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文本内容:
网络平台交易服务合同合同编号__________甲方(平台运营商)地址_____________________________联系方式_________________________电子邮箱_______________________乙方(服务使用者)地址_____________________________联系方式_________________________电子邮箱_______________________第一章定义与术语
1.1“本合同”指本网络平台交易服务合同全文及附件
1.2“甲方”指网络平台运营商,提供交易服务的一方
1.3“乙方”指使用甲方提供的网络平台进行交易的个人或企业
1.4“平台”指甲方运营的网络交易平台,包括网站、移动应用等
1.5“服务”指甲方为乙方提供的网络平台交易服务第二章合同宗旨
2.1本合同旨在规范甲乙双方在网络平台交易服务过程中的权利、义务及责任,保障双方合法权益
2.2甲乙双方应遵守国家法律法规,遵循诚实信用原则,履行合同义务第三章服务的提供与使用
1.1甲方应保障平台的安全、稳定、正常运行,为乙方提供优质的服务
1.2甲方有权根据业务发展需要,对平台进行升级、维护、调整,但应提前通知乙方
1.3乙方应按照甲方规定的方式使用平台,不得进行以下行为
3.
3.1发布违法、违规信息;
4.
3.2恶意攻击、诽谤、侮辱他人;
5.
3.3利用平台进行诈骗、非法交易等违法行为;侵犯他人知识产权、商业秘密等合法权益第四章权利与义务
6.1甲方权利与义务
6.
1.1甲方有权对乙方发布的信息进行审核、删除、屏蔽,但不得侵犯乙方的合法权益;
6.
1.2甲方应保障乙方在平台上的交易安全,对交易过程中的纠纷进行调解;
6.
1.3甲方应定期对平台进行维护、升级,保证平台功能的完善;
6.
1.4甲方应妥善保管乙方提供的个人信息,不得泄露给第三方
4.2乙方权利与义务
1.
1.
12.1乙方有权在平台上发布合法、真实的交易信息;
1.
1.2乙方应遵守平台规则,不得进行违规操作;
1.
1.3乙方应如实提供个人信息,保证交易的真实性;
4.
2.4乙方应主动参与纠纷解决,配合甲方进行调解第五章责任与赔偿
4.1如因甲方原因导致平台无法正常使用,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失
4.2如乙方违反本合同规定,甲方有权立即停止为乙方提供服务,并保留追究法律责任的权利
4.3甲方应对因以下原因导致的损失承担赔偿责任
5.
3.1甲方违反本合同规定,导致乙方遭受损失;
5.
3.2甲方未及时处理乙方提出的合理诉求,导致乙方遭受损失;
5.
3.3甲方泄露乙方个人信息,导致乙方遭受损失
5.4乙方应对因以下原因导致的损失承担赔偿责任
5.
4.1乙方违反本合同规定,导致他人遭受损失;
6.
4.2乙方未按照甲方要求履行义务,导致甲方遭受损失第六章交易规则与流程
7.1交易规则
7.
1.1乙方在平台发布交易信息时,应遵守国家相关法律法规,不得发布违法、违规信息
7.
1.2乙方应保证交易信息的真实性、有效性,不得发布虚假信息误导其他用户
6.
1.3乙方在进行交易时,应遵循公平、公正、公开的原则,不得进行不正当竞争乙方不得利用平台进行任何形式的非法集资、融资活动
6.2交易流程
6.
2.1乙方在平台注册后,可发布交易信息,等待其他用户响应
7.
2.2乙方在收到其他用户的交易意向后,可进行沟通、协商,达成交易意向
8.
2.3乙方在达成交易意向后,应按照平台规定的方式签订电子合同,明确双方权利义务
6.
2.4乙方在合同签订后,应按照约定履行合同义务,进行交易第七章交易安全保障
6.1甲方应采取以下措施保障交易安全
6.
1.1对平台进行安全防护,防止黑客攻击、病毒感染等安全风险
6.
1.2对用户进行身份认证,保证交易双方的真实性
6.
1.3对交易信息进行加密处理,保障用户隐私安全
6.
1.4设立交易保障基金,用于处理交易纠纷及赔偿损失
6.2乙方应采取以下措施保障交易安全
7.
2.1仔细核实交易对方的身份信息,确认对方身份真实可靠
7.
2.2严格遵循平台交易规则,谨慎进行交易
7.
2.3在交易过程中,注意个人信息保护,避免泄露隐私
7.
2.4如发觉异常交易情况,及时报告甲方,协助处理第八章纠纷解决
7.1交易过程中如发生纠纷,甲乙双方应采取以下方式解决
8.
1.1双方应首先通过友好协商解决纠纷
8.
1.2如协商不成,可向甲方提出调解申请,甲方应在收到申请后及时介入调解
8.
1.3如调解无效,双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼
8.2甲方调解流程
8.
2.1乙方提出调解申请,甲方应在收到申请后3个工作日内答复是否受理
8.
2.2甲方受理调解申请后,应在15个工作日内完成调解工作
8.
2.3调解结果应以书面形式通知双方,双方应按照调解结果履行义务第九章违约责任
9.1甲方违约责任
9.
1.1甲方未按约定提供交易服务,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失
9.
1.2甲方泄露乙方个人信息,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失
9.
1.3甲方未及时处理交易纠纷,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失
9.2乙方违约责任
9.
2.1乙方发布违法、违规信息,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失
10.
2.2乙方未履行合同义务,应承担违约责任,赔偿甲方及对方因此遭受的损失
11.
2.3乙方利用平台进行不正当交易,应承担违约责任,赔偿甲方及对方因此遭受的损失第十章其他条款
12.1合同变更与解除
10.
1.1本合同经甲乙双方协商一致,可以变更或解除在合同有效期内,如一方发生合并、分立、解散等重大事项,应及时通知对方,并协商处理合同事宜
10.
1.3如一方违反合同规定,对方有权单方面解除合同
10.2争议解决
10.
2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规
10.
2.2如发生合同争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决;如协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼
10.3合同效力
10.
3.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效
11.
3.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力第十一章保密条款
11.1保密义务
11.
1.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密
11.
1.2甲乙双方应对保密信息采取合理的保密措施,防止信息泄露、盗用或滥用保密义务在本合同终止或解除后仍继续有效,直至保密信息成为公开信息
11.2保密例外
11.
2.1法律、法规要求披露的保密信息;
11.
2.2为履行本合同所需的披露,且披露方已采取保密措施的;
11.
2.3已成为公开信息的保密信息第十二章数据保护
12.1甲方应按照国家有关法律法规,建立健全用户数据保护制度,采取有效措施保护用户数据安全
12.2乙方同意甲方收集、使用其数据,用于改善平台服务、进行数据分析等合法用途
12.3甲方不得将乙方数据泄露给第三方,除非法律法规另有规定或乙方书面同/同、O第十三章不可抗力
13.1如因不可抗力因素导致甲乙双方无法履行本合同,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明
13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变动等
13.3因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任第十四章法律适用与管辖
14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规
14.2双方因本合同产生的任何争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第十五章终止与解除
15.1本合同在以下情况下终止
15.
1.1合同约定的服务期限届满;
15.
1.2双方协商一致解除合同;
15.
1.3法律法规规定的其他终止情形
15.2在合同期限内,如一方违反合同规定,对方有权单方面解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任
15.3合同解除或终止后,双方应按照约定办理合同终止或解除事宜,包括但不限于服务终止、费用结算、资料交接等签字部分甲方(平台运营商)授权代表__________________________签字日期__________________________乙方(服务使用者)授权代表__________________________签字日期。
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