综合办公室年终工作总结

201*年综合办公室年终工作总结综合办公室年终工作总结201*年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在郭总及相关领导的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，综合办紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献现将一年来的工作情况汇报如下

一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行综合办重要工作内容之一一年来,综合办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使综合办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件如做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序成功组织了室外文化拓展、棋牌比赛、乒乓球比赛、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果，受到一致好评；综合办在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用

二、加强服务,树立良好风气综合办工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为公司客户服务一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点

1.变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前特别是综合办分管的食堂、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录，做到了积极主动日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位

2.在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作做到工作有重点有创新,改变综合办工作等待领导来安排的习惯

3.在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要，做到工作有新举措,推动综合办工作不断上水平、上台阶切实转变行政部服务作风,提高办事效率，增强服务意识和奉献精神

三、加强学习，形成良好的学习氛围第一篇煤矿综合办公室201*年工作总结煤矿综合办公室201*年工作总结煤矿综合办公室201*年8工作总结201*年以来,////综合办公室在矿井领导班子的正确领导下，坚持以董事长提出的“做大做强、跨越发展”为指导思想，全面贯彻落实集团公司和〃〃各种文件精神，紧紧围绕实现〃〃201*年各项经济技术指标和201*年实现煤炭产量120万吨这两个中心工作,苦练内功,外树形象,积极为矿领导班子服务、为基层单位服务,充分发挥了办公室的枢纽、保障作用，各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作出色完成,现就201*年以来的办公室工作简要总结如下

一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务今年，由于////脱离了，八，的管理,成为一个独立的矿井,这样就大大增加了综合办公室的工作量,为此,今年办公室把队伍建设作为一个重要任务，切实抓紧抓好新增加了3名办公室人员和一名兼管合同的管理干部来提高我们的队伍力量和整体素质，现仅有10人的综合办公室担负着同类型煤矿10多个部门的职能,每个人作到了一专多岗，可以说地面大部分管理工作都集中在了办公室工作繁杂,工作量大为了做好办公室工作,争创一流业绩,我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力组好范文版权所有织全体办公室工作人员认真学习“八荣八耻”、党风廉政建设以及公司、矿上下发的各种文件精神，及时了解、掌握社会和公司发展的新动向、新经验，积极参加矿上组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研，使办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高每周一都坚持开一次办公室例会、每月底召开一次工作汇报会周一例会主要是总结一周的工作，并结合矿上整体工作安排布置下周的任务月底每一个工作人员对全月所作的工作进行认真总结分析,寻找优缺点,为下月工作打好基础今年年初,我们明确了每个人的岗位责任,工作任务，做到分工明确，责任清晰树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为矿井上下沟通提供良好周到的服务各项工作也都得到了各科室、职工的支持，落实顺利由于办公室工作人员素质不断提高，使办公室全体工作人员空前团结,工作气氛融洽，配合默契每个人都能从矿井工作的大局出发,从矿井整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

1.做好办文、办会和办事工作办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难下，力求精品力作公文代表着矿井的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作对重要文稿实行主任牵头理思路、出提纲，秘书起草，再由矿领导审核，强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格另一手抓好公文运转工作在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性今年以来,办公室共编印了888份文件，包括意见、通知、通告、会议纪要、要求等，撰写各类重大活动稿件30余篇得到了矿领导的高度肯定办会水平的高低，是衡量办公室工作水平高低的重要标志我们认真组织好各种会议无论是临时性会议还是矿井各种例会,都严格按照矿领导的要求认真组织,并及时准备各种材料、报告,基本上没有出现过任何的失误在各种会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达7月15日，在各级领导的大力支持下，我们成功地承办了“全国好新闻颁奖会”大型会议，这是我矿建矿以来的第一个大型会议,会议取得了圆满的成功另外,完成了公司开掘会战大会以及各种大小会议100多次关于办事，一是信息力求又快又准及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送二是督查力求落到实处我们进一步落实了督查制度,对公司及矿井下发的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行，领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况,组织开展督促检查，即传达领导指示,又反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全矿上下政令畅通今年以来,没有出现任何重大失误行为，较好地推动了公司和矿井重大决策的落实和各项目标任务的全面完成

2.做好宣传工作宣传工作是一个单位的喉舌，做了大量的工作就应该宣传出去,现在全公司上下蒸蒸日上,发展势头迅猛,而我矿今年大干快上,有很多信息要宣传出去,提高我矿的知名度因此,我们今年增加了一名通讯报道人员，加强全矿的宣传报道工作我们同时注重基层第二篇煤矿办公室的工作总结一年的时间很快过去了，在一年里,我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下XX的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项

1.思想XX表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习XX理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正，认真负责

2.专业知识、工作能力和具体工作我是六月份来到xx煤矿工作,担任矿行政秘书,协助办公室主任做好工作行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练XX地完成本职工作在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极XX的完成了以下本职工作⑴协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便⑵做好了各类信件的收发工作,XXXX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报,把公函，便函及时分发到部门及个人

（3）协助好办公室主任做好科室的财务工作财务工作是一项重要工作，需要认真负责,态度端正、头脑清晰我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作科室的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好

（4）做好公章的管理工作公章使用做好详细登记,严格执行公章管理规定,不滥用公章，不做违法的事情

（5）做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要

（6）认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作为了XX矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作

