学校心理咨询室各类制度

学校心理征询室管理制度

1、心理征询师必须态度热情、工作细致和认真，不得迟到、早退，要准时到岗接受征询者来访

2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助

3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间

4、尊重学生人格，保护学生隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可告知学校和家长，获得支持和配合

5、做好有关材料日勺存档工作，及时整顿

6、充足运用课内和课外时间、提高“心理征询室”的开放率、使用率

7、心理征询室开放时间为周一至周五每天中午1200—1300；当面个体征询，星期

二、

四、五下午500——600o

8、每天日勺心理辅导老师按详细日勺工作安排进行值班

9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作

2、自愿与否开始或终止接受心理征询都由来访者本人决定，辅导老师只能提出提议，无权强硬规定对应地，随意地终止给征询带来的不良影响也由来访者本人承担征询过程中，若对征询方向或措施有异议,可与辅导老师进行必要日勺讨论并修正

3、自主心理征询的理念是“助人自助”，因此征询日勺主角不是辅导老师，而是来访者自己不要期待辅导老师为你做主，给你出主意、想措施、甚至做决定，即不能过度依赖心理征询，也不要认为征询总能一次性处理问题实际上，心理征询不是“一帖灵”，世上没有灵丹妙药，因此请记住，只有你自己才能真正处理你日勺问题！

4、尊重尊重辅导老师，来访者必须提前预约征询时间，并严格遵守认真配合辅导教师日勺工作，准时完毕“作业”，把个人的感悟与变化有效地反馈给辅导老师

5、保密保密是心理征询的工作原则之一，也是职业道德的集中体现来访者的个人信息及征询时有关问题不会被随意谈论，来访者的信息登记表不会被带出征询室之外的任何地方一般地，来访者与否接受过征询以及征询的内容都不会被透漏给其他人但下述几种状况除外

（1）来访者出现自我伤害或伤害他人H勺倾向有必要告知来访者班主任、父母以及有关人员，以采用必要的措施

（2）来访者的问题波及法律责任,如有必要，征询老师应将信息资料呈交有关机构心理征询保密制度

1、心理征询员有责任向来访者阐明征询工作的保密原则，以及应用这一原则日勺程度

2、心理征询工作中的有关信息，包括个案纪录、测验资料、信件和其他资料，应在严格保密的状况下，作为档案，妥善保管

3、除了心理征询员和档案管理员以外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权查看心理档案室档案材料

4、在心理征询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的状况，必须采用必要措施，防止意外事件发生（必要时应告知有关部门或家眷），但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内心理征询室值班工作制度

