考核掠夺性定价参见教材P
35.配对比较法.强制分布法来源:平衡记分卡法a参照答案答案解析:强制分B aC aD,O布法是将被考核者绩效考核成果按照正态分布区原则进行分派的一种措施I试题点评:本题考核强制分布法参见教材P250某投资方案的初始投资额为万元,投资寿命期为年,各年勺净收益分别为万
53.10003H100元、万元和万元,则该方案区会计收益率为()12080IA.8%aB.10%AC.I2%AD.30%参照答案:段答案解析:会计收益率=年平均净收益/初始投资(x100%=[100+120+)验试题点评:本题考核会计收益率参见教材80/3]-1000x100%=10P
266.某企业一般股每股发行价为元,筹资费用率为估计下期每股股利为元,后来每54810%,
0.9年的股利增长率为则该企业日勺一般股资本成本为()I15%,出A,15%
18.5%…aC.25%D.
27.5%参照答案:D答案解析一般股资本成本=预期年股利/[一般股市价X(—一般股筹资费用率)]+股利年增1长率(・)试题点评:本题考核一般股资本成本参见教材=
0.9/[8X110%]+15%=
27.5%4P
272.某企业年末时流动负债是万元,流动资产是万元,则该企业的流动比率55202380005000为()B.O.625^
0.
1.参照答案:B答案解析:流动比率=流动资产/流动负债=5000/8000=
0.625试题点评本题考核流动比率参见教材P
277.某企业年末资产总额为万元,负债总额为万元,所有者权益总额为5620235000100040万元,则该企业的产权比率为()来源00o aA.20%aB.25%AC.80%D.125%参照答案四答案解析产权比率=负债总额/所有者权益总额x100%=1000/4000x100%=25%试题点评:本题考核产权比率参见教材P278某企业年度销售收入为万元,销售成本为万元,年初存货为
57.2023750045002800万元,年末存货为万元,则该企业年度的存货周转天数为()天(年按22002023136天计算)0A.80B.10OC.120D.200参照答案:D答案解析平均存货=(期初存货+期末存货()存货周转天数存货周转率“2=2800+2200+2=2500=360/=(销售成本+平均存货)()试题点评:本题考核存货周转天数参360/=360/
4500.2500=200见教材P
279.企业选择本国中心战略作为国际化经营战略的目勺是().追求对东道国的环境做出58H aA更全面的反应,在全球范围内对企业日勺战略行动进行统一和协调a B以高度一体化的形象和实力在国际竞争中占据积极,获得竞争优势C.减少成本以建立竞争优势D.参照答案答案解析本国中心战略日勺目的在于以高度一体化日勺形象和实力在国际竞争中O占据积极,获得竞争优势试题点评本题考核流通企业国际化经营战略中的本国中心战略参见教材P292,将无限竞争招标和有限竞争招标综合在一起的招标方式是().谈判招标59o aA竞争性招标来源B.竞合招标C.两段招标D.参照答案:答案解析两段招标是指无限竞争招标和有限竞争招标的综合方式DA试题点评:本题考核两段招标参见教材P
296.使用最普遍且具有安全、迅速、银行不占用客户资金特点的国际贸易结算方式是()60△.信汇A票汇.电汇…,托收参照答案:B.aCaDC答案解析电汇具有安全、迅速、银行不占用客户资金的特点a试题点评本题考核电汇参见教材P299
二、多选题.属于商品流通监管体系构成要素的有()61监管目的A..监管主加监管客加监管流程一B C.D.行为规范E.参照答案答案解析:从系统的基本构成来看,商品流通监管体系由监管主体、监管客体、BCEa行为规范三个基本要素构成a试题点评:本题考核商品流通监管体系的构成要素参见教材P17垄断竞争市场中有许多厂商,他们生产和销售的是同种商品,但这些商品又存在一定日勺差
