秘书资格证三级考试单选题100道及答案解析

秘书资格证三级考试单选题道及答案解析100秘书工作的辅助性主要体现在地位的（）与工作的被动性两个方面

1.从属性卑微性特殊性崇高性A.B.C.D.答案A解析秘书工作的辅助性主要体现在地位的从属性和工作的被动性两个方面接待工作的原则不包括（）

2.热情大方细致周到俭省节约高规格接待A.B.C.D.答案D解苏接待工作应遵循热情大方、细致周到、俭省节约等原则，不应一味追求高规格接待以下关于会议纪要的说法，错误的是（）

3.会议纪要具有纪实性会议纪要具有指导性A.B.会议纪要具有概括性会议纪要具有约束性C.D.答案D解析会议纪要通常不具有约束性，主要是对会议内容的纪实、概括和指导公文的紧急程度分为（）

4.特急、急件加急、平急特急、加急特急、加急、平急A.B.C.D.答案A解析公文的紧急程度分为特急、急件.保密工作的方针是（）5积极防范、突出重点既确保秘密又便利工作A.B.积极防范、突出重点，既确保秘密又便利工作以上都不对C.D.答案C解析保密工作的方针是“积极防范、突出重点，既确保秘密又便利工作”.信息收集的方法不包括（）6观察法询问法猜测法网络法A.B.C.D.答案C解析信息收集不能依靠猜测法，应采用科学合理的方法，如观察法、询问法、网络法等.办公室管理的核心是（）7人员管理财务管理设备管理效率管理A.B.C.D.答案D解析办公室管理的核心是提高工作效率，即效率管理以下不属于商务礼仪原则的是（）

8.尊重原则平等原则自我中心原则适度原则A.B.C.D.答案C解析商务礼仪应遵循尊重、平等、适度等原则，不能以自我为中心印章保管的原则不包括（）

9.专人负责确保安全随意使用严格审批A.B.C.D.答案C解析印章保管应专人负责、确保安全、严格审批，不能随意使用以下关于邮件处理的说法，正确的是（）

10.可以随意拆开他人邮件应及时回复重要邮件A.B.解析打扫卫生不属于办公室日常文书工作范畴.信息存储的设备不包括（）90纸质文件夹电脑硬盘手机投影仪A.B.C.D.答案D解析投影仪主要用于展示，不是信息存储设备，纸质文件夹、电脑硬盘、手机都可用于信息存储接待工作的基本程序不包括（）

91.迎接客人安排住宿组织参观安排娱乐活动A.B.C.D.答案D解析接待工作的基本程序包括迎接客人、安排住宿、组织参观等，安排娱乐活动不是必须的基本程序以下关于办公室管理目标的说法，错误的是（）

92.明确具体可以模糊具有可操作性能够衡量A.B.C.D.答案B解析办公室管理目标应明确具体、具有可操作性、能够衡量，不能模糊秘书在为领导安排日程时，应考虑（）

93.领导的兴趣爱好自己的时间安排无关人员的需求以上都不对A.B.C.D.答案A解析为领导安排日程应考虑领导的兴趣爱好，以便提高工作效率和领导满意度公文的撤销和废止，由（）决定

94.发文机关上级机关收文机关主管机关A.B.C.D.答案A解析公文的撤销和废止由发文机关决定以下关于办公室环境美化的说法，错误的是（）

95.注重整体效果追求奢华体现文化内涵符合工作性质A.B.C.D.答案B解析办公室环境美化应注重整体效果、体现文化内涵、符合工作性质，不应追求奢华秘书在处理危机事件时，首先要（）

96.稳定情绪采取措施报告领导隐瞒真相A.B.C.D.答案C解析处理危机事件首先要报告领导，不能隐瞒真相.信息检索的方法不包括（）97直接检索间接检索追溯检索随意检索A.B.C.D.答案D解析信息检索方法包括直接检索、间接检索、追溯检索等，不能随意检索以下不属于办公室工作作风要求的是（）

