《chap什么是企业》课件

什么是企业企业是现代社会中最基本的经济组织形式它以盈利为目标,通过生产和经营商品或服务来满足社会需求,实现资本增值企业是社会经济发展的基础,是带动经济增长和创新的重要力量课程大纲企业概念企业分类探讨企业的基本定义、性质和按不同标准将企业划分为生产特征型、商业型和服务型等类别企业功能企业责任分析企业的生产、交易、财务探讨企业在经济、法律、道德和管理等核心功能和慈善等方面的社会责任企业的概念企业的定义企业的特点企业的目的企业是由自然人或法人投资、组织、经企业具有一定的组织结构和管理体系,通企业的核心目标是通过自主的生产经营营的,以营利为目的的经济组织它们提过有计划的生产和经营活动来实现既定活动获得利润,并为社会创造价值和就业供各种产品和服务以满足社会需求的经营目标机会企业的特征组织性经济属性企业具有明确的组织架构,各部门分企业是一个独立的经济单位,拥有自工明确,协作配合己的资产和财务核算系统目标导向法律地位企业有明确的经营目标,如追求利润企业作为独立的法人主体,享有相应最大化、市场占有率等的权利和义务企业的分类按所有制类型按企业规模12包括国有企业、私营企业、分为大中小型企业,根据员工外资企业等数量、资产规模等指标按主要经营业务按经营范围34分为生产型、商业型和服务包括区域性企业和跨国企业型企业生产型企业产品制造营销推广资金投入管理体系生产型企业的主要功能是进生产型企业除了生产环节,还生产型企业需要大量资金投生产型企业通常拥有完整的行原材料加工和制造产品需要负责产品的销售和市场入到设备、原材料、人工等管理体系,包括生产、人力、这类企业如工厂、制造厂等,推广通过广告宣传、渠道生产要素上资金的有效筹财务、市场等各个部门,以确通过设备和技术将原材料转拓展等方式,将产品推广到消集和管理是生产企业的重要保生产经营的有序运转化为最终的生产品费者手中任务之一商业型企业零售和批发电子商务服务业商业型企业主要从事零售和批发行业,通近年来,许多商业型企业开始通过电子商除了零售和批发,一些商业型企业也提供过购买及销售商品来赚取利润他们向务平台进行网络销售,以扩大客户群和提各种商业服务,如金融、保险、物流等,满消费者或其他企业提供各种商品和服务高营销效率足企业和个人的多样化需求服务型企业客户导向专业技能灵活性价值创造服务型企业以满足客户需求服务型企业需要拥有专业的服务型企业需要快速响应客通过提供优质服务,服务型企为中心,通过提供优质的服务技能和知识才能为客户提供户需求,根据实际情况灵活调业为客户创造价值,建立良好来创造价值他们专注于建高质量的服务他们投资培整服务方案他们注重保持的声誉和口碑这有助于保立良好的客户关系,提升客户养员工的专业能力,不断提升敏捷性,在竞争中占据优势持长期的客户关系体验服务水平企业的功能生产功能交易功能12企业通过投入资本、劳动力企业负责产品的销售、劳动等生产要素,生产出各种商品力的雇佣等交易活动,实现供和服务,满足社会的需求给与需求的对接财务功能管理功能34企业负责资金的筹集、管理企业运用各种管理方法和技和使用,确保企业的财务稳健术,对生产、销售、人员等进运营行合理的规划和组织生产功能产品制造资源整合企业的主要职责是通过生产活企业需要整合员工、资金、设动来制造出满足消费者需求的备等各种生产要素,有效地将其各种产品组合利用技术创新企业应不断研发新技术,提高生产效率,开发出更优质的产品交易功能商品交换企业的主要职责是促进商品的交易流通,实现买卖双方的需求对接资金流转企业通过货币交易活动实现资金的循环流转,满足生产和消费的资金需求市场信息企业在交易过程中收集和传递市场信息,为客户和供应商提供决