62.异下列行业中,属于垄断竞争市场的有()I餐饮业A.食品零售业.石油行业服装零售业.自来水业B.aCaD.AE参照答案ABCD答案解析垄断竞争市场日勺例子有加油站、服装店、食品店、餐馆等义试题点评本题考核垄断竞争市场参见教材P
27.市场进入壁垒重要分为构造性进入壁垒和行为性进入壁垒其中构造性进入壁垒重要包括63()o绝对成本优势,沉没成和规模经济A.aB C.解雇费用D.商品差异a参照答案E.ACE答案解析构造性进入壁垒重要包括绝对成本优势、规模经济、商品差异等选项属于BD退出壁垒的成因a试题点评本题考核构造性进入壁垒参见教材P
31.有关德尔菲法特点的对口勺说法有()64J匿名性A.实名性B.趋同性反向性一C.aD.反馈性E.参照答案:ACE答案解析:德尔菲法的特点包括匿名性、集思广益、趋同性、反馈性△试题点评本题考核德尔菲法参见教材P
71.商品流通企业在进行决策方案选择时,可以运用经验判断法、数学分析法和试验法,其65中经验判断法包括()淘汰法.效使用方法aA.aB概率法.决策树法C.aD排队法a参照答案答案解析经验判断法常用的有淘汰法和排队法等选项E.AEa JBCD都属于数学分析法试题点评本题考核经营决策方案日勺选择措施参见教材A P
92.商品流通企业在评审供应商对本企业的支持、配合与服务时,使用的指标有()66o价格水平A.分享成果,合作态度来源.售后服务反应体现参照答案答案解B.AC aD AE.A CDEA析商品流通企业在评审供应商对本企业的支持、配合与服务时,使用的指标有反应体现、I I沟通手段、合作态度、共同改善、售后服务、参与开发和其他支持试题点评本题考核商品流通企业评审供应商绩效勺指标参见教材H P123有关固定订购量系统库存控制特点日勺对的说法有(),需要随时将库存量与订购点
67.AA进行比较,订购提前期每次随需求状况发生变动…aB库存持有成本随供应商生产能力变动.订购批量根据总库存成本最低原则确定每C.aDAE.相邻两次订购的间隔期取决于需求量口勺变化参照答案:答案解析固定订购量系统库存控制日勺订购提前期基本不变,因此选项A DECB错误a试题点评:本题考核固定订购量系统的库存控制参见教材P133-
134.供应链需求放大效应导致上游企业的库存水平比下游企业高需求放大效应产生的重要原68I因有()o价格波动需求预测修正A.AB.短缺博弈~C.订购批量决策,供应拉动D.AE参照答案:答案解析需求放大效应产生日勺重要原因有需求预测修正、订购批量决策、ABC Da价格波动、短缺博弈a试题点评:本题考核供应链环境下的库存控制难点参见教材p14营销是一种广泛使用的网络营销措施其特点有().受众范围广,应用
69.E-mail aA4B便捷高效成本较高.应用范围广C.KD信息针对性较弱a参照答案:答案解析:营销的特点有成本低廉、信息针对性E.ABDa E-mail I强,因此选项不选c试题点评本题考核营销参见教材CE E-mail P154直复营销的特性有()
70.J目的顾客选择精确强调与竞争者日勺关系A.AB.鼓励顾客立即反应C.公开的营销战略D.效果可测性E.参照答案ACE答案解析:直复营销的特性包括目的顾客选择精确、强调与顾客区关系、鼓励顾客立即反应、I J隐蔽的营销战略、效果可测性a试题点评:本题考核直复营销参见教材I P
155.有关代理权代理日勺对日勺说法有()71代理商需要投入流转资金产品在售出此前所有权属于代理商代理商要承担市场风A.aB.a C.险代理商不需要投入流转资金aD..代理商不承担市场风险E参照答案ABC答案解析佣金代理不需要投入流转资金,不承担市场风险a试题点评:本题考核日勺是代理权代理的有关内容参见教材P
180.为实现装卸搬运合理化的目的,要选择合适的包装能减少无效包装作业的包装措施有72()包装盛装化A.包装简朴化.包装实用化B.AC包装复杂化,包装轻型化D.aE参照答案BCE答案解析:包装轻型化、简朴化、实用化可以不一样程度地减少作用于包装日勺无效劳动试题点评:本题考核的是装卸搬运合理化欧措施参见教材I P198为实现储存合理化,应对仓库网络进行系统规划仓库网络规划应遵照的原则有()