98.严谨高效拖沓创新A.B.C.D.答案C解析办公室工作作风应严谨、高效、创新，不能拖沓秘书在接待宗教人士时，应（）

99.尊重其宗教信仰干涉其宗教活动嘲笑其宗教习俗以上都不对A.B.C.D.答案A解析接待宗教人士应尊重其宗教信仰，不能干涉宗教活动或嘲笑宗教习俗公文写作中，数字的使用规范不包括（）

100.汉字数字和阿拉伯数字不能混用表示概数时用汉字数字可以随意使用数字A.B.C.年份应写全四位数字D.答案C解析公文写作中数字的使用有规范，不能随意使用，汉字数字和阿拉伯数字不能混用，概数用汉字数字，年份写全四位数字邮件不需要分类处理不需要登记邮件收发情况c.D.答案B解析不能随意拆开他人邮件，邮件需要分类处理并登记收发情况，对于重要邮件应及时回复安排会议座次时，领导人数为奇数时，（）号领导居中

11.最大A.1B.2C.3D.答案A解析领导人数为奇数时，号领导居中1秘书与同事相处应遵循的原则不包括（）

12.尊重他人自我中心团结协作真诚待人A.B.C.D.答案B解析与同事相处不能自我中心，而应尊重他人、团结协作、真诚待人以下不属于公文语言特点的是（）

13.准确生动简明庄重A.B.C.D.答案B解析公文语言应准确、简明、庄重，通常不追求生动电话沟通的技巧不包括（）

14.及时接听大声喊叫语言文明做好记录A.B.C.D.答案B解析电话沟通时不能大声喊叫，应及时接听、语言文明、做好记录以下关于日程安排的说法，错误的是（）

15.要考虑领导的工作习惯可以安排得过于紧凑A.B.要留有余地要与相关部门协调C.D.答案B解析日程安排不能过于紧凑，应留有余地，并考虑领导工作习惯和与相关部门协调.文书处理的程序不包括（）16签收登记传阅销毁A.B.C.D.答案D解析文书处理程序包括签收、登记、传阅等，销毁是在特定条件下按照规定程序进行的会议的筹备工作不包括（）

17.确定会议主题准备会议资料安排会后旅游布置会议场地答案A.B.C.D.C解析会后旅游不属于会议筹备工作的必要内容商务谈判的策略不包括（）

18.强硬策略妥协策略回避策略欺骗策略A.B.C.D.答案D解析商务谈判应遵循诚信原则，不能采用欺骗策略以下关于调查报告的说法，正确的是（）

19.可以主观臆断要有明确的结论A.B.不需要数据支持格式可以随意C.D.答案B解析调查报告不能主观臆断，需要数据支持，格式也有一定规范，要有明确的结论.信息筛选的方法不包括（）20查重法时序法类比法评估法A.B.C.D.答案C解析信息筛选通常采用查重法、时序法、评估法等，类比法不常用于信息筛选接待规格分为（）

21.高规格接待、低规格接待对等接待、高规格接待、低规格接待A.B.对等接待、低规格接待以上都不对C.D.答案B解析接待规格分为对等接待、高规格接待、低规格接待公文的版头部分不包括（）

22.份号密级和保密期限发文机关标志附件说明A.B.C.D.答案D解析附件说明属于公文的主体部分，不是版头部分以下关于工作总结的说法，错误的是（）

23.可以夸大成绩要实事求是A.B.要有经验教训语言要简洁C.D.答案A解析工作总结应实事求是，不能夸大成绩.办公室环境管理不包括（）24空间管理时间管理设务管理卫生管理A.B.C.D.答案B解析办公室环境管理包括空间管理、设备管理、卫生管理等，时间管理不属于环境管理范畴以下不属于沟通技巧的是（）

