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文本内容:
1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（B）职能A.计划B.组织C.领导D.控制
2、粗略划分，管理有（ABCD）职能A.计划B.组织C.领导D.控制
3、下列（C）性质不属于管理的特性A.综合性B.应用性C.精确性D.艺术性
5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动这些基本活动具有（CD）的性质A.彼此独立，分别由不同的部门人员担当B.各不相同，分别由不同层次的人担当C.在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D.形式不同而本质相同
6、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者这些是组织中的（A）职能A.计划、控制、组织和领导B.计划、组织、领导和控制C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制
7、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高从管理职能分析，该企业最有可能是（C）工作存在问题A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能
8、美国管理大师彼德・德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那麽你充其量只是一个技术员这句话说明（A）A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
9、基层管理人员必须具备（ABC）技能A.技术技能B.人事技能C.概念技能D.协调技能
10、根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（B）角色A.监听者.B.联络者..C.传播者D.发言人
12、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成由此可推断，这位管理人员是（.C）A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.无法推断
13、按照X理论的观点，（CD）oA.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产的基本需要C.人天生懒惰、需要激励D.金钱比地位重要
14、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明（D）A.人们看问题的角度不同B.人们所持的心态不同C.系统的结构决定了系统的整体功能D.系统的整体功能不等于个体功能之和
15、权变理论是根据（D）的观点提出来的A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人
16、某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（D）是不对的C.对不合理的行为不予理睬D.上述三者均可
24.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（D）A.目标效率高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效率，应引起领导者注意D.应把目标效率和期望概率进行优化组合
25.促使人们去做某件事的激励力的大小，取决于（C）A.目标价值B.实现目标的可能性C.前两者的乘积D.前两者之和
26.设Qp是某人对自己所获报酬的感觉，Ip是其对自己投入量的感觉；Qx和L分别是其对别人所获报酬和投入的感觉按公平理论在如下哪中情况下，这个人会对组织的激励措施感到不公平（B）A.Q/I Q/L B.Q/I Qx/L C.Q/QI/L D.Q/I=Q/LP PX P P Px PPPX
27.工作丰富化的管理措施是根据（A）提出来的A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.需要层次论
28.某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意这种现象可用何种激励理论得以解释？（C）A.期望理论B.公平理论C.需要层次理论D.强化理论
29.某商场决定进行工资改革，售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例计提工资，从而达到激励员工的效果这项改革利用了（C）A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.强化理论
30.如果一个管理者非常熟悉而且能灵活应用马斯洛的需求层次理论，那么在下表所列的错误中，他最不可能犯的是哪一种错误？（B）A.违背双因素理论B.违背期望理论C.违背公平理论D.违背强化理论3L某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（B）A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视
32.张宁在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作三年来，他工作积极，取得了一定的成绩最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意这天张宁领到领到亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？（C）A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.强化理论