73.o一致性原则A.原则化原则B..服务性原则C社会化原则.经济性原则D.AE参照答案:ACE答案解析:重要是一致性、服务性和经济性试题点评本题考核日勺是仓库网络规划应遵照的原则参见教材P198-
199.商品流通企业为了保证管理信息系统的安全性,对的的做法有().采用数据库技术进74aA行数据备份,企业员工采用分级授权的方式使用系统AB开发小组承担系统日勺所有维护工作C.安装计算机杀毒软件D..设置专职人员对整个系统的运行状况进行随时观测E参照答案:ABDE答案解析系统安全性保证要做到的是多种数据的保护、顾客等级制、网络安全性、计算I J机和一般设备安全、系统整体安全性试题点评:本题考核口勺是系统安全性保证参见教材P
230.下列人员招聘方式中,属于外部招聘时方式有()张贴布告招聘75aA.通过人才招聘会招聘B.委托猎头企业招聘安顿退伍军人来源C.A D..运用档案信息招聘参照答案:E A BCD答案解析:属于内部招聘AE试题点评:本题考核日勺是人员招聘参见教材P
238.企业发放股票股利后产生勺影响有()每股利润下降.一般股股数不变.一般股76H aA.aB aC股数增长每位股东所持股份比例不变AD.每位股东所持股份比例增长参照答案答案解析:发放股票股利后会因一般股股数增E.A AC8长而引起每股利润日勺下降,但股东所所持股份比例并未变化试题点评:本题考核的是股票股利的有关内容参见教材P
274.采用固定股利政策时,企业在较长时期内都将分期支付固定的股利额,股利不随经营状况77I勺变化而变动这种股利分派政策勺长处有()H H有助于企业股票价格日勺提高A.有助于企业股票价格的稳定.体现风险投资与风险收益对等一.有助于投资者安排收B.AC aD.入与支出充足运用筹资成本最低的资金来源参照答案答案解析固定股利政策时长AE.A B处是有助于树立良好的形象,有助于企业股票价格的稳定,从而增强投资者对企业日勺信心;有助于投资者安排收入与支出试题点评:本题考核欧是固定股利政策的长处参见教材I JP274-
275.有关招标投标的对的说法有()78I招标与投标是两种贸易方式.A.在大宗物资采购中,招标投标被广泛采用
8.谈判招标是一种非公开、非竞争性的招标C.rJ招标投标流程中最重要日勺环节是投标D.竞争性招标投标属于竞卖的方式参照答案旧答案解析错误,招标与投标是一种E.J AC EaA贸易方式的两个方面;错误,招标投标流程中最重要欧环节是开标与评标D I试题点评:本题考核的是招标与投标参见教材I P296在国际贸易的商品多种检查方式中,对卖方不利日勺检查方式有()
79.产地检查装运港(地)检查来源目的港(地)检查A.aB.aC.买方营业处所检查D.出口国检查、进口国复检参照答案答案解析:属于在出口国检查,对买方不利;E.A CDaAB属于在进口国检查,对卖方不利是被广泛采用日勺检查措施CD E试题点评:本题考核的是商品检查参见教材P
301.勒纳指数是衡量市场绩效的重要指标之一,它度量的是价格与边际成本的偏离率勒纳指数7越大,表明()市场日勺竞争程度越高A.市场日勺竞争程度越低.价格等于边际成本.市场集中度越低a参照答案答案解析:从B.a DB直观的角度观测,勒纳指数越大,市场的竞争程度就越低试题点评:本题考核勒纳指数参见教材P
37.贝恩指数是著名的产业组织学者贝恩提出的一种指标,他把利润分为会计利润和经济利润两8种,由此计算出贝恩指数贝恩指数实际上代表日勺是行业日勺()o平均利润率A.成本利润裂投资利润率
8.C.超额利润率D.参照答案D答案解析贝恩指数实际上代表的是行业的超额利润率a试题点评:本题考核贝恩指数参见I教材P
37.一种规范性日勺、全面日勺商品流通企业战略管理过程日勺实行次序是()9战略分析一确定企业使命一战略选择及评价一战略实行及控制战略选择及评价一战略分A.AB.析一确定企业使命一战略实行及控制.确定企业使命一战略分析一战略实行及控制一战略选aC择及评价确定企业使命一战略分析一战略选择及评价一战略实行及控制D.参照答案答案解析一种规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程大体分解为四Da一般贸易进出口货品和进出境运送工具通关的基本程序包括()节
