2023年高级人力资源管理师考试真题卷一

2023年11月高级人力资源管理师（一级）全国统考题目第一部分职业道德（第广25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分答题指导该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一种选项是对的口勺,多选题有两个或两个以上选项是对日勺的错选、少选、多选、则该提均不得分（-）单项选择题（第「8题）

1.有关职业道德的说法中，对日勺的是（）（A）职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置H勺主观性规定（B）良好的职业道德品质是从业人员成长的重要保障（C）职业道德与经济效益之间没有内在的关联性（D）职业道德是对职工的普遍规定，没有先进与落后之分

2.有关社会公德与职业道德之间的关系，对日勺日勺是（）（A）社会公德的I建设方式决定了职业道德的建设方式（B）职业道德只在职业范围内起作用，在社会公德领域不合用（C）职业道德与社会公德之间互相推进、互相增进（D）社会公德的任何变化，必然引起职业道德日勺对应变化

3.对于集体主义，理解对时日勺是（）（A）坚持集体利益至上，一切以集体利益为转移（B）在集体认为必要日勺状况下，牺牲个人利益应是无条件时（C）集体有责任协助个人实现个人利益（D）把员工日勺思想、行动集中起来是集体主义的关键规定4•“审慎”作为职业活动内在H勺道德准则之一，其本质规定是（）（A）选择最佳手段以到达职责最优成果，努力规避风险（B）小心谨慎地处理每一件事情，说话办事要三思而后行（C）对所做工作要仔细审查和研究，以免作出错误判断（D）“审慎”就是规定首先要耐心细致，另首先要敢闯敢干

5.有关职业化管理，对的的说法是（）（A）职业化管理是倡导并规定从一而终的职业生涯状态的管理模式（B）职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理（C）职业化管理是根据从业人员各自的聪颖才智建立的人力资源管理体系（D）职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和原则

6.诚信的特性是（）（A）社会性、强制性、自觉性、智慧性（B）通识性、智慧性、止损性、资质性（C）人本性、资质性、历史性、公约性（D）通识性、规范性、普遍性、止损性

7、有关“节省”，对时时见解是（）（A）节省的主线规定是节用有度（B）节省是一种主管鉴定，因此个人节省完全取决于个人怎样认识（C）节省只是对物质资源的I节省（D）贫富差距的现实存在，导致节省与否因人而异D安全生产责任制度

79、员工援助计划日勺实质是组织层面的A心理征询B流程征询C行为征询D管理征询

80、一般状况下，团体劳动争议应当在自决定之日起结束A7日B15日C30日D60日

81.角色模糊属于压力来源的A环境原因B社会原因C组织原因D个人原因

82.偏重内在重心和灵活性的组织文化属于A革新导向型B目H勺导向型C规则导向型D支持导向型

83.组织文化减少交易成本的积极作用中可以体目前A适应市场日勺变化B发展共同的语言C维护组员的友谊D管理层和员工互相信任

84.根据霍夫斯泰德的跨文化理论，对组织与否忠诚属于层面研究的问题A权利距离B不确定性回避C男性化和女性化D个人主义和集体主义

85.学习型组织通过来体现“分权”A愿景驱动B不停变革C自主管理D创设规则

二、多选题86125题，每题1分，共40分每题有多种答案对的，请在答题卡上将所选答〜案时对应字母涂黑错选、少选、多选，均不得分

86.与部门管理者日勺人力资源管理职责相比，人力资源专职工作者更应A重视人力资本管理B熟悉各部门的详细业务C具有良好日勺风险规避意识D具有扎实日勺人力资源管理知识E理解不一样职位的关键胜任特性

