电大期末考试国际企业管理课程期末考试重点复习资料

广播电视大学（电大）期末考试《国际企业管理》课程期末考试重点复习资料整理

一、名词解释

1、国际经济一体化是世界各国在社会生产各个领域内实现了国际化.

2、企业经营国际化指企业从国内经营走向跨国经营过程

3、区位优势指特定国家或地域存在妨碍出口不得不选择直接投资，或者选择直接投资比出口更有利各种原因

4、国际避税指国际企业利用税法要求差异，采取选择适宜经营地点和经营方式等种种正当伎俩，来降低或消除其纳税义务一个行为

5、国际战略联盟是指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力企业（或特定事业和职能部门），为达成拥有市场、共同使用资源等战略目标，经过种种协议、契约而结成优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动一个涣散合作模式

6.国际分销渠道是产品从一国生产企业抵达国外最终购置者（消费者和最终用户）所经过各种步骤和路径，它实质上是执行把产品及其全部权从生产者转移到最终购置者全部活动（功效）一套经济机构

7、交钥匙工程是一个特殊承包，它由承包提供包含技术、设备、厂房在内全部设计、安装、调试、甚至包含产品打入市场一揽子转让转移定价是国际企业出于对共同利益考虑，人为制订背离正常市场价格内部交易价格

8、外汇风险是指企业资产、负债和在汇率变动而发生改变风险

9.跨文化沟通是信息发出者是一个文化组员而接收者是另一个文化组员之间沟通

二、单项选择题2利用避税地避税；

①以挂牌企业作为虚设中转销售企业

②以挂牌企业作为收付代理企业

③以挂牌企业作为持股企业3利用机构身份避税；

①躲避税收管辖权

②选择组织形式避税

③防止成为常设机构

10.中国企业国际化经营存在问题？一是企业经营机制、管理模式存在缺点二是投资结构不尽合理，总体投资效益不高三是企业海外融资和投资能力较低四是生产企业与外贸企业矛盾制约着跨国经营综合竞争力五是许多项目缺乏科学决议六是缺乏能担任国际化经营专门人才

11.在产品生命周期各阶段采取策略？一是当产品处于投入期时，应注意市场信息反馈，不停改进和完善产品性能，满足市场需要；二是当产品进入成长久，产品销量快速扩大，应推出系列产品，占领细分化市场；三是当产品进入成熟期，产品销售和企业利润已达高峰，企业应该推行市场渗透战略，适当改变产品外形、包装、适应市场不一样需求；四是当产品进入衰退期，产品生命周期即将宣告结束，产品销量下降，企业利润降低，此时若能将产品从衰退期市场转入正在处于成熟期或成长久市场，便能够延长产品生命周期

12.垄断优势理论列出市场不完全四种类型是什么？一是产品市场不完全，包含产品差异、商标、市场技能广告、促销、服务等或价格联盟等；二是要素市场不完全，包含专利、专有技术、管理经验上优势和进入资本市场差异等；三是在企业规模经济和外部经济上不完全竞争，具备规模经济企业能够降低成本，提升竞争力；四是政府政策造成市场扭曲，如政府关于税收、关税、利率和汇率等政策可能造成市场不完全

13.国际营销组合策略4P含义是什么？国际营销组合策略含义为产品一确实适销对路产品；价格——确定对目标市场具备吸引力和公平合理价格；销售渠道——把适销商品送到目标市场；销售促进——使消费者了解商品，并向目标市场推销

14.中国企业国际化经营特点？1发展速度快2项目平均投资规模较小3投资主体多元化4投资区域由最初集中于发展中国家向发达国家转移5投资领域日益广泛6经营方式和投资方式多个多样

15.国际企业特征是什么？1在众多国家从事生产经营活动，并设有分支机构或子企业；2规模庞大；3具备寡头独占性质；4实现全球经营战略；5实施高度内部分工

五、案例分析略书后重点题

一、名词解释全部权优势指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产优势内部化优势指拥有全部权优势企业，经过扩大自己组织和经营活动，将这些优势利用内部化能力本国化经过缩小外国企业在本国某一行业或企业中全部权百分比、限制进口组装生产、提升国有化程度，在外企中安插高级管理人员、增加决议影响力、提升本国雇员百分比许可证贸易指经过订立许可协议由享受专利产品、服务或技术输出将一定程度生产和销售权出售给输入方，输入方支付给输出方专利使用费绿地投资即独资企业，它全部权全部属于投资者，投资者提供全部资产，独立经营，获取全部利润特许经营是许可证贸易一个变体，特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立经营者，后者则支付一定金额特许费国际战略联盟指某个企业结盟对象超越了国界，在世界范围内与对自己发展有利企业结成合作搭档大企业病因为企业规模扩大和管理层次增加，协调成本上升使得一些企业出现了官僚式低效率,致使决议迟缓，难以对瞬息万变市场作出敏锐反应国际营销组合是在特定时间，向特定目标市场，以特定价格、渠道和促销伎俩，销售特定产品各种营销原因综合利用总称延伸产品指人们购置有形产品时取得全部附加服务和利益，或消费者购置形式产品所得到利益总和产品线指一组具备相同使用功效，但其型号规格由不一样产品项目集合而成产品排他使用权指许可方允许受权人在要求地域范围内，在一定条件下享受使用某项技术制造和销售产品权利同时，许可方自己保留在一述地域对该项技术使用权，但许诺不得再将这一技术转让给第三者国际避税指国际企业利用税法要求差异，采取选择适宜经营地点和经营方式等种种正当伎俩，来降低或消除其纳税义务一个行为国际逃税指国际企业利用关于国家疏漏，利用欺诈，隐瞒等非法伎俩减轻或逃避关于国家纳税义务行径不强调性躲避一个社会对不确定和含糊态势所感到威胁程度，试图以保障职业安全，制订更正式规则，拒绝越轨观点和行为，相信绝对忠诚和专业知识来躲避上述态势文化冲突指不一样形态文化或者其文化原因之间相互对立、相互排斥文化融合指不一样形态文化或者文化原因之间相互结合、相互吸收过程

二、简答题

2.国际企业有类型和经营方式？按不一样标准国际企业可分为多个类型

一、从分工和组织结构看，可分为

1、水平型母企业和子企业之间没有严格专业分工，基本上生产同种产品，经营同类业务

2、垂直型母企业与子企业之间实施专业分工，制造不一样产品，经营不一样业务，但其生产过程是相互联络和衔接

3、混合型母企业与子企业生产经营产品不但跨行业，且相互毫不相关，范围也很广泛

二、从经营角度看，可分为

1、资源型即直接投资于资源所在国以获取本国所短缺各种资源和原材料

2、制造型即主要从事加工制造业

3、服务型即提供技术、管理、金融、保险、咨询等服务国际企业国际企业经营方式分为两大类一类为不享受国外管理权经营活动；另一类是享受直接管理权经营活动主要有以下几个经营方式L商品和劳务进出口贸易