80..申报A查验.签证,征税B.aC AD放行E.参照答案:答案解析通关日勺基本程序是申报、查验、征税、放行a试题点评本ABDEa题考核日勺是通关制度参见教材P303
三、案例分析题
(一)某商品流通企业拟选择经营甲、乙、丙、丁四类商品中的一类由于未来市场需求无法做到比I较精确日勺预测,只能大体估计为需求量较高、需求量一般和需求量较低三种状况,并且不懂得这三种状况的发生概率,只懂得三种状况下不一样类商品日勺估算损益额(万元),如下表所示该企业的总经理、总经济师和总会计师在一起进行讨论并决策总会计师按消极准则进行决A策:总经济师按乐观准则进行决策;总经理按折衷准则进行决策,且认为乐观系数比较合a=
0.6适甲乙丙T商品品种需求量状况需求量较高1000900800700需求量一般500600700-100需求量较低-200100200-
300.按总会计师的决策,选择的商品应为()甲乙.丙.丁参照答案答案解81AA.aB.AC aDA O析:消极准则亦称“小中取大准则四个方案在市场需求最不好状态下日勺收益值分别是・
200、、、从中取收益最佳的方案,即丙方案试题点评:本题考核的是非确定100200-300,I A型决策的消极准则决策参见教材P
99.按总经济师的决策,选择口勺商品应为()82甲A.乙B.丙C.D.T参照答案答案解析:乐观准则亦称“大中取大,准则四个方案在市场需求最佳状态下的Aa收益值分别是、、、从中取收益最佳的方案,即甲方案1000900800700,试题点评:本题考核区是非确定型决策的乐观准则决策参见教材I P
100.按总经理的决策,选择欧商品应为()83J甲A..丙BZ^CD.T参照答案B答案解析甲方案的折衷损益值同样,乙、丙、丁方案的=1000x
0.6—200x
0.4=520,折衷损益值分别为、、乙方案的损益值最大,因此应选择乙方案580560300o试题点评:本题考核的是非确定型决策的折衷准则决策参见教材P
100.该企业的总经理、总经济师、总会计师一起对经营商品品种所做的决策属于()决策
84.高层.经营战略aAaB中层.经营战术C.AD参照答案答案解析:高层决策是指由企业最高领导层(企业欧总经理、总经济师、总会计AI师等行政和业务领导人)所作的决策经营战术决策是指企业在实现经营战略决策的过程中,对详细经营问题、管理问题、业务问题等进行的决策试题点评本题考核的是商品流通企A业经营决策勺种类参见教材H P88㈡某商品流通企业经销的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货通过一年的时间,该企业对四个供应商日勺绩效进行评审,评审绩效的指标为项,各供应商每项指标日勺得分状况I0如下表序号评审供应商绩效指标甲乙丙丁1供货批次合格率54552供货抽检缺陷率54543供货免检率34524准时交货率34555供应商日勺订单变化接受率44446交货周期53447价格水平54328报价状况44339分享成果244410付款条件4445总分.用评分法选择,最合适的供应商为().甲850aA乙“.丙B.丁参照答案答案解析甲、乙、丙、丁四个供应商的总得分分别是、、、D.A CA40394238丙日勺得分最高,因此最合适日勺供应商为丙死式题点评:本题考核日勺是选择供应商日勺评分法参见教材P
118.下列供应商绩效评审指标中,属于质量指标的有(),供货批次合格率刈.供货抽检缺86M陷率准时交货率刈.供货免检蔡参照答案:>答案解析质量指标包括供货批次合C.ABI格率、供货抽检缺陷率、供货在线报废率、供货免检率等试题点评:本题考核口勺是评审供应商绩效的质量指标参见教材P121下列供应商绩效评审指标中,属于供应指标的有()
87.供货免检率A.价格水平交货周期B.
