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文本内容:
乡领社金炳理年度工行总修2024
一、2024年工作总结
（一）强化“党建+信访”，夯实基层治理根基一是加强阵地建设搭平台打造县级信访大厅投入资金200万元建成投用县信访大厅，设置接访区、诉讼服务区、投诉处理区、辅助服务区等功能区域，配备办公桌椅、信访箱、保密柜等办公设施建设乡镇信访大厅将原综治中心大楼改造成信访大厅，落实“三到位”“四到位”要求，设置接访区、调解区、等候区等功能区，配备办公桌椅、信访箱、保密柜等办公设施，为来访群众提供“一站式”受理、办理和服务，实现接访分离，有效发挥信访接待功能二是抓实队伍建设树作风建立“中心+科室+站所”三级矛盾纠纷多元化解联动机制，选优配强村级矛盾纠纷调处专员和乡级干部，常态化开展“大排查大起底大化解”专项行动、“四门四访”、夜访等工作，推动部门力量下沉一线，充分发挥“枫桥经验”作用今年以来，全县共召开信访联席会议15次，部门联席会议36次，开展矛盾纠纷排查135次，调解矛盾纠纷68起三是抓常抓早抓小提效能建立“一周一排一回访”、“每月一通报”、“半年一小结”工作机制，突出源头防范在先、排查摸底在先、信息掌握在先、应急处置在先“四个先”的要求,坚持带着感情、带着责任、带着措施做好群众信访工作今年以来，县级领导接访28批45人次，化解疑难问题15个；乡镇领导干部接访126批134人次，化解疑难问题57个；驻村干部接访83批96人次，化解疑难问题36个
（二）排查化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定一是坚持和发展新时代“枫桥经验”县委、县政府把矛盾纠纷排查化解作为重要工作来抓，纳入各乡镇党委、政府绩效考核内容建立健全“三调联动”和部门联席会议制度，定期召开矛盾纠纷排查化解工作会议，分析研判形势，研究部署任务今年以来，全县各级调解组织排查调处各类矛盾纠纷135起，成功132起，涉案金额
3576.71万元；人民调解案件1087件，成功率98%,无因调解不当而发生民转刑或非正常死亡的案件扎实推进行政争议预防化解工作，开庭审理行政复议案件4件，行政机关负责人出庭应诉率达到100%二是常态化开展信访积案和突出问题攻坚化解专项行动对上级交办的信访积案以及重点信访案件进行专项督察督办，按照“三到位一处理”要求，推动信访突出问题解决今年以来，上级交办我县信访积案共19件，已全部办结并上报省上复核；中央第八巡视组交办我县重复信访件1件，已化解销号;省级领导包案交办我县信访积案2件，正在办理中；市联席办交办我县信访积案4件（其中重点信访案件1件），已全部办结并上报省上复核；县领导包案交办我县信访积案8件（其中重点信访案件1件），已化解销号7件“走流程、查漏洞、补短板”专项行动集中调度会上交办我县问题线索8件，已全部办结并将整改情况报市上复查
（三）聚力平安创建，筑牢防控体系一是织密防控网络，落实群防群治充分发挥网格员贴近群众、熟悉情况的优势，结合“敲门行动”，整合网格资源，建立健全信息收集、事件处置和社会面管控等机制今年以来，发放宣传资料
2.3万余份，入户宣传
4.5万余户次，排查化解矛盾纠纷68起在全县336个村（社区）推广安装“雪亮工程”，构建立体化、现代化、信息化社会治安防控体系充分发挥“红袖章”志愿巡逻队作用，常态化开展巡逻防控和设卡盘查，切实增强震慑力二是积极开展平安创建宣传充分运用新媒体平台作用，通过“E三明”、幸福沙县建设等载体广泛开展平安创建宣传以“国家安全日”“反诈宣传月”“打击整治养老诈骗专项行动”等活动为契机，广泛发动群众参与平安创建，形成人人共享的社会治理新格局目前，全县共印制各类宣传品30万余份，发送宣传短信47万余条，投放公益广告2000多处，覆盖群众达100万人次
二、存在问题虽然今年的工作中我们做了一些工作，取得了一定成效，但离上级的要求还有差距，特别是在以下三个方面还存在不足一是个别干部对信访工作认识不到位、重视不够，思想政治工作有待加强；二是信访总量仍处于高位运行状态；三是部分乡镇和部门主要领导亲自接访率不高、动真碰硬力度不够，督查督办问责力度有待加大这些问题存在不足，必须在今后工作中切实加以改进
三、下一步计划
（一）实施“党建+信访”工程，提升基层治理水平加强党组织领导，巩固基层治理基础发挥党组织和党员作用，整合资源，解决矛盾和问题推动“三治融合”治理模式，探索现代化治理路径例如，**镇进城村通过道德评议会等平台促进道德实践；**镇**村实行“积分制管理”，提高村民参与度利用网格员贴近群众的优势，优化网格化管理，确保信息及时处理加强网格员培训和监督，使其成为基层守护者和文明行为传播者
（二）实施“源头防范+多元化解”工程，有效化解矛盾纠纷强化源头防范，减少信访事项完善利益协调、诉求表达等机制，各部门负责源头防范依法行政，提高案件办理质量深化行政执法体制改革，提升执法水平，促进公正文明执法加强行政应诉人员法律培训，提高应诉能力，认真处理行政复议案件强化协调配合，开展联合接访发挥党的领导作用，运用多种手段和方法，加强群众沟通引导，有效解决矛盾纠纷
（三）实施“阳光信访+智慧赋能”工程提升信访工作效率推进“阳光信访”，拓宽政务信息公开渠道，保障群众知情权；完善网上信访制度，提高工作效率；强化督查督办，确保领导干部主动解决群众诉求；健全回访反馈机制，确保问题及时解决深化“智慧赋能”，利用信息技术建立智慧平台，实现数据共享和业务协同，提升工作效率，打造全面、共享的智慧信访网络。
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