2、协议性安排

3、间接投资

4、直接投资

3.说明资本跨国移动给相关国家国内生产总值和国际收支平衡影响从A国看,因为输出资本，首先增加外汇流出，另首先又影响了国内生产总值增加，但A国因为在国外投资而取得增大资本收入，假如国外资本利润都以外币汇回，则使A国国际收支处于利情况从B国来看，因为引进外资而使本国劳动力、土地等要素得到充分利用从而增加了国内生产总值同时也因为引进外资增加了外汇流入但B国在新国内生产总值中实际取得收入比外国资本收入要低，而外国资本不停汇出，又将长久影响B国国际收支平衡其次资本跨国移动还对国内收入分配产生影响，从A国看，因为输出充裕资本而使国内资本收益率提升从而增加了实际收入，从B国看因为外来资本输入降低了国内收益率，国内原有资本实际收入也对应降低，其实B国劳动力等要素充分利用其收入也显著增加其实也是双月贝凡4寡占反应现象成因？寡占反应是少数几家大企业组成行业中因为每一企业任何行动都会影响到其余几家企业，所以任何一个大企业都对其余几家企业行动很敏感,并针对某一企业率先采取行动而隋后纷纷采取类似行动.主要在于寡占行业中企业尽可能防止不确定性和降低风险动机

5.国际企业经营所面正确环境？主要内容？直接环境和间接环境，直接环境组成一是产业要素二是客户要素三是资源起源，间接环境组成自然环境、经济环境、政治法律环境、技术环境和社会文化环境

6.国际企业各种全球化战略关系？一是产品出口战略二是契约协议战略三是对外直接投资战略四是国际战略联盟，这四种全球化经营战略表现了国际企业纵向成长轨迹，但这四者又不是能够完全相互代替关系，而是既相对独立又相互依存关系

7.特许经营优缺点？优点一是它是不需大规模资金投入即可打入国际市场十分快捷方法二是经过出售一揽子特种经营权，提升了特许专业企业著名度三是特许经营使用费往往被记入到企业所收到预付款中，能够说这是企业所取得一笔十分可观额外营业基金收入缺点特许经营主要是适适用于那些服务行业，而对于高科技产业或通常制造业则不宜，二是与许可证贸易相同，一旦特许经营协议签字生效后，管理上也易于出现失控现象，尤其是发展中国家

8.国际战略联盟类型？1是全球竞争型2技术互补型3多角合作型4风险共担型5资源共享型

9.国际战略联盟优缺点？优点1提升竞争力2分担风险并取得规模和范围经济3扩张市场4预防竞争过分5挑战大企业病缺点合作难度大、利益平衡极难达成、合作开发技术被滥用

10.在产品生命周期各阶段采取策略？1当产品处于投入期时，应注意市场信息反馈，不停改进和完善产品性能，满足市场需要2当产品进入成长久，产品销量快速扩大，应推出系列产品，占领细分化市场，3当产品进入成熟期，产品销售和企业利润已达高峰，企业应该推行市场渗透战略，适当改变产品外形、包装、适应市场不一样需求，4当产品进入衰退期，产品生命周期即将宣告结束，产品销量下降，企业利润降低，此时若能将产品从衰退期市场转入正在处于成熟期或成长久市场，便能够延长产品生命周期

11.什么是技术转移？指拥有技术首先经过某种方式把一项技术让渡给另一方活动

12.国际企业技术转移方式？一是单纯技术转让，通常所说是技术许可证二是经过贸易或投资方式附带进行技术转让，在承包工程和交钥匙工程后转让操作技术、经过合资合作和联合开发方式转让技术、在销售商品同时转让其中全部或一部分技术、在加工贸易中转让关于加工技术

13.当代人力资本理论？即在人素质中，除了个人知识、技能和体力对财富起增值作用，个人道德素质、信誉和社会关系也起着一样作用，也属于人力资本内容

14.舒尔茨人力资本理论？1人力资源是一切资源中最主要资源，人力资本理论是经济学关键问题2在经济增加中，人力资本作用大于物质资本作用3人力资本关键是提升人口质量，教育投资是人力投资主要部分4教育投资应以市场供求关系为依据，以人力价格浮动为衡量符号

16.试分析广泛性、选择性、独家专营三种分销渠道各自优缺点广泛性是生产企业使用尽可能多中间商销售其产品，使渠道尽可能加宽，优点市场覆盖面广,购置者有较多机会接触到产品缺点缺乏中间商管理控制选择性是在市场上选择少数符合本企业要求中间商经营本企业产品，优点能够节约费用开支，提升营销效率，维护企业和产品声誉，缺点企业维以在营销环境宽松条件下实现多个经营目标，渠道对非选购品缺乏足够适应性，企业要为被选取中间商提供较多服务，并负担一定市场风险独家专营分销渠道是在特定市场上一宗时间内只选择一家中间商给予其本企业产品独家经销或独家代理权，优点有利于控制市场营销，提升中间商主动性，亲密与中间商合作关系，在推销方面得到大力帮助，提升生产企业经营效率，节约费用，降低成本缺点因为对中间商依赖，性太强，市场覆盖面窄

17.全球性组织结构优缺点？优点国际企业能够有效地克服母国经济、片面性和孤立性，使企业控制、指挥一元化，求得最好资源组合，创造最大利润缺点企业必须拥有一批高素质管理人员和健全信息沟通网络经营成本较高，企业规模过于庞大,不易分散经营风险

18.国际企业组织结构形式主要类型和各自适用条件1出口阶段组织结构，适适用于企业在进行间接出口时

①有出口分部职能组织结构出口量小

②有出口部分部职能组织结构出口量大2自主子企业结构母女结构,适适用于母企业规模不大、海外子企业数目较少且分布在邻近国家情形3国际事业部结构，适适用于从事多国性生产经营很快、产品标准化、技术稳定、地域分布不广中、小型国际企业4全球性组织结构

①全球性职能型组织结构适用条件经营产品种类不多，且多为标准化产品,市场需求量较稳定企业；需要以全球为基础由各个阶段组成整个生产过程进行紧密协调和控制企业；许多产品原材料需从世界某一地域向另一地域进行跨国转移企业

②全球性区域型组织结构适用条件企业经营产品种类有限；产品生产技术成熟、销售稳定，同时，产品制造技术、销售伎俩较相同；产品在一些方面出现较强地域差异化

③全球性产品型组织结构适用条件经营规模庞大、产品种类与产品线众多且制造技术较为复杂企业；跨国运输障碍多，运输成本高企业；宜在东道国就地制造、就地销售企业;各种产品较少采取相同销售渠道，且需充分售后服务企业；需要将产品设计、制造、行销统一起来企业