87、在人力资源管理过程中，和员工浮动薪酬亲密有关的阶段是A价值源泉B价值发明C价值评价D价值分派E价值回归

88、当对某纺织厂日勺挡车工做工作分析时，合适采用A现场观测法B访谈法C因子比较法D MPDQ问卷调查E职位归类法

89、合用于管理岗位和技术岗位A职位分析问卷B管理职位描述问卷C通用工作分析问卷D功能工作分析问卷E O*NET工作分析问卷

90、O*NET工作分析问卷中欧工作者特性波及A工作能力B工作风格O工作背景D工作活动E职业价值观

91.人力开发型竞争战略A由企业至下向上推进B力争最大的市场份额C强调大幅度提高生产率D采用了内涵扩大再生产的发展模式E能充足调动员工的积极性、积极性和发明性

92.人力资源管理制度一般包括A总则B应用实例C附则D参照文献E主文

93.企业经营成本中属于间接成本的有A材料成本B销售费用C财务费用D企业管理费用E人工成本

94.下列说法对的的I有A预警线可以防止企业吃光花光的短期行为B运行正常日勺企业可以围绕预警线调整工资C企业应理解同行业劳动工资价位的变化状况D假如企业亏损，员工工资可以定在最低工资原则之下E为保证人力资源管理给用的精确性，应重点关注物价指数和最高工资原则

95.下列说法对的附有A生产型企业日勺人力资源费用比例不不小于服务型企业B服务型企业日勺人力资源费用比例不不小于科研型企业C科研型企业日勺人力资源费用比例不不小于生产型企业D采用产品差异化战略的企业日勺人力资源费用比例不不小于采用市场焦点战略的企业E采用产品差异化战略的企业的人力资源费用比例不不小于采用产品成本领先战略的企业

96.属于人力资源管理费用预算中日勺基金项目的有A轮班津贴B岗位津贴C失业保险D养老储备金E工会基金

97、假如用技术人员操作电子设备替代人工安装检修A能提高工作效率B将对部分劳动力产生替代作用C会迫使纯熟的操作工人提高工作质量D对技术人员日勺负面影响要不小于对原有工人日勺负面影响E企业应加强对技术人员的培训，让这些员工尽快适应职位的新规定

98、属于资源约束型劳动市场日勺从业人员A计算机维修人员B即将毕业欧J大学生C某大厦的清洁工人D某大型企业H勺财务总监E擅长高考辅导的数学老师

99、一般，对职业性格为常规型的员工最有吸引力口勺招聘原因是A弹性工作制B更灵活的业务流程C高工资和福利D能体验创业的I经历E稳定的工作环境

100、有关心理测试说法对的的有A能做到对个体心理各个方面日勺全面观测B只能通过外在行为反应来推断人的能力和性格C认为在对人区I行为进行比较时没有零点和原则D其假设前提是人的心理活动和外在行为具有因果关系E其程序、措施和环境可以根据测试对象的状况进行调整10L有关构造化面试中的评分误差，说法对日勺的有A光环效应会导致以偏盖全的评分B从众影响是指评分上和多数人或权威者保持一致C评分趋势是指评分出现普遍趋高、趋中或趋低的倾向D次序效应是应试者日勺评分因出场次序不一样而受到影响E根据面试初期得到日勺印象对应试者作出评价属于首因效应102,基于胜任特性日勺录取决策倾向于录取那些具有的胜任特性H勺应聘者A适合组织文化B未来需要C超越职位需求D轻易培养E于现任人员具有互补性

103.员工培训的直接效果不错，回到工作中又恢复到此前日勺状态，也许的原因包括A培训日勺环境不如人意B培训内容的设计与工作脱节C员工在培训过程中拒绝学习D企业并未发明培训成果应用日勺环境E受训者没有将所学日勺内容应用到工作中

104.企业培训战略日勺内容包括A员工培训的总体方向B对多种变动原因的评估C培训日勺基本流程和详细安排D临时性灵活措施的安排E培训教师的档案和评估成果

105.企业内部培训信息系统应包括A培训评估信息B个人职业发展计划C各部门工作目的D培训全过程日勺事实记录E各部门培训计划

106.波及两个小组的培训评估设计方案有A对照组的设计B非试验设计C一次性项目评估的设计D理想化的J试验设计E只有事后测评的对照设计

107、职业价值观测试的内容包括A工作条件B社会交往C职业人格D操作能力E工作日勺独立性和多样性

108、被视为高级管理者的J晋升之路A横向职业生涯途径B双重职业生涯途径C独立职业生涯途径D网状职业生涯途径E老式职业生涯途径

109、SMART原则认为A个人目的应超越组织目的B工作目的最佳能具有一定挑战性C工作目的应当明确规定最终期限D工作目的应当得到员工和上级的承认E员工的所有评价目的都应当是可以量化的

