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培训部门年度工作计划（优秀篇）20部门对于组织内部员工的职业发展和晋升提供了重要的机会和平台部门管理需要注重团队建设和人才培养，为员工提供学习和发展的机会，培养他们的专业素养和综合能力参考范文培训部门年度工作计划优选如何才能让新员工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的规章制度，更快的适应自身的工作岗位，这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训下半年度根据员工的流动情况，以先培训后上岗为原则,对每一位新入职员工进行培训
（一）培训内容酒店对新录用人员的培训，应包括以下基本内容
1、集团公司、品牌公司概况介绍
2、酒店业概述，酒店基本知识与概况简介
3、道德修养课程（如学习《弟子规》）
04、礼仪知识课程仪容仪表礼仪行为仪态礼仪电话礼仪服务礼仪
5、案例分析课程
1、校本培训基地校申报、审批、验收
2、区中小学科研室主任培训班结业
1、继续教育工作总结会
2、培训资料的收集与归档20xx年一月份
2、作好相关档案的收集与管理工作
3、草拟培训方案，下发培训工作意见（征求意见稿）20xx年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年因此进一步提高员工素质，提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求根据酒店目前的营运状况和员工培训需求，拟在20xx年度开展培养“一专多能的员工”活动，进一步推进员工培训工作的深度，各部门需合力做好20xx年的员工培训工作，特制定出20xx年度的培训工作计划如下
一、新录用人员培训如何才能让新员工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的规章制度，更快的适应自身的工作岗位，这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训下半年度根据员工的流动情况，以先培训后上岗为原则,对每一位新入职员工进行培训
（一）培训内容酒店对新录用人员的培训，应包括以下基本内容
1、集团公司、品牌公司概况介绍
2、酒店业概述，酒店基本知识与概况简介
3、道德修养课程（如学习《弟子规》）o
4、礼仪知识课程
4、1仪容仪表礼仪
4、2行为仪态礼仪
4、3电话礼仪
4、4服务礼仪
5、案例分析课程
6、消防安全与节能降耗课程
7、员工行为规范及各项制度；
8、了解职务说明书;掌握新应聘部门的服务知识及基本操作;o
（二）凡本酒店新员工，必需参加本酒店所举办的入职培训，酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训计划，各部门协助实施该计划
（三）培训阶段
1、凡本酒店新员工，其入职培训分为三个阶段综合办培训、各部门培训、现场培训；
4、各部门的培训负责人必需是新员工的未来主管或实地训练负责
8、为有效达到培训目标，应酌情安排、灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划，予以高效实施
二、在职人员培训当前酒店员工服务技能及服务意识与五星级目标的标准还有较大的差距，主要体现在员工仪容仪表和礼貌礼节不到位，主动服务意识不强，岗位知识不熟，企业忠诚度不高等方面20xx年度培训工作将以酒店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，带动员工整体素质的全面提高
（一）培训目标和任务20xx年度的员工培训应以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工对培训工作的认识，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强岗位竞争意识和自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为不断学习、不断提高的智能型员工
（二）培训方法和内容落实
1、以各部门为基本培训单位，根据各部门的年度培训计划纲要制定每月的部门内月度培训计划，并严格按照计划表开展培训工作，贯彻营销服务理念和提升技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法我部根据各部门月度计划表跟进落实各部门的培训工作开展情况
2、综合办根据酒店的整体培训需求定期举行全员性的培训课程，如
2、1部门日常岗位技能提升课程
2、2安全教育课程
2、
2、1消防安全教育
2、
2、2设施设备使用安全
2、
2、3食品安全知识
2、
2、4疾病预防与个人卫生知识
2、
2、5其他相关
2、3中层管理人员培训课程
2、4员工心态管理课程
2、5户外拓展课程至20xx年底，培训部将制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划;各部门要根据实际工作需要，制定本部门专业服务知识和技能的培训计划我部综合两方面信息，制定出酒店下一年度培训计划，报主管领导批准后生效
3、酒店培训的实施通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式，培训部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、发布培训通知、准备培训教材、培训现场组织等专业服务知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式脱产培训为综合办培训部门配合各部门共同完成;不脱产培训则由各部门具体负责组织实施
4、培训评估培训部于20xx年终对照原有计划统计本年度培训的人数、费用，对培训的水准、方式、内容、效果评定，总结经验教训，指导下一年度员工培训计划的改进提高尊敬的金女院领导您好！首先感谢学院各位领导在20xx年度对本中心工作的关心和支持，在你们的帮助下，我们成功开办了“卓越女性高级研修班”，并在下半年开设了数场大规模且有影响力的讲座培训中心的各项工作正常开展且得到了学员和外界的好评，产生了一定的社会效应下半年以来，我们认真思考分析了自身的特色与优势，并分析了当前社会的行业需求，计划在20xx年度开办“形象代言人特训班”这一项目，现将本项目的情况说明如下
一、项目概要
1、在激烈的市场竞争中，企业要扩展市场、提高知名度、塑造良好形象，形象代言人是企业与消费者沟通的桥梁企业呼唤“形象代言人”，这一趋势预示着我国对形象代言人的使用即将走向专业化、普遍化
2、在日益加剧的就业压力下，许多有梦想、有才华的青年为找到合适的工作、发挥自己的特长、实现自己的梦想，急需一个良好的平台展示自我为此，我们计划开设一系列专业课程，搭建一个平台，以帮助他们达到专业的水准和职业胜任能力目前，“形象代言人”的职业化、专业化日益凸现，此时“形象代言人特训班”便顺势而生
3、“形象代言人特训班”将招募优秀的青年才俊，进行系统化的专业培训和学习，让学员掌握公众形象塑造、声誉管理的理论体系，从而成为企业和企业家的得力助手，用其专业的知识推广企业形象、帮助企业进行危机处理、社会公关处理、内部协调等工作，使企业得到丰厚的回报，使学员实现自己的青春梦想由此可见“形象代言人特训班”市场前景广阔
二、办学思路我们计划20xx年重点在江苏同时面向全国招收企业形象代言人特训班学员本班将依托金女院深厚的人文底蕴、中国形象代言人网的资源加之江苏可创教育机构多年的市场办学经验、成熟的市场运作方式，从基础知识、专业知识、技能培训三大方面全面培养形象代言人专业人才“形象代言人特训班”，学制六个月，每月利用双休集中开课学习成绩合格，修满教学计划规定的学分，颁发南京师范大学金陵女子学院”形象代言人特训班结业证书”或由中国形象设计行业颁发的“形象代言人注册专业资格证书”经初步市场调查，学费暂定为5800元/人,该价格也较为大多数人能承受，在此期间，我们将邀请老师为学员开设总计180学时的课程，邀请专家对学员进行评选，组织“形象代言人选拔赛”等活动，并联系知名企业参与以帮助学员就业在学习期间，我们会负责向用人单位推荐学员就业专业课培训结束后，将组织若干场企业专场“形象代言人”选拔赛，优秀人才将有机会立即成为签约“企业形象代言人”我们相信在许多优秀、知名的企业的参与下，形象代言人的就业形势比较乐观，与此同时也将为金陵女子学院与众多企业建立合作的平台，从而为金女院的学生就业工作带来连带的长期效益