25.倾听沉默表达反馈A.B.C.D.答案B解析沉默不属于有效的沟通技巧，而倾听、表达、反馈都是重要的沟通技巧秘书的职业道德不包括（）

26.忠诚守信唯利是图严守机密爱岗敬业A.B.C.D.答案B解析唯利是图不符合秘书的职业道德，秘书应忠诚守信、严守机密、爱岗敬业会议通知的内容不包括（）

27.会议时间会议地点会议议程参会人员的家庭情况答案A.B.C.D.D解析会议通知无需涉及参会人员的家庭情况以下关于传真的说法，错误的是（）

28.可以传递机密文件要注明传真页数A.B.要填写发送日期要填写接收单位C.D.答案A解析机密文件一般不宜通过传真传递公文的行文规则不包括（）

29.逐级行文越级行文多级行文随意行文答案A.B.C.D.D解析公文行文应遵循一定规则，不能随意行文以下不属于会议记录要素的是（）

30.会议主题会议地点参会人员的着装会议内容A.B.C.D.答案C解析参会人员的着装通常不是会议记录的必要要素秘书在接待来访者时，首先要做的是（）

31.询问来访目的让座倒水通报领导热情握手A.B.C D.答案A解析接待来访者首先应询问来访目的，以便更好地提供服务和安排后续事宜档案管理的基本要求不包括（）

32.完整准确随意安全A.B.C.D.答案C解析档案管理应做到完整、准确、安全，不能随意以下关于商务信函的说法，正确的是（）

33.语言可以随意格式不重要A.B.要有明确的目的不需要称呼C.D.答案C解析商务信函语言应规范，格式有一定要求，需要称呼，且要有明确的目的会议经费预算不包括（）

34.场地租赁费用参会人员的工资设备租赁费用资料印刷费用A.B.C.D.答案B解析参会人员的工资通常不包含在会议经费预算中以下不属于秘书协调工作内容的是（）

35.政策协调关系协调事务协调家庭纠纷协调A.B.C.D.答案D解析秘书的协调工作主要是政策协调、关系协调、事务协调等，不包括家庭纠纷协调秘书撰写公文时，引用公文应当（）

36.先引发文字号，后引标题先引标题，后引发文字号A.B.只引发文字号只引标题C.D.答案B解析引用公文应先引标题，后引发文字号以下关于印章使用的说法，错误的是（）

37.必须经过批准要进行登记A.B.可以带出单位使用用印后的文件要留存C.D.答案C解析印章一般不能带出单位使用，以防丢失或滥用.信息存储的要求不包括（）38分类存放便于检索随意存放安全保管A.B.C.D.答案C解析信息存储不能随意存放，应分类存放、便于检索、安全保管以下不属于办公室日常事务的是（）

39.接待访客制定战略规划处理邮件安排会议A.B.C.D.答案B而析制定战略规划通常不是办公室的日常事务，而是高层管理的职责商务活动中的介绍顺序通常是（）

40.先把晚辈介绍给长辈先把长辈介绍给晚辈A.B.先把男士介绍给女士先把女士介绍给男士C.D.答案A解析商务活动中介绍顺序一般是先把晚辈介绍给长辈秘书在接听电话时，应在铃声响起（）声内接听

41.A.1B.2C.3D.4答案C解析秘书接听电话时，应在铃声响起声内接听3以下关于会议文件资料归档的说法，错误的是（）

42.及时归档分类归档可以私自留存保证齐全完整A.B.C.D.答案C解析会议文件资料归档应及时、分类，保证齐全完整，不能私自留存公文的主体部分不包括（）

43.标题主送机关发文机关署名印发机关A.B.C.D.答案D解析印发机关属于公文的版记部分，不是主体部分以下不属于秘书沟通协调原则的是（）

44.平等原则公正原则利益最大化原则灵活原则A.B.C.D.答案C解析秘书沟通协调应遵循平等、公正、灵活等原则，而不是追求利益最大化办公室的管理不包括（）

45.5S整理整顿清扫节省A.B.C.D.答案D解析管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养，不包括节省5S以下关于商务谈判准备工作的说法，错误的是（）

46.了解对方情况制定谈判方案不做模拟谈判确定谈判人员A.B.C.D.答案C解析商务谈判准备工作应包括了解对方情况、制定谈判方案、确定谈判人员，且有必要进行模拟谈判.信息传递的方式不包括（）47口头传递书面传递眼神传递电子传递A.B.C.D.答案C解析信息传递的方式通常有口头传递、书面传递、电子传递等，眼神传递一般不用于正式的信息传递以下不属于秘书工作特点的是（）