3.工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成

4.工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果，保质保量的完成工作,工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为矿及部门工作做出了应有的贡献总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为XX煤矿的发展做出更大更多的贡献第三篇煤矿办公室工作总结办公室工作总结201*年以来，办公室在矿领导班子的正确领导下,坚持以“做大做强、跨越发展”为指导思想,全面贯彻落实集团公司和上级各种文件精神，紧紧围绕实现201*年各项经济技术指标这个中心工作,积极为矿领导班子服务,充分发挥办公室的枢纽、保障作用，各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作出色完成，现就201*年以来的办公室工作简要总结如下

一、加强学习，提高素质，团结协作,搞好服务今年,办公室把队伍建设作为一个重要任务,切实抓紧抓好提高我们的队伍力量和整体素质，为做好办公室工作,争创一流业绩我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力；我们明确了每个人的岗位责任,工作任务，做到分工明确,责任清晰通过一年的努力,各项工作也都得到了各科室、职工的支持

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位我们认真组织好各种会议,无论是临时性会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告在各种会议召开之后,都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达进一步落实了督查制度，对公司及矿井下发的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,领导交办的事项等在贯彻落实的情况下,组织开展督促检查，即传达领导指示,又反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全矿上下政令畅通,较好地推动了公司重大决策的落实和各项目标任务的全面完成在抓好日常工作过程中，我们紧紧围绕不同时期矿井的中心工作和矿领导的管理思路,搞好调查研究，为领导决策当好参谋针对矿井安全生产、经营管理、后勤服务和企业文化建设等各个方面的工作，定期调查了解情况,及时掌握各个环节、各个部门的工作情况、工作难点和职工关心的重点和热点问题，口头或书面形式反馈到主管矿领导，以便使各种问题得以顺利解决如职工住宿问题、就餐问题、劳保用品管理问题、职工住房问题等

三、完善各项管理制度，狠抓内部管理,努力提高工作效率办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少,工作量相对比较大如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的为此,我们以完善管理制度，狠抓内部管理为突破口一是完善了过去的各种管理制度，严格照章办事进一步明确了工作职责，完善了纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，并制定了相应的管理办法，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作都紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个目标二是规范办公室工作的基本要求做到“懂规矩”通过学习教育,严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些该说，哪些不该说；做到办事有规定,不能越“雷池”、破规矩；三是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”要求办公室人员对集团公司和矿上的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉

四、科学管理，认真执行，提高矿井的整体效益办公室工作复杂,分管项目多、涉及范围广,要使各项工作有条不紊地开展,必须做到科学管理,执行到位

1.对合同进行了科学管理，按照劳动用工管理制度，结合《劳动合同法》之规定,对每位员工签订合同，缴纳社会保险每月按时申报职工增减情况今年共为4名在矿职工办理了医疗保险报销手续和大病医疗互助报销手续

2.积极接转党、工、团各种组织关系，并按照上级领导的要求组织党建知识学习、考试等组织女工开展了庆“三八”活动组织广大党员开展“七一”建党节歌咏比赛；组织广大职工参加技能比赛等

3.每季度都按时发放小劳保、福利,过年、过节也都为职工发放应有的福利让职工在生活方面有了逐步的提高

4.档案管理方面按标准要求增加了硬件设施,全矿的档案整理达到了分类存放,规范有序,做到了借阅有等级,归还有签字

5.要求所有司机保管好、开好自己的车辆，达到车况良好，干净整洁,服务到位在人员少但又必须保证正常工作不受影响的情况下，司机同志们不辞辛苦、勤于奉献，出车后值班，值完班后又出车,默默无为,表现出了良好的敬业精神,每月每人出勤都在26个班以上

6.抓好客饭管理接待各方面、各阶层次的领导和来宾的次数较多，为了降低接待费用，我们制定了严格的客饭管理办法和接待标准,适当控制陪客人数，实行了每天一统计,每月一总结,有效地减少了接待费用

7、做好办公用品的管理对于办公用品、接待用品及时购置和发放，保证了矿井各科室和对外关系的正常运转

8、工会在县总工会、镇工会和沁和公司总工会的领导下紧紧围绕全年党委和行政工作目标,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习十七大会议精神,充分发挥工会桥梁、纽带作用，做职工的贴心人

①、为了维护全体（我们一定会做的更好职工的合法权益,建立稳定和谐的劳动关系,充分调动广大职工的积极性,经本公司工会和行政方协商后签订了《企业集体合同》、《企业工资集体协商合同》、《企业劳动安全卫生专项集体合同》、《企业女职工特殊利益专项合同》、《企业劳动用工规章制度》等五大合同,并制定完善了工会各种规章制度

②、201*年10月21日工会进行了首届工会选举大会,选举产生了工会委员会、经审委员会和女工委员会,并对委员进行明确的分工,切实保护职工的合法权益

③、为了进一步贯彻落实沁工字[201*]54号文件精神，强化煤矿井口群监安全管理,充分发挥群监组织在安全、稳定、和谐发展中的作用，结合我单位实际，建立了井口工作站制定了《井口群众工作站岗位责任制》、《井口群众工作站站长岗位责任制》、《劳动保护检查员岗位责任制》、《安全隐患、登记、分类、上报办法》、《劳动保护检查员考核管理办法》、《劳动保护检查员津贴发放办法》、《群监员考核管理办法》、《群监例会制度》《职工安全帮教制度》、《安全隐患整改跟踪落实办法》、《职工制止“三违”、预防重大事故奖励办法》等十一项规章制度；制定了《群监员安全日报表》、《群监工作信息日报薄》、《群监网员津贴报表》、《隐患登记台帐》、《隐患整改台帐》、《群监网员汇报记录台帐》、《采煤作业安全检查表》、《掘进作业安全检查表》、《运输作业安全检查表》、《一通三防作业安全检查表》、《机电作业安全检查表》、《群监工作满意调查报告》、《群监工作满意率调查表》等十三项台帐；建立了井口工作站群监委员会，特聘19名群监员并对其进行了培训学习，促进我单位安全、健康、和谐持续发展，使职工的安全生活得到了保障