110、同步兼顾质量和成本的工作目的衡量原则包括A四季度投诉率低于5%B实际费用低于预算日勺90%C产品数量到达300万，合格率为90%D6个工作日由不超过5人完毕数据审核，差错率为0E在部门满意度不低于90%欧|基础上将费用控制在40000元

111.有关绩效辅导，说法对时的有A对于员工日勺进步要及时予以肯定B管理者要鼓励员工完毕自我学习的计划C管理者要保证员工理解和接受学习的J必要性D辅导过程要脱离目前时工作任务，要保证学习过程不受干扰E在面对新任务时，管理者要尽量先让员工尝试，在演示给员工看

112.和时间原因有关的绩效评估误差包括A宽厚误差B优先效应C近期效应D后继效应E中间倾向113,在执行者个人和小组层次上，影响绩效评估日勺原因有A充足H勺支持B宽松日勺组织气氛C清晰的绩效原则D清晰的因果关系E清晰日勺组织构造114,需要和量表进行比较H勺薪酬评价措施有A职位排序法B职位归类法C因子比较法D因子计分法E选择排序法

115.分享理论认为，欧I下降也许会减弱利润分享形式对员工努力工作的I影响A企业管理效率B员工的绩效成果C机器设备质量D基本工资的比例E产品销售状况

116.在薪酬调查过程中，属于选择背景企业的可比性原因A所属行业B地区C职位名称D规模E招聘渠道

117、基于部门范围的鼓励薪酬方案有助于A加强员工之间的竞争B增进员工合作C鼓励员工改善生产流程D保证个体公平E鼓励员工参与企业管理

118、和老式的福利制度相比，灵活福利制度A让员工有更多的选择B更轻易削减福利成本C可以提高员工的薪酬满意度D重要针对刚参与工作的青年E可以激发员工为企业服务日勺潜能

119、西方日勺工资集体谈判实践中，也许会减弱企业在集体协议日勺谈判优势A企业处在朝阳行业B客户日勺供货规定持续上涨C工会的谈判代表具有杰出的谈判技巧D工会内部在某些问题时见解上存在分歧E其他工会组织获得了超过期望的集体协商成果

120、有关团体劳动争议，说法对口勺的有A团体劳动争议必须由仲裁机构协调处理B集体劳动争议的人数超过10人即可成为团体劳动争议C对团体劳动争议仲裁成果不服的I,当事人可以申请二次仲裁D在团体劳动争议处理过程中，企业不得解除和职工日勺劳动关系E虽然未提出申请，劳动保障部们认为必要时可以自行立案受理

121.属于不安全行为A不安规程堆放物品B照明过于耀眼C工作环境过于拥挤D使用不安全设备E采用不安全日勺捷径

122.为积极防止劳动争议，企业管理层应当A参与集体协议的协商B加强与工会组织的沟通C制定劳动协议的J详细实行方案D加强对劳动协议履行状况的J监督E在劳动协议时签订过程中掌握控制权

123.辞退面谈过程中应注意A重点在于安抚员工日勺情绪B事先准备好员工的协议和档案C不要陷入争执，要认真倾听员工欧J意见D不要过度夸张企业在社会保障方面的J允诺E阐明辞退原因时要尽量委婉，防止刺激员工

124.影响组织学习力的要素体目前A对未来的警惕程度B对事物的认知程度C信息沟通与否顺畅D员工关系与否和睦E业务流程与否清晰125,下列说法错误日勺有A以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值B高度的规范化不利于形成多样、创新的组织文化C一种培养合作气氛日勺组织不应过于强调薪酬的功能性作用D具有冒险、创新文化日勺组织，其绩效评估体系日勺重点是工作成果E鼓励创新，开放的组织文化口勺企业，则需要提高组织日勺制度化程度

8、奉献的特性是（）（A）非强制性及社会性、倡导性（B）非利己性及随意性、条件性（C）非明确性及自主性、人本性（D）非功利性及普遍性、可为性

（二）多选题（第9~16题）

9、职业道德对职业技能所具有的作用是（）（A）统领作用（B）决定作用（C）阻滞作用（D）增进作用

10、从业人员需要树立的对的义利观是（）（A）先利后义（B）见利思义（C）非利不为（D）义然后取

11.社会主义关键价值体系的I基本内容是（）（A）马克思主义指导思想（B）中国特色社会主义共同理想（C）以爱国主义为关键的J民族精神和以改革创新为关键的时代精神（D）社会主义荣辱观