48.综合性单一性机密性服务性A.B.C.D.答案B解析秘书工作具有综合性、机密性、服务性等特点，不是单一性秘书在安排领导活动时，应遵循的原则不包括（）

49.统筹兼顾突出重点自我中心留有余地A.B.C.D.答案C解析安排领导活动不能自我中心，应统筹兼顾、突出重点、留有余地以下关于会议记录的书写要求，错误的是（）

50.快速准确详细字迹潦草A.B.C.D.答案D解析会议记录应快速、准确、详细，字迹不能潦草接待工作的准备工作不包括（）

51.了解来宾情况确定接待规格安排旅游景点准备接待用品A.B.C.D.答案C解苏接待工作的准备包括了解来宾情况、确定接待规格、准备接待用品等，安排旅游景点不是必要的准备工作公文的抄送机关是指（）

52.除主送机关外需要执行或知晓公文内容的其他机关A.上级机关下级机关平级机关B.C.D.答案A而析公文的抄送机关是除主送机关外需要执行或知晓公文内容的其他机关以下关于调查报告写作的说法，错误的是（）

53.观点要鲜明材料要真实可以虚构数据语言要简洁A.B.C.D.答案C解析调查报告写作必须基于真实的数据和材料，不能虚构办公室用品的采购原则不包括（）

54.满足需求节约成本追求高档质量优先A.B.C.D.答案C解析办公室用品采购应满足需求、节约成本、质量优先，不应追求高档以下不属于秘书文字工作的是（）

55.起草公文撰写报告安排会议编辑信息A.B.C.D.答案C解析安排会议属于秘书的组织协调工作，不是文字工作秘书在处理突发事件时，首先要做的是（）

56.报告领导采取措施控制事态了解情况等待指示答案A.B.C.D.C解析处理突发事件首先要了解情况，然后再采取相应措施以下关于公文格式的说法，正确的是（）

57.公文页码可以从任意页开始公文的字体字号可以随意设置A.B.公文的排版要规范统一公文可以没有版记C.D.答案C解析:公文页码一般从正文开始,字体字号有明确规定，公文应包括版记且排版要规范统一.信息加工的方法不包括（）58筛选分类猜测.比较A.B.C.D答案C解析信息加工不能依靠猜测，而应通过筛选、分类、比较等方法以下不属于办公室保密工作内容的是（）

59.文件保密会议保密人员保密环境保密A.B.C.D.答案C解析办公室保密工作包括文件保密、会议保密、环境保密等，人员保密不是常见的表述秘书在接待重要客人时，应该（）

60.一直陪同安排专人陪同让客人自行活动偶尔露面A.B.C.D.答案A解析接待重要客人时，秘书应一直陪同，提供周到服务公文的发文字号由（）组成

61.发文机关代字、年份、序号机关代号、年份、序号A.B.发文机关代字、发文年份发文机关代字、发文顺序号C.D.答案A解加公文的发文字号由发文机关代字、年份、序号组成以下关于秘书礼仪的说法，错误的是（）

62.要遵循规范可以随意创新要注重细节要符合身份A.B.C.D.答案B而析秘书礼仪应遵循规范，注重细节，符合身份，不能随意创新办公室文件归档的范围不包括（）

63.上级来文内部文件私人信件会议文件A.B.C.D.答案C解析私人信件一般不属于办公室文件归档的范围秘书在撰写会议通知时，不必写明（）

64.会议议程会议时间会议地点参会人员A.B.C.D.答案A端析会议通知一般写明会议时间、地点、参会人员等，会议议程可不写以下不属于秘书参谋职能表现的是（）

65.提供信息出谋划策独立决策督促检查A.B.C.D.答案C解析秘书参谋职能是为领导提供辅助，不能独立决策.信息收集的渠道不包括（）66网络传闻报刊调查A.B.C.D.答案B解析信息收集应通过可靠的渠道，传闻往往不准确不可靠接待工作中的送别环节，不恰当的做法是（）

67.送到门口即可帮助客人提拿行李等客人离开后再返回赠送纪念品A.B.C D.答案A解析送别环节应尽量周到，根据情况帮助客人提拿行李，等客人离开后再返回，必要时赠送纪念品以下关于公文审核的说法，正确的是（）

68.由秘书一人审核审核重点是格式无需审核内容要经过多人审核A.B.C.D.答案D解加公文审核通常要经过多人审核，审核内容包括格式、内容等多方面办公室安全管理的重点不包括（）