五、存在的问题一是工作量大,一专多岗，有时候难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些事情及时做了也未必做的那么细致比如,对司机的管理，尽管定了不少制度,可还有一名司机酒后驾驶造成了交通事故,给单位带来了麻烦今后在这方面一定会加强管理，保证这类事故以后不会再发生二是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大三是由于工作量大而繁杂,使部分工作分工还是不明确，在以后的工作中，我们会加强这方面的管理

六、建议及意见总之,今年以来,我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,还存在一定差距在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责,开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平第四篇煤矿综合办公室管理制度总结.煤矿综合办公室管理制度总结做好一件简单的事就是不简单；做好一件平凡的事就是不平凡综合办公室所有成员本着认真负责的敬业精神,在项目部领导的领导和支持下，在各区队、各单位的配合下较好的完成了各项管理制度的执行随着项目不断的开展,各个体系不断的壮大,在原有的管理制度上逐步改编完善了《办公室主任岗位职责》、《员工食堂管理制度》、《员工宿舍管理制度》、《办公物品管理制度》，例如员工食堂饭卡申请必须体检合格后准予办理；对员工宿舍规章制度条例细化；办公用品领用制度细化等等制度完善的再好，关键还是在于执行起初员工普遍认为事情因制度细化变得复杂、麻烦，大多抱着情绪接受管理,综合办公室通过对事不对人,耐心讲解制度细化是推动项目建设、谋求全面发展最有力保障,大多数员工欣然积极配合综合办公室工作存在的不足

1.办公室招待问题，招待费管理制度规定招待费发生前，当事人向办公室提出申请，如实填写招待申请单等（详见阴**综合办公室招待费管理制度》）车辆使用问题,车辆管理制度规定领导用车、科室或区队用车均要填写用车请示单，且内容填写齐全，领导批示明确等（详见《****综合办公室车辆管理制度》）然各区队、各单位招待及车辆使用动向未提前提出申请或填写相关请示，造成遇事便是紧急情况,办公室无法有效执行管理制度

2.员工离职问题各区队员工自离现象发生后，各区队未及时汇报办公室，待办公室查出后，已造成物品遗失处理方法办公室加强于各区队、各单位工作联系，同时希望各区队、各单位必须积极配合，及时通报，以便办公室达成制度落实实施下步重点是积极搞好后勤保障,增强服务的主动性,加强工作联系对车辆调度管理工作,用车方案进行调整，尽力保障领导和单位公务用车同时认真完成各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到高效快捷；积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本；努力节约办公开支,要求做好纸张的双面利用；努力探索办公室管理工作自身规律，提高办事、办文、办会水平；提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性强化管理,进一步健全工作机制，确保全面发展第五篇综合办公室201*年工作总结综合办公室201*年工作总结201*年工作安排201*年,综合办公室在管理处领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为顺利完成管理处年度工作奠定了基础为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶,现将201*年工作总结汇报如下

一、综合办公室行政管理工作

1.认真做好综合办公室的文件整理工作201*年1月至10月，按照管理处要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文50余份；整理外部收文200余份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作

2.协助管理处领导,完善各类制度根据管理处运行工作实际，协助处领导相继完善了各部门制度及岗位职责、《机房值班制度》，起草了《管理处健身房管理制度》通过这些制度，规范了管理处员工的行为，增加了员工的责任心

3.顺利完成各项会议、接待工作对在管理处召开的会议，会前做好签到本、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开对在管理处外召开的会议及接待,及时按照通知要求相关通知工作,并做好相关费用的结算工作

4.加强考勤管理,确保劳资无误发放201*年综合办公室加强了劳资管理，对各部门送交上来的考勤表反复核对，发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交集团公司财务部

5.做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作201*年综合办公室按照集团公司相关部门要求，对每位新入职员工都签订了劳动合同同时积极办理好调入、调出员工的社会保险

6.完成整修一楼电源室整修工程按照管理处要求,积极做好电源室整修的各项准备工作,并在整修过程中做好工程的监督管理工作

二、综合办公室党群工作

1.大力开展保持党的纯洁性教育活动为了进一步引深和扎实推进创先争优活动，办公室制定了《信息化管理处开展保持党的纯洁性学习教育活动实施方案》、《开展保持党的纯洁性学习教育活动日程安排》，保证了该项活动的开展效果

2.深入开展“贯彻两会精神，转变机关作风”的学习、宣传、贯彻落实办公室于201*年2月初按照支部相关安排，组织全处管理人员深入学习了董事长、党委书记张有喜及总经理郭经刚的报告，并在内网及三楼led显示屏大力宣传两会主要精神,并要求班子成员、科级管理人员2月初结合工作实际,撰写了心得体会一篇，组织全处管理人员开展了“落实新战略，我们怎么办”和“转作风、强素质、树形象”大讨论活动,并对照讲话和报告安排部署管理处201*年主要工作，明确分管领导、责任部门、考核制度