④全球性混合型组织结构适用条件企业规模庞大、经营产品种类多且经营地域宽广；企业成长快、吞并或新建了分布不一样于国家或经营不一样产品企业

⑤全球性矩阵型组织结构适用条件企业产品种类繁多，地域分布甚广；企业海外业务开展，要求企业产品部、区域部、职能部等要同时作出反应;企业最高决议者协调能力强，企业内部有完善、效率高管理网络；企业有基础允许资源在多重部门中共享

19.怎样认识国际企业在母国经济和东道国经济中影响？国际企业对海外投资，对本国经济发展有着主要影响其正面影响为

1、增强了本国产品在国际市场竞争力，扩大了对外贸易

2、确保本国所需稳定供给

3、有利于本国经济结构调整其负面影响表现在因为扩大对外投资，会影响本国资金供给，轻易引发经济增加困难、失业增加等社会问题另外国际企业技术输出也会改变国际市场竞争格局，使本国丧失以往在技术和产品上垄断地位国际企业对东道国经济影响主要有以下方面正面影响

1、有利于处理资金短缺问题，推进东道国经济发展

2、向东道国输入先进技术和管理经验

3、促进东道国对外贸易发展负面影响为

1、国际企业在东道国投资后,要逐步收回本金并收回利润，会加剧东道国资金短缺矛盾

2、对东道国不合理投资和技术转让，会引发东道国产业结构失衡

3、对东道国对外贸易产生一定局限

4、国际企业经过直接投资对东道国政治、经济、文化各方面进行影响或控制

20.试论威尔斯对发展中国家对外直接投资动因分析答威尔斯认为，发展中国家对外直接投资动因有以下几个方面第一，保护出口市场因为世界贸易保护主义抬头，各国纷纷设置贸易壁垒来限制进口产品发展中国家只有经过对外直接投资，绕开贸易壁垒，保护在国外出口市场第二，突破配额限制发展中国家为保持和扩大国外市场，打进发达国家市场，日益倾向于经过直接投资伎俩突破发达国家进口配额限制，这实际上是保护出口市场延伸第三，寻求低成本一些工业化进程比较快国家和地域企业，在努力寻找比本国工资水平更低劳动力，以低成本产品参加国际竞争第四，种族纽带种族纽带对发展中国家作出到其余国家投资决议有重大影响第五，分散资产一些发展中国家政局不稳，社会动荡，一些企业为防止资产损失，常寻找机会分散资产，对外直接投资第六，其余尤其原因

21.依照国际投资周期理论，试述对外直接投资四个阶段特征答英国人邓宁提出了国际投资周期理论，依照一个国家对外直接投资和接收直接投资具备随年人均国民生产总值增加而增加趋势，将对外直接投资规律改变分为四个阶段

1、人均GNP在400美圆以下为第一阶段特征为此时这些国家几乎没有直接投资流出，也极少接收直接投资，净对外投资为零或很小负数

2、第二阶段年人均GNP在400~~1500美圆之间特征为处于这一阶段国家接收直接投资处于上升阶段，并开始少许对外投资，对外净直接投资为负，且负数值在增大，意味着吸收投资大于对外投资

3、第三阶段年人均GNP在~4750美元之间，特征是处于该阶段国家对外直接投资即使也为负值，但绝对额在不停降低，〜这是因为接收外资降低，或对外直接投资速度快于接收外资速度

4、第四阶段年人均GNP在2600-5600之间，特征是处于该阶段国家对外净直接投资为正值，并呈增加趋势，对外直接投资比接收直接投资增加更加快

22、国际企业环境适应模式经历了什么样发展过程

1.国际利益分配模型表明，资本跨国移动会增加（C）国家利益A.资本输入国B.资本输出国C.资本输入输出双方国家D.第三国

2.实施产品出口战略能够有利于实现规模经济效益，这在（C）中表现显著A.纺织品B.餐饮业C.飞机制造业D.旅游业

3.二十一世纪企业环境适应模式是以（A）为中心适应关系A.文化信息B.科学技术C.政治经济D.自然地理

4.IBM在国外长久推行是（D）战略A.并购B.战略联盟C.分包D.独资企业

5.对国际企业经营影响表现最直接是（B XA.自然环境B.经济环境C.政治法律环境D,社会文化环境

6.与普通商品交易不一样，技术转让是（C）转让A.全部权B.使用权C.占有权D.收益权

7.采取事业部制结构较多是（B）企业A.日本B.亚洲C.欧洲D.美国

8.生产经营空洞化是实施（C）战略所必须应付严峻问题A.许可证贸易B.特许经营C.分包D.战略联盟

9.组成延伸产品标志是（C）产品组合A.包装B.式样C.附加价值D.商标

10.国际直接投资是指（B）国际化A.借贷资本B.生产资本C.股票投资D.债券投资答回顾国际企业与环境相互作用历史，在不一样发展时期，国际企业与环境关系详细内容各异，形成了不一样国际企业对环境适应模式1以自然地理为中心环境适应模式；2政治经济为中心环境适应模式；3当代以科学技术为中心环境适应模式；4二十一世纪以文化信息为中心环境适应模式

23.在产品生命周期各阶段应采取什么策略答1当产品处于投入期时，应注意市场信息反馈，不停改进和完善产品性能，满足市场需要12当产品进入成长久以后，产品销量快速扩大此时，企业应该采取产品系列化策略，推出系列产品，占领细分化市场这么既能够满足不一样消费主体不一样需求，又能够组成产品“堡垒，不给竞争对手以可乘之机，阻止其进入市场3产品进入成熟期时，产品销售和企业利润已达成最高蜂此时企业应该推行市场渗透战略,适当改变产品外形、包装，适应市场不一样需求4当产品进入衰退期以后，产品生命周期即将宣告结束产品销量下降，企业利润降低此时，企业应注意适时淘汰处于衰退期产品

24、试论国际企业管理人员起源渠道及其利弊答1从母企业派驻外人员又母企业派出驻外人员到子企业工作，这在企业在国外开设分企业早期非常主要，也是最理想，因为他们对母企业意图和兴趣都很了解，而从东道国或从第三国中选择就极难做到这一点但假如全部驻外企业都从母企业派出也有困难，首先不可能有那么多人才，尤其是母企业在国外发展了许多子企业或分企业，更满足不了这一需求；另首先，全部从本国企业派，花费开销非常大，而且他们往往会盲目地将本国管理方法搬到子企业去实践2从东道国招聘人员好处

①人事成本低当地人对本国市场情况、商业习惯、消费习惯等经营环境有较深刻认识，他们没有语言障碍，又谙熟本国经营之道，所以，能够为企业节约大笔培训费用另外，维持他们正常工作及家庭生活费用支出也较低，尤其在发展中国家更是如此；