4.供应商的订单变化接受率D.参照答案CD答案解析:供应指标包括准时交货率、交货周期、订单变化接受率等试题点评:本题考A核口勺是评审供应商绩效的供应指标参见教材P
122.下列供应商绩效评审指标中,属于经济指标时有()价格水平88aA.分享成果B.付款条件C.交货周期D.参照答案答案解析经济指标包括:价格水平、报价状况、分享成果、付款条件等ABO试题点评:本题考核的是评审供应商绩效的经济指标参见教材P122
(三)方元企业通过十几年的发展,通过不停创新营销模式,成为目前国内最成功的零售企业之一I A企业成立之初,除了老式的店面销售之外,企业还通过向目的市场组员直接寄发企业商品目录,目的市场顾客通过寄回邮件或拨打订购进行购物的新模式伴随网络时代的到来,企业积极A开展了网络营销业务年,企业已经可以依托网络与供应商、制造商、消费者建立亲密2023联络,通过网络搜集、传递信息,并根据消费者需求,充足运用网络伙伴勺能力,完毕产品H设计、制造及销售服务的过程,为了让顾客更好地理解方元企业,方元企业开展了互换链接、竞价排名、关键词广告、网络实名等多种形式的网络营销活动,并获得了很好的效果方元企业成立之初,通过向目的市场组员直接寄发企业商品目录,目的市场顾客通过寄回
89.邮件或拨打订购进行购物的新模式,这种营销模式属于()关系营销M.网络营销B.直复营销C.绿色营销厩照答案答案解析:通过向目日勺市场组员直接寄发企业商品目录,目日勺市场D.:O顾客通过寄回邮件或拨打订购进行购物的模式属于直复营销试题点评:本题考核的是多种营销方式的辨别参见教材P155方元企业实现网络营销的基础包括()
90.信息沟通网络出.售后服务网络A.金融支付网络C.物流配送网络参照答案D.A ACD答案解析网络搜集、传递信息的基础是信息沟通网络;完毕产品设计、制造及销售服务时基础是金融支付网络;物流配送网络是网上交易最终履行的保证式题点评本题考核的是网络营销实现欧基础参见教材I P148方元企业于年开展勺网络营销属于()层次.网上宣传网络分销联络
91.2023H AAAB.网上直接销售网络营销集廛参照答案:C.aD.D答案解析网络营销集成是指企业依托网络与供应商、制造商、消费者建立亲密联络,通过网络搜集、传递信息、,并根据消费者需求,充足运用网络伙伴的能力,完毕产品设计、制造及销售服务日勺过程试题点评本题考核时是网络营销日勺商务模式参见教材P
151.为了让顾客更好地理解方元企业,方元企业开展了等营销活动,这些活动属于网络营销中92欧()方式企业网站营销1AA.搜索引擎营销B.营销网络论坛营销a参照答案答案解析:搜索引擎营销日勺措施包括:搜索引C.E-mail aD.擎登录、搜索引擎优化、竞价排名、关键词广告、网络实名试题点评本题考核的是网络营销时常用措施参见教材P153
(四)企业既重视新员工上岗培训,也重视在职工工的培训新员工培训内容包括企业精神培训、M企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授在职工工培训内容包括:本工作岗位所需A要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训员工培训过程由计划阶段、培训实I行阶段和评估阶段构成为保证员工培训时正常开展,企业重视员工培训各阶段的工作:M I确定培训目的和培训内容,选择培训措施,制定学习原则,实行培训,对培训成效进行测定I和衡量企业也非常重视对培训效果的评估,详细包括()在培训开始和结束时用难度相A1似日勺试题对受训者测试,比较培训的成效;()书面调查受训者在培训后日勺工作数量、2质量有无改善和提高;()以面谈方式向受训者的主管或下属理解受训者培训后在工作中时3体现;()对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估4企业新员工培训的内容包括()等方面
93.M企业文化培训A.业务培训“.B.转岗培训C.开展“传、帮、带活动
④参照答案D.ABD答案解析:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训属于企业文化培训;参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训属于业务培训;富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授属于开展“传、帮、带’活动试题点评:本题考核的是新员工培训的内容参见教材I P241企业对在职工工日勺培训侧重于()方面必.脱产的一般文化教育团.岗位培训
94.M专题培训C.个人自选教育a参照答案D.B答案解析:在职工工培训内容包括本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能区专业培训这属于岗位培训I试题点评:本题考核时是在职工工培训内容参见教材P241企业在员工培训管理中,选择培训措施应在员工培训过程勺().计划阶段
95.M HaA学习阶段.B.评估阶段培训实行阶段C.AD.参照答案D答案解析:培训实行阶段重要是选择培训措施、制定学习原则以及详细实行培训日勺过程试A题点评本题考核时是员工培训过程参见教材P242根据案例资料企业采用的员工培训评估措施有()
96.M测试比较分析法一.工作绩效评价法工作原则对照评价法同类员工比较评价法参A.ABAC.AD.照答案答案解析:⑴在培训开始和结束时用难度相似的试题对受训者测试,比较培训的成ABD效,这是用欧测试比较分析法;(引书面调查受训者在培训后欢|工作数量、质量有无改善和I2提高,这属于工作绩效评判法;()以面谈方式向受训者的主管或下属理解受训者培训后在工3作中的体现,这属于主管或下属评价法;()对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估,这属于同类员工4I比较评价法试题点评本题考核时是员工培训评估的措施参见教材A P242
(五)某企业年度有关财务资料如下2023指标年初数(万元)年末数(万元)指标本年数(万元)流动资产72008000销售收入20230其中:存货35004000销售成本15000流动负债40005000净利润4000该企业采用剩余股利政策,其目的资本构造为自有资本占借入资本占I60%,40%2023年该企业日勺投资计划所需资金为万元5000年该企业的销售净利率为()
97.2023o cA.8%
8.10%AC.15%参照答案答案解析:销售净利率=(净利润+销售收入)D.20%A Dax100%=4000-20230试题点评本题考核的是销售净利率的计算参见教材=20%a P275年该企业的存货周转率为()次
98.2023A.2aB.4^C.