35.在正式组织环境中，正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和式等五种沟通形态，它们各有优点其中有助于实行分权管理的沟通形态是（D）oA.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.全通道是沟通
36.关于非正式沟通的如下说法中，哪一种是正确的？（B）A.非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素，所传递的内容无关紧要B.非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素C.非正式沟通的流向是自上而下的D.非正式沟通的流向是自下而上的
37.通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是（B）A.自上而下的信息沟通B.自下而上的信息沟通C.横向的信息沟通D.交叉的信息沟通
39.对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是（B）A.Y式沟通网络B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络D.环式沟通网络
40.管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的三个关键要素是（C）A.传递者、接受者、信息渠道B.发送者、传递者、信息内容C.发送者、接收者、信息内容D.发送者、传递者、接收者
二、选择题
1、管理是通过（D）促使能量和物质进行流动A.机构体制B.政策和法规C.人,D.信息
2、控制工作得以开展的前提条件是（A）A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确问题性质
3、一般而言，预算控制属于（B）A.反馈控制B.前馈控制C.现场控制D.实时控制
4、下面的论述中哪一个是现场控制的优点？（B）A.防患于未然B.有利于提高工作人员的工作能力和自我控制能力C.适用于一切领域中的所有工作D.不易造成管理者预备管理者的心理冲突
5、对于建立控制标准，哪一种说法不恰当？C A.标准应便于衡量B.标准应有利于组织目标的实现C.建立的标准不可以更改D.建立的标准应当尽可能与未来的发展相结合
6、为了对企业生产经营进行控制，必须制定绩效标准作为衡量的依据，这个标准（D）A.应该有弹性，以适应情况的变化B.越高越好，从严要求C.一旦制定便不能改动D.应尽量具体，最好用数量来表示
7、“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为”这句话是对下述哪种控制的描述？B A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.实时控制
8、外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是一种（D）A.预先控制B.事后控制C.随机控制D.现场控制
9、在常用的控制标准中，“合格率”属于（C）A.时间标准.B.数量标准C.质量标准D.成本标准
10、下面关于控制工作的描述，哪一种更合适？（B）A.控制工作主要是制定标准以便和实际完成情况进行比较B.控制工作主要是纠正偏差，保证实际组织的目标C.控制工作是按照标准衡量实际完成情况和纠正偏差以确保计划目标的实现，或适当修改计划，使计划更加适合于实际情况D.控制工作是收集信息、修改计划的过程
12、如果只能选择一种控制方式，你希望采用（A）A.预先控制B.现场控制C.事后控制D.反馈控制
13.在现代管理活动中，管理控制的目标主要是（A）A.纠正偏差B.修订计划oC.保持组织这一系统的稳定运行D.以上都对
14.进行控制时，首先要建立标准关于建立标准，下列四种说法种哪一种有问题？（A）A.标准应该越高越好B,标准应考虑实施成本C.标准应考虑实际问题D.标准应考虑顾客需求A.王某的观点与X理论相符B.王某的观点与泰勒的理论相符C.王某把民工看成经济人D.王某把民工看成自我实现人
17、泰勒曾提出差别计件工资制，即完不成定额的按较低的计件单价（如
0.5元/件），超额完成定额的按较高的计件单价（如
0.7元/件）对这种方法进行评述是（E）A.这种方法从经济上是合理的，但道义上是不合理的B.这种方法在经济和道义上都是合理的C.这种方法在经济上不合理，道义上合理D.以上方法都不合理E,以上方法值得推广
18、法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，（D）职能是法约尔没有提到的A.计划.B.组织.C.控制....D.领导.E.协调
19、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的他的推断是（B）A.完全正确B.不正确C.不能判断D.没有什麽正确与不正确
20、关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？（C）A.非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响B.非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足C,非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔D.非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性
21、下列关于正式和非正式组织表述正确的是（B）A.既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在B.非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系C.既然有正式组织，就不应该存在非正式组织D.在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用