策依据财务功能资金筹措资金管理投资决策财务分析企业需要通过投资、贷款等企业需要合理调配和有效利企业需要根据自身条件和市企业需要对财务数据进行分方式获取运营所需的资金,满用资金,确保资金的安全性和场情况进行合理的投资决策,析和评估,为管理决策提供依足生产经营活动的需求流动性以获得良好的投资回报据管理功能制定企业战略组织企业资源协调内部运营企业管理者根据市场环境和企业条件,制企业管理者合理调配和利用企业的人力企业管理者协调各部门、各岗位之间的定出合理可行的企业发展战略,为企业的、财力、物力等资源,确保各项工作高效关系,确保各项工作相互配合,企业整体运长远发展指明方向有序开展营高效协调企业的社会责任经济责任法律责任12企业应该为股东和消费者创造经济价值,提供就业机会,缴纳企业应该遵守公司法、劳动法等相关法律法规,依法经营税收道德责任慈善责任34企业应该注重企业品德,诚实守信,推动社会公平正义企业应该参与公益事业,回馈社会,促进社会和谐发展企业的社会责任经济责任-盈利目标创造就业机会企业有责任通过自身经营活动追求合理利润,确保持续健康发展企业应为社会提供稳定的就业岗位,创造更多的就业机会提高产品质量遵守经济法规企业有责任提供优质的产品和服务,满足客户需求,创造社会价值企业应依法纳税,遵守各项经济法规,为社会发展做出应有贡献法律责任遵守法律法规企业必须遵守国家和地方的各项法律法规,包括税收、劳动、环保等方面的要求维护企业权益企业需要通过法律手段维护自身的权益,保护商标、专利等知识产权承担法律责任如果企业违反法律法规,需要承担相应的民事、刑事或行政责任道德责任社会公平可持续发展员工权益道德榜样企业在追求利润的同时,应当企业在发展过程中,应当注重企业应当尊重员工的合法权作为社会公众的一份子,企业兼顾社会公平正义,不能牺牲环境保护和资源节约,为未来益,提供合理的工资待遇和福应当以诚信经营、注重道德他人利益来获取自身利益世代创造可持续发展的条件利保障,维护员工的身心健康操守的方式,发挥良好的社会影响力慈善责任捐赠支持志愿服务企业根据自身实力和社会需企业鼓励员工参与各类志愿求,主动提供现金、物资或服服务活动,用实际行动回馈社务等方式进行慈善捐赠会,传播正能量公益项目企业发起或参与公益项目,如助学、扶贫、环保等,履行企业公民责任企业的生命周期创业阶段企业在这一阶段刚刚起步,需要投入大量资金和精力来建立业务基础创新和灵活性是关键成长阶段随着业务扩张,企业需要加强管理和组织架构,以保持优势并应对激烈的市场竞争成熟阶段企业已经建立起稳定的市场地位和运营模式此时需要不断创新以保持竞争力衰退阶段如果企业无法适应市场变化,产品或服务过时,就会面临衰退需要及时调整策略创业阶段起步阶段艰难摸索逐步成长企业处于创建初期,主要任务包括确定发初创企业会面临市场拓展、融资、管理随着市场份额的扩大和盈利能力的提升,展方向、组建团队、选择经营模式等等多重挑战需要企业家不断努力尝试,企业进入快速发展阶段此时需要进一需要大量投资,但收益较低寻找适合自己的发展道路步完善管理体系,拓展业务范围成长阶段市场拓展在这个阶段,企业会积极拓展市场,寻找新的客户群和业务增长点产品创新企业需要不断推出新产品或服务,满足客户不断变化的需求组织健全随着规模的扩大,企业需要建立完善的管理制度和组织架构成熟阶段业务稳定持续创新扩张布局企业在这个阶段已经找到了合适的商为了保持市场优势,企业需要不断进在此阶段企业会谋求业务扩张,包括业模式,业务流程和管理制度日趋完行产品和服务的创新,提高客户满意开拓新市场、多元化发展等,进一步善,产品或服务具备较强的市场竞争度提升企业规模和影响力力衰退阶段业务