2023年中级经济师工商管理习题

第三章市场营销与品牌建设

一、单项选择题（每题2分，共94分）

1.“一招鲜，吃遍天”反应了营销观念中日勺（）oA.生产观念B.产品观念C.销售观念D.社会营销观念

2.反应了市场营销的产品观念日勺是（）A.生产什么，就卖什么B.酒好不怕巷子深C.卖什么，让人买什么D.生产你能发售的东西，而不是发售你能生产日勺东西

3.反应了市场营销的销售观念日勺是（）A.生产什么，就卖什么B.酒好不怕巷子深C.卖什么，让人买什么D.生产你能发售的东西，而不是发售你能生产日勺东西

4.“顾客需要什么，我们生产什么”反应了营销观念中的（）oA.生产观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会营销观念

5.认为要对时处理企业利益、消费者利益与社会利益之间的关系日勺营销观念是（）oA.生产观念B.产品观念C.社会营销观念D.市场营销观念

6.并非所有欧I市场机会都能成为企业发展的良机，因此需要进行分析和评价，不属于分析范围时是（）oA.市场机会与企业目的时统一性B.市场机会与企业能力叫统一性A.品牌化决策B.品牌模式选择C.品牌管理规划D.品牌延伸规划E.品牌利润研

16.品牌名称创意必须遵照的原则有（）A.有关性B.传播性C.适应性D.合法性E.易记性

17.多品牌战略的长处有（）A.有助于减少企业开支B.具有较强肚（灵活性C.能提高市场拥有率D.符合产业发展的规律E.有助于企业汇集优势资源

18.CI的重要内容有（）oA.MI理念识别B.EI智能识别C.VI视觉识别D.SI系统识别E.BI行为识别

19.品牌延伸时长处有（）A.运用品牌优势，拓展业务领域B.借助品牌忠诚，减少新品成本C.借助品牌优势,扩大企业规模D.借助品牌忠诚,挽留顾客群体E.运用品牌延伸，增强竞争能力,

