2023年电大职业技能实训平台管理学基础参考答案要点

年职业技能实训平台《管理学基础》参照答案2023•在进行产品价格决策时，需耍做的是（）（）长期预测（）中期预测（）短期预测（答案）4A B CC昂•例外决策，具有极大偶尔性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其措施和环节也是难以程序化、原则化，不能反复使用的此类决策属于（）风险型决策（）不I0A B确定型决策（）非程序化决策C（答案）•业务决策,如任务的平常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类日勺决策属于（）Ga（）风险型决策（）不确定型决策（）程序化决策（答案）A B C3•对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测（）对（）错（答案）A B4B•依托人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性口勺描述，这就是经济预测它往往用于对事物远期前景勺预测（）对（昔H a A B/（答案）•决策所做的若干个备选方案应是可行日勺，这样才能保证决策方案切实可行这Ba就是决策时科学性特性（）对（）错

⑥（答案）a A B B•战术决策又称管理决策或方略决策，它是指为了实现战略目的,而作出的带有局部性的详a细决策它重要由企业高层领导制定（）对（）错（答案）a A B Ba•按照预测时间时不一样，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测一般状况下,预测时间范围的长短与预测质量的高下成正比例关系（）对（）错（答案）•常常反复发生,.b A B B46•领导理论的发展大体经历了三个阶段，侧重于研究领导人的性格、素质方面的特性6性格理论阶段行为理论阶段权变理论阶段答案6A B C A•现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营,而经营的关键是计划对的错误答案A B Ba正式组织〃与非正式组织他区别在于广正式组织〃中以效率的逻辑为重要原则对日A勺错误B答案B•彼得•圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不一样日勺人，对同一事物的见解不一6I样,是由于他们日勺智慧不一样对日勺错误答案A B4Ba•麦格雷戈在德鲁克目的管理概念勺基础上，提出了新的业绩评价措施，提出由下属人员承担为H企业设置短期目的日勺责任，并同其上司一起检查这些目的的责任对的错误答案I4A BB4•对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测对日勺⑻错误答案A4B4•按照预测时同时不一样，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测一般状况下，预测时间范围的长短与预测质量的高下成正比例关系对日勺错误答案A BB$•各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督这就是韦伯的理想组织模式的基本特性之一——职权等级对的错误答案A B4A•管理幅度、管理层次与组织规模存在着互相制约的关系也就是说，当组织规模一定期,管理6幅度与管理层次成正比关系对日勺错误答案A B4Ba•权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境勺不一样而不一样H对日勺错误答案A B A•对于规模较小或者必须时刻保持上下一致日勺组织来说，一般适合采用分层控制的方式对qA的错误答案•企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中B4Ba4所发明的具有本企业特色的精神财富及其物质形态对的错误答案aA B4B•人员配置是组织根据目的和任务对的选择、合理使用、科学考核和培训人员，以合适口勺人16员去完毕组织构造中规定勺各项任务，从而保证整个组织目的和各项任完毕的职能活动H aA对错误答案MB4B4•鼓励是指人类活动的一种内心状态它具有加强和激发动机,推进并引导行为使之朝向预定目口勺的作用一般认为，一切内心要争取的条件欲望、需要、但愿、动力等都构成了对人日勺鼓励对口勺错误A B答案心•分层控制是指将管理组织分为不一样的层级,各个层次在服从整体目的区基础上，B IJ相对独立地开展控制活动（）对口勺（）错误（答案）A B4B•用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数确实定要视所预测或决策问题的复杂性而定人数太少会限制学科日勺代表性和权威性；人数太多则难以组织一般以（）人为宜（）a