69.防火防盗防泄密防地震A.B.C.D.答案D解析办公室安全管理重点是防火、防盗、防泄密等，防地震一般不是日常重点秘书在处理信访工作时，不正确的做法是（）

70.推诿责任耐心倾听及时回复认真处理A.B.C.D.答案A解析处理信访工作不能推诿责任，而应耐心倾听、及时回复、认真处理以下关于商务宴请的说法，错误的是（）

71.要考虑客人的口味可以铺张浪费注意座次安排遵守用餐礼仪答案A.B.C.D.B解析商务宴请应注重合理安排，不能铺张浪费档案保管期限分为（）

72.永久、长期、短期永久、中期、短期长期、中期、短期以上都不对答案A.B.C.D.A解析档案保管期限分为永久、长期、短期秘书在安排领导日程时，要避免（）

73.劳逸结合安排过满突出重点留有余地A.B.C.D.答案B解析安排领导日程时要避免安排过满，应劳逸结合、突出重点、留有余地以下不属于秘书写作能力要求的是（）

74.语言生动条理清晰内容真实格式规范A.B.C.D.答案A解析秘书写作要求条理清晰、内容真实、格式规范，语言不一定要求生动.信息反馈的要求不包括（）75及时准确全面主观A.B.C.D.答案D解析信息反馈应及时、准确、全面，不能主观接待贵宾时，座次安排应遵循（）

76.以右为尊以左为尊随意安排以上都不对答案A.B.C.D.A解析接待贵宾时，通常以右为尊安排座次公文的装订要求不包括（）

77.左侧装订两钉装订三钉装订整齐牢固答案A.B.C.D.C解析公文装订一般是左侧装订，两钉装订，要求整齐牢固以下关于办公室布置的说法，正确的是（）

78.越豪华越好以实用为主无需考虑采光可以随意摆放物品答案A.B.C.D.B解析办公室布置应以实用为主，要考虑采光，物品摆放应有序秘书在处理电话留言时，不正确的是（）

79.及时转达随意丢弃记录完整准确无误A.B.C.D.答案B解析处理电话留言应及时转达、记录完整、准确无误，不能随意丢弃以下不属于秘书信息工作原则的是（）

80.准确性及时性全面性保密性随意性A.B.C.D.E.答案E解析秘书信息工作应遵循准确性、及时性、全面性、保密性等原则，不能随意接待工作的后续工作不包括（）

81.整理记录总结经验回访客人报销费用A.B.C.D.答案D解苏接待工作的后续工作包括整理记录、总结经验、回访客人等，报销费用不属于后续工作的重点公文写作的语言要求不包括（）

82.生动形象庄重平实准确简练规范得体A.B.C.D.答案A德析公文写作语言应庄重平实、准确简练、规范得体，不追求生动形象以下关于印章启用的说法，错误的是（）

83.要发布启用通知可以自行启用要留存印模要明确使用范围A.B.C.D.答案B解析印章启用不能自行启用，要发布启用通知，留存印模，明确使用范围.信息开发的方法不包括（）84汇集法归纳法推理法想象法A.B.C.D.答案D解析信息开发通常采用汇集法、归纳法、推理法等，想象法不是信息开发的科学方法办公室的人际关系处理，不正确的是（）

85.背后议论同事尊重他人团结协作乐于助人A.B.C.D.答案A解析在办公室中不应背后议论同事，而应尊重他人、团结协作、乐于助人以下关于会议文件分发的说法，错误的是（）

86.要及时要准确可以随意分发要登记A.B.C.D.答案C解析会议文件分发应及时、准确，并进行登记，不能随意分发公文处理的基本原则不包括（）

87.实事求是准确规范精简高效自由随意A.B.C.D.答案D解析公文处理应遵循实事求是、准确规范、精简高效等原则，不能自由随意秘书在协调工作中，应避免（）

88.态度诚恳方法得当强加于人沟通充分A.B.C.D.答案C解析协调工作应态度诚恳、方法得当、沟通充分，避免强加于人以下不属于办公室日常文书工作的是（）

89.起草合同制定工作计划打扫卫生收发文件A.B.C.D.答案C。