22、非正式组织是指（C）A.未经上级主管机关正式批准的组织B.未在有关部门登记的组织C.由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织D.由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织
23.“好的管理者能变草成金，差者则相反”这反映了管理学理论中的（C）A.领导素质理论B.领导特性理论C.管理万能论D.管理象征论
24.以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标？（B）A.传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论25灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求C.培养他们的岗位职务所需的可操作性技能D.以上三项都是
25.“一个企业的管理者的素质，决定了这一企业本身的素质”这反映了管理学理论中的（C）o.A.领导素质理论B.领导特性理论.C.管理万能论D.管理象征论
26.有人说，教师不是管理者，但也有人不同意此观点，正确的观点是（B）A.教师是管理者，因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制的职能B.教师不是管理者，因为教师没有下属C.教师是管理者，因为教师的工作是为实现教学目标服务的，是一种管理工作D.教师不是管理者，因为没有行政级别而只有职称的高低
27.制约企业长期发展的主要问题为（A）A.人才队伍的素质与投入精神B.资金的筹措与运用C.产品所处的生命周期阶段D.组织结构合理与否
28.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度时（D）A.立即宣布这些小团体为非法，应以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导
29.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（OoA.领导技能B.组织技能C.概念技能D.人事技能
30.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能？（C）A.计划B.组织C.决策D.控制
1、在管理的基本职能中，属于首位的是（A）A.计划...B.组织.C.领导.D.控制
2、计划职能的主要作用是（D.）A.确定目标B.管理.C.确定实现目标的手段D.A和C
3、管理的计划职能的主要任务是要确定（C）A.组织结构的蓝图B,组织的领导方式C.组织目标以及实现目标的途径D.组织中的工作设计
4、可以依据（A）把计划分为战略计划、管理计划、业务计划A.决策层次B,对象C.时间D.范围
5、企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点（D）A.定性和定量结合B.趋向与定性C.模糊而不可控D.具体而可控
6、企业计划从上到下可分成多个等级层次，并且（B）A.各层次的目标都是具体而可控的B.上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控C.各层次的目标都是模糊而不可控的D.上层的目标与下层的目标相比，比较具体而可控
7、当代最新的计划形成方法是（C）A.从上往下的形成方法B.从中间开始的形成方法C.从下往上的形成方法D.先上后下，最后在中间形成的方法
8、实行参与式管理的计划形成方法是（B）A.从上往下形成的方法B.从下往上的形成方法C.由专门计划人员制定计划D.由各层领导共同制定计划
9、要明确企业计划的外部条件，关键是（C）A.定量预测B.定性预测C.环境预测D.销售预测
10、下述关于计划工作的认识中，哪种观点是不正确的（C）A.计划是预测与构想，即预先进行的行动安排B.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定C.计划职能是参谋部门的特有使命D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能
12、实施目标管理的主要环节是
①逐级授权
②目标的制定与展开
③实施中的自我控制
④成果评价这些环节的逻辑顺序是（DA.
①f
②f
③f
④B.
②-^72C.
③f
②f
①f
④D.
②f
①f
③f
④.
13、实施目标管理的主要难点是（D）A.不利于有效地实施管理B.不利于调动积极性C.难以有效地控制D.设置目标及量化存在困难
14、“目标管理”方法最大的缺点是（D）oA.不能很好地激励员工B.强调数量或短期目标，而忽略质量或长期目标C.对员工绩效评估的公开性和透明性D.需要的时间短
15、行为决策强调决策行为的直感性、模糊性和创造性，追求结果合理和满意，其假设基础是（B）A.理性人B.现实人C.感性人D.以上都不是
16、下面那个特征是非理性决策的有（D）A.知识完备B.价值观一致C.择优D.信息有限
17、非确定型决策的问题的主要特点在于（B）A.各方案所面临的自然状态未知B.各自然状态发生的概率未知C.各方案在各自然状态下的损益未知D.各自然状态发生的概率已知
18、乐观决策原则的理论基础是（A）A.假定未来状态中的最有利情况必然发生B.假定未来状态中的最不利情况必然发生C.假定未来状态中的最有利情况肯定不发生D.假定未来状态中的各种情况以同等可能发生
19.根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划A.战略计划B.具体计划D.综合性计划D.指导性计划
20.企业计划从上到下可分成多个层次，通常越高层次目标就越具有以下特点（C）A.定性和定量结合B.趋向于定性C.模糊而不可控D.具体而可控
1、以下关于组织的说法中不准确的是（D A.组织必须由两个或两个以上的人组成C.组织必须有既定的目标