三、项目总结我们坚信，凭借我们前沿的理念、优秀的依托、强势的团队和精良的组合，“形象代言人特训班”是继“卓越女性高级研修班”之后的又一朵美丽奇葩！使金女院成为社会公认的培养精英人才的摇篮，优秀人才的精神家园为建设一个与现代化社会发展目标相适应的、充满创新精神、具有鲜明特色的，国内一流、国际上有影响的女子学院奠定坚实的基础当然，我们同样需要金女院的各位领导、老师对我们中心的关心，相信在你们的支持与帮助下，我们在新的一年中必将取得更大的成功，谢谢！参考范文培训部门年度工作计划
1、进一步树立优质服务意识，实行窗口微笑服务，使育龄群众从精神上感受到温暖，减轻心理压力
2、加强实验室建设完善内部管理通过完善科室内部细节化管理，增强安全忧患意识，逐步达到监督检查制度化，操作流程规范化，使每一项规章制度均能落到实处，贯穿到工作的每一个环节
3、严格质量控制，提高检验准确性严格执行各项规章制度和操作规程，杜绝差错事故发生做好各检验项目的质量控制工作
4、加强仪器设备管理，提高工作效率作好现有各实验仪器的维护和保养工作，要求工作人员认真学习，熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器，并能对出现的各类故障，认真研究，积极应对，及时解决保证本室各类仪器的正常运行，这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行，提高了工作效率
5、加强政治和业务学习，积极参加网上继续教育、学习新的知识、新的进展，不断提高业务能力和专业技术水平参考范文培训部门年度工作计划辞旧岁，迎新春，新的一年，培训部如何制定为更好地促进全区教师队伍建设，结合我区需求，现将本学期培训工作安排如下
一、指导思想以满足全区教育教学及教师自身发展需求，逐步打造一支高素质的金牛教师队伍为目的，借助中国教育学会高端师资力量，坚持“聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本”的培训原则，兼顾城乡统筹，缩小区域内城乡教师专业水平差距，打造一支高素质的金牛教师队伍
二、具体培训安排
（一）新教师培训在全区新教师暑期集中培训的基础上，加强学期中的分科、分片培训，以各学科教研员为主导，通过学校内“老带新”工作，促进新教师尽快实现角色转变
（二）全员培训全员培训由各学科教研员（或校本培训基地学校）根据学科特点，在广泛调研，了解教师需求的基础上，由教研员结合学期研、培、改活动统一安排培训方式采用专业引领、课例研讨、经验推广、问题诊断、主题阅读等方式进行，具体培训内容及实施策略由教研员（校本培训基地学校）确定后报区继续教育办公室审批后实施
（三）骨干教师培训
（四）名优教师培训名优教师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教育专家和省特级教师，依据相应的管理办法，充分发挥名师的示范作用和专业引领作用
三、管理者培训全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业，具体时间另行通知
四、校本培训基地学校的管理与指导区继续教育办公室将根据《金牛区中小学教师继续教育校本培训管理办法》（金教发[20xx]77号）对校本培训基地学校进行考核管理附20xx-20xx学年上学期各月工作安排
1.制定本期各学期培训计划
2.完成中学及幼儿园教师继续教育学时登记审查
3.中学及幼儿园教师职称统计审查工作
4.学历班未取得入学资格学员成人高考报名与毕业学员毕业证领取、发放工作
5.开展小学技能赛后续学习培训、学时认定工作
1.校本培训基地校申报、审批、验收
2.区中小学科研室主任培训班结业
1.继续教育工作总结会
2.培训资料的收集与归档20xx年一月份
3.作好相关档案的收集与管理工作
4.草拟培训方案下发培训工作意见（征求意见稿）20xx年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年因此进一步提高员工素质，提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求根据酒店目前的营运状况和员工培训需求，拟在20xx年度开展培养“一专多能的员工”活动，进一步推进员工培训工作的深度，各部门需合力做好20xx年的员工培训工作，特制定出20xx年度的如下、新录用人员培训如何才能让新员工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的规章制度更快的适应自身的工作岗位这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训下半年度根据员工的流动情况以先培训后上岗为原则对每一位新入职员工进行培训
（一）培训内容酒店对新录用人员的培训，应包括以下基本内容
1.集团公司、品牌公司概况介绍
2.酒店业概述，酒店基本知识与概况简介
3.道德修养课程（如学习《弟子规》）o
4.礼仪知识课程
5.1仪容仪表礼仪
6.2行为仪态礼仪
7.3电话礼仪
8.4服务礼仪
9.案例分析课程
10.防安全与节能降耗课程共
11.页，当前第1页
126、消防安全与节能降耗课程
7、员工行为规范及各项制度
8、了解职务说明书;掌握新应聘部门的服务知识及基本操作
（二）凡本酒店新员工，必需参加本酒店所举办的入职培训，酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训计划，各部门协助实施该计划
（三）培训阶段
1、凡本酒店新员工，其入职培训分为三个阶段综合办培训、各部门培训、现场培训
2、综合办的培训重点是酒店的状况、酒店的发展史、企业文化、员工行为规范及各项制度、参观酒店各部门，熟悉酒店部门状况
3、培训负责人应将与受培训人员有关的长处、缺点等材料提供给以后的技术训练与实地训练负责人，以供参考
4、各部门的培训负责人必需是新员工的未来主管或实地训练负责人
5、各部门培训重点在于实际操作技术的获得，其要点如下每天例行的工作及可能的临时业务，从事未来工作的技能及从事工作的方法，时间运筹和时间管理
6、各部门的培训负责人必须有丰富的经验，并掌握相应的技术，必须强调与实地训练密切结合
7、实地训练即在一位专业人员的指导下试着完成即将开展的工作,指导人在一旁协助受训者完成工作，并告诉其优缺点及就改进的地方
8、为有效达到培训目标，应酌情安排、灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划，予以高效实施参考范文培训部门年度工作计划优选认真贯彻教育部《中小学教师继续教育工程》、《一关于基础教育改革与发展的决定》、《基础教育课程改革纲要（试行）》精神，围绕课程改革的中心任务，进一步提高教师教育教学理论水平和实践能力，努力营造教师终身教育和学校可持续发展的良好氛围认真学习新课程改革的理念，立足课堂教学改革，以培养学生的创造精神和实践能力为重点,积极倡导自主、合作、探究的学习方式结合我区实际情况，力求在去年校本培训的基础上再上一个新的台阶，特制订本计划
2、构建一支学习和研究型的教师队伍四十五岁以下教师全部通过本科以上的学历培训，鼓励已获得本科文凭的教师参加研究生学历培训
5、以改革促进发展，通过改革和创新，突破教育发展的瓶颈，激发我区教育事业发展的活力，在新课程实验改革中创造出丰富多彩的经验和成果，不断使我校的教育事业的发展跃上新的台阶
（一）努力探索适合学校实际的继续教育新路子、新模式，扎实有序有效地开展师训工作