②聘用当地人担任子企业经理，有利于子企业同当地用户、雇员、政府机构、工会组织等建立良好关系，从而有利于子企业在东道国树立良好企业形象；

③选择当地人出任海外子企业经理，通常任期都比较长，能够防止子企业经理人员频繁更换，从而确保子企业经营政策连续性；

④利用当地人管理海外子企业，为当地管理人员提供了晋升及实现本身价值机会，从而能够增强他们对企业责任心，调动他们工作热情和主动性；

⑤从东道国招聘人员能够使国际企业在东道国敏感政治形势中，以一个不太引人注目标形象存在，因而能够在一定程度上缓解东道国民族主义情绪和国有化政策压力不足之处如当地经理人员往往极难在母企业和子企业之间起桥梁作用他们已习惯于自己本国工作方法，有时难以适应总企业要求3从第三国选择人员伴随国际化经营程度提升，企业逐步向全球经营战略转移，经营活动国界限制越来越小在这种情况下，国际人才市场为企业选择这种经营人员打开了方便之门全球性跨国经营人员在国际经营知识、经验、谈判技巧等方面各具专长，他们利用世界经济一体化发展趋势所提供各种有利时机和条件，为其所服务企业从事投资管理、生产管理、营销管理等各种类型国际化经营活动，经营绩效大多都比较喜人这种类型经营人员是企业国际化经营人员选择和培养最高标准，是实施全球大市场战略基本确保不足之处这种类型经营人员人工成本较高，流动性大，总企业控制其经营行为难度也较大,是大多数跨国企业国外经营人员主要起源之一，中小企业基本上无力聘用

26、试论中国企业国际化经营战略答1投资战略从投资区位战略看，我国投资应重点放在亚太地域，同时应主动发展对发达国家尤其是高新技术领域投资;从投资行业战略上看，应主要放在加工制造、资源开发、贸易、金融保险等服务业，并主动发展向高技术领域投资2筹资战略从当前看，跨国经营所需资金筹集渠道主要有国际股票和债务市场、国际融资机制、跨国企业内部资金调度系统及东道国金融市场我国企业海外投资筹资战略应充分挖掘企业内部资金潜力，或以非现金资产如机器设备、知识产权等折股投资；同时，主动开拓海外筹资渠道，如股权债券融资东道国银行贷款、关于国际金融机构和世界银行贷款及各种短期融资方式等，本着资金成本最低，项目效益大标准，经过技术经济分析，结合各种风险原因，对各种筹资方案作出优化选择3市场进入战略中国企业进入国外市场战略，在今后相当一段时期里，应以股权式合资形式为主，辅之以独资企业依照我国企业实力及国际化经营管理水平，选择合资形式也较为适宜加之海外投资风险系数较大，采取与当地企业合资形式共同经营，能够共担风险尤其在发展中国家投资，面临除了经营上风险之外，就是政治风险，采取合资形式能够很好地防止因政治风险造成投资损失伴随实力增强和跨国经营实践经验积累，我国一些大企业对跨国经营实施更有效控制愿望也不停提升，这些企业能够采取股权参加方式及全资子企业进入方式进行投资我国跨国企业也能够选择适宜非股权安排方式，灵活地渗透到国际市场4技术战略从跨国经营技术战略来看，我国跨国企业应该合理利用现在掌握技术,经过各种方式使技术转化最大效益制订正确技术战略，不但能够尽快收回技术投资，延长技术效益寿命期，而且能够经过技术转移带动设备、产品出口，绕过贸易壁垒，以技术换取市场

27、简述国际企业组织结构形式主要类型及各自适用条件答1出口阶段组织结构，适适用于企业在进行间接出口时2有出口分部职能组织结构（出口量小）

②有出口部分部职能组织结构（出口量大）

（2）自主子企业结构（母女结构），适适用于母企业规模不大、海外子企业数目较少且分布在邻近国家情形

（3）国际事业部结构，适适用于从事多国性生产经营很快、产品标准化、技术稳定、地域分布不广中、小型国际企业

（4）全球性组织结构

①全球性职能型组织结构适用条件经营产品种类不多，且多为标准化产品，市场需求量较稳定企业；需要以全球为基础由各个阶段组成整个生产过程进行紧密协调和控制企业；许多产品原材料需从世界某一地域向另一地域进行跨国转移企业3全球性区域型组织结构适用条件企业经营产品种类有限；产品生产技术成熟、销售稳定，同时，产品制造技术、销售伎俩较相同；产品在一些方面出现较强地域差异化

③全球性产品型组织结构适用条件经营规模庞大、产品种类与产品线众多且制造技术较为复杂企业；跨国运输障碍多，运输成本高企业；宜在东道国就地制造、就地销售企业；各种产品较少采取相同销售渠道，且需充分售后服务企业；需要将产品设计、制造、行销统一起来企业

④全球性混合型组织结构适用条件企业规模庞大、经营产品种类多且经营地域宽广；企业成长快、吞并或新建了分布不一样于国家或经营不一样产品企业

⑤全球性矩阵型组织结构适用条件企业产品种类繁多，地域分布甚广；企业海外业务开展，要求企业产品部、区域部、职能部等要同时作出反应；企业最高决议者协调能力强，企业内部有完善、效率高管理网络；企业有基础允许资源在多重部门中共享

三、案例分析

1.教材P74页第四大题案例分析答

（1）金星企业在决议投资办厂生产电视机前,企业面临着非常严峻局面因为产品成本上升以及社长逝世，使金星会社处于国内外企业环境恶化且又失去最高经营领导者内忧外患困境所以，作为克服这种困境惟一突破口，金星会社只能将注意力转向海外市场即使美国有着庞大彩电需求市场，但金星会社出口量只占其1%且此时，美国政府突然对韩国彩电进口采取了限制方法，这使得金星企业投资面临着非常大风险为了降低风险，就必须选定正确投资地金星企业最终选定位于美国亚拉巴马州北端，人口只有15万恒茨比尔市它们依据是伴随美国国内企业情况恶化，美国各企业向有利地域转移现象表现很突出为了躲避美国政府贸易保护方法，外国纷纷经过就地投资进入美国，而这些企业也展现向有利朝阳地域集中倾向这是因为政治法律环境原因而造成结果该地域自然环境有下述优点

①气候温和，能源费用低廉；

②人口增加紧、劳动力丰富劳务费用低廉；

③工会弱,罢工等纠纷可能性少；

④各种税率低

（2）经过此案例，若我国企业进行对外投资时

①要先考虑到投资国政治法律环境，必须政治稳定,东道国不会影响企业运行，国际关系影响以及国际法律环境影响

②要考虑到自然环境，地理条件是否优越，交通是否通畅，气候是否适宜，投资地域出现自然灾害可能性，自然资源是否丰富以及已开发程度

③要考虑到经济环境，投资地域处于什么样经济发展阶段，经济发展阶段不一样，使企业进入该地域或国家可能经国际企业带来成功机会也是不一样产业结构是否合理，通货膨胀率高低，人口数量及就业情况,当地收入水平高低

④技术环境，任何国际企业都不能期待优良技术环境从天而降崭际企业在世界经济全球化进程中所分享利益是和它与世界各国一不论是穷国还是富国，推进技术创新和技术普及不懈努力分不开