2、公司总经理把产品销售的责任和B.组织必须有一定的行为准则权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经D.任意一个群体都可称为一个组织销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标,K可以直接向各地经销部经理下达指令总经理的这种做法违反了管理中的（B）原则？A.责权对等原则B.统一指挥原则C.分权管理原则D.专业管理原
3、某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属A.总经理与副总经理不信任下属B.总经理与副总经理不知道这种做法不知如何是好，问题出在（C）C.总经理与副总经理违背统一指挥原则D.总经理与副总经理有矛盾
4、企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的（A）原则A.因事设人.B.按产品设人C.命令统一D.协调原则
5、如果你是公司的总经理，你奖授予（B）以决策和行动的权利？A.参谋人员.B.直线人员C.咨询人员D.一线员工
6、考察一个组织分权程度的关键在于（D）的坏处A.按地域设立部门B.按职能设立部门C.按顾客设立部门D.决策权或命令权是保留还是下放
7、一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可能认为该企业（D）A.管理人员的素质较高B.高层主管比较开明C.组织集权程度较高D,组织分权程度较高
8、比较严峻的外部环境在一定程度上会助长（C）A.授权B.分权C.集权D.放权
9、过去企业内部各分厂（车间）之间是“无偿”提供零部件或半成品，现在企业内部管理体制改革，各分厂实行独立核算，各分厂（车间）之间零部件半成品的转移按内部结转价格核算，这体现的组织管理思想是（B）oA.集权管理B.分权管理C.按劳分配D.经济责任制
10、支持组织集权的正当理由是（A）A.维护政策的统一性与提高行政效率B.提高组织决策质量C.提高组织的适应能力D.提高组织成员的工作热情
11、“大全独揽，小权分散”，这一常用语与管理的（D）相接近？A.分工原则B.责权一致原则C.统一指挥原则D.分权原则E.经济原则
12、以下哪一种作法不是较为分权的做法？（B）A.组织中较低层次决策设计的频度和数目度很大B.组织中较低层次决策涉及的职能较多C.组织中采取了减低上级领导工作负担的措施D.高层对较低层次的决策不加控制
13、过渡集权的弊端是（C）A.降低组织的适应能力B.降低决策质量和员工的工作热情C.A+B D.降低生产能力
14、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失如下（A）说法是正确的A.总经理和采购经理都对损失负有责任B.总经理对损失有责任C.采购经理对损失没有责任D.只有采购经理对损失负有责任
15、某大型集团公司在其各子公司的高层设有参谋，在高层的一次关于参谋问题的会议上，收集到了如下建议，你认为哪种更科学？（C）A.设参谋之职违反了命令统一的原则，应取消此职B.为了不使参谋成为有职无权的摆设，应授予参谋决策和行动的权力C.参谋应当只起服务和协调的作用，不应越权或篡权D.参谋应当只起服务和协调的作用，没有权力提出决策建议
16、某公司的一位人事经理把他的范围扩大到了包括直线部门的人事问题上和对下属管理监督上，直线经理非常不满意，这说明在该公司（C）A.参谋责任制的欠缺B.直线经理忌妒心强C.参谋的活动削弱了直线职权D.参谋的意见不可采纳
17、某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（B）A.公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况B.公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理C.经理管理能力有限，致使员工对其不服D.公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通
18、摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此他非常忙，以致于睡觉的时间都不多，他的岳父建议他把十个人分为一组，十个组组成一小队，十个小队为一个大队，只有大队长才直接被他领导，现在摩西既能工作好，又有休息时间，请问这主要应用了管理的（B）原则A.统一指挥原则B.分权原则C.控制幅度原则D.分工原则
20、某企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长，而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真，对于整个企业计划的控制工作变得复杂了，下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小由此可推断，该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于（A）oA.管理幅度较小，管理层次较多B.总经理的管理幅度太宽，以致于无法对企业进行有效管理C.总经理对企业的管理花费的精力太少D.企业员工不听从领导，工作部努力
21、管理层次的存在是由于（A）A.管理幅度的存在B.美学上的原因C.可使组织更加灵活D.有利于有效沟通
22、当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（D）A.管理幅度应该大些B.管理幅度应该小些C.管理层次应该多些D.管理组织应该松散些A高层管理跨度中层管理跨度基层管理跨度.高层管理跨度中层管理跨度基层管理跨度B高层管理跨度中层管理跨度基层管理跨度.高层管理跨度中层管理跨度基层管理跨度
23、管理者的管理跨度，随着管理层次的不同，其一般变化规律是（C）
24、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整（B）按地区划分部门D.设立矩阵组织A.按职能标准划分部门B.按产品划分部门C.