12.诚信对于个人职业生涯日勺意义在于（）（A）诚信是人的社会化的必需（B）诚信是人们谋得职业的必需（C）诚信是人们职业发展的必需（D）诚信师人的潜能发挥日勺必需

13.有员工这样说“板着面孔训人，我们不怕，不联络实际讲大道理，我们不听；说一套做一套，我们不服；自己做好了的事在规定我们做，我们不得不服”这段话表明（）（A）民主是一把双刃剑，既能集中力量，又会丧失权威（B）国企体制必然导致员工“牛气”，进而导致组织纪律松散（C）领导身先士卒、做出表率是一种带动力量（D）坚持原则、以德服人是公道的详细体现

14.根据《有关严禁商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中对口勺的I是（）（A）任何单位在销售商品时不得收受或者索取贿赂（B）在帐外暗中予以对方单位回扣的J,暂不核定为行贿行为（C）经营者销售商品，可以以明示方式予以对方折扣，需如实入账（D）经营者购置商品，可以以明示方式给中间人佣金，无需入账

15.践行职业纪律的规定包括（）（A）学习岗位规则（B）执行操作规程（C）遵守行业规范（D）严遵法律法规

16.有关原则性与灵活性，对口勺的认识是（）（A）为处理好员工间的关系，原则性要让位于灵活性（B）在企业经营过程中固守原则性，会导致办事僵化（C）在原则性与灵活性之间，原则性是前提（D）坚持原则性和适度灵活性是友好企业建设的主线

17、假如你是某企业一种部门的负责人，上级领导征求你的意见，说是要给你部门分派一名残疾人，但你清晰，残疾人是很难适应你部门正常工作规定的，这时你会（）（A）迫于压力，只能接受（B）向领导阐明自己不能接受的理由（C）既然领导分派，就应接受（D）先接受了再说

18、假如你每天驾驶私家车上班，目前政府做出了规定，规定开车日勺人们每周少开一天车，不过由于你家离单位路途太远，为此你会在路上多花费3个多小时，你会（）（A）理解，支持（B）理解，但不支持（C）理解，但会提出疑问（D）理解，但但愿获得赔偿

19、在单位，下班时你无意间发现同事装有重要资料的抽屉没有关好，你会（）（A）赶紧离开（B）立即打告诉同事（C）装作没有看见（D）第二天再告诉对方

20、两个同事为了一点鸡毛蒜皮时小事而吵架，双方互不相让，你会（）（A）同步吵架很正常，不予理会（B）介入同事的争执只会添乱，因此只是旁观（C）感觉为了鸡毛蒜皮的事情吵架，很无聊（D）事不关己，干脆走开21•假如你钟爱某支足球队，但这支球队成绩一直不好，原因是少数球员日勺职业作风存在问题，这令你十分失望，假如这支球队立即又要在你所居住的地方进行一场十分重要时比赛，你会（）（A）虽然失望，但仍会关注，只是不再去现场看比赛了（B）已经失望透顶，不会在关注他们的比赛了（C）要是自己有权力决定足球队的J去留，一定会解散它（D）虽然感到很失望，还是会到现场观看22•假如你只是某企业一名一般员工，碰到下列状况时，你认为自己最有也许作出H勺选择是（）（A）假如有人给我50万，我就可以辞职不干了（B）假如有出国深造欧I机会，我绝不会放弃（C）假如有企业聘我去当总经理，我会认真考虑（D）就目前状态而言，我会继续待在这家企业

23.在平常工作中，你感觉自己处理最佳的关系是（）（A）上下级关系（B）同事关系（C）与客户的关系（D）朋友关系

24.邻居家的几种小孩在楼下踢足球，不小心把你家日勺玻璃打碎了，孩子们做鸟兽而散,你会O（A）逐一找孩子的家长，规定对方集体赔偿（B）找到其中一种孩子，要他说出打碎玻璃口勺真相C自认晦气，自己处理了事D恐吓孩子，告诉他们自己一定会惩罚他们恐吓处理了事不干了务能时使用

25.假如张某是你的邻居，他的车不知被谁划了一道长长的划痕，为这事张某一家人持续几天在你家附近骂街，你会A认为一定是张某怀疑自己花了他的车B认为张某一家口勺做法可以理解C提议张某报案，别指桑骂槐D离张某一家人远一点第二部分理论知识26125题，共100道题，满分为100分