⑤最终是社会文化环境，投资地域语言文化，社会结构，教育普及程度，审美观念，宗教信仰以上都是一个国际企业在对外投资前所必须花费大量精力去调查研究才能促使企业投资有效降低投资风险

2.教材第P94页第四大题案例分析答

（1）丰田与通用两家竞争对手合资办厂与〃竞争是你死我活〃〃原理〃是不矛盾现今，各国经济都被卷入世界经济大潮，千丝万缕经济联络形成了共命运基础尤其是当今以世界市场为目标国际企业不停增多，在企业经营资源有限条件下，需要到宽广世界范围去寻找技术上或贸易上优异搭档，来共同分担风险，开拓市场，参加竞争在当代企业经营管理中，树立国际合作经营观显得尤为主要丰田与通用合作，能够提升竞争力，两家共同分担风险并取得规模范围经济，同时也扩张市场，预防竞争过分，挑战大企业病2竞争对手之间是能够实现双赢这就要两家企业组成国际战略联盟国际战略联盟目标是为了实现国际企业间资源共有，风险共担和利益共享其实质是以合作代替反抗，是更高级竞争形式形成国际战略联盟必须具备一定条件

①各自比较优势联盟各方企业都具备某个方面比较优势，具备可相互利用之处

②相近战略目标

③独立法人资格

④长久合作搭档

⑤联盟协同效应

⑥面向全球市场导向

3.教材第P148页第四大题案例分析答当EMI即使最创造了CAT,并申请CAT扫描器专利，但法律提供给出扫描器知识产权保护十分有限这个产品到了市场，经过逆向设计它能够被模仿出来，它主要特点被剽窃所以，当EMI把产品介绍到美国后，它两个主要竞争对手已具备了使扫描器商品化所要求辅助生产能力另外，这两家企业都是有经验医疗设备销售商，而且在质量，可靠性和服务方面享受盛誉结果，EMI在把产品介绍到美国6年后，就丧失了领先地位在第8个年头，因为扫描器业务失败EMI被索恩电器工业企业吞并，通用电气随即从索马里恩企业以微不足道价钱购置了EMI扫描技术，从而使EMI从CAT扫描器生意中消失从这个案例中我们能够看出，假如创新者不想将大把利润拱手交给模仿者或辅肋资产全部者，就必须为自己战略选择不一样路径

①协议方式在协议方式下，创新者无需支出前期资本去建立或购置所说资产，只需要同独立供给商或批发商订立一个协议，就能够降低风险以及对现金需求

②一体化方式一体化方式同纯协议方式区分在于它掌握了对资产控制权

③一体化方式与协议方式一个追求利润创新者，面对弱势知识产权，它需要得到专用辅助资产或生产能力，将被迫经过一体化扩大其活动方便于战胜模仿者在市场经济中，技术创新当然是竞争取胜法宝，但不能无视价值链其余步骤这就是说，一个新产品从创新出来到走进市场取得成功，要经过许多步骤，创新企业必须在每一个步骤上都有正确方法和对策，才能一直保持其优势地位

4.P204案例答

（1）英荷壳牌石油企业在改组前，企业是传统矩阵组织结构这种组织结构适适用于企业产品和数繁多，地域分布甚广；企业海外业务开展，要求产品部，区域部，职能部等要同时作出反应；企业最高决议者协调能力强，企业内部有完善，效率高管理网络；企业有基础允许资源在多重部门中共享使有这种组织结构，能够综合地，全方面地设计企业发展战略，充分地利用企业内各种资源；能多方面地调整各部门工作主动性；能够使企业愈加适应外界改变，及时地调整企业行为但矩阵型组织结构过于复杂；多重汇报关系有时造成管理混乱;管理决议者们常陷于处理部门冲突问题之中有时会产生责权不清现象

（2）英荷壳牌石油企业于1985年对其组织结构进行改组目标是让下属分企业主管既享受更大自主权，又不须对企业经营情况直接负责机构调整改变了以住多头管理头部，从而使分企业主管能集中精力做好第一线工作和愈加好为客户服务同时，借助这种新组织结构在确保集团企业经营战略得以实施和对下属企业实施有效管理和制约同时能最大程度地发挥一线企业主观能动性壳牌企业这次改组主要内容就是打破企业在组织结构上传统矩阵结构，降低管理层次，按企业主要业务范围建立对应商业组织，由过去按地域和部门多头管理转变为按业务范围进行管理

5.教材P275页第五大题案例分题答

（1）中方员工在服从方面特点为往往从道德方面来解释他们与组织关系，他们对组织具备精神上义务和忠诚在雇主与雇员之间，这变成了一个责任契约员工把组织看作是他们自己，组织成功就是他们成功

（2）我认为那位犯了错经理太太会服从处罚因为假如她不接收处罚，那以后别员工犯了错也能够不接收处罚，那经理对企业管理就非常困难了，她假如从她先生立场考虑，就应该接收处罚

（3）假如我是中方主管，我会马上对那位经理太太进行处罚，因为她毕竟是犯了错，这点是非常必定只要犯了错，就应该接收处罚，假如因为她是经理太太就不对她进行处罚，那其余员工会怎么想，这会严重影响到员工工作主动性规章制度就是规章制度不能因人而易，不然就是一纸空文在处理完之后，再去向经理汇报

四、计算题教材P246页第三大题计算题解

（1）美元与日元汇率变动引发风险成交时:货款为30000万日元，合美元为200万美元（汇率1美元=150日元）付款时汇率为1美元=120日元，用美元250万购置日元30000万对外支付风险为50万美元