25、矩阵结构这种组织形式适用于（C）B.工作内容比较稳定的组织A.工作内容变动频繁的组织D.每项工作的完成需要人手较多的C.每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织情况
26、某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（B）A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制
27、我国大部分企业采取的组织形式是（C）
28、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（B）A.职能型结构B.直线制结构C.事业部制型结构）D.矩阵型结构
29、职能结构与事业部结构的基本区别是（DA.是否设职能部门B.管理层次的多少C.业务是集中还是分散D.是集权还是分权
30、职能式组织结构的特点在于（C）B能适应灵活多变的经营环境A.管理集中，指挥统一.常表现为独立企业的联合体C.有助于管理工作的分工与专业化D.A）
31、政府行政管理部门，主要采用的组织结构是A.职能式组织结构B.产品组织结构矩阵式组织结构D.包括上述A、B、C
32、直线职能制组织形式一般适用于（AA.中小企业B.大企业C.所有企业D.不能判断
33、事业部制的主要不足在于（C）oB不利于灵活调整经营策略A.不利于调动下层的积极性.不利于企业发展壮大C.易造成事业部之间无效的内部竞争
34、在事业部结构组织中，最高管理层在加强对事业部的控制时，一般不应该采取的方式为（C）A.保持事业部的发展决策权B.掌握资金分配权C.最高机关成员兼任事业部经理D.掌握重要的人事安排权
35、职能职权的运用最可能造成（C）A.加强直线职权B.弱化直线职权C.多头领导D.无人负责以下哪一
36、对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业,种组织形式最合适？（C）A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.职能制
37、某服装公司对于儿童服装、男装和女装分别由不同的部门负责生产和销售，请问该公A.不同产品B.企业职能C.顾客特点D.不同地区司是按什麽方式划分组织部门的？（C）
38、有人说“委员会是由不情愿的人挑选不合格的人组成的，所做的是不必要的事”，请作出评价CA.确实如此，委员会只是高层管理人员所作的民主姿态B.委员会作出的决议多是折衷产物，无参考价值C.委员会能集思广益、扬长避短，对上述评价不敢苟同D.以上都对
40、组织设计的依据较多，但如下哪一条不能作为组织设计的依据？（B）A.组织战略B.组织政策C.组织环境D.组织所处的发展阶段
41、工业企业的生产管理，在企业经营系统中属于（C）A.最高管理层B.中间管理层C.现场管理层D,上述三种都不对
42、关于扁平式组织结构，下列说法中正确的是（B）A.它是指管理层次多而管理幅度小的一种组织结构形态B.它有利于缩短上下级距离、密切上下级关系、降低管理费用C.它更有可能使信息在传递过程中失真D.它不适合于现代企业组织
43、随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛运用，组织结构将有可能变得（A）A.扁平B.高耸C.高度集权化D.不能定论
44、国内不少企业集团，管理机构庞大，人浮于事，虽然时常有精简的措施和计划，但收效并不明显，主要原因可能是（C）A.当领导的不愿为组织承担责任B.管理制度、机制不健全C.机构臃肿，责权不明D,领导能力不行
45、一位新上任的领导，面对经营状况严重恶化和管理的无效率状态，用大刀阔斧的方式对组织机械和人员进行调整这属于组织的（B）A.渐进式变革B.革命性变革C.计划是的变革
46、某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革，但他最终因为工会条列要求抵制资方作出任何单方面变革而表现出抵制这项变革，这属于组织变革阻力中的（C）A.习惯.B.安全C.群体惯性D.结构惯性
47、在一个组织内，甲帮助乙做事情，但不承担责任，甲对乙是（D）A.被授权者B.代理职务C.助理或秘书D.参谋人员
48.某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂（分公司），同时还有在各地设立的经销公司，这种组织结构常常被称为（B）A.矩阵制.B.“斯隆模型”C.职能制D.网络结构
49.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？（B）A.参谋人员B,直线人员C.咨询人员D.一线员工
50.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（A）A.进行组织变革B.保持组织稳定C.减少环境变化.D.推动环境变革51许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有最大优点是（D）A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致D.命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高
52.事业部制的主要不足在于（C）A.不利于调动下层的积极性B.不利于灵活调整经营策略C.不利于事业部之间的市场竞争C.不利于企业发展壮大
53.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走由于此合同对公司经营关系重大，董事会讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？AA.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判的责任D.公司总经理以将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任
1、领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（A）A.命令型B,说服型C,参与型D.授权型