一、单项选择题1［答案］B［解析］:本题考察产品观念产品观念认为只要物美价廉，顾客必然会找上门来，不必大力推销参见教材P64［解析］:本题考察产品观念产品观念认为只要物美价廉，顾客必然会找上门来，不必大力推销参见教材P643［答案］:C［解析］:本题考察销售观念销售观念认为消费者一般不会因自身的需求和愿望而积极购置商品，企业需要通过积极推销和进行大量促销活动,消费者才会采用购置行动参见教材P644［答案］:C［解析］:本题考察市场营销观念的观点参见教材P645［答案］:C［解析］:本题考察社会营销观念参见教材P646［答案］:C［解析］:本题考察市场机会的分析首先要分析市场机会与企业目的的统一性，另一方面要分析市场机会与企业能力的统一性，再次分析企业能否获得最大日勺“差异利益”参见教材P65o7［答案］:D［解析］:本题考察市场营销时作用市场营销对企业时作用有开拓市场、满足消费者需要、指导企业决策选项D属于市场营销的功能参见教材P65［解析］:本题考察市场营销战略日勺实行与控制，包括年度计划控制、战略控制、获利能力控制参见教材P66o9［答案］:B［解析］:本题考察市场营销的任务无需求，进行刺激性市场营销参见教材P6610［答案］:C［解析］:本题考察市场营销的任务无益或有害需求，应进行逆向性市场营销参见教材P6611［答案］:A［解析］:本题考察市场营销的任务过度需求，进行多向性市场营销参见教材P67O12［答案］:D［解析］:本题考察市场营销的任务充足需求，进行维持性市场营销参见教材P6713［答案］:B［解析］:本题考察市场细分的概念参见教材P6914［答案］:A［解析］:本题考察目啊市场市场集中化模式是企业只选用一种细分市场，只生产一类产品，供应单一日勺顾客群体参见教材P70［解析］:本题考察目的市场集中性营销方略的长处是服务对象比较集中，有助于生产和营销专业化,较易在特定市场上获得有利地位参见教材P7Oo16［答案］:B［解析］:本题考察产品的五层次一一关键层、形式层、潜在层、延伸层和期望层参见教材P7117［答案］D［解析］:本题考察延伸层的概念参见教材P7118［答案］:A［解析］:本题考察成长期的概念参见教材P7219［答案］:B［解析］:本题考察地区定价方略地区定价方略，即企业对卖给不一样地区的产品，制定不一样价格或相似价格，如原产地定价、统一交货定价、区域运送定价等参见教材P73o20［答案］:B［解析］:本题考察新产品定价方略新产品定价方略包括撇脂定价、渗透定价、适中定价参见教材P73［解析］:本题考察竞争导向定价法的概念竞争导向定价法是指以市场上同类竞争产品日勺价格为定价根据，并根据竞争变化来调整价格日勺定价措施参见教材P7322［答案］:D［解析］:本题考察分销渠道分销渠道包括商人中间商（获得所有权）和代理中间商（协助转移所有权），也包括处在渠道起点和终点日勺生产者和最终消费者，但不包括供应商和辅助商参见教材P7423［答案］:D［解析］:公共关系是指企业通过宣传报道等方式提高其著名度和声誉的一种促销手段参见教材P7524［答案］B［解析］:本题考察走访销售法参见教材P7625［答案］:B［解析］:本题考察广告促销法参见教材P7626［答案］:A［解析］:本题考察品牌时存储功能参见教材P7727［答案］:C［解析］:本题考察名牌带动效应名牌的带动效应是指名牌产品对企业发展日勺拉动，名牌企业对都市经济、地区经济，甚至国家经济日勺带动作用名牌时带动效应也可称作“龙头效应”参见教材P78o28［答案］:C［解析］:本题考察磁场效应的内容参见教材P7829［答案］:C［解析］:本题考察名牌的I内敛效应参见教材P7830［答案］:A［解析］:本题考察品牌战略的内容品牌决策化是品牌的属性问题参见教材P7931［答案］:A［解析］:本题考察品牌战略的优势品牌战略可以使企业明确竞争日勺焦点、可以使创新愈加具有价值、可以使营销宣传愈加有效参见教材P8032［答案］:B［解析］:本题考察品牌名称的易懂性参见教材P8033［答案］:C［解析］:本题考察打造品牌时措施同族法就是推出第二品牌参见教材P8135［答案］:A［解析］:本题考察单一品牌战略的类型伞形品牌战略是企业对具有不一样质量和能力日勺不一样产品类别使用单一品牌战略参见教材P81o36［答案］:C［解析］:本题考察打造品牌措施的有关内容品牌最重要的特性是它的单一性参见教材P8137［答案］:C［解析］:本题考察品牌CI导入VI视觉识别品牌视觉系统，是品牌识别的视觉化参见教材P8338［答案］:A［解析］:参见教材P8339［答案］:B［解析］:参见教材P8340［答案］:C［解析］:产品质量信用是品牌诚信的基本规定参见教材P8441［答案］:D［解析］:本题考察企业识别系统CI的重要内容一一MI理念识别、VI视觉识别、BI行42［答案］:D［解析］:本题考察CI（企业识别系统）的内容BI行为识别（行为规范系统）是指行为规范文本化参见教材P8443［答案］:D［解析］:本题考察品牌管理品牌经理制的长处是:责任明确，分散风险;提高效率，节省成本;保证企业各部门间的协调运作；以顾客需求改善产品的市场定位；以目日勺管理丰富客户价值参见教材P8444［答案］:D［解析］:本题考察品牌管理品牌经理制的I长处是:责任明确，分散风险；提高效率，节省成本;保证企业各部门间日勺协调运作；以顾客需求改善产品时市场定位；以目日勺管理丰富客户价值参见教材P8445［答案］:B［解析］:本题考察品牌经理制的概念参见教材P8446［答案］:C［解析］:本题考察品牌创新品牌创新重要包括技术创新、管理创新、文化创新参见教材P8547［答案］:D