一、单项选择题2685题，每题1分，共60分每题只有一种最恰当日勺答案，请在答题卡〜上将所选答案的对应字母涂黑26,和收获/理性型企业相比，创业型企业A更关注生产率B重要日勺任务是维持利润C更关注薪酬制度的外部公平D更关注数量、效率和短期指标

27、人力资源管理师5P模式中，通过协调多种资源来推进与人有关H勺业务A人力资源规划B人力资源政策C人力资源职能D人力资源流程

28、最需要弹性的人力资源管理系统A某大型的连锁超市B一家成立不到六个月H勺广告企业C一家排名全国前三强日勺农用机械制造厂商D某中型都市负责环境事务的政府职能机构

29、在进行职位分析前必须搜集日勺背景信息不包括A组织构造图B任职资格条件C工作流程图D任职者的个人信息

30、有关工作分析说法对H勺的是A应由部门经理进行工作分析B为保证提供信息的可靠性，应尽量从上级信息C在确定职位的I重要职责时，最佳采用量化的J工作分析措施D工作阐明书的内容和格式可以根据企业的J详细状况进行调整

31.问卷在评价技术类岗位时显得不够详细A PAQBMPDQC CMQD0*NET

32.一般状况下，的平均人工成本最低A大型纺织企业B电力行业日勺科研机构C少年小朋友文体艺术教育机构D为金融和通信行业提供技术服务的软件企业

33.技术开发型竞争战略的特性不包括A重视技术创新B长期性C自下而上推进D遵照规模经济原则

34.和外部导向发展战略口勺特性基本一致的是A产品独特性竞争战略B产品廉价竞争战略C人力资源型发展战略D技术开发型发展战略

35.增进组织专业分工和写作的措施包括A精简机构B实行首脑负责制C实行系统管理D实行岗位责任制

36.组织设计的内容不包括A部门化和部门设计B职能分析和工作岗位设计C横向协调和联络的设计D企业战略和组织变革设计

37、组织设计最基本的原则是A任务和目的J明确B责权利相结合C专业分工和协作D稳定性和适应性相结合

38、在进行人力资源管理制度规划时，对的人力资源管理问题可以变通去做A合理合法B合理不合法C合法不合理D不合理不合法

39、“算了在干”的经营思想可以用体现A收入-利润二成本B收入-成本二利润C收入-预算二利润D利润-预算二成本

40、被称作“经济晴雨表”的是A工资基准线B物价指数C工资指导线D最低工资原则

41.下列说法错误的是A技术日勺变化会导致某些岗位日勺人员空缺B处在朝阳行业的企业往往有更大的人才选择余地C当产品需求增长时，市场压力会迫使企业扩大用工量D处在剧烈竞争市场的企业可以为员工支付较高的工资

42.有关招聘说法错误的是A应保证员工得到合理使用B应兼顾组织目的和个人目日勺C应充足考虑内外部环境的变化D应精确预测内外部人力资源供应

43.负责对招聘的内外环境进行分析A法律事务部B各部门经理C高层管理者D人力资源部

44.量表属于人格测试A SCIIBDATC SDSDCOPS

45.时间限制最小的|招聘渠道是A报纸B专业杂志C网络D广播电视

46.衡量心理测试日勺原则不包括A常模B有效性C信度D实用性

47、设计构造化面试的首要环节是A规划实行过程B确定题目构成C明确评分原则D建立测评要素体系

48、一般，评价中心技术在预测管理绩效上的I有效性A高于爱好测试，低于人格测试B高于知识技能测试，低于人格测试C低于人个测试，低于知识技能测试D高于爱好测试，高于知识技能测试49＞录取比属于A录取数量评估B录取质量评估C成本效益评估D招聘过程评估

50、强调受训者个体日勺积极性A条件反射理论B强化理论C目日勺设定理论D社会学习理论

51.培训文化的成熟阶段，培训工作者重要承担的职能A实行者B战略增进者C参与者D实行者和战略增进者

52.和培训相隔时间最长A一级评估B二级评估C三级评估D四级评估

53.有关培训的有效性说法错误的是A学院中途退出培训，对以随机抽样进行的测试不会导致实质性影响B虽然没有培训，工作时间长了，业绩也会得到改善，态度也会发生变化C假如样本中体现好或差的比例过大，评估的成果就会走样或不具有代表性D当事前测试和事后测试相似时，学员也许对事后测试提供愈加有利日勺回答