6....D.8参照答案:答案解析存货周转率=销售成本+平均存货()DA=15000X35004-4000/2]=
8.(次)a试题点评:本题考核的是存货周转率的计算参见教材57P
279.按照剩余股利政策的规定,该企业年度应向投资者分红()万元992023参照答案A.600B.800C.1000^D.3000C答案解析・乂(万元)4000500060%=1000试题点评本题考核区是股利分派政策参见教材I P274该企业采用剩余股利政策时,只有当增长的资本额到达预定日勺目的资本构造时,才将剩
100.余日勺利润向投资者分派这种股利分派政策日勺长处有()有助于保持理想的资本构造有助于投资者安排收入与支出体现风险投资与风险收益A.AB.aC.的对等能充足运用筹资成本最低勺资金来源a参照答案:aD.H AD答案解析剩余股利政策时长处是能充足运用筹资成本日勺资金来源,保持理想的资本构造,I使综合资本成本最低a试题点评:本题考核的是剩余股利政策的长处参见教材P274个阶段,即确定企业使命一战略分析一战略选择及评价一战略实行及控制a试题点评:本题考核商品流通企业日勺战略管理过程参见教材P47根据描述企业关键竞争力时‘树型理论,假如将企业比作一棵大树,关键竞争力就是这棵
10.树勺()H o果实.叶子.树干根系a参照答案:A.aBACaD.D答案解析:根据“树型”理论,假如将企业比作一棵大树,企业的最终商品是果实,最终服务是叶子,树枝是结合商品和服务的战略业务单位,树干和主枝是关键商品,而为整棵树提供养分、维系生命、稳固树身的根系是关键竞争力试题点评本题考核关键竞争力分析参见教材AP55商品流通企业通过提供与众不一样的商品与服务,依托商品和服务的特色,使顾客建立品
11.牌偏好与忠诚,由此获得竞争优势这种战略是()前向一体化战略后向一体化战略AA.AB.,差异化战略AC成本领先战略D.参照答案:答案解析差异化战略指商品流通企业提供与众不一样的商品与服务,满足顾客Ca日勺特殊需求,形成竞争优势的战略a试题点评本题考核差异化战略参见教材P
59.市场销售量预测按预测商品的综合程度不一样,可分为单项商品、大类商品和总体商品销售12量预测°在对下列商品进行销售量预测时,属于总体商品销售量预测的是()电视机.黑白电视机A.aB彩色电视机C.厘米彩色电视机D.74参照答案答案解析总体商品销售量预测是指对某种商品日勺预测,如对钢材的销售量的预Aa测、对电视机的销售量预测等选项属于大类商品销售量预测选项属于单项商BC D品销售量预测a试题点评本题考核综合程度不一样的预测参见教材P
67.对于经营数年、历史记录数据和资料较多的商品,最适合采用区定量预测措施是()13I IA.德尔菲法AB・类推法AC顾客调查法AD.移动平均数法a参照答案:D一答案解析选项都属于定性预测措施试题点评本题考核市场预测的定量措施参见ABC A教材P74钢材、铝合金是木材的可替代商品,因此根据钢材、铝合金的销售量,可大体预测木材的
14.需求变化这种预测措施是().有关类推法A对比类推法B.定量预测法C.顾客调查法
④参照答案D.A答案解析有关类推法是指运用已知的有关商品的数据和资料,来推断预测商品的未来需求趋势a试题点评:本题考核市场预测措施中的类推法参见教材P
72.某商品流通企业某种商品前个月的实际销售量如下表所示1511时间(月)123456789101112313034实际销售量(吨)270280300330350364373385055取用一次移动平均数法预测,则第个月该种商品的销售量为()吨m=4,12aA.35gB.364参照答案:一C.368D.385a C答案解析:()()吨Fl2=D8+D9+D10+D11/4=350+364+373+385/4=368试题点评本题考核一次移动平均数法参见教材P
74.某商品流通企业在经营中发现,钢材勺销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有亲密16H关系根据近年的记录资料,得出回归系数估计下一年的)机械工业总产232=32794=5,5,值为亿元,用一元线性回归分析法预测,下一年日勺钢材销售额为()万元3500A.9289B.14180C.16816Q22529参照答案D答案解析根据回归系数、可歹回归方程已知估计下一年的a=3279b=55U y=3279+