3.积极开展“建设新机关、喜迎十八大”献礼活动3月1日，办公室按照管理处党支部的相关安排组织召开了“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动动员大会，并就相关事宜进行了具体安排、部署,制定了《喜迎十八大、正创新业绩、推动新跨越主题实践活动实施方案》积极开展“学党史、知党情、跟党走”学习教育活动、“抓作风、抓落实、促跨越”活动、“五亮五比五创”等活动

4.积极开展基层组织建设年活动办公室按照党支部的相关安排及要求,制定了实施方案,并按照方案要求积极开展活动

5.深入开展星级处室员工、星级员工、星级科室竞赛活动按照机关党委的安排，信息化管理处从201*年1季度开始积极开展星级处室、星级员工、星级科室竞赛活动办公室专门开会布置各科室负责人认真做好星级员工的评选活动，每季度按照评分标准填写好《星级员工考核表》并积极开展民主评议科室活动,有力地促进了管理处各项工作的顺利开展

6.抓好党组织制度建设,带动党员管理规范化建立健全党小组制度是保证有效开展各项工作的首要任务为此办公室对照星级党支部创建的相关内容,结合党小组的实际作用和管理处工作性质制定了《党员学习制度》、《党小组会议制度》、《党员联系群众制度》、《党员活动日制度》、《党内创先争优制度》、《积极分子培养制度》、《目标管理制度》、《民主评议党员制度》，通过制度建设把党员的管理规划化,提高党小组活动的质量在完善制度的同时,管理处加强了对制度执行情况的监督、检查,从而保障了党小组的各项工作和活动有序开展

7、积极做好入党积极分子培养和党员发展工作坚持做好对入党积极分子的培养教育和发展党员工作年初,办公室认真分析了入党积极分子队伍现状,制定了培养发展计划,落实了培养联系人,加强对入党积极分子和预备党员的培养、教育、考察和管理工作，不断规范和做好新党员的培养发展工作，使“严格标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的十六字方针得到了较好的贯彻,保证了发展党员工作的健康进行

8、积极开展工会工作,促进管理处精神文明建设201*年办公室积极配合管理处党支部、工会,适时公开员工群众最关心的问题,如申报集团公司优秀人才、优秀共产党员等,积极做好员工群众的贴心人,关心员工群众生活,密切联系员工群众在夏季高温酷暑天气,工会向员工发放了茶叶,组织员工参加了健康体检,并在二楼建起了员工健身房

9、把握舆论宣传导向,加强文化阵地建设按照集团公司、机关党委宣传工作的整体安排和部署,办公室及时开展形势任务教育，交流学习成果,稳固提升了以三楼电子屏为示范点的文化宣传阵地,并在二楼制作安装了2块led电子牌版及宣传标语1块同时，为《机关工作简报》撰写1余篇信息，及时报道管理处的科技成果、科技工作者的风采

三、201*年工作计划

1.做好办公室的日常管理工作

2.做好人事管理工作

3.做好办公室后勤保障工作

4.做好精神文明创建工作

5.做好组织工作

6.积极开展宣传、工会工作综合办人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识一年来，综合办从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序

2.培训工作为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，综合办积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作

五、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下,综合办取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面一是由于综合办工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,不断提高集团公司的影响力和知名度五是对公司其他专业业务学习抓得不够这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决

六、行政部201*年工作纲要201*年即将过去,新的一年将要到来在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大综合办公室主任工作总结综合办公室主任工作总结综合办公室主任工作总结谈到了思想建设情况、主要工作业绩、存在的主要问题以及200*年工作规划

一、思想建设情况在经理班子及党支部的领导下，以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南,用党员的标准严格要求自己的同时,严格要求部门员工,树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想，扎实地作好各项工作

1.严于律己，秉公办事在综合服务的工作岗位上，作为****公司的办公室主任,我时刻要求自己,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为公司着想,为领导着想,为员工着想因此,办公室首先从维护制度入手,监督落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事

2.充实自我,提高素质我始终认为，作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念,提高学习的自觉性我利用工作闲暇之时，从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识；同时,积极参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,提高了对党的认识，同时进一步增强了责任感和使命感，使自己在日常的工作中目标更明确,服务更周至I履责更到位

3.联系上下，加强沟通办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必不可少的沟通渠道要有好的沟通渠道,就必须创造一种和谐、轻松、愉快的工作氛围我在做好本职行政人事工作的同时，经常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时.，努力发现问题,积极为大家解决问题，了解员工的思想动态,与员工们交心谈心，同时当好大家的喉舌

二、主要工作业绩200x年,按照经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上,紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作经过一年的努力,在办公室全体同仁的协同配合下，办公室工作取得了一定成效全年共计召开职工大会4次,半年总结会1次,组织支部活动5次,组织工会活动4次,召开业务单位协调会6次，兄弟单位协调会2次；共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期；全年共计发生办公费用万元，期间费用预算为万元,减少费用支出万元,全面达到降低费用、节省开支的目的从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看,客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高,工作质量得到客户及上级领导的认可这些成绩的取得,是办公室全体同仁的共同努力所取得的，也是公司领导培养和教育的结果上述工作业绩的取得，我主要抓了以下几方面工作

1.努力节省开支，当好公司的后勤管家办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理在采购时，本着节省费用的原则,仔细比对商家价格，择优（质量）择廉（价格）进行采购；在领用发放时，既要创造条件尽量给人以方便，又要本着“厉行节约，反对浪费”的精神，避免虚报冒领；对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家