二、多选题1［答案］:ABCD［解析］:本题考察市场营销的功能一一互换功能、物流功能、产品分类功能、融资功能、信息功能、承担风险功能选项E属于市场营销的作用参见教材P652［答案］:ABDE［解析］:本题考察顾客日勺范围，顾客包括:消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场参见教材P681［答案］:A B［解析］:本题考察市场营销H勺宏观环境社会购置力是众多经济原因的函数自然环境日勺发展变化直接影响企业的生产和营销活动参见教材P68-69o4［答案］:BCDE［解析］:本题考察市场细分的变量进行市场细分所根据欧I变量有地理变量、人口变量、心理变量、行为变量参见教材P695［答案］ABDE［解析］:本题考察目的市场企业选择目日勺市场时应考虑企业、产品和市场等多方面原因，重要是企业实力、产品同构性、市场同质化、产品生命周期、市场供求趋势、竞争者状况等参见教材P69［解析］:本题考察产品衰退期日勺营销方略产品衰退期日勺营销方略包括维持方略、集中方略、收缩方略、放弃方略参见教材P727［答案］:ABCD［解析］:本题考察市场营销中日勺4P——产品、价格、渠道、促销参见教材P71-P768［答案］:BDE［解析］:本题考察竞争导向定价法的措施选项AC属于需求导向定价法参见教材P73o9［答案］:ACDE［解析］:渠道之间由不一样种类的流程贯穿联络，重要有实体流程、所有权流程、付款流程、信息流程和促销流程参见教材P7410［答案答BCDE［解析］:本题考察促销手段，在企业的市场营销过程中,常用的营销手段有人员推销、广告、营业推广和公共关系参见教材P7511［答案］:ACDE［解析］:本题考察品牌的特性一一识别性、象征性、排他性、风险性、工具性和价值性参见教材P7712［答案］ACDEC.市场机会与企业文化日勺统一性D.企业能否获得最大日勺“差异利益”

7.对企业自身而言，市场营销日勺作用不包括（）A.开拓市场B.指导企业决策C.满足消费者需要D.承担风险

8.对市场营销战略进行控制所采用的措施，不包括（）oA.年度计划控制B.战略控制C.成本控制D.获利能力控制

9.进行刺激性市场营销的市场需求是（）oA.负需求B.无需求C.潜在需求D.下降需求

10.当市场需求是无益或有害需求时，应进行（）oA.整合性市场营销B.同步性市场营销C.逆向性市场营销D.转变性市场营销

11.当市场需求是过度需求时，应进行（）A.多向性市场营销B.同步性市场营销C.逆向性市场营销D.转变性市场营销

12.当产品的市场需求处在充足需求状态时，企业一般应进行（）市场营销A.整合性B.开发性C.刺激性1）.持续性

13.某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次时车种外，在2023年开始生产高端越野车，但愿吸引国内市场的高端消费者这种做法属于（）oA.市场渗透B.市场细分C.工业细分D.产品分散化［解析］:本题考察品牌的分类按生命周期分类，有新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌参见教材P7713［答案］:ABD［解析］:本题考察品牌的分类按价格定位分类,有一般品牌、高档品牌和奢侈品牌参见教材P7714［答案］:A BCD［解析］:本题考察品牌对于企业的作用品牌对于企业的作用有存储功能、维权功能、增值功能、形象塑造功能、减少成本功能参见教材P7715［答案］:ABCD［解析］:本题考察品牌战略的内容参见教材P7916［答案］:ACDE［解析］:本题考察品牌打造品牌名称创意必须遵照如下原则易记性、易懂性、有关性、个性化、适应性参见教材P80o17［答案］:BCD［解析］:本题考察多品牌战略多品牌战略重要有如下五个长处:符合产业发展的规律、具有较强的灵活性、能充足适应市场的I差异性、能提高市场拥有率、可以分散风险，防止某种商品出现问题而殃及到其他的商品参见教材P8218［答案］:ACE［解析］:本题考察CI的重要内容CI一般分为三个方面，即企业时MI理念识别（企业思想系统）、VI视觉识别（品牌视觉系统）、BI行为识别（行为规范系统）参见教材P8319［答案］:ABC E［解析］:品牌延伸的长处有:

①运用品牌优势，拓展业务领域

②借助品牌忠诚，减少新品成本

③借助品牌优势，扩大企业规模

④运用品牌延伸，增强竞争能力参见教材P84o

14.企业只选用一种细分市场，只生产一类产品，供应单一日勺顾客群体，这种模式是（）A.市场集中化模式B.产品专业化模式C.选择专业化模式D.市场全面化模式

15.集中性营销方略时长处是（）A.有助于生产和营销专业化B.有效地分散风险C.提高产品欧I竞争能力D.有助于原则化和大规模生产

16.产品方略中所研究的产品包括关键层、形式层、潜在层、延伸层和（）五个层次A.实质层B.期望层C.附加层D.默认层

17.产品的五层次中，（）是指顾客购置产品时所获得欧I附加利益与服务A.关键层B.期望层C.潜在层D.延伸层

18.产品销量少，促销费用多，制导致本高，销售利润低甚至为负值，这是（）的特性A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

19.企业对卖给不一样地区的产品，制定不一样价格或相似价格,这种方略是（）A.折扣定价方略B.地区定价方略C.促销定价方略D.新产品定价方略

20.新产品定价方略不包括（）oA.撇脂定价B.正数定价C.渗透定价D.适中定价

21.以市场上同类产品日勺价格为定价根据，并根据同类产品价格变化来调整价格日勺定价措施称为（）oA.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.顾客导向定价法

22.分销渠道不包括（）oA.生产者B.商人中间商C.代理中间商D.供应商

23.通过宣传报道等方式提高其著名度和声誉的促销手段是（）A.广告B.人员推广C.营业推广D.公共关系

24.带样品或产品目录走访消费者，带商品巡回推销，属于（）oA.示范推销法B.走访销售法C.网点销售法D.服务销售法

25.通过电视、广播、报纸、杂志及多种信函、订单等，向消费者简介产品的I性能、特点、价格和征订措施，吸引消费者购置，这是（）oA.会议促销法B.广告促销法C.信誉销售法D.服务推销法

26.品牌就是一种发明、存储，再发明、再存储的经营过程，这是品牌的（）oA.存储功能B.维权功能C.增值功能D.减少成本功能

27.国际上所谓的“品牌带动论”对应名牌效应中的（）oA.磁场效应B.宣传效应C.带动效应1）.稳定效应

28.企业或产品成为名牌，拥有了较高日勺著名度，尤其是较高的美誉度后，会在消费者心目中树立起极高日勺威望,体现出对品牌的极度忠诚，这是名牌的（）oA.聚合效应B.衍生效应C.磁场效应D.带动效应

29.名牌集合了员工日勺精力、才力、智力等，增强了企业的凝聚力，这是名牌的（）效应A.宣传B.衍生C.内敛D.稳定

30.品牌战略的内容中，（）是品牌附属性问题A.品牌决策化B.品牌模式化C.品牌识别界定D.品牌延伸规划

31.品牌战略日勺优势不包括（）A.可以增长销售量B.可以使创新愈加具有价值C.可以使营销宣传愈加有效D.可以使企业明确竞争日勺焦点

32.取名时，无论是造词还是选词，都应当是轻易理解的，这是品牌名称的（）oA.有关性B.易懂性C.个性化D.易记性

33.推出第二品牌属于打造品牌措施中的（）oA.命名法B.自名法C.同族法D.扩展法

34.某企业旗下所有产品都使用一种品牌，这种方略属于（）A.主副品牌战略B.多品牌战略C.单一品牌战略D.独立品牌战略

35.某企业只生产电视、空调、电脑三种产品，且均使用“星星”这一品牌推广销售，这种品牌战略属于（）OA.伞形品牌战略B.产品线单一品牌战略C.组合品牌战略D.多品牌战略