1、加强师资队伍建设，以新课程改革为契机，大兴学习之风，树立终身学习意识
2、大力挖掘校内外教育教学资源，积极为教师构筑新的学习平台,帮助教师更新教育教学观念，适应新一轮经济社会发展和人力资源的需求
（二）围绕新课程改革，树立新课程理念，改革课堂教学
1、开展“学习新课标，心得体会大家谈”活动以教研组为单位,组织教师学习新课程标准，学习新的教育理论，然后人人交流学习心得并从每个教研组遴选1—2名教师在校本培训时间交流
3、开展课改汇报课和说课、评课活动在教导处组织的人人讲研讨课的基础上，各校教研组推荐一节最能体现新课改精神的课，向全体教师展示，并且授课人现场说课，说课以教学观念的更新、教学行为的变革、学生学习方式的转变及教学方法的创新为主要内容
（三）抓好“一人学习，众人受益”式培训训研讨会，积极撰写心得体会、经验论文等参加各级评选及投稿
（四）营造浓厚的科研氛围，鼓励教师积极参加教科研
1、加强教科研业务培训通过“走出去、请进来”方式，有计划组织课题组成员外出听课、培训，邀请专家到校做教科研专题讲座，校领导带头学习，教科室及时向教师推荐学习内容，做好学习资料的汇编,努力提高广大教师的教科研业务水平
2、加强原有研究课题的管理，确保教科研工作的顺利开展立项的课题要整理课题研究资料，并认真撰写实验总结及报告，做好档案整理工作
3、做好20xx年度课题申报工作选题切入口宜小不宜大，既要瞄准教育科研中的“亮点”、“热点”和“难点“，又要从自己的教学实际出发，充分挖掘和提炼在教学中遇到的实际问题，进行深入思考，找准课题研究的核心问题，认真进行课题方案的设计鼓励动员教师人人积极参加课题研究在课题申报上坚持三个原则一是人人参与，自主申报；二是谁申报，谁主持；三是申报课题不注重级别，不在乎大小，重在参与，重在过程，重在是否提高时间过得很快，转眼间又是新的一年面建成小康社会奠定坚实基础的重要一年全市国税系统要按照省局“科技强税年”的工作要求，紧紧围绕市委市政府的经济社会发展目标，以贯彻落实结构性减税政策和提高税收收入增长质量为重点，扎实有效地做好以下几个方面的工作
（一）切实提高收入质量，努力实现应收尽收X年的收入目标为亿元，同比增长％市政府下达全市地方一般预算收入目标67亿元，同比增长％为完成今年的收入目标任务，全市国税系统要坚持以应收尽收作为衡量组织收入工作质量的根本标准，落实组织收入原则，认真做好税收收入质量评价工作对重点税源企业严格监控标准，及时将税收规模大，应税销售收入高的企业纳入监控范围；加强重点税源数据运用分析和监控分析，及时发布税负及风险预警“营改增”的收入规划准备工作
（二）落实结构性减税政策，积极推进依法行政深入贯彻“十二五”时期税务系统推进依法行政工作规划健全规章和规范性文件和备案审查机制，继续开展规范性文件清理工作，防范税收执法的制度性风险组织开展依法行政工作考核和依法行政示范单位创建工作落实好资源管理的政策，进一步规范税收优惠政策的执行,加强薄弱环节管理风险的税收监控强化税收执法监督，继续深化政务公开，加大税收法制宣传力度，自觉接受纳税人和社会各界的监督做好“营改增”的准备工作，“营改增”是税制改革的一项重要工作，必须未雨绸缪提前做好政策的分析测算和相关培训
（三）构建纳税服务体系，提升服务质量以信息化为依托，完善以纳税人合理需求为导向，以不断提高纳税人满意度和税法遵从度为目标的纳税服务综合体系着力减轻纳税人办税负担，简化工作流程，合理整合各类表证单书进一步推进国地税联合办税相关工作，总结经验，循序渐进，拓宽服务资源进一步加大办税服务厅建设，不断充实和完善办税服务厅业务流程内容和相关制度高热线的接通率、回复及时率和准确率，进一步提高业务处理能力和影响力;健全完善纳税人诉求响应运行机制，完善征纳互动平台个性化纳税服务模块的建设开展纳税人满意度调查，及时了解和不断满足纳税人正当需求建立科学合理的纳税服务绩效考评机制，完善考核评价指标体系，合理确定考核的范围、内容和标准，促进纳税服务质量的提升继续推进纳税信用体系建设，促进建立健全覆盖全社会的征信体系，开展**年度纳税信用等级评定工作继续抓好对税务师事务所的行业监管，规范税务代理，发挥中介机构服务纳税人的积极作用
（四）强化科技支撑，提高税收征管效能以构建现代化税收征管体系为主要任务，深化税收征管改革进一步完善税源专业化管理机制落实征管质量监控评价管理系统应用，建立常态化的税收征管状况分析工作机制加强税收风险管理，完善税收风险信息采集、分析识别、等级排序、风险任务应对推送和考核评价，形成信息化支撑下的税收风险管理闭环工作机制强化对货物和劳务税管理薄弱环节的专项分析，健全完善税收风险管理预警系统20xx年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年因此进一步提高员工素质，提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求根据酒店目前的营运状况和员工培训需求，拟在20xx年度开展培养“一专多能的员工”活动，进一步推进员工培训工作的深度，各部门需合力做好20xx年的员工培训工作，特制定出20xx年度的培训工作计划如下
一、新录用人员培训如何才能让新员工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的规章制度，更快的适应自身的工作岗位，这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训下半年度根据员工的流动情况，以先培训后上岗为原则,对每一位新入职员工进行培训
（一）培训内容酒店对新录用人员的培训，应包括以下基本内容
1、集团公司、品牌公司概况介绍
2、酒店业概述，酒店基本知识与概况简介
3、道德修养课程（如学习《弟子规》）
04、礼仪知识课程
4.1仪容仪表礼仪
5.2行为仪态礼仪
6.3电话礼仪
7.4服务礼仪
5、案例分析课程
6、消防安全与节能降耗课程
7、员工行为规范及各项制度；
8、了解职务说明书;掌握新应聘部门的服务知识及基本操作；o
（二）凡本酒店新员工，必需参加本酒店所举办的入职培训，酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训计划，各部门协助实施该计划
（三）培训阶段
4、各部门的培训负责人必需是新员工的未来主管或实地训练负责人；
8、为有效达到培训目标，应酌情安排、灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划，予以高效实施
二、在职人员培训当前酒店员工服务技能及服务意识与五星级目标的标准还有较大的差距，主要体现在员工仪容仪表和礼貌礼节不到位，主动服务意识不强，岗位知识不熟，企业忠诚度不高等方面20xx年度培训工作将以酒店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，带动员工整体素质的全面提高
（一）培训目标和任务20xx年度的员工培训应以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工对培训工作的认识，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强岗位竞争意识和自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为不断学习、不断提高的智能型员工
（二）培训方法和内容落实
1、以各部门为基本培训单位，根据各部门的年度培训计划纲要制定每月的部门内月度培训计划，并严格按照计划表开展培训工作，贯彻营销服务理念和提升技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法我部根据各部门月度计划表跟进落实各部门的培训工作开展情况
2、综合办根据酒店的整体培训需求定期举行全员性的培训课程，如
2.1部门日常岗位技能提升课程
2.2安全教育课程
2.
2.1消防安全教育
2.
2.2设施设备使用安全
2.
2.3食品安全知识
2.
2.4疾病预防与个人卫生知识
2.