（2）美元与人民币汇率变动引发风险成交时货款为30000万日元,合美元为200万美元（汇率1美元=150日元）美元为200万，合人民币为1160万（汇率1美元=

5.8元人民币）付款时汇率为1美元=120日元，合250万美元（汇率1美元=120日元）美元为250万，合人民币为2150万（汇率1美元=

8.6元人民币）对外支付风险为990万人民币电大论文调查汇报最好写作时间和经过技巧

一、电大毕业实践主要要完成内容

（一）调查汇报分类通常电大调查汇报在毕业前一个学期写，或者和毕业论文一样在毕业最终一个学期完成通常调查汇报写作过程中要注意什么呢？

（1）注意调查汇报是否需要盖章，假如需要盖章，一定要依照盖章单位写（盖章小技巧只拿要盖章表格去盖，不需要让单位看你调查汇报）

（2）不需要盖章这个能够对社会上人群进行调查

（3）需要调查问卷数据和访谈统计这个一定要及时准备，没有半个月是搞不定因为问卷内容和数据需要汇总，还要找几个人进行访谈和安排访谈内容等，之后才能进行调查汇报撰写

（二）毕业论文写作技巧电大毕业论文通常安排在毕业前那个学期完成，很多学校在寒假期间就要求学生提供论文选题和提要首先，分析一下论文基本流程，90%学校范文一本人就读于电视大学**年春季法学专业在电大两年多学习中，我注意做到理论联络实际，经常利用学到专业理论知识研究分析工作中碰到问题和矛盾，寻求处理矛盾方法三年电大学习，使我获益良多学校严格管理，严明纪律，良好校风，为我们营造了优良学习气氛在学校严格要求和辅导老师悉心指导下，我刻苦学习，主动参加辅导，按时完成课程作业，及时经过各种渠道与老师交流，获取知识顺利经过了全部课程考试，完成毕业论文,修完学分经过电大学习，使我增加了知识，增强了工作能力，提升了思想文化素质毕业后，我将一如既往地做好本职员作，把所学专业知识利用于工作实践中去；同时，争取创造更多条件，继续参加更高层次学习深造范文二在电大两年学习和生活中，我一直在思想上、学习上和生活中严格要求自己在思想上，我持明礼诚信、爱国遵法、坚持实事求是思想和作风，勇于追求真理，具备强烈爱国主义情感和高度社会责任感学习上，经过良师教诲和本身刻苦学习，我已掌握怎样运使用方法律知识进行工作，也养成了认真对待学习和工作好习惯!我圆满地完成本专业课程，并具备了较强法律应用能力在生活上，我崇尚质朴生活,并养成良好生活习惯和正派作风工作上，我爱岗敬业，任劳任怨，充分利用自己所学专业理论知识与实践相结合，受到了领导和同事一致好评在以后工作和学习中，本人将继续保持并发扬严谨治学作风，兢兢业业，争取取得更大成绩范文三参加电大学习后，我在思想上高度重视，认识到经过这次电大学习，能够学到许多理论知识，将对本人知识更新及提升素质有许多帮助，而且能够学到今后工作所需理论知识，专业技能和工作经验不停增强工作办事能力，为比较顺利完成各项工作，创造了良好条件在整个学习过程中，能够合理使用科学学习方法，充分利用时间，勤学苦练，虚心向同学和老师请教能够严守学校各项纪律和规章制度，做到尊敬老师和同学经过三年电大学习，起到事半功倍效果三年电大学习生涯和实践活动，是我不停挑战自我，充实自己一段光芒历程经过三年学习，使我在短时间内更新了理论知识，本身素质有了很大提升，掌握了多门理论基础知识，学会了基本操作技能等等经过两年多学习，我必须认识到自己不足之处，人一生就在于取长补短，不停创新，只有这么，才能不停成长进步才能不停丰富知识，才能愈加好地工作，为走完今后人生道路打下良好基础篇二电大自我判定电大自我鉴定本人就读于中央广播电视大学**级**专业在十几年工作中，使我充分认识到之前在校所学知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后工作需要，我怀着强烈求知欲和进取心参加了电大学习，现已修完全部课程，即将毕业电大学习以自学为主，为了不影响工作，我统筹安排，以工作为主，学习为工作服务,

11.以现有产品或市场为基础，利用技术、设备、销售等潜力，扩大产品组合广度，属于产品组合中（B\A.有限型B.扩张型C.加深型D.特殊型

12.组成形式产品标志是（B XA.附加服务B.商标C.式样D.使用价值

13.国际企业各种全球化战略之间关系是（D XA.完全代替B.完全独立C.互补D.既相互独立又相互依存

14.对国际经营人员考评中心内容为（B1A.态度考评B.业绩考评C.能力考评D.知识考评

15.假如企业产品多样化程度小于10%,而且国际营销比重也有限，那么应该采取（C）组织形式A.球性区域型组织结构B.全球性产品型组织结构C.国际事业部组织结构D.母女结构

16.丰田企业在4个东南亚国家中有零部件和产品生产销售网络，表明此时国际企业处于（A XA.独立子企业阶段B.寻求外源阶段C.系统一体化阶段D.事业部制阶段

17.以现有产品或市场为基础，利用技术、设备、销售等潜力扩大产品组合广度，这是（B）产品组合A.有限型B.扩张型C.加深型D.特殊型18世界著名（C）企业，在企业内曾长久保留国际部，负责全球营销业务•正确处理工作与学习关系，做到工作学习两不误；同时，正确处理好学习与家庭关系，主动争取家人支持、帮助和配合两年多电大学习，使我获益良多学校严格管理，严明纪律,良好校风，为我们营造了优良学习气氛在学校严格要求和辅导老师悉心指导下，我刻苦学习，主动参加辅导，按时完成课程作业，及时经过网络与老师交流，获取知识经过两年多电大学习，使我增加了知识，增强了工作能力，提升了思想文化素质，做到理论联络实际,经常利用学到专业理论知识研究分析工作中碰到问题和矛盾，寻求处理矛盾方法，起到事半功倍效果两年多电大学习生涯和社会实践活动，是我不停挑战自我、充实自己一段光芒历程，使我获益良多毕业后，我将继续保持并发扬严谨治学作风，兢兢业业，认真做好本职员作，把所学专业知识利用于工作实践中去，不停地完善自我，争取取得愈加好成绩篇三电大毕业自我判定自我判定电大学习生活已靠近尾声，即使我们都是已经走上工作岗位学生，不能像全日制学生那样全天候在校学习、生活，但这种工作一学习f实践f再学习f再实践……学习模式，使我收获匪浅，受益终生回顾这两年学习历程，感受颇多“学问未必全在书本上”学好书本上东西是远远不够在我思维中，学历与能力并重所以，我很重视在全方位锻炼自己我经常去图书馆和参加一些学习联盟，来充实自己课外知识，以提升自己能力在参加课外学习期间，对待任务，一丝不苟；对待同学，尽力帮助；对待集体，认真负责做事塌实认真，能吃苦耐劳；学习能力强在大学生活中，我坚持着自我反省且努力完善自己人格两年中，我读了一些名著和几本完善人格书，对自己有所帮助，越来越认识到品行对一个人来说是多么主要，关系到是否能形成正确人生观世界观所以不论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己我崇尚质朴生活和主动向上生活态度重视自己品行我崇敬有巨大人格魅力人，并一直希望自己也能做到在这两年里，我学会了怎样对待学习，自学能力，接收新事物能力，社会实践能力，思想变成熟了，素质提升了，有了许多良师益友，这是我一生最大财富大学是我人生一小段,闪闪发光一小段，它包含了汗水、泪水、欢笑声，为我以后人生奠定了坚实基础“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，本人坚信经过不停地学习和努力，使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律学生，以优异成绩迎接挑战，为社会主义建设贡献我一生力量篇四电大毕业生个人自我判定电大毕业生个人自我判定