5.5xo机械工业总产值为亿元,因此可得下一年日勺钢材销售额为3500y=3279+
5.5x3500=22529万元试题点评:本题考核一元线性回归分析法参见教材P
79.将经营决策分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策等这种划分是按经营决策的17()不一样划分的.重要程度aA产生后果特点B.管理层次C.问题与否反复出现D.参照答案B答案解析按经营决策的产生后果特点不一样划分,可分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策等a试题点评本题考核商品流通企业经营决策时种类参见教材P
88.某商品流通企业经销某种家用电器,销售单价为元/台,单位商品勺变动成本为183200H2元/台,固定成本分摊为万元该种家用电器日勺保本销售量为台800I2aA.300B.350参照答案答案解析:保本销售量C.400aD.450a AcQ0=K/C2-C1=120230/32台00-2800=300试题点评:本题考核盈亏转折点分析参见教材P
95.某商品流通企业经销的某种商品年估计销售量为台,经测算时保本销售量19,20234000为台该种商品的经营安全率为3500%B.25%C.
53.3%D.75%参照答案答案解析:经营安全率治试题Aa n=Q-Q0/Q=4000—3500/4000=
12.5点评:本题考核经营安全率参见教材P
97.某商品流通企业经销的某种商品,销售价格为元/台,单位商品的变动成本为20360030元/台,固定成本分摊为万元,计划期估计销售量为台,则该种商品在计划期内001003000日勺盈利额为()万元AA.80B.250C.800参照答案答案解析:目的盈利额()()D.950a AcI J=Q C2-C1-K=3000x3600-3000-1万元试题点评本题考核盈利目的分析参见教材000000=80AP
96.永信企业经营口勺某种钢材,重要由大合钢铁企业供应永信企业认为大合钢铁企业对自己21的采购业务很重要,而大合钢铁企业认为永信企业日勺采购业务对自己无关紧要按采购商与供应商互视对方重要性的不一样,大合钢铁企业属于永信企业()供应商伙伴型aA.重点商业型B.商业型优先型C.AD.参照答案:B答案解析:重点商业型的供应商是供应商认为采购商的采购业务对他们来说无关紧要,而采购商认为该供应商对自己日勺采购业务是很重要的a试题点评本题考核互视对方重要性不一样的供应商参见教材Pl12根据供应商生产经营规模和经营品种的不一样,可将供应商划分为().公开竞价型、
22.aA网络型、供应链管理型的供应商专家级的、行业领袖的、低量无规模的、量小品种多日勺供应商B.短期交易型、长期伙伴型、渗透型、联盟型时供应商重点、一般供应商参照答案:段答C.a D.案解析根据供应商生产经营规模和经营品种的不一样,可将供应商划分为专家级的、行业领袖日勺、低量无规模日勺、量小品种多日勺供应商试题点评本题考核生产经营规模和经营品种不一样的供应商参见教材P114商品流通企业在确定长期合作关系供应商欧选择原则时,需要考虑总成本的大小,即考虑
23.I J所购商品进货和使用过程中发生勺所有费用其中装卸、搬运费用属于总成本中日勺()◎,H oA开发成本检查成本运转成本B.AC作业成本D.参照答案:D答案解析作业成本包括仓储成本和操作成本,操作成本如装卸、搬运时费用a试题点评:本题考核选择供应商时的总成本参见教材P117某商品流通企业根据本企业的状况,对供应商的选择原则规定了不一样的加权分数:商品
24.J I质量分、协议完毕率分、商品价格分年甲、乙、丙、丁四个供应商对某种5030202023商品的供货记录资料如下表用综合评分法选择,最适合的供应商是()供应商、项目收到商品数量(件)验收合格商品数量(件)价格(元/件)协议完毕率(%)甲5000475030098乙40003840320100丙3000291025095丁2023188024097A.甲。
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