2、如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作在这种情况下，你应该（D）A.任其讲下去，让其他下属耐心等待B,不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作C•情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲D.有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢
3、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（A）A.提高在下属中的威信性影响力B.尽量升到更高的位置C.采取严厉的惩罚措施D.增加对下属的物质刺激，因为每个员工都是“经济人”
4、依据领导生命周期理论，适合于低成熟度情况的领导方式是（D）A.授权型领导B.参与型领导C.说服型领导D.命令型领导
5、领导者运用权力的最重要原则是（B）A.慎重原则B.公正原则C.例外原则D.有权不用过期作废
6、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（D）A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要
7、有些领导事必躬亲、劳累不堪，但管理的效果不理想，这可能主要是因为他忽视了（C）A.提高自己的领导能力B.运用现代的办公设施C.过分集权的弊端和分权的重要性D.锻炼身体的重要性
9、属于领导者个人的权力的是（C）A.强制权B.奖励权C,专长权D.法定权
10、某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心根据管理方格理论，该主管的领导作风属于（B）A.贫乏型B.任务型C.中庸型D.战斗集体型
11、根据权变理论，领导是否有效取决于（C）A.稳定的领导行为B.领导者的品质权威C.领导者能否适应其所处的具体环境D.是专制型领导还是民主型领导
12、对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是（A）A.将组织目标与成员个人目标很好地结合起来，实现有效的领导B.运用职权让组织成员按领导者意图办事C.运用奖励权激励成员实现组织目标D.运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度
13、俱乐部型的领导在工作中主要表现出（A）A.更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高B.在更多地关心职工的工作与生活的同时，也非常注意管理效率的提高C.虽不大关心职工的工作与生活，但却非常注意管理效率的提高D.既不大关心职工的工作与生活，也不注意组织管理效率的提高
14.组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？（C）A.成员彼此之间差别悬殊，希望借此扩大自己的精神世界B.成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体C.处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体D.在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体
15.需要层次理论认为人的需要分为五个层次，它们从低到高的顺序是（A）A.生理的、安全的、社交的、自尊的和自我实现的需要B.安全的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的需要C.自我实现的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要D.生理的、自尊的、安全的、社交的和自我实现的需要
16.现在许多工厂，脏活累活没人干，不得不请临时工干，从需要层次理论对该现象进行解释为（C）A.正式工人觉得这样的活丢面子，所以不愿意去做B.正式工人希望能更好地实现自我价值C.临时工更多考虑生理需要，多赚钱养家糊口D.正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求E正式工人的技术能力强一些，做这些活有些浪费人才
17.在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张，假如四种主张都能切切实实做好，你认为（B）应成为首选的主张A.成立员工之家，开展文体活动，增强凝聚力B.从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作C.表扬先进员工，树立学习榜样D.批评后进员工，促使其增强工作责任心
18.以下哪种方式是物质性奖励？（C）A.参与决策B.休假C.分红D.调动工作岗位
19.根据赫茨伯格的双因素理论，工作条件属于（）.A.正强化因素B.激励因素C.负强化因素.D.保健因素
20.比较马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”，属于激励因素的是（A）A.自我实现与自尊需要B.社交需要与安全需要C.生理需要与安全需要D.自尊与社交需要
21.就马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”相比较而言，（C A.生理需要相当于保健因素B.生理和安全需要相当于保健因素C.生理、安全和社交需要相当于保健因素D.生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素
22.如果有一新入厂的员工工作热情饱满，进步明显，你将（D）A.表扬他的成绩，询问他打算如何进一步提高B.不加干涉，相信他不断能够提高自己的绩效C.指导他采取正确的工作方法和工作程序D.表扬他已取得的成绩，并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩23,可以使组织成员的行为得到改善的办法是（D）A.认可、奖励或劝告等B.批评、降薪或开除等。
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