36.品牌最重要的特性是它的（）oA.连贯性B.易懂性C.单一性D.易记性

37.品牌导入中的视觉识别是（）A.CI B.MI C.V ID.BI

38.（）是企业的生存之道A.质量B.品牌C.效率D.规模

39.（）是企业的效益之源A.质量B.品牌C.效率D.规模

40.（）是品牌诚信的基本规定A.童叟无欺B.广告真诚C.产品质量信用D.货款两讫

41.企业识别系统包括理念识别、视觉识别和（）oA.品牌识别B.形象识别C.关键原因识别D.行为识别

42.企业识别系统中，（）是指行为规范文本化A.CI B.MI C.VI D.BI

43.品牌管理中W、J品牌经理制具有日勺长处不包括（）oA.责任明确，分散风险B.提高效率，节省成本C.保证企业各部门间的协调运作D.增进品牌延伸

44.品牌管理中的I品牌经理制具有的长处不包括（）A.责任明确，分散风险B.提高效率，节省成本C.保证企业各部门间日勺协调运作D.增进品牌延伸

45.让品牌经理像管理不一样的I企业同样来管理不一样的品牌,这种品牌管理机构配置模式是（）A.品牌主管制B.品牌经理制C.品牌管理责任制D.品牌管理委员会

46.品牌创新不包括（）A.技术创新B.管理创新C.价格创新D.文化创新

47.在品牌光环的笼罩下，企业可以通过资本运行，聚合社会资源，深入做大做强这就是品牌欧|（）OA.近因效应B.磁场效应C.晕轮效应I）.光环效应,

二、多选题（每题3分，共57分）

1.市场营销日勺功能包括（）oA.互换功能和物流功能B.产品分类功能C.融资功能和信息功能D.承担风险功能E.开拓市场

2.顾客市场包括（）oA.消费者市场B.生产者市场C.农贸市场D.中间商市场E.政府市场

3.下列有关市场营销宏观环境日勺表述错误的I有（）oA.商品商品供应是众多经济原因的函数B.人口环境的发展变化直接影响企业的生产和营销活动C.科技的发展直接影响市场供求D.社会文化环境包括主体文化和亚文化E.当今国家政治法律环境中与企业营销管理关系最亲密日勺三种趋势是经济立法增多、法律执行更严、公众利益团体的力量增强

4.市场细分要根据一定的细分变量来进行，这些变量包括（）A.数量变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量E.地理变量

5.企业选择目的市场时应考虑企业、产品和市场等多方面原因，重要是（）A.企业实力B.竞争者状况C.产品异构性D.市场供求趋势E.产品生命周期

6.产品衰退期可以采用时方略有（）oA.替代方略B.集中方略C.收缩方略D.放弃方略E.维持方略

7.下列市场营销原因中，属于4P附有（）oA.产品B.价格C.促销D.渠道E.消费者

8.下列属于竞争导向定价法的是（）oA.需求差异定价法B.随行就市定价法C.认知价值定价法D.差异竞争定价法E.密封投标定价法

9.联络渠道之间的流程有（）A.实体流程B.运送流程C.所有权流程D.促销流程E.信息流程

10.在市场营销中，企业时促销手段有（）A.上门促销B.人员推销C.营业推广I）,公共关系E.广告

11.品牌的特性包括（）A.识别性B.稳定性C.风险性D.象征性E.工具性

12.品牌按生命周期分类，可以分为（）A.新品牌B.老品牌C.衰退品牌D.成熟品牌E.上升品牌

13.品牌按价格定位分类，可以分为（）A.一般品牌B.奢侈品牌C.低级品牌D.高档品牌E.中等品牌

14.品牌对于企业的作用有（）A.存储功能B.维权功能C.增值功能D.减少成本功能E.个性展现功

15.品牌战略日勺内容包括（）。