A5~10（B）10〜15（C）15~20（答案）人昂•德国社会学家马克思韦伯在本世纪初期提出了理想的组织模式，即:所谓的理想行政组织〃韦伯重要根据（）来描述他的理想的组织模式（）劳动分工（）职权等级仁）A B权威关系（答案）•从企业组织构造区）含义可以得出:组织构造口勺关键内容是（）4C6（）职工的分工合作关系（）权责利关系的划分（）企业目的（答案）A B C B昂•责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡时和统一的这就是组织工作中欧（）原则1（）责权利相结合（）分工协作（）目的任务（答案）•管理幅度是指一种主管可以直接有A B C4Aa效地指挥下属组员日勺数目经研究发现，高层管理人员的管理幅度一般以（）较为合适（）人（）人（）人（答案）A4~8B6~8C8-10A•授权时应依被授权者的才能和知识水平的高下而定这就是授权的（）原则（）因事设人，视能授权（）因人设职，视能授权（）任人唯贤A B C（答案）A•管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目的及权责范围，亦即授权的（）原6则（）明确责任伊）目的明确（权责对等A0（答案）Aa•为了充足运用用管理者的专业知识和技能，有助于组织专业化生产和经营，常常采用（）部门日勺措施（）按产品划分（）按职能划（）按专业划分A B C（答案）A6•以职位的空缺和实际工作日勺需要为出发点,以职位对人员的实际规定为原则，选拔、录取各类人员这就是人员配置日勺（）原则（）因事择人（）因人择事（）量才使用A B C（答案）始・行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的1,一种人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最佳因此,要根据每个人日勺能力大小而安排合适的岗位这就是人员配置日勺（）原则（）因人设职（）量才使用（）因才施教A B C（答案）B昂•在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的代理〃职务，以防止彼得现象日勺r发生这就是（）的培训措施（）职务轮换（）临时职务（）岗位学习（答案）A B C B6•有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即（）（）管理方格理论（）权变理论（）管理系统理论（答案）A B C C•领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养，重要包括（）等原因（）品德、学识、资历、情感（）品德、学识、能力、胆识（）品德、学识、能力、情感面（答A B C案）C昂•领导者只决定目勺、任务勺方向，对部属在完毕任务各个阶段上勺平常活动不加干预H H H这种领导方式被称作效果管理它属于（）领导（）集权型（）均权型（）分权型（答案）a A BCC昂•领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有日勺潜在能力科学用人的艺术重要表目前（）等方面

⑥（）知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎（）知人善任、量才合用、用人不疑（）A BC以理服人、体贴下情、量才合用（答案）•当领导者面对一种非处理不可的!事情时,不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其B他问题这种调适人际关系的措施就是（）（）不为法（）转移法（）缓冲法（答案）•美国哈佛大学日勺心理学家詹姆士在对职工研A BCBa6rJ究中发现，准时计酬日勺职工仅能发挥其能力的%;而受到鼓励的职工，其能力可发挥至（）20-30（）（）（）分（答案）•马斯洛将人类日勺需要由低到o^A60-70%B70-80%C80—90%Ca高划归为五层次他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己日勺需要得到满足这就是著名的（）O（）双原因理论（）需耍层次理论（）过程型鼓励理论（答案）•管理人员在事故发生之前就A BC B4采用有效的防止措施，防患于未然,这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）（）现场控4A制（）前馈控制（）即时控制BC（答案）B•企业中体现企业目的所规定的组员之间职责的组织体系就是（）（）正式组织（）非正式组织4o4A B（）企业构造（答案）•老张到总企业开会，回来的路上丢失了部分文献，致使总企业的C ZUa指令不能及时被传达由此导致的信息沟通障碍源于（）（）沟通通道时a A选择（）外部环境的干扰（）信息接受者的态度、知识和价值观的影响（答案）BC C•当组织日勺外部环境变化不大时，企业组织构造可以体现较强的（）o（）弹性（）刚性（）不确定性A BC（答案）B•小批量生产企业的产品具有差异化的特点，常常根据顾客口勺规定进行设计、生产,对企业技6I术人员技术水平规定较高，适于采用（）组织形式（）集权式（）分权式（）均权式（答A BC4案）Ba•（）提出协调方式经历了互相调整方式、直接监督方式、原则化方式三个阶段（）亨利？