2.强化协作意识,为经营工作添砖加瓦身为办公室主任,我带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应配合财务部门迎接各项财务审计检查工作,协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动，并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调

3.做好后勤保障,解除员工后顾之忧根据公司关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求,在末员工绩效考核合格的基础上,与现有员工续签订了《劳动合同》及《用工协议》，完善了各项社会保险的缴纳,并于为全体员工办理了医疗保险，既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧，同时，增强员工的个人归属感和企业使命感,也明确了他们的责任和义务，使他们能全身心的投入到工作中

三、存在的主要问题

1.办公室工作在细节方面还有待提高

2.工作计划性还不够强,有序性也需进一步增强

四、200*年工作规划

1.加强部门建设，内部相互协调、相互配合，努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率，使其真正发挥办公室应有的作用

2.积极配合支部,广泛开展有益的活动，以达到团结教育广大干部及员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基础

3.遵照集团公司的要求,积极开展客户关系的协调，做好对外应酬,认真取听客户意见,发挥办公室的窗口作用，配合经理班子理顺客户关系,努力赢得客户的认可

4.按照经理班子“向安全要效益”的工作思路，配合安保部，加大综合安全监督检查的力度与频度,为公司的安全管理工作做好保驾护航扩展阅读办公室主任工作总结201*年个人工作总结时光荏苒,光阴似箭,201*年在充实与忙碌中渡过，回首过去的一年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作通过一年的工作与学习，我在工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,现将全年的主要工作情况总结如下

一、承上启下沟通内外综合部是经理室直接领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心作为综合部的唯一成员我深知自己的任务之巨、责任之重如何能做好员工与领导之间的沟通工作,成为上下沟通的坚实桥梁；如何能以一顶三顺利、及时、出色的完成综合部的各项工作；如何能合理安排好项目员工的食宿和业余文化生活等等的问题都成了我工作的方向和目标作为一名综合管理人员，不但要在项目内部做好领导与同事之间、同事与同事之间的沟通工作，更要积极的与各参建单位、监理公司、业主代表创建并保持良好的合作关系,不断强化服务意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错

二、文档管理井井有条做好了综合性文件、报告和总结的草拟等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施进行督促认真做好公司有关文件的收发、登记、和督办工作；项目部所有的文件、审批表、出门证整理归档入册,做好资料归档工作配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神

三、资料整理全面细致项目部资料的分类和填写严格遵守西安公司“三标一体”管理体系的要求,严把质量、环境关,注重员工职业健康安全,坚持对过程进行控制，做好了文件控制记录、电话记录、固体废弃物处理记录、质量环境和职业健康检查、危险源识别等相关记录这一年来项目接受有限公司、分公司、中唐电及西安公司各级领导检查十余次，项目资料的全面细致、真实可靠得到了领导们的一致认可和表扬

四、新闻宣传及时准确今年项目部经历的工程高峰期和设备到货高峰期,各项工作如火如荼的展开,在这期间新闻宣传报道工作显得尤为重要，因此我怀着饱满的工作热情，以高度的职业敏锐性和公司荣誉感,及时捕捉信息,力求以及时准确的第一手资料与公司达到信息互通,努力为公司加快发展、科学发展营造良好的舆论环境08年项目部共向公司投稿17篇,其中个人投稿14篇，所投稿件均被公司简报采用项目部还被评为“201*年度新闻宣传工作先进项目部”，我个人也受到公司的表彰被评为“201*年度优秀宣传报道员”面对着公司给予的荣誉，我更加感到自身责任的重大,更加感恩公司为我提供的这个平台，我有信心将自身的新闻写作和摄影水平提升到一个新高度，以报答公司对新闻宣传员殷切关怀和期望

五、资产管理详细具体随着项目的不断发展壮大,项目部的资产在今年增加较多,项目部现有固定资产66件，其中电脑17台、打印机2台、传真机2台、复印机1台、数码相机1部、数码摄像机1部、电视机8台、空调13台、办公桌椅18套、交换机、塑封机各1台、中型普通客车1辆所有资产保存完好，均已登记在册并建立详细的资产信息台帐台帐上详细记录了资产的购买日期、价格、规格、使用人及检修记录,坚持做到账实相符,定期盘点,杜绝公司财产人为流失，使公司权益得到较好的保障

六、后勤保障完善周到古语有云“兵马未动，粮草先行”，后勤保障工作是一切工作得以顺利进行的基石只有将员工的伙食安排好、准确掌握劳保用品发放应有的提前量、不断提升员工的业余文化生活水平，想员工所想，急员工所急，全面、周到、细心的为大家着想,才能保证项目员工的拥有健康的体魄和饱满的工作激情,保证项目部出色完成日常工作以及各种临时任务采购时,项目部一直坚持节省节约、货比三家、阳光采购、择优择廉这一年里,项目部平均每周进行1次集中采购,3次日常采购,全年总计采购约80多次为项目员工解决了不少因工作岗位离不开而无法解决的问题，给员工们提供了极大地方便

七、项目活动丰富多彩为了更好的提升项目员工的精神生活品质和业余生活质量,加强公司企业文化建设、职工队伍建设、精神文明建设、党风廉政建设，项目部在今年积极组织各类活动，努力促使员工爱岗敬业、全面发展,通过这一年的不懈努力，为项目部营造出一种和谐发展、欣欣向荣的氛围项目部组织的主要活动有