1、坚持轮班制度、准时上下班

2、每天上班时做好征询室的内务整顿工作

3、对来往文献、信息及时整顿，做好上传下达的工作

4、接待来访者，做好记录

5、认真做好个别征询辅导工作

6、认真做好本职工作

7、不得随意请假和关停征询室

8、值班时不擅离岗位

9、不在征询室聊天、大声说话

10、不在征询室接待外来人员中学生心理健康档案管理制度

一、心理健康档案管理人员必须严格遵守学生心理档案管理规范，认真做好学生心理档案的保管工作

二、心理档案中使用的心理测试必须具有科学性，符合学生的年龄特点,且要在专业人员的指导下进行测试，不得对学生滥用测试

三、心理档案中对于测试成果日勺解释要综合考虑多方面的资料，实事求是，由专业人员做出科学时的专业解释，不得随意对学生鉴定

四、心理档案建立后，后续的反馈机制和干预机制要对应实行，以保证心理档案在学校心理健康教育中发挥实质性的作用

五、按照档案工作程序，高效率、高质量地做好档案资料的鉴定、归档、整顿、管理、移交、销毁等工作

六、对多种归档材料及时做好入库登记，并认真编制案卷目录、索引、资料汇编等检索工具，充足发挥其使用价值，切实为学校心理健康教育服务

七、做好档案资料日勺安全、保密工作，保证学生心理档案的完整与安全

八、做好多种资料的定期检查和整顿工作

九、加强档案的建设和管理，做好防盗、防火、防潮、防尘、防有害生物和防污染等项工作，保证档案材料的安全

十、心理档案平常必须寄存在学校心理征询室，由专业人员保管和管理如碰到特殊状况需要查阅学生的心理档案，必须办好对应的查阅手续心理征询室征询员工作守则

一、心理征询师应当热爱心理征询工作，不停致力于专业技能、教学与研究，提高自己的专业素养，推进心理健康教育事业的发展

二、征询师应与求援者建立良好的关系，并尊重求援者的意见，保护其利益，不得为满足个人之需而牺牲求援者日勺利益

三、遵照保密原则，未经求援者许可，不泄漏求援者秘密的信息，假如求援者的行为也许对自己和他人日勺生命导致伤害时，征询师可以采用必要的紧急措施

四、在建立征询关系之前或同步，征询师应向来访者阐明自己日勺专业资格，以及征询目的、技巧、程序上日勺规则及也许影响征询关系日勺限制

五、征询室与求援者之间对问题的界定、预期的目日勺、采用的方略及也许的成果等，双方必须理解、并获得一致日勺协议

六、心理征询师只能接受其专业范围内的个案，假如征询师发现无法协助当事人，应作好合适的转介提议

七、在团体征询前必须对参与者进行筛选，尽量防止团体活动开始后，组员间时不适或伤害有关团体组员的自我暴露，征询师必须事先设定守密原则

八、在进行心理测试之前，征询室必须向求援者阐明测验的内容和目的,并在测试结束后作出谨慎的专业解释，测试成果必须保密

九、在一切征询活动中，征询师应注意征询关系有助于求援者心理成长，应尽量防止求援者对征询师日勺过度依赖

十、征询师应定期参与培训、研讨，提高征询水平，保持身心健康H^

一、准时上班，坚持心理征询H勺常常化、规范化学校心理征询室辅导教师岗位职责

一、遵守职业道德，热爱学生、热爱心理征询工作，努力钻研业务，不停提高征询技能

二、征询态度尊重、热情、真诚、共情、积极关注

三、工作认真负责，做好征询记录，并定期进行案例讨论和工作总结

四、严格遵守保密原则，对来访者的有关资料予以保密来访者辅导记录尽量隐去也许辨别对象的I有关信息，辅导记录只能在心理辅导室存档

五、心理征询中出现法律规定的保密问题限制（如虐待小朋友、老人等）；求援者也许对自身或他人导致即刻伤害或死亡威胁日勺；求援者患有危及生命的传染性疾病等状况可做保密例外

六、与来访者保持客观的工作关系，不得超越，否则，应立即终止征询关系

七、若因自身局限而不能进行征询时，征询员应及时未来访者转介其他征询机构或征询师学校心理征询室服务内容

一、生活、学习辅导对学生在生活、学习中碰到的各类问题（如学习措施、爱好爱好、处理人际关系、情绪调整等）提供指导和协助

二、发展性心理征询协助学生更好地认识自己及周围的环境，充足挖掘潜能，提高个体的心理素质

三、心理治疗对多种心理疾病（如抑郁症、焦急症、强迫症等）及初期、缓和期的精神疾病进行心理治疗

四、团体心理训练、心理治疗运用团体训练、团体治疗的技术和措施，挖掘个人潜能，处理心理问题，提高心理素质

五、心理测试运用既有的心理测试量表为学生提供心理测试服务

六、书报、杂志阅览提供心理学及有关学科的书报、杂志供同学阅览中学生心理征询室预约制度

一、心理征询的任务

1、促使行为变化

2、纠正认知偏差

3、减轻内心冲突，缓和负性情绪

4、改善人际关系

5、发展来访者潜能

二、服务对象全校师生

三、开放时间每周一至周五1200--1300

四、征询地点学校心理征询室

五、预约征询流程填写心理征询预约表，填写内容包括班级姓名碰到的问题与困惑，将征询表交至心理征询室值班教师处并商榷征询时间

六、正式征询来访者需准时抵达征询室，并且在第一次征询时填写来访者个人信息表

七、预约下次征询征询结束后如来访者想要继续征询，可与征询老师确定征询时间来访者须知

1、坦诚向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装，来访者应把自己内心真正日勺困惑或征询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通，以便更快更好地到达征询效果。