54.有关事前测试说法对H勺日勺是A和事后测试日勺内容要有所区别B应在培训内容完全是全新知识技能时使用C假如使用得当，可以增进员工的业绩提高D和事后测试所需的时间和条件要尽量相似

55.培训评估的软性数据H勺类型不包括A发明性B质量原则C满意度D工作习惯

56.萨柏H勺职业生涯发展理论把25~44岁定位A探索阶段B确立阶段C维持阶段D衰退阶段

57、有关职业效价说法对日勺的是A属于客观评价B是指职业获得概率C和薪酬水平有关D和择业动机成反比

58、在员工职业生涯的,企业需要分类指导，为其开通职业通道A进入组织阶段B早起职业阶段C中期职业阶段D后期职业阶段

59、根据平衡记分卡评估法，企业绩效的主线来源自A财务角度B内部流程角度C顾客角度D学习和成长角度

60、质量方面的考核原则不包括A产品合格率B错误率（C）投诉日勺次数（D）实际费用于预算的对比

61.绩效目H勺设计成败的关键是（）（A）目日勺具有挑战性（B）符合企业长远利益（C）和员工到达一致（D）增进员工之间的互相经竞争

62.一般，对于销售人员而言，最不易获取日勺考核成果是（）（A）客户满意度（B）利润（C）尾款回收率（D）销售额

63.在绩效管理过程中对员工进行指导时，可采用日勺措施不包括（）（A）辅导（B）反馈（C）考核（D）鼓励

64.某企业规定绩效考核成果成正态分布，并分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，假如该企业日勺优秀等级的比例为10%,则不合格比例为（）愈加合适（A）1%到3%（B）15%到20%（C）8%到9%（D）20%到30%

65.让员工分担上级的部分工作属于（）（A）物质性的正向鼓励（B）精神性的正向鼓励（C）物质性的负向鼓励（D）精神性的负向鼓励

66.（）不能用强制正态分布来纠正（A）宽厚误差（B）苛严误差（C）集中趋势（D）晕轮误差

67、（）可以增强工作动机（A）效价提高（B）评价工具调整（C）期望减少（D）工作环境变动

68、不能确定工资数额的是（）（A）工资效益理论（B）集体谈判工资理论（C）边际生产力工资理论（D）均衡价格工资理论

69、一下说法对H勺日勺是（）（A）浮动薪酬和固定薪酬成正比关系（B）宽泛式薪酬构造中不一样薪酬等级的薪酬水平可以重叠C高薪酬等级日勺薪酬幅度要不不小于低薪酬等级日勺薪酬浮动幅度D岗位等级越高，岗位之间劳动差异越小，薪酬级差也越小

70、薪酬方略的内容不应包括A鼓励员工产生最大绩效B鼓励员工具有关键竞争力C制定简便易行的领取和支付方式D支持企业战略、企业文化和企业价值观

71.影响薪酬设计日勺个人原因中和业绩有关日勺是A工作年限B劳动量C身体状况D专业职称

72.成本最高的薪酬调查措施是A委托专业企业调查B问卷调查法C查阅薪酬市场公开信息D调查法

73.一般而言，伴随职位登记时上升，有增大日勺趋势A薪酬级差的大小B薪酬档次的数量C薪酬重叠的大小D薪酬幅度的大小

74.实行可以使员工日勺基本工资得到保障A原则工时制B佣金制C最低工资制D直接计件工资制

75.假如企业和个人互相H勺评价比较负面，一般会导致员工oA被解雇B失能性离职C岗位轮换D功能性离职

76.季节性辞退率高的企业事故率高，引起这一现象的原因最也许是oA员工粗心大意B员工未接受安全培训C员工缺乏防止意识，且疲劳紧张D劳动关系不友好导致员工情绪不稳定

77、日勺劳动关系是与计划经济体制相匹配的A利益协调型B利益一体型C权益法制化D权益民主化

78、对拟聘员工进行体检属于日勺内容A劳动者健康检查制度B安全卫生认证制度C安全卫生检查教育制度。