1.今年4月，项目部开展了“改善工作态度强化服务意思”提倡“十个一点”优质服务活动它要求项目内部以及各单位之间要加强沟通，紧密团结，遇到问题时要多反思、勤换位,相互理解,用我们的热情为业主服好务,用我们的真心融洽各单位间的关系

2.5月末，我项目部又开展了“把握时机及时充电”活动，积极组织项目员工进行专业知识培训I,鼓励大家“忙时齐心干，闲时充充电”，监理单位老专家的当面授课,使项目员工受益良多，是大唐的“同心文化”深入人心

3.6月份我项目部开展了以“治理隐患防范事故”为主题的安全月宣传教育活动，活动期间项目部贴海报、挂标语，组织员工看漫画、听事例，使安全警钟长鸣、安全意识深入人心

4.7月21日，我项目部响应集团公司号召全面进入奥运保电实战状态项目全体员工增强责任意思,加强政治责任感,讲使命不讲条件,讲责任不讲要求,确保项目部人身安全、设备安全,办公生活设施安全

5.11月项目部又开展了“每天运动一小时”活动，项目员工每天下班后都去体育馆锻炼一小时鼓励员工全面发展，不断实现的自我提升通过一个月的锻炼,员工们的团队协作精神，集体荣誉感和企业凝聚力都大幅增加，“精诚团结”的信念深入人心

八、自我提升顺利转正一年来,在公司的正确领导和工程物资一部的直接指导下，以马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，不断加强自身对党的认识,不断提高党性,提高觉悟在汶川地震和奥运保电的特殊时期,充分发挥党员的带头作用，增强责任意思,加强政治责任感,讲使命不讲条件,讲责任不讲要求，确保项目部人身安全、设备安全,办公生活设施安全通过领导和同事的关心、帮助和自己的不断努力,我最终在今年顺利转正,成为了一名正式的共产党员

九、虚心学习一专多能一名真正出色的员工应该努力为企业创造更高的价值,孜孜不倦的学习多方面技能,工作不分分内分外在日常工作中我坚持“干中学学中干边干边学”的工作态度,处处留心,虚心学习，熟悉MIS系统的操作，了解专工和保管员的台帐，关注设备交货进度平日里积极参加公司的各种培训I,学习QHSE管理体系,参加新闻宣传报道培训I班,力求在公司给予的平台上,努力实现自我提升，不断进行自我超越立志成为复合型人才,为公司的科学快速发展贡献自己的一份力量经过一年的努力,在项目部全体同仁的协同配合下，办公室工作取得了长足进步全年共计召开物资协调会17次,半年总结会1次,提炼协调会议纪要17期、安全会议纪要46期、编写物资简报11期经历过一个设备到货高峰期的锤炼,我感受到了自己的成长成熟，当然,我毕竟还年轻,工作中还会出现这样或那样的小问题，例如,工作中的一些技巧仍需不断学习，电力物资的专业知识仍需不断巩固，专业技能还有待提高等我必须对自己有准确的定位，必须查漏补缺,处处留心，多动脑,勤思考，多向前辈们学习，不断改进、不断完善,竭力实现自身的突破和飞跃岁末年初,盘点过往,蓄芳待来年对于即将到来的201*年,我满怀期待,后期的设备保管、发放和资料移交转移工作成了我们的工作重心,我有信心也有理由相信凭借各级领导对我的信任、关怀和自身的不懈努力,我一定能做好资料移交工作，出色的跑完最后一棒,为禹龙工程画上一个完美的句号09年主要工作计划如下

1.坚持日清月结季盘点，做好原始资料的收集保管工作,为竣工资料移交做充分准备

2.

3.加大项目部新闻宣传力度，达到信息互通、信息共享安排好项目员工的伙食,调剂好员工的日常生活与文体娱乐活动,为打好09年攻坚战提供强有力的后勤保障

4、发挥党员带头作用，加强党风廉政建设，大力培养项目部员工入党积极性，为公司扩大党员队伍而贡献自己的一份力量

一、办公室的日常治理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的负责人，自己清醒地熟悉到，办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注重加快工作节奏,提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落

1.理顺关系，办理公司有关证件公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件我利用自己在XX部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件通过多方努力,我只用了月余时间，办好了XXX证书、项目立项手续\\xxxx产权证产等充分发挥综合部门的协调作用

2.及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据作为XXXXX企业,土地交付是重中之重由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施，到XX、XX拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内把握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作

3.积极响应公司号召，深入开展市场调研工作根据公司（Ox号办公会议精神要求，我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如XX,\\xx又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想

4.认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神

5.落实公司人事、劳资治理工作组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤控制监督工作，根据人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定，到劳动治理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

6.切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准；

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作

二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织治理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心，努力提高工作效率和工作质量

三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足,主要表现在第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量我想我应努力做到第一，加强学习，拓宽知识面努力学习房产专业知识和相关法律常识加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二,本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设,加强治理，团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩时光荏苒,光阴似箭,201*年在充实与忙碌中渡过,回首过去的一年,从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结，并对201*年工作提出打算

一、思想建设情况在经理班子及党支部的领导下，以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南,用党员的标准严格要求自己的同时,严格要求部门员工，树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想，扎实地作好各项工作

1.严于律己,秉公办事在综合服务的工作岗位上,作为****公司的办公室主任,我时刻要求自己,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为公司着想,为领导着想,为员工着想因此,办公室首先从维护制度入手,监督落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事