2.5其他相关
2.3中层管理人员培训课程
2.4员工心态管理课程
2.5户外拓展课程至20xx年底，培训部将制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划；各部门要根据实际工作需要，制定本部门专业服务知识和技能的培训计划我部综合两方面信息，制定出酒店下一年度培训计划，报主管领导批准后生效
3、酒店培训的实施通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式，培训部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、发布培训通知、准备培训教材、培训现场组织等专业服务知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式脱产培训为综合办培训部门配合各部门共同完成;不脱产培训则由各部门具体负责组织实施
4、培训评估培训部于20xx年终对照原有计划统计本年度培训的人数、费用，对培训的水准、方式、内容、效果评定，总结经验教训，指导下一年度员工培训计划的改进提高参考范文培训部门年度工作计划为更好地促进全区教师队伍建设，结合我区需求，现将本学期培训工作安排如下
一、指导思想以满足全区教育教学及教师自身发展需求，逐步打造一支高素质的金牛教师队伍为目的，借助中国教育学会高端师资力量，坚持“聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本”的培训原则，兼顾城乡统筹，缩小区域内城乡教师专业水平差距，打造一支高素质的金牛教师队伍
二、具体培训安排
（一）新教师培训在全区新教师暑期集中培训的基础上，加强学期中的分科、分片培训，以各学科教研员为主导，通过学校内“老带新”工作，促进新教师尽快实现角色转变
（二）全员培训全员培训由各学科教研员（或校本培训基地学校）根据学科特点，在广泛调研，了解教师需求的基础上，由教研员结合学期研、培、改活动统一安排培训方式采用专业引领、课例研讨、经验推广、问题诊断、主题阅读等方式进行，具体培训内容及实施策略由教研员（校本培训基地学校）确定后报区继续教育办公室审批后实施
（三）骨干教师培训
（四）名优教师培训名优教师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教育专家和省特级教师，依据相应的管理办法，充分发挥名师的示范作用和专业引领作用
三、管理者培训全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业，具体时间另行通知
四、校本培训基地学校的管理与指导区继续教育办公室将根据《金牛区中小学教师继续教育校本培训管理办法》（金教发[20xx]77号）对校本培训基地学校进行考核管理附20xx-20xx学年上学期各月工作安排
1.制定本期各学期培训计划
2.完成中学及幼儿园教师继续教育学时登记审查
3.中学及幼儿园教师职称统计审查工作
4.学历班未取得入学资格学员成人高考报名与毕业学员毕业证领取、发放工作
5.开展小学技能赛后续学习培训、学时认定工作
1.校本培训基地校申报、审批、验收
2.区中小学科研室主任培训班结业
1.继续教育工作总结会
2.培训资料的收集与归档20xx年一月份
3.作好相关档案的收集与管理工作
4.草拟培训方案，下发培训工作意见（征求意见稿）参考范文年度培训部工作计划一年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年因此进一步提高员工素质，提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求根据酒店目前的营运状况和员工培训需求，拟在一年度开展培养“一专多能的员工”活动，进一步推进员工培训工作的深度，各部门需合力做好—年的员工培训工作，特制定出一年度的培训工作计划如下
一、新录用人员培训如何才能让新员工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的规章制度，更快的适应自身的工作岗位，这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训下半年度根据员工的流动情况，以先培训后上岗为原则,对每一位新入职员工进行培训
（一）培训内容酒店对新录用人员的培训，应包括以下基本内容
1、集团公司、品牌公司概况介绍
2、酒店业概述，酒店基本知识与概况简介
3、道德修养课程（如学习《弟子规》）
4、礼仪知识课程
5.1仪容仪表礼仪
6.2行为仪态礼仪参考范文培训部门年度工作计划优选为了深入贯彻国家知识产权战略，高标准建设国家知识产权示范城市，不断完善知识产权培训体系，普及知识产权知识和理念，培养一批知识产权人才队伍，市知识.将组织开展20xx年度昆山知识产权教育培训活动，现将有关事项通知如下
（一）专题讲座全年组织举办6期专题讲座、1期专利分析报告宣讲会围绕专利的创造、运用、管理和保护，针对企业知识产权负责人、研发人员、专利工程师等，结合国内外知识产权发展趋势，宣传知识产权的价值理念,培养知识产权的管理意识，努力推动将知识产权工作融入到企业生产经营发展中，提高企业自主创新意识和能力
（二）系统培训面向企业管理层、知识产权管理人员、专利工程师等组织开展以下系统培训
7、专利分析实战培训班；
8、专利布局实战培训班；
9、企业贯标专题培训班10班以2—4天为一期，聘请国家知识_、专利服务机构等单位的专业讲师，组织开展较为深入的系统课程培训，帮助企业培养专业的知识产权人才，全面提升企业知识产权工作能力和水平
（三）定制培训区镇、企业按照本区域、本单位的特点和实际需求，向市知识一提报培训教育需求申请，由市局根据实际情况统一协调师资等，免费为区
4.3电话礼仪
4.4服务礼仪
5、案例分析课程
6、消防安全与节能降耗课程
7、员工行为规范及各项制度；
8、了解职务说明书；掌握新应聘部门的服务知识及基本操作；
（二）凡本酒店新员工，必需参加本酒店所举办的入职培训，酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训计划，各部门协助实施该计划
（三）培训阶段
1、凡本酒店新员工，其入职培训分为三个阶段综合办培训、各部门培训、现场培训；
4、各部门的培训负责人必需是新员工的未来主管或实地训练负责人；
8、为有效达到培训目标，应酌情安排、灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划，予以高效实施
二、在职人员培训当前酒店员工服务技能及服务意识与五星级目标的标准还有较大的差距，主要体现在员工仪容仪表和礼貌礼节不到位，主动服务意识不强，岗位知识不熟，企业忠诚度不高等方面—年度培训工作将以酒店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，带动员工整体素质的全面提高
（一）培训目标和任务一年度的员工培训应以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工对培训工作的认识，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强岗位竞争意识和自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为不断学习、不断提高的智能型员工
（二）培训方法和内容落实
1、以各部门为基本培训单位，根据各部门的年度培训计划纲要制定每月的部门内月度培训计划，并严格按照计划表开展培训工作，贯彻营销服务理念和提升技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法我部根据各部门月度计划表跟进落实各部门的培训工作开展情况
2、综合办根据酒店的整体培训需求定期举行全员性的培训课程，如
2.1部门日常岗位技能提升课程
2.2安全教育课程
2.
2.1消防安全教育
2.
2.2设施设备使用安全
2.
2.3食品安全知识
2.
2.4疾病预防与个人卫生知识
2.