明茨伯（）马克斯韦伯（）威廉詹姆士昂（答案）A BC A•针对组织构造存在勺某些缺陷，通过设置临时性或长期性勺协调人员或协调组织实现协调,H H这种协调方式属于（）（）人际关系协调方式（）构造协调方式（）制度协调方式A BC（答案）B•组织构造设计的主体阶段是（）I o（）原因分析（）职能分解与设计（）组织构造的框架设计（答案）A BC J4C昂・（型构造，又叫功能型垂直构造〃a（A）直线职能制组织构造（B）控股型组织构造（C）事业部制组织构造（答案）A•美国通用汽车企业，在年的危机中，发明并最早采用（）组织构造61923（）型（）型（）型面（答案）心A MB UC H•以职位勺空缺和实际工作需要为出发点，以职位对人员的实际规定为原则,选拔、录取各类人H员这就是人员配置的（）原则

⑥（）因事择人（）因人择事（）量才使用A BC（答案）3•行为科学个别差异原则告诉我们，人勺差异是客观存在勺，一种人只有处在最能发挥其才H H能的岗位上，才能干得最佳因此，要根据每个人的能力大小而安排合适日勺岗位这就是I人员配置的（）原则（）因人设职（）量才使用（）因才施教（答案）4A BC B•在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的代理〃职务，以防止彼得现象的发生T这就是（）的培训措施（）职务轮换（）临时职务（）岗位学习（答案）A BC B•人员配置的首要任务是（）（）物色合适的人选（）增进组织构造功能（）充足开发组织人6o6A BC力资源（答案）4A•在管理人员选聘的测试措施中，考察人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的措施是（）（）构造式面谈（）即席发言（）非构造式面谈A BC（答案）C•将考核问题分级分类列表，发放给被调查者并规定填好后送回，由考核小组进行数据综合口6勺考核测试措施是（）（）专家评估法（）问卷法（）目的考核法（答案）A BC4B•有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即（）

⑥（）管理方格理论（）权变理论（）管理系统理论A BC（答案）C•鼓励过程就是一种由（）开始，至）得到满足为止日勺连锁反应M（）需要、需要（）需要、动机（）动机、需要心（答案）•可以有效发现计划与计划实行之A BC Aq间差距的管理环节是（）（）领导（）组织（）控制（答案）•根据控制日勺（）不一样，A BC Ga可将其划分为现场控制、前馈控制和反馈控制（）内容（）环节（）对象A BC（答案）B4•在企业经营管理活动中，质量口勺含义是指（）（）产品质量（）工作质量（）oA BC产品质量和工作质量两方面（答案）•零基预算的关键是（）3a（）一切应按照变化后日勺实际状况重新考虑（）充足考虑过去预算支出的构造和规模（）A BC在过去预算支出的构造和规模的基础上进行调整4（答案）七出昂不但凡预则立，不预则废〃，是强调（）的重要性（）组织（）计划（）防止A BC（答案）•日本经济之因此能在战后〃一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）（）培养并充足运用了自己独特勺企业文化（）资本主义社会制度（）充足运用企业战0A HBC略管理（答案）融证•生产计划、财务成本计划和供应计划等，是属于按（）进行分类的I（）计划内容日勺体现形式（）企业管理职能（）计划勺内容A BC H（答案）B•系统管理学派认为，组织是由一种互相联络口勺若干要素构成、为环境所影响的并反过来影6响环境日勺开放的（）（）社会技术系统（）社会经济组织（）社会经济系统昂（答案）A BC Aa年，美国麻省理工学院斯隆管理学院日勺彼得？圣吉专家出版了一本享誉世界之作，弓•1990I起世界管理界的轰动，这就是（）（）《企业再造工程》（）《管理日勺革命》（）《第五项修炼--学习型组织日勺艺术与实务》A BC昂（答案）C•企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小区成本、高质量的品和优I质的服务赢得客户（）生产流程（）生产管理（）作业管理A BC（答案）A•在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同步，通过市场中看不见的手〃时引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化（）资源配置的优化（）6A