一、重视政治思想文化地学习参加电大学习后，我在思想上就高度重视，认识到经过这次电大学习，能够学到许多理论知识，将对本人知识更新及提升素质有许多帮助，而且能够学到今后工作理论知识、专业技能及工作经验，不停增强工作办事能力，为比较顺利地完成各项工作创造了良好条件为了确保能够安心学习，顺利地完成各门课程,我就提前把要参加学习期间事务做出合理安排,确保能够全身心参加上课阶段学习个人发展观心得体会

二、认真学习，严守纪律因为不一样于全日制讲课方式，除了面授机会外，能够说大部分时间要靠我们自学去完成为了提升自已，我尤其珍惜这次学习机会我能正确处理好工作与学习关系，把学习看成完善本身需求，把学习当成促进工作动力在工作之余，我认真阅读教学材料，仔细领会每门课程所讲述内容，做到课前预习了解，把不明白内容带到课堂，向教师请教；课后复习巩固这次函授教师，是一些从事教学活动几十年优异教师，他们丰富理论知识以及理论联络实际工作经验吸引了我，增加了我学习信心和决心对老师辅导总能倾心、安心、静心地聆听，认真地圈划重点，按类别认真做好笔记，既兼顾基础知识，又突出重点内容；回家后舍得化时间，依照复习提要认真地读书，认真地背诵记忆，做到在了解基础上背记，在背记基础上了解在整个学习过程中，能够合理使用科学学习方法，充分利用时间，勤学苦练；虚心向同学和教师请教；能够严守学院各项纪律和规章制度；做到尊敬教师和同学经过二年电大学习，起到事半功倍效果二年电大学习生涯和社会实践活动，是我不停挑战自我、充实自己一段光芒历程

三、珍惜机会，受益匪浅电大毕业生自我判定白驹过隙，电大学习生活悄然从指间滑过，在两年学习和生活中，我一直在思想上、学习上和生活中严格要求自己回望过去日子，不禁让我感叹万千这一段时光不但让充实了自我,而且也让我结交了许多良师益友；这段岁月不但仅只是难忘，而是让我刻苦铭心年华虽逝坚，带不走记忆却历历在目在思想上，我持明礼诚信、爱国遵法、坚持实事求是思想和作风，勇于追求真理，具备强烈爱国主义情感和高度社会责任感我不但恪守学校各项规章制度，具备良好思想道德品质，而且各方面表现优异我时刻紧记自己是一名光荣共产党员，怀着强烈集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求事标准,重视个人道德涵养，且乐于助人，关心国家大事学习上，经过良师教诲和本身刻苦学习,我已掌握怎样利用英语知识进行通常商务活动,也养成了认真对待学习和工作好习惯!我圆满地完成本专业课程，并具备了较强英语听读写能力而且乐于与同学分享学习经验，并能即使帮助同学处理疑难问题对ffice办公软件和其它流行软件能熟练操作，并经过了全国计算机一级考试和全国英语网考学有余力，我还取得了建筑安全员证书和会计上岗资格证书，并经过努力取得了助理工程师职称平时我还阅读了大量文学、心理、营销等课外知识而且理论联络实际，使我工作能力有了很大提升!在生活上，我崇尚质朴生活,并养成良好生活习惯和正派作风另外,我平易近人，待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽而且在阶段，我踏踏实实工作，充分利用自己所学专业理论知识与实践相结合，受到了领导和同事一致好评“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，今后，我将再接再厉，不停地完善自我，努力成为一名优异工作者，做一个全方面发展社会主义建设者，做一个对国家、对社会有用人相信这些经历和积累都将成为本人人生道路上宝贵财富在以后工作和学习中，本人将继续保持并发扬严谨治学作风，兢兢业业，争取取得更大成绩都是依照这个流程写论文，大家心里要有数，注意学校时间安排选题（通常在毕业前寒假或者暑假（2月或者8月）要定选题，或者毕业前那个学期开学要定选题选题是论文最主要一个部分，一定要新，写作范围要小,电大老师喜欢写某个行业，或者某个企业！不要写旧题目，不然怎么写分数也不高分提议选题，一定要老师经过！选好题目一定要问老师再开始写初稿）提要（很多学校是选题和提供一起交老师，通常老师说提要能够写初稿时候再开始初稿）撰写初稿（按老师修改过提供写初稿，注意不要全部剽窃，不然给老师留下不好印象，论文就不会高分了另外，一定要注意排版，给老师留下好印象）修改（1-5次不等）（一定要按老师要求修改，注意排版，修改错别字等）定稿（通常到毕业前一个学期后面两个月能够定稿，详细看学校安排）答辩（专科不用答辩）（答辩时候要熟读自己论文3次以上，顺便修改错别字）打印（最好等论文答辩后再按学校打印，不要答辩前打印，不然要浪费纸张了，答辩后论文要稍微修改一下，要以最终稿为准）

二、论文不经过原因

（一）不按学校时间写论文不够重视论文写作，暂时随便准备一篇论文应付老师很多同学不重视论文,以为学校不严格，对论文态度很过于涣散一定要在选题时候就要准备了其实电大论文说难不难，说简单也不简单！只要态度认真，通常老师都能让你过所以要在选题时候就要开始准备千万不要再快定稿时候再交一篇论文上去，就算找人代写再好，给老师留下坏印象

（二）选题随便在选题时候就随便叫一个题目上去，这个是致命，不是全部论文指导老师都是那么负责，有些老师不行题目也让你经过到时候论文初稿写时候，不论参考再多文件，写出来内容都一样不论你怎么写分数都是只能及格选题非常主要!一定要选一个比较新奇、符合专业要求题目！电大论文，最好选以下类型题目浅论某某县/区X义X X存在问题和对策浅论某某行业X X义X存在问题和对策浅论某某企业X XXX存在问题和对策

（三）得罪论文指导老师有些人态度，一说话一打字就给人很讨厌感觉，感觉到很不尊重他人！这么态度对论文指导老师，你死定了，老师整你方式有很多，而且招招致命比如，不是提一些变态修改意见（等于让你重写），不然就是在答辩时候提一些你没研究过问题，你不可能答上来，或者直接让你过不经过（能够不帮你交论文）所以，一定要很有礼貌对老师，最好让他老人家多提一些意见，越多越好，改多了分数自然就好，因为老师也参加了你论文写作另外，不要整天往学校去找老师，这么你只会让老师感觉到很烦，因为他们只能下课时间才能见你，你这么是严重打搅老师休息也不要随便打电话问老师一些很琐碎问题，你能够选择发短信，问问老师是否方便接电话也不要在星期给老师打电话，最好周一到周五电话联络老师老师也是人，需要休息！

（四）不排版，论文非常乱毕业论文很多同学都是第一次写，对于论文基本提要和排版格式基本上不重视，急忙忙忙上网去抄一篇就交给老师这么写作态度会给老师留下非常糟糕印象，老师看起论文来也很累在排版方面，同学一定要注意一定要有小标题:

一、

（一）

1、，要注意字体大小要一致，标题要清楚不过最好初稿就按学校排版格式排版论文提要清楚，方便老师审阅

19.世界范围内制成品与提供原料分工是（B）A.水平式B.垂直式C.横向式D.混合式

20.假如企业只具备全部机优势和内部化优势，就应选择（B）A.技术转让B.出口贸易C.对外直接投资D.试对外投资

21.21世纪企业环境适应模式是以（A）为中心知识关系A.文化信息B.科学技术C.政治经济D.自然地理

22.以下行业中易被没收、征用和国有化行业是（A）A.石油开采B.餐饮业C.金融业D.建筑业

23.依照本企业专长，生产销路好产品项目或提供一些特需产品，这是（A）A.特殊型B.专业型C.有限型D.加深型

24.假如一国提升利率，那么会出现（C）A.短期资本流出该国B.该国货币即期汇率下跌C.该国货币远期汇率下跌D.对该国货币汇率无影响

25.当英国通货膨胀率比美国高，则（C）A.英国外汇收入增加B.英国进口降低C.英镑汇价下降D.英镑汇价上升

26.以下不享受国外经营管理权国际化经营活动是（A）oA.国际租赁B.工业合作C.国际服务经营D.直接投资

27.最早提出战略联盟概念是（A）B.简霍普兰德C.安绍夫•

28.属于集权与分权相合管理体制是国际企业组织控制体制是（A XA.母国中心型B.多元中心型C.全球中心型D.集中型

29.国际企业（C）组织控制体制是集权与分权相结合管理体制

30.对国际经营人员考评中心内容为（B\A.态度考评B.业绩考评C.能力考评D.知识考评

三、多项选择题

1.以下属于自由贸易区有AB）（C.卢荷比经济联盟B.拉丁美洲自由贸易消耗A.欧洲自由贸易联盟E.东非经济共同体

2.两缺口理论认为，制约发展中国家经济增加原因是（ADA.储蓄B.劳动力C.资源D.外汇E.技术

3.从经营角度看，国际企业主要类型有（ACD）A.资源型B.垂直型C.服务型D.制造型E,混合型

4.企业进入国际市场渠道，通常可分为（ABCDE）A.国内生产B.国外生产C.直接出口D.间接出口E.合资生产

5.国际企业面临最严重政治风险为（ABCE）A.母国中心型B.多元中心型C.全球中心型D.子国中心型A.没收B.征用C.国有化D.汇率风险E.外汇管制

30.衡量一项引进技术适用性主要有以下几个标准（ADE）A.目标适用性B.原料适用性C.环境适用性D.产品适用性E.工艺适用性31属于国际分销渠道中直接分销渠道是（ABD）A,向用户邮购B.上门推销C.经过中间商销售D.直接接收用户定单E.批发商A.企业资源与实力B.产品特点C.市场同质性D.竞争者策略E.待购阶段

9.属于国际分销渠道是（ABD）C.经过中间商销售A.向用户邮购B.上门推销D.直接接收用户定单E.现在销售

10.海默提出对外直接投资条件是AC）（C.垄断优势B.区位优势A.市场不完全E.国际优势

11.全部权优势是指AB）（oA.管理技能B.创新能力32企业在选择目标市场策略时，通常会考虑有（ABCD）

12.传统人力资本理论认为，在人素质中，只有个人（ADE）才对财富增值起作用A.知识B.道德素质C.信誉劳动D.技能E.体力

13.国际企业文化基本特征包含（ABCDE）B.传统性C.渗透性D.地域性

14.以下说法正确是（ADE）A.管理者不可能逃避沟通B.沟通就是了解C.沟通能够消除和收回D.沟通要注意场所E.沟通是一个动态过程

15.从经营角度看，国际企业主要类型有（ACD）A.资源型B.垂直型C.服务型D.制造型E.混合型

四、简答题

1.国际企业各种全球化战略都有哪些？彼此相互关系怎样？一是产品出口战略二是契约协议战略三是对外直接投资战略四是国际战略联盟，这四种全球化经营战略表现了国际企业纵向成长轨迹，但这四者又不是能够完全相互代替关系，而是既相对独立又相互依存关系

2.国际经济一体化进程经历了哪些阶段？国际经济一体化进程经历了商品资本国际化、货币资本国际化和生产资本国际化三个进程

3.许可证贸易优缺点是什么？许可证贸易优点是第一，无须花费大量投资即可从现有产品或技术中赢利，这一点颇为那些缺乏资金和管理资源企业所青睐第二，它是穿透国外市场障碍有力武器许可证贸易缺点是第一，控制程度低；第一（培育竞争对手

4.当代国际企业组织变革展现特点？1信息时代组织结构再造变扁变瘦，所谓变扁就是形形色色纵向结构正在拆除，中间管理阶层被快速削减，比较理想组织是在最高层只保留一个精干高级经理小组，以发挥在财务人事方面辅导作用，所谓变瘦，是组织部门横向压缩，将原来企业单元中辅助部门抽出来，组成单独服务企业、使各企业能够从法律事务、文书等后勤服务工作中解脱出来2当代国际企业新型结构全球网络组织结构，其由二个部分组成

一、是战略管理、人力资源管理、财务管理与其余功效相分离，形成一个由总企业进行统一管理和控制关键，二是产品地域研究和生产经营业务需要形成组织立体网络3新型体制横向管理体制，在对下属实施有效管理和控制同时，又最大程度地激发了各子企业主观能动性，增强了他们责任感，充分表现了分散经营、集中调控管理标准

5.国际企业技术转移有哪些方式？一是单纯技术转让，通常所说是技术许可证二是经过贸易或投资方式附带进行技术转让，在承包工程和交钥匙工程后转让操作技术、经过合资合作和联合开发方式转让技术、在销售商品同时转让其中全部或一部分技术、在加工贸易中转让关于加工技术

6.国际企业经营所面正确环境有哪些？主要内容是什么？直接环境和间接环境直接环境组成一是产业要素二是客户要素三是资源起源，间接环境组成自然环境、经济环境、政治法律环境、技术环境和社会文化环境

7.简述选拔国际企业经营人员标准国际企业经营人员通常需具备以下标准:一是业务能力与管理技术水平二是对文化差异敏感性和适应性三是语言及人际交往能力四是责任心和使命感五是经理人员及家眷移居国外愿望和动机

8.影响国际企业分销渠道选择决议市场原因有哪些？影响国际企业分销渠道选择决议市场原因主要有第一为产品原因，主要是产品价格、产品和重量与体积、产品自然属性、产品式样时尚、产品技术性和售后服务、定制品或标准制品、新产品等都会对分销渠道选择产生影响力；第二是市场原因，主要包含市场分布、用户特征市场竞争等原因；第三是企业本身原因，主要包含企业规模与声誉、资金能力、企业销售能力与经验、企业控制销售渠道欲望及企业可能提供服务等原因；第四是其余原因，主要是指除了上述原因之外其它原因

9.简述国际企业惯用避税技巧？1利用内部转移价格避税;。