2.5其他相关
2.3中层管理人员培训课程
2.4员工心态管理课程
2.5户外拓展课程至—年底，培训部将制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划；各部门要根据实际工作需要，制定本部门专业服务知识和技能的培训计划我部综合两方面信息，制定出酒店下一年度培训计划，报主管领导批准后生效
3、酒店培训的实施通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式，培训部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、发布培训通知、准备培训教材、培训现场组织等专业服务知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式脱产培训为综合办培训部门配合各部门共同完成；不脱产培训则由各部门具体负责组织实施
4、培训评估培训部于—年终对照原有计划统计本年度培训的人数、费用，对培训的水准、方式、内容、效果评定，总结经验教训，指导下一年度员工培训计划的改进提高参考范文年度培训部工作计划为更好地促进全区教师队伍建设，结合我区需求，现将本学期培训工作安排如下
一、指导思想以满足全区教育教学及教师自身发展需求，逐步打造一支高素质的金牛教师队伍为目的，借助中国教育学会高端师资力量，坚持“聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本”的培训原则，兼顾城乡统筹，缩小区域内城乡教师专业水平差距，打造一支高素质的金牛教师队伍
二、具体培训安排
（一）新教师培训在全区新教师暑期集中培训的基础上，加强学期中的分科、分片培训，以各学科教研员为主导，通过学校内“老带新”工作，促进新教师尽快实现角色转变
（二）全员培训全员培训由各学科教研员（或校本培训基地学校）根据学科特点，在广泛调研，了解教师需求的基础上，由教研员结合学期研、培、改活动统一安排培训方式采用专业引领、课例研讨、经验推广、问题诊断、主题阅读等方式进行，具体培训内容及实施策略由教研员（校本培训基地学校）确定后报区继续教育办公室审批后实施
（三）骨干教师培训
（四）名优教师培训名优教师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教育专家和省特级教师，依据相应的管理办法，充分发挥名师的示范作用和专业引领作用
三、管理者培训全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业，具体时间另行通知
四、校本培训基地学校的管理与指导区继续教育办公室将根据《金牛区中小学教师继续教育校本培训管理办法》（金教发[20_]77号）对校本培训基地学校进行考核管理附20一20__学年上学期各月工作安排2o完成中学及幼儿园教师继续教育学时登记审查3中学及幼儿园教师职称统计审查工作04o学历班未取得入学资格学员成人高考报名与毕业学员毕业证领取、发放工作5o开展小学技能赛后续学习培训、学时认定工作lo校本培训基地校申报、审批、验收2o区中小学科研室主任培训班结业lo继续教育工作总结会2o培训资料的收集与归档20—年一月份2作好相关档案的收集与管理工作03o草拟培训方案，下发培训工作意见（征求意见稿）参考范文年度培训部工作计划20—年，正定县教师进修学校要紧紧围绕全县教育教学中心工作及上级业务部门的工作部署，坚持“按需教研，按需培训”的原则，实施教师专业提升、教学研究引领、教育科研牵动、教育技术支撑等重点工作，为我县教育快速均衡发展搞好专业引领、提供优质服务以“国培计划”为引领，“省培计划”为拓展，市、县培训为主体,校本研修为基础，远程培训和集中培训为主要方式，有目的、有计划地抓好学科专任教师培训、教师专项能力培训和教育管理岗位培训组织全县中小学、幼儿园教师和校长（园长）参加不少于72学时的培训组织骨干教师和优秀校长参加省市培训，在条件允许的情况下支持各校一部分优秀教师参加省级高级研修
1.“国培计划（20_）”一一示范性网络研修与校本研修整合培训项目，共计—00人此项培训由全国中小学教师继续教育网与我县协同承担，培训内容围绕“混合式常态研修能力提升”与“教学实践改进能力提升”两个维度设计，由预设课程和研修生成两部分构成共安排120学时（线上80学时，线下40学时），同时安排送教到县活动送教到县活动主要涉及项目校负责人、坊主、教研组长及骨干教师等400人，主要以专家讲座形式进行
2.“国培计划
（20）”一一河北省网络研修与校本研修远程培训项目，共计—00人此项培训由高等教育出版社与我县协同承担，共安排120学时（线上80学时，线下40学时），并根据各项目县学员的登录率和及格率情况，安排项目县送教回访活动，计划人数400人送教方式按照项目县需求，采取观课、评课的方式或专家讲座形式进行
3.“国培计划
（20）”一河北省名师讲学团送教下乡培训项目，共计200人此项培训由河北的师范大学与我县协同承担，分学科组建送培团队，开展送教下乡培训【，原则上同一乡镇同一学科送培不少于4次,每次不少于2天送培团队中省级名师、特级教师和骨干教师不少于80%o培训以任务驱动为主线，实施主题式培训，应包括诊断示范、研课磨课、成果展示、总结提升等阶段，切实提升乡村教师课堂教学能力并且我校要将送培课程及生成性成果进行再加工，作为培训资源，组织本县教师进行校本研修
（二）省级小学教师课堂教学能力提升培训项目，共计200人省级小学教师课堂教学能力提升培训项目，以提升小学教师教学实践和专业技能为重点；以促进信息技术与学科教学深度融合，提升小学教师课堂教学能力，引领教师专业成长为目标；以正定县中小学教育研训中心为培训基地；以正定县小学学科教师为培训对象；以专家讲座、名师示范、听课研课、参与式培训为主要方式；采取面授培训、网络研修、校本研修相结合的形式，实施“送培到县”，建立高等学校、正定县中小学教育研训中心和小学合作的有效机制
（三）市级农村小学英语教师培训，共计200人小学英语教师除了掌握语音语调和一定的词汇量，熟悉英语语法及英语国家的文化背景知识的同时，还必须具备较高的听、说、读、写基本技能，特别是说的能力而目前，小学英语教师特别是农村小学英语教师的口语表达能力难以胜任英语教学此项培训，力求通过纠音、正音练习、口语对话、电影对白模仿等多种形式活动，提高全市小学英语教师的口语水平
（四）县级培训
1.中小学校长学校文化建设系列培训，共计140人入了解教育改革前沿理论和发展态势，转变教育教学观念，从而提高教育管理水平
2.正定县青年干部及后备干部培训，共计100人围绕干部面临的实际问题，开展干部分岗培训1—3年内的校级干部进行分岗培训，认真做好新任干部面临的问题调研和分析工作，以解决岗位面临的问题为切入点，以规范行为、寻找解决问题的策略为目标,开展研讨式、实践式培训，提速新任干部的管理能力
3.中小学班主任培训，约700人培训从学校德育教育、德育工作实效性、班级管理、怎样当好班主任、学校心理咨询等方面着手，全面树立“人人是德育工作者”的理念,努力提高学校德育工作的实效性，将德育工作推向新的台阶
4.中小学教师心理健康培训通过心理健康教育专题培训，不断提高教师的心理健康水平，并在教育教学工作中自觉运用心理健康知识及心理辅导方法和技巧帮助学生解决成长过程中遇到的一些心理问题，促使他们健康发展
5.全员培训做实全员教师培训和素质状况调查问卷与分析统计工作，全员培训学分的完成统计工作
6.优秀骨干教师培训，共计100人抓好骨干教师队伍梯队建设，建立教研团队骨干教师档案管理和登记制度及动态管理制度，通过参加各级各类培训、开展丰富多彩的教研活动等形式进一步提高教师队伍的专业水平和综合素质加强对我县培训团队的管理和指导，为培训团队成员搭建成长平台，辐射带动全县中小学学科教师不断进步和发展
7.新入职教师培训，共计70人重点帮助新入职教师提高师德水平，更新教育理念，学习新知识，掌握新技能，提高教育教学实践能力和水平发挥县域内优秀骨干教师对新任教师培养作用，使培训内容贴近新任教师的岗位成长需要，解决工作中的问题与困惑，促进新任教师高起点快速成长
二、其他工作
1.继续教育注册管理随着新一轮中小学教师全员培训的全面推进，教师继续教育的管理工作也变得越来越复杂和繁重，由于传统的教师继续教育管理信息不规范、不完整，且互不兼容，难以进行信息的沟通与交流，造成了人力、物力、财力和教育资源的浪费，使得教师继续教育管理缺乏统筹和宏观调控河北省中小学教师培训管理系统信息规范了继续教育学时或学分登记形式，简化登记方法，提高登记和审核效率，使登记结果更加公平、公正、公开20_年我们将继续做好河北省中小学教师培训管理系统的项目申报、名额分配、信息上报等工作，通过信息化手段管理教师继续教育注册与学习情况