2.充实自我,提高素质我始终认为，作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念,提高学习的自觉性我利用工作闲暇之时，从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识；同时,积极参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,提高了对党的认识，同时进一步增强了责任感和使命感，使自己在日常的工作中目标更明确,服务更周至U,履责更到位

3.联系上下，加强沟通办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必不可少的沟通渠道要有好的沟通渠道,就必须创造一种和谐、轻松、愉快的工作氛围我在做好本职行政人事工作的同时，经常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时,努力发现问题,积极为大家解决问题，了解员工的思想动态,与员工们交心谈心，同时当好大家的喉舌

二、主要工作业绩201*年,按照经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上，紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作经过一年的努力,在办公室全体同仁的协同配合下,办公室工作取得了一定成效全年共计召开职工大会4次,半年总结会1次,组织支部活动5次,组织工会活动4次,召开业务单位协调会6次,兄弟单位协调会2次；共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期；全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,减少费用支出万元,全面达到降低费用、节省开支的目的从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看，客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高，工作质量得到客户及上级领导的认可这些成绩的取得,是办公室全体同仁的共同努力所取得的，也是公司领导培养和教育的结果上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作

1.努力节省开支，当好公司的后勤管家办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理在采购时，本着节省费用的原则，仔细比对商家价格，择优（质量）择廉（价格）进行采购；在领用发放时，既要创造条件尽量给人以方便，又要本着“厉行节约，反对浪费”的精神，避免虚报冒领；对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品，严把领用登记关，杜绝不必要的浪费开支,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家

2.强化协作意识,为经营工作添砖加瓦身为办公室主任,我带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应配合财务部门迎接各项财务审计检查工作,协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动，并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调

3.做好后勤保障，解除员工后顾之忧根据公司201*年度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求,在201*年末员工绩效考核合格的基础上,与现有员工续签订了《劳动合同》及《用工协议》，完善了各项社会保险的缴纳,并于为全体员工办理了医疗保险,既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧，同时，增强员工的个人归属感和企业使命感,也明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的投入到工作中

三、存在的主要问题

1.办公室工作在细节方面还有待提高

2.工作计划性还不够强，有序性也需进一步增强

四、201*年工作规划

1.加强部门建本文章共2页，当前在第2页上一页5

[2]设，内部相互协调、相互配合,努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率，使其真正发挥办公室应有的作用

3.积极配合支部,广泛开展有益的活动，以达到团结教育广大干部及员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基础

4.遵照集团公司的要求,积极开展客户关系的协调，做好对外应酬,认真取听客户意见,发挥办公室的窗口作用，配合经理班子理顺客户关系,努力赢得客户的认可

5.按照经理班子“向安全要效益”的工作思路，配合安保部，加大综合安全监督检查的力度与频度,为公司的安全管理工作做好保驾护航时光荏苒,光阴似箭,201*年在充实与忙碌中渡过,回首过去的一年,从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结，并对201*年工作提出打算

一、思想建设情况在经理班了及党支部的领导下，以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南，用党员的标准严格要求自己的同时，严格要求部门员工，树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想，扎实地作好各项工作

1.严于律己，秉公办事在综合服务的工作岗位上,作为****公司的办公室主任,我时刻要求自己,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为公司着想,为领导着想,为员工着胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势，综合办计划从下几个方面开展201*年度的工作

1.努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度，明确分工,充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶

2.完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据；

3.作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置；

4.充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力扩展阅读综合办公室201*年终总结综合办公室201*年终总结在200x年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献我们的主要做法是

一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”的重要思想,坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论坚持以民为本,很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一在干实上要提高层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,在吃透上情的同时,更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重想因此,办公室首先从维护制度入手,监督落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事2,充实自我,提高素质我始终认……友情提示本文中关于《综合办公室主任工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，综合办公室主任工作总结该篇文章建议您自主创作要因素克服懒惰思想，锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进今年以来,我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进截止到目前，共编发政务信息53期其中，总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定三是在调查研究上求深、求实增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点对省、市局的重要决策的贯彻落实,我们不满足于在上面等汇报、填报表,而是利用参加会议和下县调查等机会,掌握第一手资料在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县（市）公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情,为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题,又研究解决的对策从今年7月份起,根据各县工作进展情况,每月确定一个调研课题,利用不少于10天的时间，分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择成绩突出的典型县（市）公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥

①紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了各部门的期量考核指标,责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实；

②加紧档案资料的整理工作,严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备7月份，向省局正式申报升级申请在此基础上,积极引导县级公司加强档案管理工作截止11月底，已有3个单位完成前期准备和自查工作,准备申报升级申请

③根据省局修志的有关要求,及时下发修志通知,抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，1月份将全部资料上交省局修志办

④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题,我们办公室协调各部门积极参与督办,基本上做到了件件有着落，事事有回声；

⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况,发现问题,提出建议,制定措施,主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越201*年上半年,办公室在院党组的正确领导下，在兄弟庭室的大力支持和协助下，坚持“三个至上”的指导思想,紧紧围绕我院审判工作重点,统一思想，团结协作,锐意进取,努力创新,为我院各项工作的全面推进提供高效优质的后勤服务今年以来,办公室结合本部门实际，认真学习了《法院干警思想政治建设读本》，积极开展“优化投资环境保障科学发展”学习活动及“深入学习实践科学发展观”活动,活动中每人书写读书笔记二万余字，新得体会4篇通过学习增强了干警的党性修养，强化干警敬业意识、服务意识工作中，紧紧围绕院党组的决策服务,树立全局意识和大局观念，服务好党组,服务好各庭室,服务好全院干警工作积极主动,服务一丝不苟,凡事想在前,做在前，服务在前对内顾全大局，团结协作，对外积极理顺和处理好各种工作关系；努力克服任务重、人员少的困难，通过提高办公水平、办公质量和办事效率,充分发挥办公室的综合作用，来确保审判工作及其他各项工作的顺利开展充分发挥上传下达的桥梁作用认真做好文件的收发、登记、传阅、归档及通知工作；打字复印，及时有效,做到了无延误，无差错保证了信息的畅通，使上级法院、区委区政府有关文件指示精神迅速传达贯彻,没有因为文件处理不当延误工作认真搞好会务及接待工作,会务及接待工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验半年来,成功的筹备组织和协助完成大小会议21次,接待了省、市，区等有关部门的各种检查,在接待过程中，坚持按原则办事,控制接待范围,厉行勤俭节约并做到了热情有度,安排有序,没有出现失误档案工作仍然稳步前进管理人员工作责任心强,诉讼、执行案件卷宗、归档管理和使用规范,查阅档案井然有序,没有出现工作的疏漏依法办理借、查阅档案,没有发生任何泄密和失密事件财务管理严格执行收支两条线的规定,及时将收取的诉讼费和罚金上交财政局国库科,并积极协调，保证所缴款项及时返还装备建设方面,新添置了3辆新车,使交通工具紧张的局面有所缓解；配发了16台电脑，为局域网开通奠定了基础添置了复印机、传真打字复印一体机、照相机基础建设方面,陈杨寨法庭主体工程已完工计划8月份投入使用正在积极报建审判法庭综合楼项目除了以上日长工作外,上半年还做了以下几项工作

1.维修了执行局办公楼下水管道执行局办公楼下水管道漏水,致使污水流满管道井，臭气熏天而且水表被淹，自来水公司无法抄对水表数长期不修理会导致办公楼下陷、下水管道蚀锈3月中旬，组织人力进行了检查维修，并将流出的粪便进行了清理对长期存在的一层卫生间气味难闻的问题进行了整治，将原一层卫生间改造为办公用房,分配给法警队使用，即解决了环境问题同时解决了办公用房紧张问题

2.对全院固定资产进行了登记针对院内固定资产登记不详的状况,办公室组织人力用两周时间,对全院价值再200元以上的资产进行了详细的登记,并制作了管理卡，做到了固定登记准确、详细、清楚，方便了管理及利用

3.为全干警更新了通讯工具多次与移动公司联系，为我我院干警解决了通讯工具问题

4.积极与省院联系,在五一前为全院干警换上新式夏装并为部分法官定做了法官袍,XX年以来,我院有十名同志通过司法考试,其中三人已任助理审判员,七名同志即将任命以上述几位同志无法官袍,无法进行审判工作为了解决此问题,3月办公室与相关单位联系为上述同志定做了法官袍，即将发放

6.为档案室定做了密集架去年我院档案室密集架已无处存放档案，但由于忙于其他事务,无暇顾及添置3月份,经办公室联系定做了密集架,解决档案存放问题廉政建设方面,认真学习并执行廉政建设的相关规定,牢固树立廉洁自律意识,认真对照五个严禁,六个不准办事,奉公守法，恪尽职守,不贪便宜,不沾好处,半年来无违法违纪现象发生

二、存在的问题及不足及下一季度工作打算上半年的工作，虽取得一定成绩，但是距离院党组的要求还存在一定的差距,主要表现在工作主动性不够,领导过问紧了动一下,不过问了停一下,从而导致部分了工作滞后这一点在我身上存在，其他干警也不同程度的存在另外，工作信息调研工作力度不够，没有完成目标任务，影响了全院整体工作下半年工作中,加强管理,转变作风,落实责任，明确目标，努力完成各项工作任务下半年主要工作

1.完成网络建设

7.实现档案微机管理管理

3.完成陈杨寨法庭建设

4.推进审判法庭综合楼建设以上总结有不到之处,请各位领导批评指正,谢谢大家！201*年办公室工作总结与201*年工作计划首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持一年来,教育局办公室在领导班子的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实十六大精神，紧紧围绕我局党委和教育局201*年中心工作，内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用，我感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用，现将办公室工作总结如下

一、加强学习，提高素质，团结协作,搞好服务做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神,学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任,工作任务，做到分工明确，责任清晰树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽,配合默契每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

1.做好办会、办文和办事工作办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议次关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示，即使反馈各种信息,做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通全年没有出现重大失误行为

2.做好宣传工作本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位

3.信访及人大、政协建议、提案工作坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调，及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定

4.做好档案归档和教育志的编撰工作今年,办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档；建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记；按照省市教育机关的的要求,组织编写了新华区教育志,编入河北省教育志教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是,我们克服了种种困难，圆满完成了任务,被教育厅评为教育志编写先进单位

5.做好机关后勤事务的管理对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故

6.做好各种临时重大工作今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考属地管理工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言，愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力

三、加强协调，保证沟通，互相补台办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持，保证教育局整体工作不出现纸漏办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅

四、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的科室管理理念为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理,严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序一年来,办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入；与科室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩，克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩友情提示本文中关于《201*年综合办公室年终工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,201*年综合办公室年终工作总结该篇文章建议您自主创作。