B利益日勺再分派（）劳动力的合理运用C（答案）A•目的管理理论的理论基础是（）6o（）科学管理理论（）行为科学理论（）科学管理理论与行为科学理论的有效统一A BC（答案）小昂•老式勺目的设定过程是由企业勺最高管理者完毕日勺，现代管理学倡导（），HH企业员工参与企业目的的设置（）参与制目的设定法（）专家目的设定法（）员工目日勺设a A BC定法而（答案）•在目的设置过程中要注意，目的数量要适中一般地，要把目日勺限制在（）以内（）个（）a A4B个（）个5C6（答案）B•目的管理思想诞生于美国，但最早将目口勺管理理论应用于管理实践的国家是（）（）日本a o4A（）德国（）法国BC（答案）•（）后来，在我国某些企业，目的管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计A4J划管理、民主能按原已规定的程序、处理措施和原则进行口勺决策，就是确定型决策（）对A（）错（答案）BA昂•事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性日勺大政方针所作决策如企业方针、目的与计划等，都属于高层决策（）对（）错A B（答案）B•由于企业处在复杂多变日勺环境中，决策者不也许对与决策有关的信息所有掌握，也不也许对未来的外部环境及内部条件精确预测因此，决策者不也许作出最优化〃的决策亦即产生了决策时相对最优化原则（）对（）错（答案）a A BB•决策者在作决策时，应对的处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间日勺关系，在充足考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案日勺整体满意这就是决策的综合效益原则（）（）错A MB（答案）B•为了到达某些特定目的，在分工合作基础上构成的人的集合，就是管理学意义上的组织譬如某企业、某协会等（）对（）错面（答案）•各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下4A BBa级应当接受上级勺控制和监督这就是韦伯的理想组织模式日勺基本特性之一一职权等级H（）对（）错心（答案）人昂•从企业组织构造的定义中可以看出，组织构造的本质是责权利关管A B理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目的管理制度（）年代（）A60B70年代（）年代C80（答案）Ba•美国对个目的管理计划日勺实行状况进行了调查，得出结论若高层管理者对目勺管理70H高度重视，并亲身参与目的管理欧实行过程，生产率的平均改善程度可到达；否则，生I I56%产管理效率仅提高（）（）（）（）A5%B6%C7%（答案）B•定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、4I详细的描述它需要有充足、有效的（）做支持（）数据资料（）科学技术（）信息（答案）16A BC4上也•预测措施诸多，不一样的预测措施往往有不一样的合用范围,有的措施合用于长期预测，I有的则合用于中、短期预测，等等例如定性措施往往适合于（）（）长期预测（）中、短期预测（）技术预测（答案）A BCA•假如要对事物发展变化的未来趋势作出描述/列如对五年后技术变革方向进行预测，一般采用4（）日勺措施（）市场预测（）定性预测（）定量预测（答案）A BC B6•企业在长期的生产经营和管理活动中发明时具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）4（A）企业精神（）企业价值观（）企业文化o BC（答案）C•管理科学学派中所运用的科学技术措施，来源于（）（）科研部门（）学校（）军队A BC（答案）•对企业目前和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（）的关键而（）经营管Cd6A理（）战略管理（）企业战略BC（答案）B•按计划内容的不一样可以将其分为（）（）生产计划和财务计划（）政策和方略（）专题计划oA BC和综合计划（答案）C•目口勺不是一成不变的，应根据外部环境口勺变化及时调整与修正，使其更好日勺实现企业区宗旨这就是确定企业目的日勺（）原则I（）关键性（）权变性（）现实性（答案）A BC Ba•企业管理层次的差异决定了目的体系的垂直高度这样，企业目日勺就成了一种有层次的体系和网络，即目的区（）（）层次性（）多重性（）变动性1A BC（答案）Aa•企业目的日勺内容和重点是伴随外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化日勺这就是企业目时日勺（）（）层次性（）多重性（）变动性（答案）A BC4G•戴维斯等学者指出，企业目日勺可分为重要目的、并行目的、次要目的其中，（）由企业性质决定，是奉献给顾客的目的（）重要目的（）并行目日勺（）次要目的A