2.继续教育证书、教师专业发展证书填写组织全县4863名教师的继续教育证书填写，设定全面详细的填写说明与指导，督促教师妥善保管，正确填写基本情况栏内容严密组织验证工作，详细安排各个环节措施，确保证书填写工作零失误完成
3.下乡调研我们将组织学校教师深入9个学区、14个县直学校进行听课调研活动按计划在不同时段组织研培人员分别深入基层学校集中视导，就常规教学、校本研修、教育科研、教学管理等方面工作进行引领与评估，对存在的共性问题召开不同层次研讨会、培训会加以解决
4.岗位练兵活动岗位练兵活动以教师专业能力为主线，以“构建有效课堂，提升实践能力”为主题，以教师专业化为指导，以提高我校教师教学水平和教育教学质量为宗旨，以研修活动为载体，以教研组为单位，开展基于岗位、基于问题、基于教师发展需求的岗位练兵活动通过以训导练，以练促学，以赛代评，学用结合，改进教师教学行为，促进教师的专业发展
三、以提升培训长效性和实效性为根本，探索培训模式创新
1.培训管理再上新台阶我们将以活动为载体，提高我县师生信息素养以教育资源的建设和应用为重点，继续加强教师教育技术能力培训，继续参加省中小学信息技术与学科整合深度融合教学成果评比活动，进一步促进信息技术与学科教学整合在课堂教学中的有效落实，发挥现代信息技术在改变教学方式，提高教学质量中的作用充分利用正定教育网，建设校长培训资源网络平台，建立培训项目班qq群和微信群，开展网络交流与培训工作，强化培训的辐射功能
2.打造“正定特色”师资培训模式注重研修对象的自主研究性学习和实践性学习，提高培训效率注重培训结束后的跟踪指导，通过“前移后拓”，拓展培训的时间和空间，促进教师学以致用充分发挥远程培训优势充分发挥远程培训资源与师资共享、快捷、灵活、优质、互动、高效等特点，推进教师的全员培训，加强远程培训的辅导、管理和服务工作，严格考核制度，切实提高参培率、学习率、结业率不断优化培训内容加强教师培训需求调研，根据实施素质教育的要求和教师的不同需求，以问题为中心，案例为载体，科学设计培训课程，丰富和优化培训内容，不断提高教师培训的针对性参考范文公司培训部门工作计划范文为贯彻落实《国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定》（国发［20xx）39号）、《国务院关于印发〈节能减排综合性工作方案〉的通知》（国发［20xx）15号）提出的“建立企业环境监督员制度，实施职业资格管理”和“扩大国家重点监控污染企业实行环境监督员制度试点”镇和企业提供个性化的定制培训服务，增强培训的针对性和实用性，提升区域知识产权水平
（一）市知识.负责知识产权培训教育计划的制定、培训教育开展过程中的监督管理；区镇科技局（办）负责培训教育活动的组织、场地的落实等协调工作；第三方的专利服务机构接受委托，负责师资、资料、授课等培训教育活动的.具体组织实施工作
（二）专题讲座在不同区镇巡回开展，系统培训在市区范围开展，由市局统一协调安排；未开展专题讲座的区镇可自主选择定制培训
（三）各区镇要深入调研，了解本地区企业的实际需求，积极配合做好组织工作，有针对性的发动企业，选择合适的课程报名参加，强化培训的针对性和实效性
（四）建立培训教育开展情况的反馈机制，通过走访了解、问卷调查等，及时总结，改进培训教育的组织实施
（五）培训费用由市知识一承担具体教育培训活动内容以下发的培训通知为准参考范文培训部门年度工作计划长期以来，计划制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍脑袋决策性，使得企业培训部门一直陷于很想做好企业培训的针对性、有效性，但各业务部门、员工始终不满意的恶性怪圈那么，企业培训年度工作计划如何开展，怎样开展？已经成为摆在企业企业培训部门面前的一道难题培训全年工作计划是配合企业年度工作目标、完成全年工作任务的要求，按照《关于深化企业环境监督员制度试点工作的通知》（环发[20xx）89号）和《关于印发〈环境保护部20xx年度全国性环保业务培训计划〉的通知》（环办函[20xx）198号）的统一安排，我部定于20xx年7月-12月举办10期企业环境监督员制度培训班现将有关事项通知如下环境保护基础知识；污染减排法规政策；环境保护法律体系和标准体系；企业社会责任和企业环境社会责任；企业环境管理与监督基本理论及方法，包括日常环境管理和环境应急管理等；环境污染控制和监测技术进展；企业环境监督员制度框架各级环保部门负责企业环境监督员制度工作的人员，纳入企业环境监督员制度试点范围的企业内部环保部门负责人或负责企业环境监督员制度试点工作的人员（具体名额分配见附件一）具体培训时间和地点将陆续在中国环境在线网上进行通知请勿超员
（一）请各省、自治区、直辖市环境保护厅（局）严格按分配名额统一组织报名，分别在每期培训班举办前两周填写报名表（附件二），并将参加培训人员名单传真至我部宣传教育中心
（二）请参加培训人员携带本人一寸免冠近照一张，并于报到时提交会务组培训人员交通、食宿、教材费用自理
（三）培训班由我部宣传教育中心承办，我部兴城环境管理研究中心、国环北戴河环境技术交流中心及部分地方环境监察机构协办参考范文年度培训部工作计划
1、广告的设计、制作以及投放；
2、网站的设计、制作、维护和宣传；
3、乐园动态的编写和网站的更新；
4、利于乐园发展的各类机构的协商合作；
5、乐园各类张帖宣传资料的投放计划和更新；
6、讲座的多样性和专业性；
7、全年招生和各月招生计划的制定
二、本年主要工作内容
1、全年招生计划全年计划招生计划金额80万，计划招收新会员人数140—170人
2、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务建立完善的网络营销策略，市场条件成熟可专门成立网络营销部
3、建立乐园内部市场客服体系，包括新拿名单的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开发，对不满意客户的跟踪、解释
4、建立标准规范的市场业务体系，包括市场调研（工作出发点）、竞争对手（工作参照点）、合作机构（互利合作），市场定位，产品，价格,促销类活动对外（商业媒体合作机构）的接待服务标准、话术应对技巧
5、新乐园网站开通，及时更新最新内容；
6、拓展一些新区街道路口的宣传、开发
7、加强社区宣传，在一些社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容
8、市场条件允许的情况下加大和电视、报纸及媒体的合作，拓展乐园宣传平台
9、前半年策划1——2场大型公益性讲座后半年配合新园建立，策划一次新园庆祝晚会并邀请一些在读会员，商业合作机构，中小学校负责人，媒体等增加社会曝光度，为后期合作建立基础
10、联系总部创建类似于eq家庭技巧类的dbm投放性杂志
三、市场部存在的主要问题
1、市场部客户建立维护流程还未成熟，还缺至少1人，专门从事文字编辑，客户归档及信息维护
2、各类客户数据库还未建立完善，无法未充分利用已有客户资料
3、市场部整体工作效率暂时未看出太大成效，亟需改进提升！
四、20_年各项活动数据乐园小型公益讲座30—50场，招生沙龙20场左右发放宣传资料10万份左右，印制宣传卡片5万分左右全年新报名会员金额80万，招收新会员人数140—170人与至少8家商业机构建立长期合作关系市场部新进人员1—2名，新增训练师8-10名（包括新园）参考范文年度培训部工作计划为更好地促进全区教师队伍建设，结合我区需求，现将本学期培训工作安排如下以满足全区教育教学及教师自身发展需求，逐步打造一支高素质的金牛教师队伍为目的，借助中国教育学会高端师资力量，坚持“聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本”的培训原则，兼顾城乡统筹，缩小区域内城乡教师专业水平差距，打造一支高素质的金牛教师队伍
（一）新教师培训在全区新教师暑期集中培训的基础上，加强学期中的分科、分片培训，以各学科教研员为主导，通过学校内“老带新”工作，促进新教师尽快实现角色转变
（二）全员培训全员培训由各学科教研员（或校本培训基地学校）根据学科特点，在广泛调研，了解教师需求的基础上，由教研员结合学期研、培、改活动统一安排培训方式采用专业引领、课例研讨、经验推广、问题诊断、主题阅读等方式进行，具体培训内容及实施策略由教研员（校本培训基地学校）确定后报区继续教育办公室审批后实施
（三）骨干教师培训
（四）名优教师培训名优教师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教育专家和省特级教师，依据相应的管理办法，充分发挥名师的示范作用和专业引领作用全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业，具体时间另行通知区继续教育办公室将根据《金牛区中小学教师继续教育校本培训管理办法》（金教发[20xx]77号）对校本培训基地学校进行考核管理附20xx—20xx学年上学期各月工作安排