停滞重组调整退出市场在企业生命周期的衰退阶段,企业可能面企业需要积极采取措施来应对衰退,如调若企业无法成功实施扭转计划,最终可能临着市场份额下降、利润率降低和销售整产品线、优化管理、裁员或者兼并收不得不退出市场,进入清算或破产程序额下降等问题,业务停滞难以维持购等,以期扭转局势这是企业生命周期的终点企业的目标利润目标市场目标社会目标员工目标企业的主要目标之一是追求企业还需要关注市场地位的企业应履行应尽的社会责任,企业应重视员工的职业发展可持续的利润增长,以确保企提升和市场份额的扩大,以增为社会创造价值,回馈当地社和生活质量,为员工提供良好业的经营稳定和发展持续强自身的竞争力,满足客户的区,实现企业与社会的和谐发的工作环境和发展空间,实现合理的利润水平可以为企业多样化需求良好的市场表展企业的社会目标体现了员工个人价值与企业发展的的再投资和扩张提供必要的现是企业长远发展的基础其企业公民的社会担当有机结合资金支持利润目标盈利能力股东回报企业必须具有持续盈利的能力,企业应为股东带来稳定而丰厚才能保证自身的可持续发展的投资回报,满足投资者的利益诉求资金积累企业需要通过持续盈利来积累资金,为未来的扩张和创新提供资金支持市场目标扩大市场份额开发新产品和市场通过提高产品或服务的质量根据市场需求和行业发展趋和性价比,吸引更多的目标客势,不断推出创新产品,开拓新户,提升企业在行业中的地位的市场领域,保持企业的竞争力提升品牌价值通过营销策略和客户服务,增强企业品牌形象,提高客户忠诚度,实现品牌价值的持续提升企业的社会目标社会公益企业应主动参与社会公益事业,承担社会责任,回馈社会环境保护在生产经营中注重节能减排和环境保护,履行绿色发展责任创造就业为社会提供更多就业机会,增加就业率,促进经济发展员工目标团队合作增强企业内部的团队协作精神,提高工作效率和执行力技能提升为员工提供培训机会,帮助他们不断学习和提升专业技能职业发展为员工创造晋升通道,实现个人价值和职业目标企业的经营环境宏观环境行业环境12企业面临的政治、经济、社会、技术等大环境因素会对其经企业所属行业的竞争格局、发展趋势以及供应链等因素都会营产生重大影响了解和应对这些外部环境变化是企业取得影响企业的经营决策和业务发展方向成功的关键市场环境内部环境34企业需要深入了解和分析消费者需求、市场规模、竞争对手企业内部的资源、能力、管理水平等因素也会对其经营绩效等市场环境因素,以制定合适的营销策略产生重要影响,需要企业不断优化宏观环境全球化政治经济环境社会文化因素技术创新企业面临着超越国界的市场企业的经营受到政府政策法企业需要了解当地的社会价技术的不断进步为企业带来机遇和挑战,需要适应日益开规、经济发展水平、资源分值观、消费习惯、人口特征新的机遇和挑战,要求企业保放的全球经济环境配等宏观因素的影响等,以适应市场需求持创新能力行业环境行业特点竞争情况每个行业都有其独特的市场结分析同行业内主要竞争企业的构、竞争格局、技术水平和监产品、价格、渠道和营销策略,管政策了解行业特点是企业有助于制定差异化战略制定战略的基础政策法规技术发展关注行业相关的政策法规变化,密切关注行业内的技术创新趋了解企业经营可能面临的机遇势,及时调整产品和服务以满足与挑战客户需求市场环境客户群分析竞争对手分析行业趋势把握渠道选择优化了解目标客户的需求、偏好密切关注同行的产品、定价关注行业发展动态、技术革根据企业特点和客户习惯,选和行为模式是制定有效营销、营销手段等,有利于企业优新、政策法规等,洞察市场机择最佳的营销渠道,提高产品策略的关键细分市场有助化自身的竞争优势遇与挑战,制订符合时势的经曝光度和销售转化率于对症下药营计划。