I BC答案加咛•按照计划内容体现形式的不一样，可以将其分为目的、方略、政策等多种在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是,它指明了组织活动的方向和范围方略政策规则A BC答案B系口勺划分（）对（）错（答案）A B4B4•英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人日勺观点，提出了十五条组织原则（人）对出）错（答案）•由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不一样，对管理所下定义也各异法约尔认为,（）（）管理就是要确切地懂得要他人干什么，并注意他们用最佳最经济日勺措施去干（）管理就A B是实行计划、组织、指挥、协调和控制（）管理就是决策（答案）昂•这是一种网络系统，C B6由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位，就是管理日勺（）（）决策职能（）控制职能（）领导职能A BC（答案）A

⑥•为了保证组织目日勺得以实现，就需要有控制职能纵向看，各个管理层次都要重视控制职能,（＞（）愈是基层日勺管理者，控制规定勺时效性愈短，综合性愈弱（）愈是基层的管理者，控制A HB规定的时效性愈长，综合性愈强（）愈是高层的管理者，控制规定的时效性愈长，综合性愈强C（答案）心•企业要正常运转，必须根据企业经营目的,对各生产要素进行统筹安排和全面调4G度,使各要素间可以均衡配置，各环节互相衔接、互相增进这里的统筹安排和全面调度就是管理日勺（）职能（）组织（）协调（）控制（答案）A BC B•决定一种组织经济效益大小和资源效率高下的首要条件是其手段都是管理6J0,（）对人的合理使用（）科学技术的高度应用（）资源的最优配置和最优运用A BC（答案）C昂•法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他日勺代表作是（）《社会组织与经济组织理论》（）《工业管理和一般管理》（）0A BC《科学管理理论》（答案）Ba•梅奥等人通过霍桑试验得出结论人们的生产效率不仅受到物理日勺、生理的原因的影响,并且还受到社会环境、社会心理原因勺影响由此创立了（）行为科学学说（）H0A B人文关系学说（）人际关系学说（答案）C C昂•科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理日勺中心问题是（）提高劳动生产率（）0A B提高工人的劳动积极性（）制定科学的作业措施（答案）C A

⑥•约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一种完整的管理过程（）计划、决策、组织、人员配置和控制（）计划、组织、人员配置、指A B挥和控制（）计划、组织、人员配置、协调和控制C（答案）B•通过对目的变迁口勺分析，我们有理由相信,（）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求（）发明利润（）成功决策（）企业长寿（答案）心A BC•假如多种可行方案勺条件大部分是已知的，且每个方案执行后也许出现几种成果，多种成果H的概率已知，那么，这种决策属于决策0（）风险型（）不确定型（）确定型（答案）A BC A•根据决策目日勺在决策中的地位和重要程度，一般将其分为三类即必须到达的目日勺、但愿完毕的目的和不予重视日勺目的其中，（），对组织和决策是绝对重要的，完毕它就意味着决策获得了成功（）但愿完毕欧|目的（）必须完毕（到达）的目的（）不予重视的目的|A JB1C昂（答案）B•在确定决策目的时，要注意把目的建立在勺基础上0H（）需要（）也许（）需要和也许心（答案）A BC C昂•组织是管理日勺一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目的、构造和关系（）对（）错A B（答案）昂•从教材给管理〃所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及B4其多种资源（）对（）错（答案）A BB昂•控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础（）对（）错（答案）A B4B•组织的效率，是指组织活动到达组织目的的经济效益大小（）对（）错aA B（答案）B正式组织〃与非正式组织晌区别在于广正式组织〃以效率的逻辑为重要原则（）对（）错4A B（答案）•西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策并将决策分为程序性决策A6和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策对错答案aA B/U•企业战略管理过程一般由战略制定、战略实行和战略评价及控制等环节构成对错A B答案展•企业战略管理的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质日勺服务赢得客户对错答案A BBa•麦格雷戈在德鲁克目的管理概念改基础上，提出了新的业绩评价措施，提出下属人员承担1为企业设置短期目的日勺责任，并同其上司一起检查这些目的日勺责任对错答案AB4A