2、完成中学及幼儿园教师继续教育学时登记审查
3、中学及幼儿园教师职称统计审查工作
4、学历班未取得入学资格学员成人高考报名与毕业学员毕业证领取、发放工作
5、开展小学技能赛后续学习培训、学时认定工作
1、校本培训基地校申报、审批、验收
2、区中小学科研室主任培训班结业
1、继续教育工作总结会
2、培训资料的收集与归档20xx年一月份
2、作好相关档案的收集与管理工作
3、草拟培训方案，下发培训工作意见（征求意见稿）参考范文培训部门工作计划书为了加强管理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平，2012年要在部门主任和主管的领导下，围绕我商场及部门的总体工作目标，认真贯彻“安全第
一、预防为主”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好商场的安全防范工作，维护商场内的治安秩序，力争达到“让顾客满意，让公司领导满意,让员工（供应商）满意”的服务目标，创造良好的经营管理环境具体工作计划如下
1、从内部管理入手，提高安管员综合素质建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面；同时,要加强和和继续实行优秀考评制度,起到鼓励先进、鞭策后进的作用采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意
3、利用部门工作优势，加强外联及安保信息工作首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥安管部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证商场的正常秩序其次，加强与公安、消防部门的沟通，进一步净化商场的治安环境及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保商场各项消防和治安工作安全顺利
4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率首先、完善维保制度，明确维保责任根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养第
三、加强管理人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行
5、做好员工的消防安全培训工作，加强和各楼层各部门各专柜联络,提高员工的消防安全意识广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，对具有典型教育意义的案例，及时向员工进行报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防安全工作的自觉性
6、针对本行业的工作特性,倡导公司建立一支以安管部为主，各楼层和各部门为辅助的商场应急队伍及增加公共应急设施（如楼层公共急救设施）.以建立健全统
一、高效、科学、规范的突发事件应急指挥保障体系，全面提高在商场范围内对突发事故的应急处理和救援能力，最大限度地减少商场损失和人员受伤（亡），维护商场的运营安全和稳定，为顾客和员工提供有利的安全保障
7、对商场而言安全不仅来自于消防安全,设施安全,环境安全，同时也要保证货品与顾客人身及财物的安全.对货品与顾客安全的管理，我建议商场建立“音乐防盗”.“用音乐来配合商场管理的方式既隐蔽又不显唐突，给予顾客舒适的购物环境的同时，又使顾客得到温馨的提示不论品牌大小、商品价格高低，任何财产都很重要采用音乐提醒的方式，可以让营业员和相关工作人员知道并引起注意，能为购物的客人带来一份安全感,也是符合打造安全购物环境的方向的.总之，我们要通过不断深化管理，培育良好的职业精神，激励广大安管员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的伊势丹安管队伍新形象开拓新思路，努力完成好上级交付的各种任务，为伊势丹的发展做好保驾护航的工作参考范文培训部门工作计划书
7、完成公司下达的其它任务
二、针对公司制度、部门职责等方面的合理化建议员工为企业服务，除了合理的薪酬福利体系外，更强调个人自我价值的实现，我们深知这一点因此，建议公司制定完善的员工职业发展规划，提出“因人设岗、因能设职”的积极策略，要实现员工职业生涯规划的有利保障有梦想、有激情、有企图心，任何人都会在这里拥有宽广的成长空间鼓励设计师通过竞聘方式提高自己，展示自己的工作能力定期对员工进行岗位考核，不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会对于设计行业而言，创意体现了公司的品牌为了在技术上不断出新、创新，我们采取以下措施
1、每次设计后都进行经验总结，并录入设计档案库；
2、考察其他设计师的成果，吸取精华；
3、借鉴其他优秀的设计理念；
4、鼓励设计师在设计手法上创新，注重新材料的应用此项可作为培训中的部分内容来执行，每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养，20xx年培训计划如下
2、讲解设计部制图标准；
3、规范设计部出图流程；
4、规范设计部工作流程；
5、建立和培养设计团队；
6、强化设计师设计方案所涉及的问题参考范文培训部年度工作计划XXX年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年因此进一步提高员工素质，提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求根据酒店目前的营运状况和员工培训需求，拟在20XX年度开展培养“一专多能的员工”活动，进一步推进员工培训工作的深度，各部门需合力做好20xx年的员工培训工作，特制定出20xx年度的培训工作计划如下如何才能让新员工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的规章制度，更快的适应自身的工作岗位，这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训下半年度根据员工的流动情况，以先培训后上岗为原则,对每一位新入职员工进行培训酒店对新录用人员的培训，应包括以下基本内容
1、集团公司、品牌公司概况介绍
2、酒店业概述，酒店基本知识与概况简介
3、道德修养课程（如学习《弟子规》）o
4、礼仪知识课程
4.1仪容仪表礼仪
5.2行为仪态礼仪
6.3电话礼仪
7.4服务礼仪
5、案例分析课程
6、消防安全与节能降耗课程
7、员工行为规范及各项制度；
8、了解职务说明书；掌握新应聘部门的服务知识及基本操作;o
（二）凡本酒店新员工，必需参加本酒店所举办的入职培训，酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训计划，各部门协助实施该计划
（三）培训阶段
1、凡本酒店新员工，其入职培训分为三个阶段综合办培训、各部门培训、现场培训；
4、各部门的培训负责人必需是新员工的未来主管或实地训练负责
8、为有效达到培训目标，应酌情安排、灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划，予以高效实施当前酒店员工服务技能及服务意识与五星级目标的标准还有较大的差距，主要体现在员工仪容仪表和礼貌礼节不到位，主动服务意识不强，岗位知识不熟，企业忠诚度不高等方面20xx年度培训工作将以酒店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，带动员工整体素质的全面提高
（一）培训目标和任务20xx年度的员工培训应以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工对培训工作的认识，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强岗位竞争意识和自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为不断学习、不断提高的智能型员工
（二）培训方法和内容落实
1、以各部门为基本培训单位，根据各部门的年度培训计划纲要制定每月的部门内月度培训计划，并严格按照计划表开展培训工作，贯彻营销服务理念和提升技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法我部根据各部门月度计划表跟进落实各部门的培训工作开展情况
2、综合办根据酒店的整体培训需求定期举行全员性的培训课程，如
2.1部门日常岗位技能提升课程
2.2安全教育课程
2.
2.1消防安全教育
2.