⑥•目的设置过程中要注意，目的期限要适中在大多数状况下，目的设置可以与年度预算或重要项目的完毕期限相一致人对错0答案人昂•目的实行过程中，管理者必须进行控制有力日勺领导控制是实现目日勺动态控制的关键对错aA B答案B•为了保证组织目勺得以实现，就需要有控制职能纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,H（）愈是基层的管理者，控制规定的时效性愈短，综合性愈弱（）愈是基层的管理者，控制规A B定的时效性愈短，综合性愈强（）愈是基层口勺管理者，控制规定的时效性愈长，综合性愈强C而（答案）Ca•约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一种完整的管理过程（）计划、决策、组织、人员配置和控制（）计划、组织、人员配置、指挥4AB和控制（）计划、组织、人员配置、协调和控制C（答案）B•企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品6I和优质日勺服务赢得客户（）生产流程（）生产管理（）作业管理ABC（答案）A•企业管理层次的差异决定了目的体系的垂直高度这样，企业目的就成了一种有层次的体系61和网络，即是目日勺的（）o（）层次性（）多重性（）变动性ABC（答案）•（）后来，在我国某些企业，目的管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点日勺目的管理制度（）年代a A60（）年代（）年代（答案）•按预测时间范围长短不一样，可将其分为短期预测、中期B70C804B6预测和长期预测三种一般地,预测时间范围越短，预测质量越高;反之，预测成果的精确性越低因此，在进行产品价格决策时，需要做的是（）I（）长期预测（）中期预测（）短期预测ABC（答案）C心•用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数确实定要视所预测或决策问题的复杂性而定人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织一般以（）人为宜（）A5—10（）（）（答案）B10—15C15—20a B•授权时应依被授权者的才能和知识水平的高下而定这就是授权时（）原则（）因事设人，4A视能授权（）因人设职，视能授权（）任人唯贤BC（答案）A•有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即（）o（）管理方格理论（）权变理论（）管理系统理论（答案）ABC4C・美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，准时计酬的职工仅能发挥其能力的%；而受到鼓励的职工，其能力可发挥至（）（）（）20-30a A60-70%B70-80%（Q80-90%（答案）G•一种管理人员欢职能是计划、安排和实行多种不一样的生产过程〃，这是（）中的观点I（）劳克林在年出版口勺《政治经济学原理》（）塞缪尔•纽曼在年出版口勺《政A1896B1935治经济学原理》（）弗雷德•马歇尔在年出版日勺《工业经济原理》（答案）C1892Ba•决定一种组织经济效益大小和资源效率高下的首要条件是（），其手段都是管理（）对人a A的合理使用（）科学技术日勺高度应用（）资源的最优配置和最优运用IBC J（答案）小昂•梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的原因日勺影响，并且还受到社会环境、社会心理原因日勺影响由此创立了（）（）人为科学学说A（）人文关系学说（）人际关系学说（答案）BCC•企业管理层次的差异决定了目的体系的垂直高度这样，企业目的就成了一种有层次的体系6和网络，即目怖勺（）（）层次性（）多重性（变动性（答案）4A804A昂•组织构造设计的出发点和根据是（）（）权责利关系（）实现企业目的（）分工合作关系aABC（答案）B（）提出协调方式经历了互相调整方式、直接监督方式、原则化方式三个阶段（）亨利•明茨•A伯（）马克斯•韦伯（）威廉•詹姆斯（答案）心昂•美国通用汽车企业，在年的危机中，BC41923发明并最早采用（）组织构造（）型（）型（）型4A MB UC H（答案）A昂•下列哪种措施不属于模拟情景训练法？（）（）角色饰演（）无领导小组讨论（）构造式面谈（答案）ABCC。