2.2设施设备使用安全有力保障，一般来讲，设计年度企业培训计划主要有三个目的可控化通过采用调研确定需求、对比确定内容、成本倒推培训内容、忙闲拟合培训效果等方式，科学合理的设计年度培训计划，以实现企业层面培训工作可控针对性通过采用多元化的培训需求调研方式，尽可能全方位的了解不同层面、不同岗位、不同工种的员工对于培训工作的需求分析情况可测性在设计具体培训内容、培训方式、培训频次及培训覆盖率的时候，做好培训计划制定的事前工作，通过培训效果的历史数据对比、分层分类图表分析、有效培训形式的聚类分析等方法从培训需求的源头出发，结合企业整体培训经费情况，针对每类培训内容设计有针对性的培训实施方式、培训评估方式，清晰界定培训对象、培训效果责任主体，确保培训效果的可测性首先，企业的年度培训计划工作必须服务于企业上一级主管部门对企业培训工作计划的指导意见，必须服务于企业自身的战略要求及年度工作要求，在此基础上需要结合企业自身企业培训工作现状全面展开其次，充分考虑内部、外部环境的变化，保持适当弹性的原则；促使企业和员工共同发展的原则培训需求分析涉及三个层次的分析，分别是“公司决策层面的分析、执行层面的分析、具体岗位工作人员的分析”这种分析结构有助于从不同角度了解企业及其工作人员现在及未来的培训需要，从而可以提高培训需求分析的合理性、真实性、有效性第三，在进行培训需求配比分析的时候，充分考虑培训内容、课时、培训方式、师资配备、培训经费、培训对象等的特点，设计科学合理的培训需求配比模型，确保培训计划可控、可行第四，在确定了企业培训工作计划的具体框架之后，需要设计分层、
2.
2.3食品安全知识
2.
2.4疾病预防与个人卫生知识
2.
2.5其他相关
2.3中层管理人员培训课程
2.4员工心态管理课程
2.5户外拓展课程至20xx年底，培训部将制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划;各部门要根据实际工作需要，制定本部门专业服务知识和技能的培训计划我部综合两方面信息，制定出酒店下一年度培训计划，报主管领导批准后生效
3、酒店培训的实施通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式，培训部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、发布培训通知、准备培训教材、培训现场组织等专业服务知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式脱产培训为综合办培训部门配合各部门共同完成;不脱产培训则由各部门具体负责组织实施
4、培训评估培训部于xxx年终对照原有计划统计本年度培训的人数、费用，对培训的水准、方式、内容、效果评定，总结经验教训，指导下一年度员工培训计划的改进提高分类、分级的企业培训工作计划培训计划初稿出台之后，建议企业进行内部讨论、确认、修订以形成征求意见稿、审核稿，并经公司领导批准，形成报批稿，最终形成下发稿，以指导企业及下属各单位的企业培训工作参考范文培训部门年度工作计划我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署，克服困难、迎接挑战，在上半年恶劣气候，人员流动平常，下半年高温酷暑，工作任务重等不利情况下，全面完成了公司确定的各项工作任务XX年，是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年，也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年并结合公司实际提出了XX年工作的总体目标和生产任务，制定出科学合理的工作计划
一、安全生产安全是电力生产的首要要求，也是公司发展的基础安全是电力企业永恒的主题，要始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真落实安全生产责任制按时召开班组安全周会，大力开展宣传教育，使员工从生命安全的高度认识安全的重要性，自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业，做到警钟常鸣，提高防范意识认真学习国网公司，建德局,新龙公司的各类文件，结合“三不发生”，“九个务必”狠抓安全工作，始终确保在安全的前提下完成工作任务
二、两票三制严格执行“两票”工作制度，不管任务繁简，工作两大小，必需持票作业第一，做好工作前的现场勘查，找出危险点，不安全因数，始终要让工作现场处在“可控，能控，在控”的状态中第二，认真严肃的开好每次班前会，“三交三查”清楚，仔细交底时每位员工必需清楚自己的工作任务，危险点，防范措施第三，事后总结，总结工作中的不足，安全隐患
三、材料及资料管理制定一名认真负责任的材料管理员，必需了解每天进出材料，仓库必需有清楚的台账，进出材料清单，合理的上报各类材料在项目结束后，马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库绝不虚报，假报材料在项目开始前拿到设计书及三措一按，仔仔细细的进行学习，每月排出工作计划，合理安排好每天的工作任务在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根
四、加强沟通，服务于民加强与供电营业所，配电工区等主业的交流，沟通在其范围内的改造，施工停电必需提前出具停电联系单，做到事先提前通知，提前准备施工中，科学合理安排走线，支架的安装，避免不必要的麻烦，不与用户发生口角，耐心，仔细的解释给用户听，必需做到百分之一百的优质服务
五、关爱员工，认真工作认真传达公司及各会议精神，使其知道，了解公司的情况，时刻关心员工生活，提高员工的工作积极性特别对于刚进公司的新员工，老员工，老师傅们更应该起带头作用，带好小徒弟，在工作上严格要求，在生活上尽心关心，让新员工在工作上大步前进，掌握各类工作，成为公司的中坚力量让大家，整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭，工程部就是个小家庭XX年的辉煌已作为历史载入史册，让我们在公司的正确领导下，发扬新龙人“不怕吃苦，不怕艰辛”的企业精神，以更加奋发向上的精神状态，更加强烈的责任感和使命感，在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上，化压力为动力、变挑战为机遇，沉着应对挑战，以求认真务实的工作作风，创新的工作理念，再度谱写出新龙公司新的篇章最后我相信我们十二工程部在公司领导的带领下一定能圆满的完成XX年工作目标，给公司一个满意的答案参考范文培训部门年度工作计划为更好地促进全区教师队伍建设，结合我区需求，现将本学期培训工作安排如下
一、指导思想以满足全区教育教学及教师自身发展需求，逐步打造一支高素质的金牛教师队伍为目的，借助中国教育学会高端师资力量，坚持“聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本”的培训原则，兼顾城乡统筹，缩小区域内城乡教师专业水平差距，打造一支高素质的金牛教师队伍
二、具体培训安排
（一）新教师培训在全区新教师暑期集中培训的基础上，加强学期中的分科、分片培训，以各学科教研员为主导，通过学校内“老带新”工作，促进新教师尽快实现角色转变
（二）全员培训全员培训由各学科教研员（或校本培训基地学校）根据学科特点，在广泛调研，了解教师需求的基础上，由教研员结合学期研、培、改活动统一安排培训方式采用专业引领、课例研讨、经验推广、问题诊断、主题阅读等方式进行，具体培训内容及实施策略由教研员（校本培训基地学校）确定后报区继续教育办公室审批后实施
（三）骨干教师培训
（四）名优教师培训名优教师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教育专家和省特级教师，依据相应的管理办法，充分发挥名师的示范作用和专业引领作用
三、管理者培训全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业，具体时间另行通知
四、校本培训基地学校的管理与指导区继续教育办公室将根据《金牛区中小学教师继续教育校本培训管理办法》（金教发[20xx]77号）对校本培训基地学校进行考核管理附20xx-20xx学年上学期各月工作安排
1、制定本期各学期培训计划
2、完成中学及幼儿园教师继续教育学时登记审查
3、中学及幼儿园教师职称统计审查工作
4、学历班未取得入学资格学员成人高考报名与毕业学员毕业证领取、发放工作
5、开展小学技能赛后续学习培训、学时认定工作。
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